Session Recording

Bekannte Probleme

Die folgenden Probleme wurden in dieser Version identifiziert:

  • Das Upgrade des Session Recording-Servers schlägt fehl, wenn „Require SSL“ in IIS für die Anwendung SessionRecordingBroker aktiviert ist und nur TLS 1.2 für das serverseitige Protokoll auf dem SR-Server aktiviert ist.

    Um dieses Problem zu umgehen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. SSL vorübergehend deaktivieren: Öffnen Sie auf dem Session Recording-Server den IIS-Manager. Gehen Sie für die Anwendung SessionRecordingBroker zu den SSL-Einstellungen und deaktivieren Sie die Option „Require SSL“.
    2. Upgrade ausführen: Führen Sie das Upgrade-Installationsprogramm für den Session Recording-Server aus.
    3. SSL wieder aktivieren: Nachdem das Upgrade abgeschlossen ist, kehren Sie zu den SSL-Einstellungen in IIS zurück und aktivieren Sie die Option „Require SSL“ für die Anwendung SessionRecordingBroker erneut.
  • Wenn Sie Citrix Web App Firewall (WAF)-Signaturen verwenden, um die CVE-2021-44228-Schwachstelle teilweise zu mindern, funktioniert Session Recording möglicherweise nicht wie erwartet. Um das Problem zu beheben, schließen Sie die IP-Adressen Ihrer Session Recording-Server von der Richtlinie mitigate_cve_2021_44228 auf der NetScaler-Seite aus. [CVADHELP-24365]

  • Von Ihnen festgelegte Richtlinien zur Anzeige von Aufzeichnungen (Wiedergabeberechtigungen) werden möglicherweise nicht auf der Seite Wiedergabeberechtigungen des Session Recording-Dienstes angezeigt. Das Problem tritt nach dem Upgrade auf Session Recording 2204 auf. Als Problemumgehung führen Sie das folgende Skript im SQL Server Management Studio (SSMS) aus, das Ihrer Session Recording-Datenbank entspricht:

     ALTER procedure [dbo].[EnumPlayerUserDeliveryGroupPoliciesOnCloud]
     as
     begin
     set nocount on
    
     select 3 as RoleType,
     a.ID as RoleAccountID,
     h.principleName as PrincipleName,
     a.IsEnabled as IsEnabled,
     e.name as PolicyType,
     d.DeliveryGroupID as AccountMemberAccountID,
     g.Name as AccountMemberName
    
     from PlayerUserCloudAccountRoleConfigure a,
     PlayerUserPolicyConfigSetMember b,
     PlayerUserPolicyDeliveryGroupSetMember d,
     PlayerUserPolicyType e,
     DeliveryGroup g,
     PlayerUserCloudAccount h
     where e.id=5
     and b.PlayerUserPolicyTypeID = e.ID
     and a.PlayerUserPolicyConfigSetID = b.PlayerUserPolicyConfigSetID
     and b.PolicySetID = d.PlayerUserPolicyDeliveryGroupSetID
     and g.ID=d.DeliveryGroupID
     and h.ID=a.CloudAccountID
    
     end
     <!--NeedCopy-->
    

    [SRT-8028]

  • Ein Domänenbenutzer mit lokalen Administratorrechten auf der Session Recording-Richtlinienkonsole kann lokale und Domänenbenutzer hinzufügen, auf die die Aktion einer Richtlinienregel angewendet wird. Ein lokaler Benutzer mit lokalen Administratorrechten kann jedoch nur lokale Benutzer, aber keine Domänenbenutzer hinzufügen. [SRT-5769]

  • Der Webplayer funktioniert möglicherweise nicht richtig, wenn Sie ihn von Version 2009 oder früher aktualisieren. Um das Problem zu umgehen, löschen Sie Ihren Browser-Cache. [SRT-5624]

  • Regeln benutzerdefinierter Richtlinien gehen möglicherweise verloren, nachdem Sie Session Recording von der in XenApp und XenDesktop 7.6 LTSR enthaltenen Version auf die neueste Version aktualisiert haben. Als Problemumgehung aktualisieren Sie die Software auf die Version, die im neuesten CU von XenApp und XenDesktop 7.15 LTSR enthalten ist, und aktualisieren Sie sie dann auf die neueste Version. [SRT-4546]

  • Wenn Machine Creation Services™ (MCS) oder Citrix Provisioning (PVS) mehrere VDAs mit installierter Microsoft Message Queuing (MSMQ) erstellen, können diese VDAs dieselbe QMId haben. Dieser Zustand kann verschiedene Probleme verursachen, zum Beispiel:

    • Sitzungen werden möglicherweise nicht aufgezeichnet, selbst wenn die Aufzeichnungsvereinbarung akzeptiert wird.
    • Der Session Recording-Server kann möglicherweise keine Sitzungsabmeldesignale empfangen, und daher befinden sich Sitzungen möglicherweise immer in einem Live-Zustand.

    Informationen zu einer Problemumgehung finden Sie unter Installieren, Aktualisieren und Deinstallieren. [#528678]

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