Novedades

Un objetivo de Citrix es ofrecer nuevas funciones y actualizaciones de productos a los clientes de Citrix Analytics cuando estén disponibles. Las nuevas versiones agregan valor al producto y no hay motivo para retrasar el momento de actualizar.

Para usted, como cliente, este proceso es transparente. Las actualizaciones iniciales solo se aplican en los sitios internos de Citrix; luego se aplican gradualmente en los entornos de los clientes. La entrega de actualizaciones incrementalmente en ondas ayuda a garantizar la calidad del producto y a maximizar la disponibilidad.

Citrix Analytics tiene los siguientes productos u ofertas. Consulte los artículos Novedades específicos de cada oferta para conocer las nuevas funciones y las actualizaciones de productos.

En estas notas de la versión se destacan las nuevas funciones y actualizaciones de productos específicas de la plataforma Citrix Analytics.

5 de abril de 2022

Se cambia el nombre de Secure Workspace Access a Secure Private Access

En los paneles e informes de Analytics, todas las etiquetas de Secure Workspace Access ahora se actualizan como Secure Private Access para alinearse con el nombre del producto con el que se ha cambiado la marca.

Por ejemplo, en la página Orígenes de datos y en la página de búsqueda de autoservicio, las etiquetas Secure Workspace Access se renombran como Acceso privado seguro.

21 de marzo de 2022

Problema resuelto

  • En la página Buscar, las sugerencias automáticas de dimensiones y operadores no funcionan si la condición anterior de la consulta de búsqueda contiene un valor de dimensión que está separado por un espacio.

    Por ejemplo, en la siguiente consulta, las sugerencias automáticas dejan de funcionar después de seleccionar la ciudad como San Jose. Este problema ya se ha solucionado. [CAS-64126]

    La sugerencia automática falla

10 de febrero de 2022

Novedades

Valores sugeridos automáticamente para las dimensiones en el cuadro de búsqueda de autoservicio

En la página de búsqueda de autoservicio, cuando selecciona una dimensión y un operador válido en el cuadro de búsqueda, los valores de la dimensión se muestran automáticamente. Seleccione un valor de la lista de sugerencias automáticas o introduzca un valor manualmente en función de sus casos de uso. Cuando escribe un valor, los valores coincidentes disponibles en los registros se sugieren automáticamente.

La lista de valores sugeridos para una dimensión está predefinida (valores conocidos) en la base de datos o se basa en eventos históricos.

Por ejemplo, cuando selecciona la dimensión Browser y el operador de asignación, los valores conocidos se sugieren automáticamente. Puede seleccionar un valor en función de sus requisitos.

Para obtener más información, consulte Búsqueda de autoservicio.

Sugerencia automática

20 de diciembre de 2021

Novedades

El nombre de Control de acceso cambia a Secure Workspace Access

En los paneles e informes de Analytics, todas las etiquetas de control de acceso ahora se actualizan como Secure Workspace Access para alinearse con el nombre del producto con el que se ha cambiado la marca.

Por ejemplo, en la página Orígenes de datos y en la página de búsqueda de autoservicio, las etiquetas de control de acceso se renombran como Secure Workspace Access.

06 de diciembre de 2021

Novedades

Ahora se admite Citrix Analytics en la región Sur de Asia Pacífico

  • Ahora puede elegir Asia Pacífico Sur como región de origen al incorporar su organización a Citrix Cloud y utilizar el servicio Citrix Analytics. Para obtener más información, consulte Consideraciones geográficas.

  • Citrix Analytics ahora almacena los eventos de usuario y los metadatos de su organización en la región Sur de Asia Pacífico cuando la elige como su región de origen. Para obtener más información, consulte Gobernanza de datos.

  • Para obtener información sobre los requisitos de red para la región Asia Pacífico Sur, consulte Descripción general de seguridad técnica.

  • Para obtener información sobre los orígenes de datos compatibles en la región Asia Pacífico Sur, consulte Orígenes de datos.

19 de agosto de 2021

Novedades

Compatible con el operador IS EMPTY

En la búsqueda de autoservicio, ahora puede utilizar el operador IS EMPTY en su condición para comprobar si hay una dimensión nula o vacía.

Nota

El operador solo funciona para dimensiones de tipo cadena como Nombre de aplicación, Explorador y País.

Para obtener más información, consulte Búsqueda de autoservicio.

14 de julio de 2021

Novedades

Compatible con el operador IS NOT EMPTY

En la búsqueda de autoservicio, ahora puede utilizar el operador NO ESTÁ VACÍO en la consulta para comprobar si la dimensión no está vacía (ni en blanco).

Nota

El operador solo funciona para dimensiones de tipo cadena como Nombre de aplicación, Explorador y País.

Para obtener más información, consulte Búsqueda de autoservicio.

07 de junio de 2021

Función obsoleta

Se ha eliminado el entorno de demostración de Citrix Analytics

Los enlaces Probar demostración para análisis de seguridad y análisis de rendimiento se han eliminado de la página de descripción general de Analytics. Ya no podrá acceder al entorno de demostración de cada oferta. Para obtener más información sobre cómo obtener acceso a las ofertas de Citrix Analytics, consulte Introducción.

18 de mayo de 2021

Novedades

Soporte para operador* con! = operador

En su consulta de búsqueda, ahora puede usar el operador * con el operador != para encontrar los eventos del usuario. Por ejemplo:

  • Para buscar todos los eventos de usuario que no comiencen con el nombre “John”, utilice la consulta: Nombre de usuario. = John*

  • Para buscar todos los eventos de usuario que no terminan con el nombre “Smith”, utilice la consulta: User-Name! = *Herrero

Nota

Los resultados de la búsqueda distinguen entre mayúsculas y min

Para obtener más información, consulte Búsqueda de autoservicio.

Experiencia de barra de búsqueda mejorada en la página de búsqueda de autoservicio

  • La barra de búsqueda ahora proporciona una mejor vista de las consultas cuando se extiende a varias líneas. Utilice la barra de desplazamiento para desplazarse por las consultas multilínea. Anteriormente, era difícil ver las consultas multilínea.

    Consulta multilínea

  • Se ha solucionado el problema de salto del cursor observado en el explorador Safari.

Para obtener más información, consulte Búsqueda de autoservicio.

Vista de chips rediseñada en la búsqueda de autoservicio

  • Los chips rediseñados ahora le ofrecen una mejor visión de las múltiples facetas que ha seleccionado.

    Chips rediseñados

  • Haga clic en un chip para seleccionar o anular la selección de las facetas según sus requisitos.

Problema resuelto

  • En Citrix Director, el enlace Ir a Analytics no funciona. Este problema se observa para un usuario que ha registrado su organización en la región de la Unión Europea de Citrix Cloud. [CAS-50224]

31 de marzo de 2021

Compatibilidad con los operadores IN y NOT IN para consultas de búsqueda de aplicaciones y escritorios

Con las dimensiones Apps and Desktops- Device IDDomainEvent-Type,, y User-Name, ahora puede usar los siguientes operadores:

  • IN: asigne varios valores a una dimensión para obtener los eventos relacionados con uno o más valores.

  • NO EN: asigne varios valores a una dimensión y busque los eventos que no contengan los valores especificados.

Nota

Estos operadores solo se aplican a los valores de cadena.

Para obtener más información sobre los operadores, consulte Búsqueda de autoservicio.

18 de marzo de 2021

Novedades

Compatibilidad con el operador NOT LIKE (!~)

Para la consulta de búsqueda de autoservicio, ahora puede usar el comando NO ME GUSTA (! ~) operador. El operador comprueba los eventos de usuario para el patrón coincidente que ha especificado. Devuelve los eventos que no contienen el patrón especificado en ninguna parte de la cadena de eventos.

Por ejemplo, la consulta User-Name !~ “John” muestra los eventos de los usuarios excepto John, John Smith o cualquier otro usuario que contenga el nombre coincidente “John”.

Para obtener más información, consulte Búsqueda de autoservicio.

23 de febrero de 2021

Novedades

Programar la entrega de correo electrónico para una consulta de búsqueda

En la página de búsqueda de autoservicio, al guardar una consulta de búsqueda, también puede programar una entrega de correo electrónico para enviar una copia de la consulta de búsqueda guardada y el informe de resumen visual correspondiente a usted y a otros usuarios. Establezca la fecha, la hora y la frecuencia (diaria, semanal o mensual) para comenzar a enviar un correo electrónico. También puede programar la entrega por correo electrónico de las consultas de búsqueda que guardaste anteriormente.

Para obtener más información, consulte Búsqueda de autoservicio.

Programar correo electrónico

Descargar resumen visual de una consulta de búsqueda

En la página de autoservicio, ahora puede descargar el informe resumido visual de la consulta de búsqueda durante un período de tiempo seleccionado y compartir una copia con otros usuarios. Haga clic en Exportar resumen visual para descargar el informe de resumen visual en formato PDF.

El informe contiene la siguiente información:

  • Consulta de búsqueda que ha especificado para los eventos.

  • Las facetas (filtros) que ha aplicado a los eventos.

  • El resumen visual, como los gráficos de línea de tiempo, gráficos de barras o gráficos de los eventos de búsqueda.

Para obtener más información, consulte Búsqueda de autoservicio.

Resumen visual de exportación

12 de noviembre de 2020

Nueva función

Guardar una consulta de autoservicio

Después de crear una consulta de autoservicio, puede guardarla para usarla más adelante. Las siguientes opciones se guardan con la consulta:

  • Filtros de búsqueda aplicados
  • Fuente de datos seleccionada y duración

Guardar búsqueda de autoservicio

Para obtener más información, consulte Cómo guardar la búsqueda de autoservicio.

20 de octubre de 2020

Funciones nuevas

Compatibilidad con Citrix Gateway en la región de la Unión Europea

Citrix Analytics ahora es compatible con Citrix Gateway en la región de la UE. Para obtener más información, consulte Origen de datos de Citrix Gateway.

09 julio 2020

Compatibilidad retirada

Microsoft Internet Explorer 11 se ha eliminado de la lista de exploradores compatibles. Este desuso se debe a la vulnerabilidad de seguridad observada en el explorador. Para obtener la lista de exploradores compatibles, consulte Requisitos del sistema.

02 de junio de 2020

Funciones nuevas

Página de descripción general y barra superior rediseñadas en Analytics

La página de descripción general de Analytics muestra el mosaico Uso que reemplaza el mosaico Operaciones que existía anteriormente. Además, el mosaico Productividad se elimina de esta página. Para ver la página de resumen, selecciona Ayuda > Información general.

Página de resumen rediseñada

Del mismo modo, en la barra superior, la ficha Uso sustituye a la ficha Operaciones . Para obtener más información, consulte Novedades de Citrix Analytics: uso.

Pestaña Uso

20 de febrero de 2020

Funciones nuevas

Ofertas de suscripción de Citrix Analytics

Al ofrecer opciones de compra flexibles a los usuarios, Citrix ahora ofrece tres productos Citrix Analytics individuales basados en suscripción. Citrix Analytics proporciona información única sobre seguridad o rendimiento (o ambos) basada en la oferta a la que se suscribe.

Puede adquirir las siguientes ofertas de suscripción de Citrix Analytics:

Actualizaciones de los registros de gobierno

Se han agregado nuevos registros para estos orígenes de datos:

  • Proveedor de identidad de Citrix
  • Citrix Gateway
  • Secure Browser Service
  • Microsoft Graph Security
  • Microsoft Active Directory

Para obtener más información, consulte Gobernanza de datos.

Problemas resueltos

  • La búsqueda de autoservicio no funciona correctamente en Internet Explorer 11. Por lo tanto, no puede escribir la consulta de búsqueda ni realizar una operación de búsqueda. [CAS-18657]

09 de enero de 2020

Problemas resueltos

  • La funcionalidad de recorrido de Citrix Analytics no funciona para los usuarios de la región de origen de la Unión Europea. [CAS-26297]

18 de diciembre de 2019

Problemas resueltos

El mosaico Analytics de la página Citrix Cloud muestra el botón View Service . Este botón se ha cambiado a Administrar para mejorar la experiencia del usuario. [CAS-27922]

12 de diciembre de 2019

Funciones nuevas

Soporte para eventos de servicio de microaplicaciones en Asia Pacífico Sur

La plataforma Citrix Analytics procesa ahora las notificaciones del servicio de microaplicaciones de la región Asia Pacífico Sur. Sin embargo, los registros que miden el rendimiento, la estabilidad, el uso, la seguridad y el soporte se agregan y almacenan en Estados Unidos. Para obtener más información, consulte Gobernanza de datos.

Nota

El servicio de microaplicaciones se ofrece como parte de Citrix Workspace. Para obtener más información, consulte la documentación de microaplicaciones .

04 diciembre 2019

Problemas resueltos

Algunos usuarios de la región Asia Pacífico Sur no pueden iniciar sesión en Citrix Analytics aunque se han inscrito en Citrix Cloud seleccionando Estados Unidos como región de origen. [CAS-27368]

22 noviembre 2019

Funciones nuevas

Página de descripción general rediseñada para Analytics

La página de descripción general de Analytics se ha rediseñado para permitir el acceso a todas las ofertas de Analytics de esta página. Puede solicitar una prueba, probar la demostración o administrar su oferta de Analytics. Actualmente, solo los análisis de seguridad y análisis de operaciones están disponibles de forma general y, por lo tanto, están activos en esta página.

Para ver la página de resumen, selecciona Ayuda > Información general.

Página general de Analytics

21 de octubre de 2019

Funciones nuevas

Información técnica general sobre la seguridad

El resumen de seguridad técnica le proporciona información sobre las prácticas recomendadas de seguridad relacionadas con Citrix Analytics. Este documento describe el flujo de datos, la protección de datos, los requisitos de red y las responsabilidades de seguridad que deben tenerse en cuenta al utilizar Citrix Analytics.

11 de septiembre de 2019

Problemas resueltos

  • Citrix Cloud no puede redirigir a los usuarios a la página de Citrix Analytics específica de la región. [CAS-20559]

20 de agosto de 2019

Problemas resueltos

  • La funcionalidad de tutorial de Citrix Analytics no se carga correctamente en los exploradores Microsoft Edge y Safari. [CAS-20906]

31 julio 2019

Funciones nuevas

Apoyo a la región de la Unión Europea

Citrix Analytics ahora es compatible con la región de la Unión Europea. Puede elegir la Unión Europea como región de origen al incorporar su organización a Citrix Cloud y utilizar el servicio Citrix Analytics. Citrix Analytics almacena los eventos de usuario y los metadatos de su organización en la región de la Unión Europea. Para obtener más información sobre las regiones de Citrix Cloud, consulte Consideraciones geográficas.

26 de junio de 2019

Problemas resueltos

  • Citrix Analytics no se carga correctamente en Internet Explorer 11. [CAS-19867]

19 de junio de 2019

Problemas resueltos

  • Citrix Analytics no se carga correctamente en Microsoft Edge. [CAS-19930]

16 de noviembre de 2018

Problemas resueltos

  • Si accede a Citrix Analytics mediante Internet Explorer versión 11.0, la barra de navegación de Citrix Cloud no se carga y le impide acceder al menú de hamburguesas.

10 de octubre de 2018

Mejoras de arquitectura y plataforma

En esta versión se han realizado varias mejoras de arquitectura y plataforma para mejorar el rendimiento, la escalabilidad, la supervisión, la compatibilidad, la seguridad y la experiencia del usuario.

23 de agosto de 2018

Citrix Analytics es un servicio en la nube que se ofrece a través de Citrix Cloud. Recopila datos de los productos de la cartera de Citrix y proporciona información útil, lo que permite a los administradores gestionar de forma proactiva las amenazas a la seguridad, mejorar el rendimiento de las aplicaciones y respaldar operaciones continuas. En la actualidad, Citrix Analytics ofrece las siguientes ofertas de análisis:

  • Análisis de seguridad: recopila y proporciona visibilidad sobre el comportamiento de los usuarios y las entidades. Para obtener más información, consulte Análisis de seguridad.

  • Análisis de operaciones: recopila y presenta información sobre las actividades de los usuarios, como los sitios web visitados y el ancho de banda gastado. Para obtener más información, consulte Análisis de operaciones.

Nuevos nombres de producto

Los productos Citrix compatibles con Citrix Analytics ahora se renombran como parte de la cartera de productos unificados de Citrix.

Es posible que veas nuevos nombres en nuestros productos y en la documentación del producto. Este cambio de marca es el resultado de la expansión de la cartera y la estrategia de nube de Citrix. Para obtener más información sobre la cartera unificada de Citrix, consulte la guía del producto Citrix. La implementación de esta transición en nuestros productos y en su documentación es un proceso continuo.

  • Con lo que el contenido y la documentación del producto aún puede contener los nombres anteriores. Por ejemplo, puede que vea instancias de nombres anteriores en texto de la consola, mensajes, nombres de directorios o archivos, capturas de pantalla y diagramas.

  • Es posible que algunos elementos (como los comandos) sigan conservando sus nombres anteriores para evitar que se rompan los scripts de clientes existentes.

  • Asimismo, la documentación de producto y otros recursos relacionados (como vídeos y entradas de blog) que se incluyan como enlaces en la documentación de este producto pueden contener todavía los nombres anteriores.