Bewährte Methoden für die Profilverwaltung

Ein Windows-Benutzerprofil ist eine Sammlung von Ordnern, Dateien, Registrierungs- und Konfigurationseinstellungen, die die Umgebung für einen Benutzer, der sich mit einem bestimmten Benutzerkonto anmeldet, definieren. Diese Einstellungen können u. U. vom Benutzer angepasst werden. Es kommt darauf an, wie der Administrator sie konfiguriert hat.

Windows 10-Kompatibilität

Die Citrix Profilverwaltung führt die Kompatibilität mit der neuesten Windows 10-Version weiter. In der folgenden Tabelle werden die empfohlenen Microsoft Windows 10-Betriebssysteme für verschiedene Versionen der Profilverwaltung zusammengefasst:

Profilverwaltungsversion Windows 10-Version Hinweise
1906 Windows 10 1903 (RS6) Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906
1903 Windows 10 1809 (RS5) Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1903
1811 Windows 10 1809 (RS5) Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811
1808 Windows 10 1803 (RS4) Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808
7.18 Windows 10 1803 (RS4) XenApp und XenDesktop 7.18
7.17 Windows 10 1709 (RS3) XenApp und XenDesktop 7.17
7.16 Windows 10 1703 (RS2) XenApp und XenDesktop 7.16
7.15 Long Term Service Release Windows 10 1703 (RS2) XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR mit dem aktuellen kumulativen Update

Anpassen des Windows 10-Startmenüs

Citrix empfiehlt, ein Anpassungslayout mit einer Teilsperrung zu verwenden und die Anpassung über Gruppenrichtlinien bereitzustellen. Weitere Hinweise zum Anpassen des Layouts des Startmenüs finden Sie unter https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/customize/desktop/customize-start-layout.

Startmenüroaming

Anwendungen, die an das Startmenü angeheftet sind, können nach mehreren Anmeldungen unter den folgenden Betriebssystemen verschwinden:

  • Windows 10 Version 1607 und neuer, 32 und 64 Bit
  • Windows Server 2016, Standard und Datacenter Edition
  • Windows Server 2019, Standard und Datacenter Edition
  • Windows 10 Enterprise für virtuelle Desktops

Führen Sie die folgenden Konfigurationsschritte aus, um sicherzustellen, dass das Roaming des Startmenüs unter den oben genannten Betriebssystemen ordnungsgemäß funktioniert:

  1. Aktivieren Sie die Richtlinie “Zu spiegelnde Ordner” und fügen Sie die folgenden Ordner der Liste der Ordner hinzu, die gespiegelt werden sollen:
    • Appdata\Local\Packages
    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\Caches
  2. Aktivieren Sie die Richtlinie “Zu synchronisierende Dateien” und fügen Sie den folgenden Ordner der Liste der Dateien hinzu, die synchronisiert werden sollen:
    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat*

Persönliche “Dokumente”-Ordner

Persönliche “Dokumente”-Ordner können groß werden. Daher empfiehlt Citrix, die Ordnerumleitung zum Umleiten der folgenden Ordner zu verwenden:

  • Desktop

  • Dokumente

  • Downloads

  • Favoriten

  • Verknüpfungen

  • Musik

  • Bilder

  • Suchen

  • Videos

Nachdem die Ordner umgeleitet wurden, verarbeitet die Citrix Profilverwaltung diese Ordner nicht mehr während der Anmeldung.

Outlook und Office 365

Microsoft empfiehlt den Exchange-Cache-Modus, damit die Microsoft Outlook-Benutzererfahrung online- und offline nahtlos ist. Sie können den Exchange-Cache-Modus über den Microsoft Outlook-Client aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/outlook/cached-exchange-mode.

Wenn Sie den Exchange-Cache-Modus verwenden, ist immer eine Kopie des Exchange-Postfachs eines Benutzers in einer Offlineordnerdatei (* .ost). Die Datei kann groß werden.

Citrix empfiehlt, Microsoft Outlook-Daten nicht lokal oder auf freigegebenen Laufwerken zu speichern. Verwenden Sie stattdessen die “Aktivieren der nativen Outlook-Suchfunktion”. Mit diesem Feature geschieht das Roaming der Outlook-Offlineordnerdatei (* .ost) und der für den Benutzer spezifische Microsoft-Suchdatenbank zusammen mit dem Benutzerprofil. Dieses Feature verbessert die Benutzerfreundlichkeit beim Durchsuchen von E-Mails in Microsoft Outlook. Weitere Informationen zur Verwendung dieses Features finden Sie unter Aktivieren der nativen Outlook-Suchfunktion.

Konfigurieren der Profilverwaltung von einem Standort aus

Es gibt drei Orte, an denen Sie die Profilverwaltung konfigurieren können: Zum Konfigurieren der Profilverwaltung können Sie HDX-Richtlinien in Citrix Studio verwenden oder ein Gruppenrichtlinienobjekt in Active Directory. Sie können die Profilverwaltung auch mit Workspace Environment Management konfigurieren.

Citrix empfiehlt, dass Sie nur eine der Möglichkeiten zum Konfigurieren der Profilverwaltung auswählen.

Bewährte Methoden für die Problembehandlung

Verwenden Sie immer das Konfigurationsprüfungstool für die Profilverwaltung (UPMConfigCheck), um potenzielle Konfigurationsfehler zu identifizieren. Weitere Informationen zu diesem Tool finden Sie im Knowledge Center-Artikel CTX132805.

Wenn die Profilverwaltung nicht funktioniert, überprüfen Sie zunächst, ob auf den konfigurierten Benutzerspeicher zugegriffen werden kann.

Cookiehandhabung

Die Profilverwaltung unterstützt jetzt das Löschen von veralteten Cookies für Internet Explorer 10 und Internet Explorer 11. Sie können die Richtlinie “Internet-Cookiedateien bei Abmeldung verarbeiten” verwenden, um veraltete Cookies zu löschen und ein Aufblähen des Cookieordners zu vermeiden. Fügen Sie außerdem die folgenden Ordner der Liste der Ordner hinzu, die gespiegelt werden sollen:

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

  • AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies

Profilstreaming mit aktiviertem Roaming für Microsoft-Anmeldeinformationen

Standardmäßig werden die folgenden Ordner in der Konfigurationsdatei vom Profilstreaming ausgeschlossen:

  • AppData\Local\Microsoft\Credentials

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Credentials

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Crypto

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Protect

  • Appdata\Roaming\Microsoft\SystemCertificates

Wenn Sie den Profilstreamingausschluss manuell konfigurieren, stellen Sie sicher, dass die Ordner oben der “Profilstreaming-Ausschlussliste - Verzeichnisse” hinzugefügt werden.

Effizientes Synchronisieren von Profilen

Eine suboptimale Synchronisierung von Benutzerprofilen kann zu einer unvollkommenen Benutzererfahrung führen, einschließlich langsamer Anmeldung, Verlust von Benutzereinstellungen und Profilbeschädigung. Sie kann auch übermäßige Verwaltungsanstrengungen erfordern. Um Profile effizient zu synchronisieren, folgen Sie den unten beschriebenen Empfehlungen.

Ordnerumleitung

Die Ordnerumleitung ist ein Microsoft Windows-Feature, das Sie mit der Profilverwaltung verwenden können. Die Ordnerumleitung spielt eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung einer erfolgreichen Profillösung. Um die Ordnerumleitung zu verwenden, stellen Sie sicher, dass sich die relevanten Benutzer in der Organisationseinheit befinden, die von der Profilverwaltung verwaltet wird. Citrix empfiehlt, die Ordnerumleitung mit einem Gruppenrichtlinienobjekt in Active Directory zu konfigurieren. Beispielsweise können Sie die folgenden Ordner umleiten unter Benutzerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Klassische administrative Vorlagen (ADM) > Citrix > Profilverwaltung > Ordnerumleitung umleiten:

  • AppData (Roaming)
  • Desktop
  • Startmenü
  • Dokumente
  • Bilder
  • Musik
  • Videos
  • Favoriten
  • Kontakte
  • Downloads
  • Verknüpfungen
  • Suchen
  • Gespeicherte Spiele

Umleiten aller zutreffenden, oben aufgeführten Ordner. Um Ordner von der Umleitung auszuschließen, fügen Sie eine Richtlinie hinzu, die diese Ordner, z. B. den Ordner “Gespeicherte Spiele”, von der Synchronisierung oder dem Roaming ausschließt. Danach ist der Ordner “Gespeicherte Spiele” nur auf den Computern der Benutzer vorhanden. Wenn die Computer nicht persistent sind, wird der Ordner bei der Abmeldung gelöscht.

Hinweis:

  • Umleiten des AppData-Ordners, wo möglich. Dies verbessert die Netzwerkleistung und die Daten müssen nicht bei jeder Benutzeranmeldung kopiert werden.
  • Das Umleiten des AppData-Ordners kann Probleme in einigen Anwendungen verursachen.
  • Die Ordner müssen an einen Dateiserver umgeleitet werden, der dasselbe Subnetz wie die Citrix-Server verwendet.
  • Leiten Sie den Desktop-Ordner nicht um, wenn er zu groß ist. Andernfalls kann bei der Anmeldung ein schwarzer Bildschirm auftreten.

Ein- und Ausschließen von Dateien und Ordnern

Sie können in der Profilverwaltung Dateien und Ordner angeben, die nicht synchronisiert werden sollen, indem Sie sie einer Ausschlussliste hinzufügen. Citrix empfiehlt, die folgenden Dateien und Ordner von der Synchronisierung auszuschließen:

  • AppData\LocalLow. Standardmäßig ist dieser Ordner in der INI-Datei ausgeschlossen.
  • AppData\Local. Viele Anwendungen schreiben ihre Daten in AppData\Local, einschließlich temporärer Daten und Cachedateien, die zu aufgeblähten Ordnern führen. Beachten Sie, dass dieser Ordner auch Dateien wie die DAT- und INI-Dateien enthält, die wichtige Benutzerpersonalisierungseinstellungen enthalten. Bevor Sie den gesamten Ordner ausschließen, finden Sie daher heraus, was genau die Anwendungen schreiben. Schließen Sie anschließend die wesentlichen Dateien ein und die nicht wesentlichen Dateien aus.
  • AppData\Roaming. Die Dateien in diesem Ordner werden in den Benutzerspeicher kopiert. Citrix empfiehlt, dass Sie zulassen, dass dieser Ordner die Anwendungseinstellungen beibehalten kann. Standardmäßig sind mehrere Ordner in AppData\Roaming in der INI-Datei ausgeschlossen. Sie können diese Ordner der Ausschlussliste hinzufügen.

Zusätzlich zum AppData-Ordner können Sie auch andere Profildateien und -ordner ein- und ausschließen. Dadurch wird sichergestellt, dass das Profil klein ist. Weitere Informationen finden Sie unter Aufnehmen und Ausschließen von Elementen.

Profilstreaming

Dateien und Ordner werden in einem Profil nur dann aus dem Benutzerspeicher auf den lokalen Computer abgerufen, wenn auf sie von Benutzern nach der Anmeldung zugegriffen wird. Dadurch wird der Anmeldevorgang beschleunigt und die Profilgröße reduziert. Wenn beispielsweise eine Datei nicht verwendet wird, wird sie niemals in den lokalen Profilordner kopiert. Citrix empfiehlt, diese Funktion nur für bestimmte Benutzergruppen zu aktivieren. Um dieses Feature zu verwenden, fügen Sie zuerst die entsprechenden Benutzer zu einer Benutzergruppe hinzu. Aktivieren Sie dann dieses Feature für diese Benutzergruppe. Sie können auch die Richtlinie “Immer zwischenspeichern” verwenden, um eine untere Grenze für die Größe von Dateien festzulegen, die gestreamt werden. Dateien, die diese Größe überschreiten, werden so schnell wie möglich nach der Anmeldung zwischengespeichert.

Aktives Zurückschreiben der Registrierung

Dieses Feature verringert die Abmeldezeiten im Vergleich zum Profilstreaming, insbesondere wenn viele geänderte Dateien vorhanden sind. Mit diesem Feature werden geänderte Dateien und Ordner (aber keine Registrierungseinträge) während einer Sitzung mit dem Benutzerspeicher synchronisiert werden bevor die Abmeldung erfolgt.

Windows 10 / Windows Server 2016 Startmenü

Wichtig:

Die folgenden Beschreibungen gelten nicht für Windows 10, Version 1703 und höher. Citrix empfiehlt stattdessen, die beiden genannten Elemente unter Windows 10, Version 1703 und höher, aufzunehmen.

Um die Benutzerfreundlichkeit mit dem Startmenü unter Windows 10 und Windows Server 2016 zu verbessern, schließen Sie zunächst die folgenden Elemente von der Synchronisierung im Gruppenrichtlinienverwaltungs-Editor aus:

  • !ctx_localappdata!\Packages
  • !ctx_localappdata!\Microsoft\Windows\UsrClass.dat*

Aktivieren Sie dann Ordner zum Spiegeln und fügen Sie dann der Liste der Ordner, die gespiegelt werden sollen, !ctx_localappdata!\TileDataLayer hinzu.

Internet Explorer 10/11-Cookieunterstützung

Die Profilverwaltung 5.0 und höher unterstützt die erweiterte Verarbeitung von Cookies für Internet Explorer 10 und Internet Explorer 11. Um ein Aufblähen des Cookieordners zu vermeiden, können Sie die Richtlinie “Internet-Cookiedateien bei Abmeldung verarbeiten” verwenden, um veraltete Cookies zu löschen. Sie können die folgenden Ordner der Liste der Ordner hinzufügen, die gespiegelt werden sollen:

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies
  • AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache
  • AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies

Weitere Informationen finden Sie unter Internet-Cookiedateien bei Abmeldung verarbeiten.