Documentación de productos
Citrix DaaS™
Ver PDF

Optimización de Citrix HDX™

March 25, 2026
Contribución de: 
C C

En Citrix HDX (optimización de WebRTC), el motor de medios (HdxRtcEngine) en el punto final responsable de gestionar los medios descargados está integrado en la aplicación Citrix Workspace™ y la instalación de la aplicación Citrix Workspace instala automáticamente también el motor.

Arquitectura

Requisitos del sistema

Esta sección describe las versiones mínimas y recomendadas necesarias para admitir el nuevo cliente de Teams. Ten en cuenta que en las versiones mínimas es posible que no estén disponibles algunas correcciones de errores críticas o las funciones más recientes. Implementa las versiones recomendadas para disfrutar de la mejor experiencia con las últimas correcciones y funciones.

Sistemas operativos VDI

Para obtener información detallada, consulta las recomendaciones proporcionadas en la documentación de Microsoft.

Nota:

  • Windows Server 2016 no es compatible. Citrix te recomienda planificar tus actualizaciones en consecuencia.
  • Dado que las versiones se actualizan con frecuencia, las versiones mencionadas aquí podrían llegar al final de su vida útil. Por lo tanto, consulta las páginas del ciclo de vida del producto de Citrix Workspace app y Citrix Virtual Apps and Desktops para asegurarte de que estás utilizando versiones compatibles de los diferentes componentes.
  • Si utilizas Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912 LTSR, Citrix te recomienda planificar una actualización, ya que llegará al final de su vida útil en diciembre de 2024.

Agente de entrega virtual (VDA)

Versiones mínimas Versiones recomendadas  
- 1912 LTSR CU8+; 2203 LTSR (cualquier CU); 2212 CR 2203 LTSR CU5+ (o) 2402 LTSR y cualquier versión CR superior

Aplicación Citrix Workspace

Versiones mínimas Versiones recomendadas
Windows 2203 LTSR (última CU); Windows 2302 CR; Linux 2207; Mac 2302; Chrome/HTML5 2301 Windows 2402 LTSR; Windows 2405 CR; Linux 2405; Mac 2405; ChromeOS/HTML5 2405

Implementación

  1. Instala el nuevo cliente de Teams en VDI. Para obtener información detallada, consulta Implementar el nuevo Teams para VDI.
  2. Configura la siguiente clave de registro en el VDA para optimizar el nuevo Teams.
    • Ubicación: HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\WebSocketService
    • Clave (REG_Multi_SZ): ProcessWhitelist

    • Valor: msedgewebview2.exe

      Nota:

      A partir de Citrix Virtual Apps and Desktops 2402 LTSR (o) Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR CU5+, no necesitas configurar manualmente la entrada de registro msedgewebview2.exe, ya que está en la lista de permitidos de forma predeterminada.

  3. Asegúrate de que la directiva de redirección de Microsoft Teams esté habilitada. Esta directiva está activada de forma predeterminada.
  4. No se necesita ninguna configuración adicional en el lado del cliente. Sigue las instrucciones del asistente para instalar la aplicación Citrix Workspace.

App Layering

El nuevo Microsoft Teams ha cambiado su método de instalación y ahora se instala en C:\Program Files\WindowsApps. Para admitir este cambio, debes ejecutar App Layering versión 2403.2 o posterior. Puedes descargar un disco de actualización en la página de descargas de App Layering que incluye esta corrección.

Para obtener información detallada, consulta la documentación de App Layering.

Citrix Profile Management

Consulta la documentación de Citrix Profile Management para obtener información sobre cómo habilitar el roaming para el nuevo Microsoft Teams. La guía de versión mínima actual para Citrix Profile Management es 2402 LTSR (o) 2203 LTSR CU5+.

Consideraciones de red

Los requisitos de red para el nuevo Teams no difieren de los de Classic Teams. Por lo tanto, consulta la sección Requisitos de red en la documentación de Classic Teams.

Matriz de funciones y compatibilidad de versiones

Dado que las versiones se actualizan con frecuencia, algunas versiones anteriores mencionadas aquí podrían llegar al final de su vida útil. Por lo tanto, consulta las páginas del ciclo de vida del producto de Citrix Workspace App y Citrix Virtual Apps and Desktops para asegurarte de que estás utilizando versiones compatibles de los diferentes componentes.

Nota:

  • Las versiones mencionadas aquí son las versiones mínimas a partir de las cuales se admite la función en particular (o) la versión mínima en la que se admite el nuevo Teams, la que sea superior.
  • Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 LTSR CU8+, mencionado en la sección de versiones mínimas, no se incluye en la tabla siguiente, ya que llegará al final de su vida útil en diciembre de 2024. Sin embargo, sigue siendo una versión compatible hasta entonces.
  • Las funciones que tienen las versiones mínimas de Citrix Virtual Apps and Desktops como N/A simplemente implican que la función no implicó ningún cambio por parte del VDA.
  • Función VDA (versión mínima) Aplicación Citrix Workspace para Windows (versión mínima) Aplicación Citrix Workspace para Mac (versión mínima) Aplicación Citrix Workspace para Linux (versión mínima) Aplicación Citrix Workspace para ChromeOS (versión mínima)
    • | – | – | – | – | – | – |
    • Audio/vídeo (p2p y conferencia) 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2203 LTSR última CU, 2302 CR 2302 2207 2301
    • Uso compartido de pantalla 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2203 LTSR última CU, 2302 CR 2302 2207 2301
      i. Borde rojo del indicador de pantalla 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2203 LTSR última CU, 2302 CR 2302 2207 No
    • ii. Limitar la captura al Visor de escritorio 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2203 LTSR última CU, 2302 CR 2302 2207 No
    • iii. Multimonitor 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2203 LTSR última CU, 2302 CR 2302 2207 No
  • DTMF N/A 2203 LTSR última CU, 2302 CR 2302 2207 2301
    Compatibilidad con servidor proxy N/A 2203 LTSR última CU, 2302 CR 2302 2207 2305
  • Uso compartido de aplicaciones 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2203 LTSR última CU, 2302 CR 2302 2209 No
    Subtítulos en directo N/A 2203 LTSR última CU, 2302 CR 2302 2207 2303
    e911 dinámico N/A 2203 LTSR última CU, 2302 CR 2302 2207 2301
    Dar control N/A 2203 LTSR última CU, 2302 CR 2302 2207 No
    Solicitar control N/A 2203 LTSR última CU, 2302 CR 2302 2207 2303
    Ventana múltiple 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2203 LTSR última CU, 2302 CR 2302 2207 2303
    Transcripciones de reuniones 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2203 LTSR última CU, 2302 CR 2302 2207 2303
    Desenfoque de fondo 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2203 LTSR última CU, 2302 CR 2302 2212 2303
    Uso compartido de pantalla (con protección de aplicaciones) 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2309.1 CR 2308 2311 No
    Simulcast 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2305 CR 2305 2305 2312
    Timbre secundario 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2307.1 CR 2308 2308 2312
    Compartir audio del sistema 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2403 CR 2405 2402 No

Solución de problemas y otras consideraciones

Para el nuevo Teams, consulta CTX253754, Solucionar problemas de Microsoft Teams. Para obtener las últimas actualizaciones sobre cualquier tema relacionado con el nuevo Teams, consulta CTX585013.

Limitaciones conocidas

Limitaciones en la aplicación Citrix Workspace

  • Compatibilidad con HID: No se admite responder ni finalizar llamadas. Sí se admite subir y bajar el volumen.
  • Los usuarios no pueden hacer capturas de pantalla del contenido de Microsoft Teams mientras usan una herramienta de recorte en el VDA. Sin embargo, si se usa una herramienta de recorte en el lado del cliente, el contenido se puede capturar.
  • Limitaciones al compartir el audio del sistema
    • No se puede compartir audio con esta función al compartir la pantalla con aplicaciones o fichas redirigidas de RAVE y BCR.
    • Esta función solo se admite en escritorios publicados.

Limitaciones en el VDA

  • No se admite la nueva versión de Teams como aplicación publicada (seamless).
    • Corregido en CVAD 2402 LTSR, 2203 LTSR CU5 y versiones posteriores.
  • Cuando configuras la opción de DPI alto de la aplicación Citrix Workspace en Sí, la ventana de vídeo redirigida aparece fuera de lugar. Esta limitación ocurre cuando el factor de escala de DPI del monitor se establece en cualquier valor superior al 100 %.

Limitaciones en la aplicación Citrix Workspace y el VDA

  • Solo puedes controlar el volumen de una llamada optimizada usando la barra de volumen en la máquina cliente — no en el VDA.

Para obtener más detalles sobre las limitaciones de Microsoft, consulta Características no admitidas en VDI.

Optimización de Citrix HDX™
March 25, 2026
Contribución de: 
C C
March 25, 2026
Contribución de: 
C C

En este artículo

Comentarios sobre el sitio | Your privacy choices footer linkSus opciones de privacidad | Condiciones legales y de privacidad | Preferencias de cookies | Parámetros de consentimiento | docs.cloud.com
© 1999- Cloud Software Group, Inc. All rights reserved.