Novedades

Uno de los objetivos de Citrix es ofrecer nuevas funciones y actualizaciones de productos a los clientes de Citrix Analytics cuando estén disponibles. Las nuevas versiones aportan más valor, por lo que no hay motivo para retrasar las actualizaciones.

Para ti, como cliente, este proceso es transparente. Las actualizaciones iniciales se aplican solo a los sitios internos de Citrix y, a continuación, se aplican gradualmente a los entornos de los clientes. La entrega incremental de actualizaciones por fases ayuda a garantizar la calidad del producto y a maximizar la disponibilidad.

Citrix Analytics ofrece los siguientes productos o servicios. Consulta los artículos de Novedades específicos de cada oferta para conocer las nuevas funciones y actualizaciones de productos.

Estas notas de la versión destacan las nuevas funciones y actualizaciones de productos específicas de la plataforma Citrix Analytics.

21 de septiembre de 2023

Simplifica la incorporación de StoreFront™ mediante un script de PowerShell

Se ha introducido un nuevo script de PowerShell que automatiza el proceso de comprobación de requisitos previos, instalación y configuración de StoreFront. El cliente debe ejecutar este script en modo administrador en StoreFront para incorporar, desincorporar, realizar autocomprobaciones, solucionar problemas y verificar si la incorporación a la GUI del servicio Citrix Analytics se ha realizado correctamente.

Para obtener más información, consulta Conectarse a una implementación de StoreFront.

28 de agosto de 2023

Servicio de Microapps (Fin de vida útil)

El servicio Citrix Microapps ha llegado al fin de su vida útil y ya no está disponible para los usuarios.

1 de agosto de 2023

Citrix Analytics - Uso (Fin de vida útil)

Citrix Usage Analytics ha llegado al fin de su vida útil y ya no está disponible para los usuarios.

23 de febrero de 2023

Problemas resueltos

Antes de la versión 2112 de Citrix Virtual Apps and Desktops™, Citrix Analytics no detectaba los sitios locales conectados desde Citrix Director y registrados recientemente en Citrix Cloud. Por lo tanto, no veías estos sitios conectados en tu tarjeta de sitio de Virtual Apps and Desktops - Monitoring. Este problema ya está resuelto. [CAS-63132]

28 de septiembre de 2022

Webhooks para notificaciones de alertas

Puedes usar webhooks para enviar notificaciones de alertas de Citrix Analytics a cualquier aplicación de terceros que tenga configuradas URL de webhook entrantes. Los webhooks son devoluciones de llamada HTTP que permiten la mensajería en tiempo real entre las aplicaciones del proveedor de servicios y las aplicaciones del consumidor. Dado que las notificaciones de alerta se envían en tiempo real, se te notifica cuando ocurren los eventos. Para obtener más información, consulta Webhooks para notificaciones de alertas.

8 de septiembre de 2022

Aumento del límite de exportación en CSV

El límite en el número de filas que puedes exportar mediante la función Exportar a formato CSV ha aumentado de 10 000 a 100 000 filas. Para obtener más información, consulta Exportar los eventos a un archivo CSV.

18 de agosto de 2022

Problema resuelto

  • En la búsqueda de autoservicio para Apps y escritorios, el valor de la versión de la aplicación Workspace se rellenaba como NA (no disponible) en el archivo CSV descargado, mientras que estaba disponible en la vista de página. Este problema ya está resuelto. [CAS-70361]

10 de agosto de 2022

Incorporación de StoreFront sin agregación de sitios

La dependencia de agregación de sitios para StoreFront se ha quitado de la tarjeta de sitio de Apps y escritorios - aplicación Workspace. Puedes ver la opción Conectar implementación de StoreFront en tu aplicación Workspace, incluso si no tienes ningún sitio agregado a la agregación de sitios. Para obtener más detalles, consulta Origen de datos de Citrix Virtual Apps and Desktops.

5 de abril de 2022

Secure Workspace Access cambia de nombre a Secure Private Access

En los paneles e informes de Analytics, todas las etiquetas de Secure Workspace Access se han actualizado a Secure Private Access para alinearse con el nombre del producto renombrado.

Por ejemplo, en la página Orígenes de datos y en la página de búsqueda de autoservicio, las etiquetas de Secure Workspace Access cambian de nombre a Secure Private Access.

21 de marzo de 2022

Problema resuelto

  • En la página de Búsqueda, las sugerencias automáticas de dimensiones y operadores no funcionan si la condición anterior de tu consulta de búsqueda contiene un valor de dimensión separado por un espacio.

    Por ejemplo, en la siguiente consulta, las sugerencias automáticas dejan de funcionar después de seleccionar la ciudad como San Jose. Este problema ya está resuelto. [CAS-64126]

    Error en la sugerencia automática

10 de febrero de 2022

Novedades

Valores sugeridos automáticamente para las dimensiones en el cuadro de búsqueda de autoservicio

En la página de búsqueda de autoservicio, cuando seleccionas una dimensión y un operador válido en el cuadro de búsqueda, los valores de la dimensión se muestran automáticamente. Selecciona un valor de la lista de sugerencias automáticas o introduce un valor manualmente según tus casos de uso. Cuando escribes un valor, los valores coincidentes disponibles en los registros se sugieren automáticamente.

La lista de valores sugeridos para una dimensión está predefinida (valores conocidos) en la base de datos o se basa en eventos históricos.

Por ejemplo, cuando seleccionas la dimensión Browser y el operador de asignación, los valores conocidos se sugieren automáticamente. Puedes seleccionar un valor según tus requisitos.

Para obtener más información, consulta Búsqueda de autoservicio.

Sugerencia automática

20 de diciembre de 2021

Novedades

Access Control cambia de nombre a Secure Workspace Access

En los paneles e informes de Analytics, todas las etiquetas de Access Control se han actualizado a Secure Workspace Access para alinearse con el nombre del producto renombrado.

Por ejemplo, en la página Orígenes de datos y en la página de búsqueda de autoservicio, las etiquetas de Access Control cambian de nombre a Secure Workspace Access.

6 de diciembre de 2021

Novedades

Citrix Analytics ahora es compatible con la región de Asia Pacífico Sur

  • Ahora puedes elegir Asia Pacífico Sur como región principal al incorporar tu organización a Citrix Cloud y usar el servicio Citrix Analytics. Para obtener más información, consulta Consideraciones geográficas.

  • Citrix Analytics ahora almacena los eventos de usuario y los metadatos de tu organización en la región de Asia Pacífico Sur cuando la eliges como tu región principal. Para obtener más información, consulta Gobernanza de datos.

  • Para obtener información sobre los requisitos de red para la región de Asia Pacífico Sur, consulta Descripción general de la seguridad técnica.

  • Para obtener información sobre los orígenes de datos compatibles en la región de Asia Pacífico Sur, consulta Orígenes de datos.

19 de agosto de 2021

Novedades

Compatibilidad con el operador IS EMPTY

En la búsqueda de autoservicio, ahora puedes usar el operador IS EMPTY en tu condición para buscar dimensiones nulas o vacías.

Nota

El operador funciona solo para dimensiones de tipo cadena, como App-Name, Browser y Country.

Para obtener más información, consulta Búsqueda de autoservicio.

14 de julio de 2021

Novedades

Compatibilidad con el operador IS NOT EMPTY

En la búsqueda de autoservicio, ahora puedes usar el operador IS NOT EMPTY en tu consulta para comprobar si la dimensión no está vacía (no en blanco).

Nota

El operador funciona solo para dimensiones de tipo cadena, como App-Name, Browser y Country.

Para obtener más información, consulta Búsqueda de autoservicio.

7 de junio de 2021

Función obsoleta

Entorno de demostración de Citrix Analytics eliminado

Los enlaces Probar demostración para Security Analytics y Performance Analytics se han quitado de la página de información general de Analytics. Ya no puedes acceder al entorno de demostración de cada oferta. Para obtener más información sobre cómo acceder a las ofertas de Citrix Analytics, consulta Primeros pasos.

18 de mayo de 2021

Novedades

Compatibilidad con el operador * con el operador !=

En tu consulta de búsqueda, ahora puedes usar el operador * con el operador != para buscar los eventos de usuario. Por ejemplo:

  • Para buscar todos los eventos de usuario que no comienzan con el nombre “John”, usa la consulta: User-Name != John*

  • Para buscar todos los eventos de usuario que no terminan con el nombre “Smith”, usa la consulta: User-Name != *Smith

Nota

Los resultados de la búsqueda distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Para obtener más información, consulta Búsqueda de autoservicio.

Experiencia mejorada de la barra de búsqueda en la página de búsqueda de autoservicio

  • La barra de búsqueda ahora ofrece una mejor vista de tus consultas cuando se extienden a varias líneas. Usa la barra de desplazamiento para desplazarte por tus consultas de varias líneas. Anteriormente, era difícil ver las consultas de varias líneas.

    Consulta de varias líneas

  • El problema de salto del cursor que se observaba en el navegador Safari ya está resuelto.

Para obtener más información, consulta Búsqueda de autoservicio.

Vista de chips rediseñada en la búsqueda de autoservicio

  • Los chips rediseñados ahora te ofrecen una mejor vista de las múltiples facetas que has seleccionado.

    Chips rediseñados

  • Haz clic en un chip para seleccionar o anular la selección de las facetas según tus requisitos.

Problema resuelto

  • En Citrix Director, el enlace Ir a Analytics no funciona. Este problema se observa en un usuario que ha incorporado su organización en la región de la Unión Europea de Citrix Cloud. [CAS-50224]

31 de marzo de 2021

Compatibilidad con los operadores IN y NOT IN para la consulta de búsqueda de Apps y escritorios

Con las dimensiones de Apps y escritorios: Device ID, Domain, Event-Type y User-Name, ahora puedes usar los siguientes operadores:

  • IN: Asigna varios valores a una dimensión para obtener los eventos relacionados con uno o más valores.

  • NOT IN: Asigna varios valores a una dimensión y busca los eventos que no contienen los valores especificados.

Nota

Estos operadores solo son aplicables a los valores de cadena.

Para obtener más información sobre los operadores, consulta Búsqueda de autoservicio.

18 de marzo de 2021

Novedades

Compatibilidad con el operador NOT LIKE (!~)

Para la consulta de búsqueda de autoservicio, ahora puedes usar el operador NOT LIKE (!~). El operador busca los eventos de usuario para el patrón coincidente que has especificado. Devuelve los eventos que no contienen el patrón especificado en ninguna parte de la cadena de eventos.

Por ejemplo, la consulta User-Name !~ “John” muestra eventos para los usuarios, excepto John, John Smith o cualquier usuario que contenga el nombre coincidente “John”.

Para obtener más información, consulta Búsqueda de autoservicio.

23 de febrero de 2021

Novedades

Programa la entrega de correo electrónico para una consulta de búsqueda

En la página de búsqueda de autoservicio, al guardar una consulta de búsqueda, también puedes programar una entrega de correo electrónico para enviarte a ti y a otros usuarios una copia de la consulta de búsqueda guardada y el informe de resumen visual correspondiente. Establece la fecha, la hora y la frecuencia (diaria, semanal o mensual) para empezar a enviar un correo electrónico. También puedes programar la entrega de correo electrónico de las consultas de búsqueda que guardaste anteriormente.

Para obtener más información, consulta Búsqueda de autoservicio.

Programar correo electrónico

Descarga el resumen visual de una consulta de búsqueda

En la página de autoservicio, ahora puedes descargar el informe de resumen visual de tu consulta de búsqueda para un período de tiempo seleccionado y compartir una copia con otros usuarios. Haz clic en Exportar resumen visual para descargar el informe de resumen visual como PDF.

El informe contiene la siguiente información:

  • La consulta de búsqueda que has especificado para los eventos.

  • Las facetas (filtros) que has aplicado a los eventos.

  • El resumen visual, como los gráficos de línea de tiempo, los gráficos de barras o los gráficos de los eventos de búsqueda.

Para obtener más información, consulta Búsqueda de autoservicio.

Exportar resumen visual

12 de noviembre de 2020

Nueva función

Guarda una consulta de autoservicio

Después de crear una consulta de autoservicio, puedes guardarla para usarla más tarde. Las siguientes opciones se guardan con la consulta:

  • Filtros de búsqueda aplicados
  • Origen de datos y duración seleccionados

Guardar búsqueda de autoservicio

Para obtener más información, consulta Cómo guardar la búsqueda de autoservicio.

20 de octubre de 2020

Nuevas funciones

Compatibilidad con Citrix Gateway en la región de la Unión Europea

Citrix Analytics ahora es compatible con Citrix Gateway en la región de la UE. Para obtener más información, consulta Origen de datos de Citrix Gateway.

9 de julio de 2020

Compatibilidad obsoleta

Microsoft Internet Explorer 11 se ha quitado de la lista de navegadores compatibles. Esta obsolescencia se debe a la vulnerabilidad de seguridad observada en el navegador. Para obtener la lista de navegadores compatibles, consulta Requisitos del sistema.

2 de junio de 2020

Nuevas funciones

Página de información general y barra superior rediseñadas en Analytics

La página de información general de Analytics muestra el mosaico Uso que reemplaza al mosaico Operaciones que existía anteriormente. Además, el mosaico Productividad se ha quitado de esta página. Para ver la página de información general, selecciona Ayuda > Información general.

Página de información general rediseñada

Del mismo modo, en la barra superior, la ficha Uso reemplaza a la ficha Operaciones.

Ficha Uso

20 de febrero de 2020

Nuevas funciones

Ofertas de suscripción de Citrix Analytics

Al ofrecer opciones de compra flexibles a los usuarios, Citrix ahora ofrece tres productos individuales de Citrix Analytics basados en suscripción. Citrix Analytics proporciona información única sobre seguridad o rendimiento (o ambos) según la oferta a la que te suscribas.

Puedes adquirir las siguientes ofertas de suscripción de Citrix Analytics:

Actualizaciones de los registros de gobernanza de datos

Se han agregado nuevos registros para los siguientes orígenes de datos:

  • Citrix Identity Provider
  • Citrix Gateway
  • Secure Browser
  • Microsoft Graph Security
  • Microsoft Active Directory

Para obtener más información, consulta Gobernanza de datos.

Problemas resueltos

  • La búsqueda de autoservicio no funciona correctamente en Internet Explorer 11. Por lo tanto, no puedes escribir tu consulta de búsqueda y realizar una operación de búsqueda. [CAS-18657]

9 de enero de 2020

Problemas resueltos

  • La funcionalidad de tutorial de Citrix Analytics no funciona para los usuarios de la región principal de la Unión Europea. [CAS-26297]

18 de diciembre de 2019

Problemas resueltos

El mosaico Analytics de la página Citrix Cloud mostraba el botón Ver servicio. Este botón ahora ha cambiado a Administrar para una mejor experiencia de usuario. [CAS-27922]

12 de diciembre de 2019

Nuevas funciones

Compatibilidad con eventos del servicio de Microapps en Asia Pacífico Sur

La plataforma Citrix Analytics ahora procesa las notificaciones del servicio de Microapps en la región de Asia Pacífico Sur. Sin embargo, los registros que miden el rendimiento, la estabilidad, el uso, la seguridad y la asistencia se agregan y almacenan en los Estados Unidos. Para obtener más información, consulta Gobernanza de datos.

Nota

El servicio de Microapps se ofrece como parte de Citrix Workspace. Para obtener más información, consulta la documentación de Microapps.

4 de diciembre de 2019

Problemas resueltos

Algunos usuarios de la región de Asia Pacífico Sur no pueden iniciar sesión en Citrix Analytics a pesar de haberse incorporado a Citrix Cloud seleccionando Estados Unidos como región principal. [CAS-27368]

22 de noviembre de 2019

Nuevas funciones

Página de información general rediseñada para Analytics

La página de información general de Analytics se ha rediseñado para permitir el acceso a todas las ofertas de Analytics desde esta página. Puedes solicitar una prueba, probar la demostración o administrar tu oferta de Analytics. Actualmente, solo Security Analytics y Operations Analytics están disponibles de forma general y, por lo tanto, activas en esta página.

Para ver la página de información general, selecciona Ayuda > Información general.

Página de información general de Analytics

21 de octubre de 2019

Nuevas funciones

Descripción general de la seguridad técnica

La descripción general de la seguridad técnica te proporciona una comprensión de las mejores prácticas de seguridad relacionadas con Citrix Analytics. Este documento describe el flujo de datos, la protección de datos, los requisitos de red y las responsabilidades de seguridad que deben tenerse en cuenta al usar Citrix Analytics.

11 de septiembre de 2019

Problemas resueltos

  • Citrix Cloud no puede redirigir a los usuarios a la página de Citrix Analytics específica de la región. [CAS-20559]

20 de agosto de 2019

Problemas resueltos

  • La funcionalidad de tutorial de Citrix Analytics no se carga correctamente en los navegadores Microsoft Edge y Safari. [CAS-20906]

31 de julio de 2019

Nuevas funciones

Compatibilidad con la región de la Unión Europea

Citrix Analytics ahora es compatible con la región de la Unión Europea. Puedes elegir Unión Europea como región principal al incorporar tu organización a Citrix Cloud y usar el servicio Citrix Analytics. Citrix Analytics almacena los eventos de usuario y los metadatos de tu organización en la región de la Unión Europea. Para obtener más información sobre las regiones de Citrix Cloud, consulta Consideraciones geográficas.

26 de junio de 2019

Problemas resueltos

  • Citrix Analytics no se carga correctamente en Internet Explorer 11. [CAS-19867]

19 de junio de 2019

Problemas resueltos

  • Citrix Analytics no se carga correctamente en Microsoft Edge. [CAS-19930]

16 de noviembre de 2018

Problemas resueltos

  • Si accedes a Citrix Analytics mediante Internet Explorer versión 11.0, la barra de navegación de Citrix Cloud no se carga y te impide acceder al menú de hamburguesa.

10 de octubre de 2018

Mejoras de arquitectura y plataforma

En esta versión se realizaron múltiples mejoras arquitectónicas y de plataforma para optimizar el rendimiento, la escalabilidad, la supervisión, la capacidad de asistencia, la seguridad y la experiencia del usuario.

23 de agosto de 2018

Citrix Analytics es un servicio en la nube que se ofrece a través de Citrix Cloud. Recopila datos de todos los productos del portfolio de Citrix y proporciona información útil, lo que permite a los administradores gestionar de forma proactiva las amenazas de seguridad, mejorar el rendimiento de las aplicaciones y respaldar las operaciones continuas. Actualmente, Citrix Analytics ofrece las siguientes ofertas de análisis:

  • Security Analytics: Recopila y proporciona visibilidad del comportamiento de usuarios y entidades. Para obtener más información, consulta Security Analytics.

  • Operations Analytics: Recopila y presenta información sobre las actividades de los usuarios, como los sitios web visitados y el ancho de banda utilizado. Para obtener más información, consulta Operations Analytics.

Nuevos nombres de productos

Los productos de Citrix compatibles con Citrix Analytics ahora cambian de nombre como parte del portfolio de productos unificado de Citrix.

Es posible que notes nuevos nombres en nuestros productos y en la documentación del producto. Este cambio de marca es el resultado de la expansión del portfolio de Citrix y la estrategia en la nube. Para obtener más detalles sobre el portfolio unificado de Citrix, consulta la guía de productos de Citrix. La implementación de esta transición en nuestros productos y su documentación es un proceso continuo.

  • El contenido y la documentación del producto aún pueden contener nombres anteriores. Por ejemplo, es posible que veas instancias de nombres anteriores en el texto de la consola, los mensajes, los nombres de directorios/archivos, las capturas de pantalla y los diagramas.

  • Es posible que algunos elementos (como los comandos) sigan conservando sus nombres anteriores para evitar que se rompan los scripts de clientes existentes.

  • La documentación de productos relacionados y otros recursos (como vídeos y publicaciones de blog) que están vinculados desde la documentación de este producto aún pueden contener nombres anteriores.