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Export von Sitzungsaufzeichnungsdateien
Die Funktion zum Export von Sitzungsaufzeichnungsdateien bietet eine sichere und überprüfbare Methode zum Exportieren von Sitzungsaufzeichnungen, um kritische Anforderungen wie digitale Beweismittel, Betrugsermittlungen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu erfüllen. Sie ermöglicht autorisierten Administratoren, ausgewählte Sitzungsaufzeichnungen in ein universelles MP4-Format zu exportieren.
Zu den Hauptfunktionen dieser Funktion gehören:
- Rollenbasierte Zugriffssteuerung: Stellt sicher, dass nur autorisierte Benutzer Exportvorgänge durchführen können.
- Obligatorische Begründung: Erfordert für jeden Export einen Grund, wodurch die Nachvollziehbarkeit der Vorgänge verbessert wird.
- Umfassende Aktivitätsprotokollierung: Alle Exportaktivitäten werden zu Prüfzwecken detailliert aufgezeichnet.
Voraussetzungen
Bevor Sie mit der Konfiguration beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Umgebung alle folgenden Anforderungen erfüllt:
- Der Session Recording Agent, der Session Recording Server und der Session Recording Web Player sind alle installiert oder wurden auf Version 2511 oder höher aktualisiert.
- Der Mediendienst für Sitzungsaufzeichnungen (Session Recording Media Task Service) Version 2511 oder höher ist installiert. Beachten Sie den offiziellen Einrichtungsleitfaden.
So verwenden Sie den Export von Aufzeichnungsdateien
So exportieren Sie Sitzungsaufzeichnungsdateien
Hinweis:
Nur Administratoren, denen sowohl die Rolle
LoggingReaderals auchPrivilegedPlayerzugewiesen wurde, können Exportvorgänge durchführen. Sie können Benutzern Rollen in der Session Recording Authorization Console zuweisen.
- Melden Sie sich beim Session Recording Web Player an und navigieren Sie zur Seite Alle Aufzeichnungen.
- Wählen Sie eine oder mehrere Aufzeichnungen aus, die Sie exportieren müssen.
-
Klicken Sie auf die Schaltfläche Exportieren oberhalb der Liste.
- Überprüfen Sie die Exportdateien im folgenden Ordner auf dem Computer, auf dem der Mediendienst-Taskdienst ausgeführt wird:
%ProgramData%\Citrix\SessionRecording\SRTask\Cache.
So überwachen Sie Exportaufgaben und Überwachungsprotokolle
-
So zeigen Sie den Exportstatus an:
- Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Aufgaben.
- Diese Seite zeigt den Echtzeitstatus aller Exportaufgaben an, einschließlich „In Bearbeitung“, „Abgeschlossen“, „Ausstehend“ oder „Fehlgeschlagen“.
-
So prüfen Sie Exportaktivitäten:
- Im linken Navigationsbereich erweitern Sie Admin-Protokollierung und klicken Sie auf Wiedergabeprotokollierung.
-
Hier können Sie die Exportdatensätze für alle Aufzeichnungen (Aktion ist Exportieren der Aufzeichnung) zusammen mit Details wie dem Benutzer, der die Aktion ausgeführt hat, und dem Zeitstempel anzeigen.
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