Primeros pasos

Este es un documento de referencia para ayudarte a configurar tu entorno después de instalar la aplicación Citrix Workspace.

Requisitos previos:

• Verifica que se cumplen todos los requisitos del sistema, tal como se indica en la sección Requisitos del sistema.

• Debes configurar lo siguiente antes de empezar a usar la aplicación Citrix Workspace:

• Plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo
• StoreFront
• Almacén de Citrix Gateway
• Agregar la URL del almacén a la aplicación Citrix Workspace
• Asignación de unidades de cliente
• Resolución de nombres del servicio de nombres de dominio

Plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo

Citrix® recomienda usar la plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo para configurar reglas de enrutamiento de red, servidores proxy, configuración de servidores de confianza, enrutamiento de usuarios, dispositivos de usuario remotos y experiencia del usuario. Puedes usar los archivos de plantilla receiver.admx / receiver.adml con directivas de dominio y directivas de equipo local. Para las directivas de dominio, importa el archivo de plantilla mediante la consola de administración de directivas de grupo. Esto es especialmente útil para aplicar la configuración de la aplicación Citrix Workspace a varios dispositivos de usuario diferentes en toda la empresa. Para afectar a un solo dispositivo de usuario, importa el archivo de plantilla mediante el Editor de directivas de grupo local en el dispositivo.

Citrix recomienda usar la plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo (GPO) de Windows para configurar la aplicación Citrix Workspace.

A partir de Citrix Receiver para Windows versión 4.6, el directorio de instalación incluye CitrixBase.admx y CitrixBase.adml, así como archivos de plantilla administrativa (receiver.adm o receiver.admx\receiver.adml, según el sistema operativo) en el directorio de instalación.

Nota:

El archivo .adm es solo para plataformas Windows XP Embedded. Los archivos .admx/.adml son para Windows Vista/Windows Server 2008 y todas las versiones posteriores de Windows.

Si la aplicación Citrix Workspace se instala con el VDA, los archivos admx/adml se encuentran en el directorio de instalación de la aplicación Citrix Workspace. Por ejemplo: <directorio de instalación>\Online Plugin\Configuration.

Si la aplicación Citrix Workspace se instala sin el VDA, los archivos admx/adml se suelen encontrar en el directorio C:\Program Files\Citrix\ICA Client\Configuration.

Consulta la siguiente tabla para obtener información sobre los archivos de plantilla de la aplicación Citrix Workspace y su ubicación respectiva.

Nota:

Citrix recomienda que uses los archivos de plantilla de GPO proporcionados con la versión más reciente de la aplicación Citrix Workspace.

Nota:

• Si no agregas CitrixBase.admx\adml al GPO local, es posible que se pierda la directiva Habilitar la firma de archivos ICA.
• Al actualizar la aplicación Citrix Workspace, agrega los archivos de plantilla más recientes al GPO local, como se explica en el procedimiento siguiente. Al importar los archivos más recientes, se conservan las configuraciones anteriores.

Para agregar el archivo de plantilla receiver.adm al GPO local (solo para sistemas operativos Windows XP Embedded):

Citrix recomienda que uses los archivos CitrixBase.admx y CitrixBase.adml para asegurarte de que las opciones estén correctamente organizadas y se muestren en el Editor de objetos de directiva de grupo.

Puedes usar archivos de plantilla .adm para configurar el GPO local y/o basado en dominio.

1. Abre la plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo de la aplicación Citrix Workspace ejecutando gpedit.msc.
2. En el panel izquierdo del Editor de directivas de grupo, selecciona la carpeta Plantillas administrativas.
3. En el menú Acción, elige Agregar o quitar plantillas.
4. Selecciona Agregar y busca la ubicación del archivo de plantilla \<Installation Directory>\ICA Client\Configuration\receiver.adm.
5. Selecciona Abrir para agregar la plantilla y, a continuación, Cerrar para volver al Editor de directivas de grupo.

El archivo de plantilla de la aplicación Citrix Workspace está disponible en el directorio GPO local Plantillas administrativas > Plantillas administrativas clásicas (ADM) > Componentes de Citrix > Citrix Workspace.

Después de agregar los archivos de plantilla .adm al GPO local, se muestra el siguiente mensaje:

“La siguiente entrada en la sección [strings] es demasiado larga y se ha truncado: Haz clic en Aceptar para ignorar el mensaje.

Para agregar los archivos de plantilla receiver.admx/adml al GPO local (versiones posteriores del sistema operativo Windows):

Puedes usar archivos de plantilla .adm para configurar el GPO local y/o basado en dominio. Consulta el artículo de Microsoft MSDN sobre la administración de archivos ADMX aquí.

Después de instalar la aplicación Citrix Workspace, copia los archivos de plantilla como se indica en la siguiente tabla:

-  | Tipo de archivo        | Copiar de |   Copiar en |
-  | ---| -- | -- |
-  | receiver.admx     | Installation Directory\ICA Client\Configuration\receiver.admx  | %systemroot%\policyDefinitions |
-  | CitrixBase.admx     |  Installation Directory\ICA Client\Configuration\CitrixBase.admx      |   %systemroot%\policyDefinitions | | receiver.adml | Installation Directory\ICA Client\Configuration\[MUIculture]receiver.adml      |    %systemroot%\policyDefinitions\[MUIculture] | | CitrixBase.adml| Installation Directory\ICA Client\Configuration\[MUIculture]\CitrixBase.adml      |    %systemroot%\policyDefinitions\[MUIculture] |

Nota:

Los archivos de plantilla de la aplicación Citrix Workspace están disponibles en el GPO local en la carpeta Plantillas administrativas > Componentes de Citrix > Citrix Workspace solo si agregas CitrixBase.admx/CitrixBase.adml a la carpeta \PolicyDefinitions.

StoreFront

• Citrix StoreFront autentica una conexión a Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix DaaS (anteriormente servicio Citrix Virtual Apps and Desktops) y VDI-in-a-Box, enumerando y agregando los escritorios y las aplicaciones disponibles en almacenes a los que puedes acceder mediante la aplicación Citrix Workspace.

• Además de la configuración resumida en esta sección, también debes configurar Citrix Gateway para permitir que los usuarios se conecten desde fuera de la red interna (por ejemplo, usuarios que se conectan desde Internet o desde ubicaciones remotas).

Nota:

Cuando seleccionas la opción de mostrar todas las tiendas, es posible que veas la interfaz de usuario antigua de StoreFront.

Para configurar StoreFront:

• Instala y configura StoreFront como se describe en la documentación de StoreFront. La aplicación Citrix Workspace requiere una conexión HTTPS. Si el servidor StoreFront está configurado para HTTP, se debe establecer una clave de registro en el dispositivo del usuario como se describe en Uso de parámetros de línea de comandos bajo la descripción de la propiedad ALLOWADDSTORE.

• Nota:

• Para los administradores que necesitan más control, Citrix proporciona una plantilla que puedes usar para crear un sitio de descarga para la aplicación Citrix Workspace para Windows.

• Tienda de Citrix Gateway

Para agregar o especificar un Citrix Gateway mediante la plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo:

1. Abre la plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo de la aplicación Citrix Workspace ejecutando gpedit.msc.
2. En el nodo Configuración del equipo, ve a Plantillas administrativas > Plantillas administrativas clásicas (ADM) > Componentes de Citrix > Citrix Workspace > StoreFront.
3. Selecciona Citrix Gateway URL/StoreFront Accounts List.

4. Modifica la configuración.

   • Nombre de la tienda – Indica el nombre de la tienda que se muestra
   • URL de la tienda – Indica la URL de la tienda
   • #Nombre de la tienda – Indica el nombre de la tienda detrás de Citrix Gateway
   • Estado habilitado de la tienda – Indica el estado de la tienda, Activado/Desactivado
   • Descripción de la tienda – Proporciona una descripción de la tienda
5. Agrega o especifica la URL de Citrix Gateway. Introduce el nombre de la URL, delimitado por un punto y coma:

Ejemplo: CitrixWorkspaceApp.exe STORE0= HRStore;https://ag.mycompany.com#Storename;On;Store Donde #Nombre de la tienda es el nombre de la tienda detrás de Citrix Gateway.

En versiones anteriores, cuando agregabas o quitabas una cuenta usando la directiva Citrix Gateway URL/StoreFront Account List en la GPO, debías restablecer Citrix Receiver para que los cambios surtieran efecto.

A partir de la versión 1808, cualquier cambio realizado en la directiva Citrix Gateway URL/StoreFront Account List se aplica en una sesión cuando reinicias la aplicación Citrix Workspace. No se requiere un restablecimiento.

• Nota:

• No es necesario restablecer la aplicación Citrix Workspace en una instalación nueva de la versión 1808 o posterior de la aplicación Citrix Workspace. En caso de una actualización a la versión 1808 o posterior, restablece la aplicación Citrix Workspace para que los cambios surtan efecto.

• Limitaciones:

• La URL de Citrix Gateway debe aparecer primero, seguida de las URL de StoreFront.
• No se admiten varias URL de Citrix Gateway.
• La URL de Citrix Gateway configurada con este método no admite el sitio de servicios PNA detrás de Citrix Gateway.

Administrar la reconexión del control de espacio de trabajo

El control de espacio de trabajo permite que las aplicaciones sigan a los usuarios a medida que se mueven entre dispositivos. Esto permite, por ejemplo, que los médicos en los hospitales se muevan de una estación de trabajo a otra sin tener que reiniciar sus aplicaciones en cada dispositivo. Para la aplicación Citrix Workspace, administras el control de espacio de trabajo en los dispositivos cliente modificando el registro. Esto también se puede hacer para dispositivos cliente unidos a un dominio usando la Directiva de grupo.

Advertencia

Editar el registro incorrectamente puede causar problemas graves que pueden requerir que reinstales tu sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro puedan resolverse. Usa el Editor del Registro bajo tu propio riesgo. Asegúrate de hacer una copia de seguridad del registro antes de editarlo.

Crea WSCReconnectModeUser y modifica la clave de registro existente WSCReconnectMode en la imagen de escritorio maestra o en el servidor de Citrix Virtual Apps. El escritorio publicado puede cambiar el comportamiento de la aplicación Citrix Workspace.

Configuración de la clave WSCReconnectMode para la aplicación Citrix Workspace:

• 0 = no reconectar a ninguna sesión existente
• 1 = reconectar al iniciar la aplicación
• 2 = reconectar al actualizar la aplicación
• 3 = reconectar al iniciar o actualizar la aplicación
• 4 = reconectar cuando se abre la interfaz de Citrix Workspace
• 8 = reconectar al iniciar sesión en Windows
  • 11 = combinación de 3 y 8

Deshabilitar el control de espacio de trabajo para la aplicación Citrix Workspace

Para deshabilitar el control de espacio de trabajo, crea la siguiente clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\Dazzle (64 bits)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\\Dazzle para (32 bits)

Nombre: WSCReconnectModeUser

Tipo: REG_SZ

Datos del valor: 0

Modifica la siguiente clave del valor predeterminado de 3 a cero

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\\Dazzle (64 bits)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\\Dazzle (32 bits)

Nombre: WSCReconnectMode

Tipo: REG_SZ

Datos de valor: 0

Nota:

Alternativamente, puedes establecer el valor REG_SZ WSCReconnectAll en “false” si no quieres crear una clave.

Cambiar el tiempo de espera del indicador de estado

Puedes cambiar la cantidad de tiempo que se muestra el indicador de estado cuando un usuario inicia una sesión. Para modificar el período de tiempo de espera, crea un valor REG_DWORD SI INACTIVE MS en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA CLIENT\Engine\. El valor REG_DWORD se puede establecer en 4 si quieres que el indicador de estado desaparezca antes.

-  ### Personalizar la ubicación del acceso directo de la aplicación mediante la línea de comandos

La integración del menú Inicio y el modo solo de acceso directo de escritorio te permiten llevar los accesos directos de las aplicaciones publicadas al menú Inicio de Windows y al escritorio. Los usuarios no tienen que suscribirse a las aplicaciones desde la interfaz de usuario de Citrix Workspace. La integración del menú Inicio y la gestión de accesos directos de escritorio proporcionan una experiencia de escritorio fluida para grupos de usuarios que necesitan acceder a un conjunto básico de aplicaciones de forma coherente.

Como administrador de la aplicación Citrix Workspace, usa indicadores de instalación de línea de comandos, GPO, servicios de cuenta o configuraciones de registro para deshabilitar la interfaz habitual de “autoservicio” de la aplicación Citrix Workspace y reemplazarla por un menú Inicio preconfigurado. El indicador se llama SelfServiceMode y está establecido en “true” de forma predeterminada. Cuando el administrador establece el indicador SelfServiceMode en “false”, el usuario ya no tiene acceso a la interfaz de usuario de autoservicio de la aplicación Citrix Workspace. En su lugar, puede acceder a las aplicaciones suscritas desde el menú Inicio y mediante accesos directos de escritorio, lo que aquí se denomina modo solo de acceso directo.

Los usuarios y administradores pueden usar varias configuraciones de registro para personalizar la forma en que se configuran los accesos directos.

Trabajar con accesos directos

• Los usuarios no pueden quitar aplicaciones. Todas las aplicaciones son obligatorias cuando se trabaja con el indicador SelfServiceMode establecido en “false” (modo solo de acceso directo). Si el usuario quita un icono de acceso directo del escritorio, el icono vuelve a aparecer cuando el usuario selecciona Actualizar desde el icono de la bandeja del sistema de la aplicación Citrix Workspace.
• Los usuarios solo pueden configurar un almacén. Las opciones Cuenta y Preferencias no están disponibles. Esto es para evitar que el usuario configure almacenes adicionales. El administrador puede otorgar a un usuario privilegios especiales para agregar más de una cuenta mediante la plantilla de objeto de directiva de grupo o agregando manualmente una clave de registro (HideEditStoresDialog) en la máquina cliente. Cuando el administrador otorga este privilegio a un usuario, este tiene una opción Preferencias en el icono de la bandeja del sistema, donde puede agregar y quitar cuentas.
• Los usuarios no pueden quitar aplicaciones mediante el Panel de control de Windows.
• Puedes agregar accesos directos de escritorio mediante una configuración de registro personalizable. Los accesos directos de escritorio no se agregan de forma predeterminada. Después de realizar cualquier cambio en la configuración del registro, reinicia la aplicación Citrix Workspace.
• Los accesos directos se crean en el menú Inicio con una ruta de categoría como predeterminada, UseCategoryAsStartMenuPath.

Nota:

Windows 8/8.1 y Windows 10 no permiten la creación de carpetas anidadas dentro del menú Inicio. Las aplicaciones se muestran individualmente o en la carpeta raíz, pero no dentro de las subcarpetas de categoría definidas con Citrix Virtual Apps.

• Puedes agregar un indicador [/DESKTOPDIR=”Dir_name”] durante la instalación para llevar todos los accesos directos a una sola carpeta. CategoryPath es compatible con los accesos directos de escritorio.

• La reinstalación automática de aplicaciones modificadas (Auto Reinstall Modified Apps) es una función que se puede habilitar mediante la clave de registro AutoReInstallModifiedApps. Cuando AutoReInstallModifiedApps está habilitada, cualquier cambio en los atributos de las aplicaciones y escritorios publicados en el servidor se refleja en la máquina cliente. Cuando AutoReInstallModifiedApps está deshabilitada, los atributos de las aplicaciones y escritorios no se actualizan y los accesos directos no se restauran al actualizar si se eliminaron en el cliente. De forma predeterminada, esta función AutoReInstallModifiedApps está habilitada. Consulta Uso de claves de registro para personalizar las ubicaciones de los accesos directos de las aplicaciones.

• Personalizar la ubicación del acceso directo de la aplicación mediante el editor del Registro

• Nota:

  • De forma predeterminada, las claves de registro usan el formato de cadena.
  • Debes realizar cambios en las claves de registro antes de configurar un almacén. Si en algún momento tú o un usuario quieren personalizar las claves de registro, tú o el usuario deben restablecer la aplicación Citrix Workspace, configurar las claves de registro y, a continuación, volver a configurar el almacén.

Claves de registro para máquinas de 32 bits:

Claves de registro para máquinas de 64 bits:

Cuentas de usuario

Puedes proporcionar a los usuarios la información de cuenta que necesitan para acceder a escritorios virtuales y aplicaciones mediante lo siguiente:

• Configurar la detección de cuentas basada en correo electrónico
• Archivo de aprovisionamiento
• Proporcionar a los usuarios información de cuenta para introducir manualmente

Importante

Citrix recomienda que reinicies la aplicación Citrix Workspace después de la instalación. Esto es para garantizar que los usuarios puedan agregar cuentas y que la aplicación Citrix Workspace pueda detectar dispositivos USB que estaban en estado suspendido durante la instalación.

Aparece un cuadro de diálogo para indicar una instalación correcta, seguido del cuadro de diálogo Agregar cuenta. Para un usuario primerizo, el cuadro de diálogo Agregar cuenta te pide que introduzcas una dirección de correo electrónico o de servidor para configurar una cuenta.

Suprimir el cuadro de diálogo Agregar cuenta

El cuadro de diálogo Agregar cuenta se muestra cuando el almacén no está configurado. Mediante el cuadro de diálogo Agregar cuenta, puedes configurar una cuenta de la aplicación Citrix Workspace introduciendo una dirección de correo electrónico o una URL de servidor.

La aplicación Citrix Workspace determina el Citrix Gateway, el servidor StoreFront o el dispositivo virtual App Controller asociado a la dirección de correo electrónico y, a continuación, pide al usuario que inicie sesión para la enumeración.

El cuadro de diálogo Agregar cuenta se puede suprimir de las siguientes maneras:

1. Al iniciar sesión en el sistema

   

Selecciona No mostrar esta ventana automáticamente al iniciar sesión para evitar que la ventana Agregar cuenta aparezca en inicios de sesión posteriores. Esta es una configuración por usuario y se restablece durante el restablecimiento de la aplicación Citrix Workspace para Windows.

1. Instalación por línea de comandos

Instala la aplicación Citrix Workspace para Windows como administrador usando la interfaz de línea de comandos con el siguiente modificador.

CitrixWorkspaceApp.exe /ALLOWADDSTORE=N

Esta es una configuración por máquina; por lo tanto, el comportamiento será aplicable a todos los usuarios.

El siguiente mensaje se muestra cuando Store no está configurado.

Además, el cuadro de diálogo Agregar cuenta se puede suprimir de las siguientes maneras.

• Cambiar el nombre del archivo ejecutable de Citrix: Cambia el nombre de CitrixWorkspaceApp.exe a CitrixWorkspaceAppWeb.exe para modificar el comportamiento del cuadro de diálogo Agregar cuenta. Cuando cambias el nombre del archivo, el cuadro de diálogo Agregar cuenta no se muestra desde el menú Inicio.

• Plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo: Para ocultar la opción Agregar cuenta del asistente de instalación de la aplicación Citrix Workspace, deshabilita EnableFTUpolicy en el nodo de autoservicio de la plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo local, como se muestra a continuación. Esta es una configuración por máquina; por lo tanto, el comportamiento es aplicable a todos los usuarios.

Configurar el descubrimiento de cuentas basado en correo electrónico

Cuando configuras la aplicación Citrix Workspace para el descubrimiento de cuentas basado en correo electrónico, los usuarios introducen su dirección de correo electrónico en lugar de una URL de servidor durante la instalación y configuración inicial de la aplicación Citrix Workspace. La aplicación Citrix Workspace determina el servidor Citrix Gateway o StoreFront asociado con la dirección de correo electrónico basándose en los registros de servicio (SRV) del sistema de nombres de dominio (DNS) y, a continuación, solicita al usuario que inicie sesión para acceder a escritorios y aplicaciones virtuales.

Nota:

El descubrimiento de cuentas basado en correo electrónico no es compatible con implementaciones con Web Interface.

Para obtener más información sobre cómo configurar el descubrimiento de cuentas basado en correo electrónico, consulta Servicio de configuración global de aplicaciones.

Proporcionar a los usuarios archivos de aprovisionamiento

StoreFront proporciona archivos de aprovisionamiento que los usuarios pueden abrir para conectarse a los almacenes.

Puedes usar StoreFront para crear archivos de aprovisionamiento que contengan los detalles de conexión de las cuentas. Pon estos archivos a disposición de tus usuarios para que puedan configurar la aplicación Citrix Workspace automáticamente. Después de instalar la aplicación Citrix Workspace, los usuarios simplemente abren el archivo para configurar la aplicación Citrix Workspace. Si configuras Workspace para sitios web, los usuarios también pueden obtener archivos de aprovisionamiento de la aplicación Citrix Workspace desde esos sitios.

Para obtener más información, consulta Para exportar archivos de aprovisionamiento de almacén para usuarios en la documentación de StoreFront.

Proporcionar a los usuarios información de la cuenta para introducir manualmente

Para permitir que los usuarios configuren cuentas manualmente, asegúrate de distribuir la información que necesitan para conectarse a sus escritorios y aplicaciones virtuales.

• Para conexiones a un almacén de StoreFront, proporciona la URL de ese servidor. Por ejemplo:https://servername.company.com.

  Para implementaciones de interfaz web, proporciona la URL del sitio de Citrix DaaS™.

• Para conexiones a través de Citrix Gateway, primero determina si el usuario debe ver todos los almacenes configurados o solo el almacén que tiene el acceso remoto habilitado para un Citrix Gateway en particular.

  • Para presentar todos los almacenes configurados: Proporciona a los usuarios el nombre de dominio completo de Citrix Gateway.

  • Para limitar el acceso a un almacén en particular: Proporciona a los usuarios el nombre de dominio completo de Citrix Gateway y el nombre del almacén en el formato:

CitrixGatewayFQDN?MyStoreName:

Por ejemplo, si un almacén llamado “SalesApps” tiene el acceso remoto habilitado para server1.com y un almacén llamado “HRApps” tiene el acceso remoto habilitado para server2.com, un usuario debe introducir server1.com?SalesApps para acceder a SalesApps o introducir server2.com?HRApps para acceder a HRApps. Esta función requiere que un usuario primerizo cree una cuenta introduciendo una URL y no está disponible para el descubrimiento basado en correo electrónico.

Cuando un usuario introduce los detalles de una nueva cuenta, la aplicación Citrix Workspace intenta verificar la conexión. Si tiene éxito, la aplicación Citrix Workspace solicita al usuario que inicie sesión en la cuenta.

Para administrar cuentas, abre la página de inicio de la aplicación Citrix Workspace y haz clic en y, a continuación, haz clic en Cuentas.

Compartir automáticamente varias cuentas de almacén

Advertencia

El uso incorrecto del Editor del Registro puede causar problemas graves que pueden requerir la reinstalación del sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro puedan resolverse. Utiliza el Editor del Registro bajo tu propia responsabilidad. Asegúrate de hacer una copia de seguridad del registro antes de modificarlo.

Si tienes más de una cuenta de almacén, puedes configurar la aplicación Citrix Workspace para Windows para que se conecte automáticamente a todas las cuentas al establecer una sesión. Para ver automáticamente todas las cuentas al abrir la aplicación Citrix Workspace:

Para sistemas de 32 bits, crea la clave “CurrentAccount”:

Ubicación: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

Nombre de clave: CurrentAccount

Valor: AllAccount

Tipo: REG_SZ

Para sistemas de 64 bits, crea la clave “CurrentAccount”:

Ubicación: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Nombre de clave: CurrentAccount

Valor: AllAccount

Tipo: REG_SZ

Asignación de unidades de cliente

La aplicación Citrix Workspace para Windows admite la asignación de dispositivos en los dispositivos de usuario para que estén disponibles dentro de una sesión. Los usuarios pueden:

• Acceder de forma transparente a unidades locales, impresoras y puertos COM
• Cortar y pegar entre la sesión y el portapapeles local de Windows
• Escuchar audio (sonidos del sistema y archivos .wav) reproducido desde la sesión

Durante el inicio de sesión, la aplicación Citrix Workspace informa al servidor sobre las unidades de cliente, los puertos COM y los puertos LPT disponibles. De forma predeterminada, las unidades de cliente se asignan a letras de unidad del servidor y se crean colas de impresión del servidor para las impresoras de cliente, de modo que parezcan estar conectadas directamente a la sesión. Estas asignaciones están disponibles solo para el usuario actual durante la sesión actual. Se eliminan cuando el usuario cierra la sesión y se vuelven a crear la próxima vez que el usuario inicia sesión.

Puedes usar la configuración de la directiva de redirección para asignar dispositivos de usuario que no se asignan automáticamente al iniciar sesión. Para obtener más información, consulta la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops™.

Desactivar las asignaciones de dispositivos de usuario

Puedes configurar la asignación de dispositivos de usuario, incluidas las opciones para unidades, impresoras y puertos, mediante la herramienta Administrador del servidor de Windows. Para obtener más información sobre las opciones disponibles, consulta la documentación de tus Servicios de Escritorio remoto.

Redirigir carpetas de cliente

La redirección de carpetas de cliente cambia la forma en que se accede a los archivos del lado del cliente en la sesión del lado del host. Cuando solo habilitas la asignación de unidades de cliente en el servidor, los volúmenes completos del lado del cliente se asignan automáticamente a las sesiones como enlaces de Convención de Nomenclatura Universal (UNC). Cuando habilitas la redirección de carpetas de cliente en el servidor y el usuario la configura en el dispositivo de usuario, se redirige la parte del volumen local especificada por el usuario.

Solo las carpetas especificadas por el usuario aparecen como enlaces UNC dentro de las sesiones en lugar del sistema de archivos completo en el dispositivo de usuario. Si deshabilitas los enlaces UNC a través del registro, las carpetas de cliente aparecen como unidades asignadas dentro de la sesión. Para obtener más información, incluida la forma de configurar la redirección de carpetas de cliente para dispositivos de usuario, consulta la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Asignar unidades de cliente a letras de unidad del lado del host

La asignación de unidades de cliente permite que las letras de unidad del lado del host se redirijan a unidades que existen en el dispositivo de usuario. Por ejemplo, la unidad H en una sesión de usuario de Citrix se puede asignar a la unidad C del dispositivo de usuario que ejecuta la aplicación Citrix Workspace para Windows.

La asignación de unidades de cliente está integrada de forma transparente en las funciones estándar de redirección de dispositivos de Citrix. Para el Administrador de archivos, el Explorador de Windows y tus aplicaciones, estas asignaciones aparecen como cualquier otra asignación de red.

El servidor que aloja escritorios y aplicaciones virtuales se puede configurar durante la instalación para asignar automáticamente unidades de cliente a un conjunto determinado de letras de unidad. La instalación predeterminada asigna letras de unidad a las unidades de cliente comenzando por V y retrocede, asignando una letra de unidad a cada unidad fija y unidad de CD-ROM. (A las unidades de disquete se les asignan sus letras de unidad existentes). Este método produce las siguientes asignaciones de unidades en una sesión:

El servidor se puede configurar para que las letras de unidad del servidor no entren en conflicto con las letras de unidad del cliente; en este caso, las letras de unidad del servidor se cambian a letras de unidad superiores. Por ejemplo, cambiar las unidades del servidor C a M y D a N permite que los dispositivos de cliente accedan directamente a sus unidades C y D. Este método produce las siguientes asignaciones de unidades en una sesión:

La letra de unidad utilizada para reemplazar la unidad C del servidor se define durante la instalación. Todas las demás letras de unidad fija y de CD-ROM se reemplazan por letras de unidad secuenciales (por ejemplo: C > M, D > N, E > O). Estas letras de unidad no deben entrar en conflicto con ninguna asignación de unidad de red existente. Si una unidad de red se asigna a la misma letra de unidad que una letra de unidad del servidor, la asignación de unidad de red no es válida.

Cuando un dispositivo de usuario se conecta a un servidor, las asignaciones de cliente se restablecen a menos que la asignación automática de dispositivos de cliente esté deshabilitada. La asignación de unidades de cliente está habilitada de forma predeterminada. Para cambiar la configuración, usa la herramienta de configuración de Servicios de Escritorio remoto (Servicios de Terminal). También puedes usar políticas para tener más control sobre cómo se aplica la asignación de dispositivos de cliente. Para obtener más información sobre las políticas, consulta la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Redirección de dispositivos USB Plug and Play de HDX™

La redirección de dispositivos USB Plug and Play de HDX permite la redirección dinámica de dispositivos multimedia, como cámaras, escáneres, reproductores multimedia y dispositivos de punto de venta (POS) al servidor. Tú o el usuario podéis restringir la redirección de todos o algunos de los dispositivos. Modifica las políticas en el servidor o aplica políticas de grupo en el dispositivo de usuario para configurar los ajustes de redirección. Para obtener más información, consulta Consideraciones sobre USB y unidades de cliente en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Importante

Si prohíbes la redirección de dispositivos USB Plug and Play en una política de servidor, el usuario no puede anular esa configuración de política.

Un usuario puede establecer permisos en la aplicación Citrix Workspace para permitir o rechazar siempre la redirección de dispositivos o para que se le pregunte cada vez que se conecta un dispositivo. La configuración solo afecta a los dispositivos conectados después de que el usuario cambie la configuración.

Para asignar un puerto COM de cliente a un puerto COM de servidor:

La asignación de puertos COM de cliente permite que los dispositivos conectados a los puertos COM del dispositivo de usuario se utilicen durante las sesiones. Estas asignaciones se pueden usar como cualquier otra asignación de red.

Puedes asignar puertos COM de cliente en el símbolo del sistema. También puedes controlar la asignación de puertos COM de cliente desde la herramienta de configuración de Escritorio remoto (Servicios de Terminal) o usando políticas. Para obtener información sobre las políticas, consulta la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Importante

La asignación de puertos COM no es compatible con TAPI.

1. Para implementaciones de Citrix Virtual Apps and Desktops, habilita la configuración de política de redirección de puertos COM de cliente.

2. Inicia sesión en la aplicación Citrix Workspace.

3. En un símbolo del sistema, escribe:

   net use comx: \\\\client\\comz:

   donde x es el número del puerto COM en el servidor (los puertos del 1 al 9 están disponibles para la asignación) y z es el número del puerto COM de cliente que quieres asignar.

4. Para confirmar la operación, escribe:

   net use

   en un símbolo del sistema. La lista que aparece contiene unidades asignadas, puertos LPT y puertos COM asignados.

Para usar este puerto COM en un escritorio o aplicación virtual, instala tu dispositivo de usuario con el nombre asignado. Por ejemplo, si asignas COM1 en el cliente a COM5 en el servidor, instala tu dispositivo de puerto COM en COM5 durante la sesión. Usa este puerto COM asignado como usarías un puerto COM en el dispositivo de usuario.

Resolución de nombres DNS

Puedes configurar la aplicación Citrix Workspace para Windows para que use el Servicio XML de Citrix para solicitar un nombre de Servicio de nombres de dominio (DNS) para un servidor en lugar de una dirección IP.

Importante:

A menos que tu entorno DNS esté configurado específicamente para usar esta función, Citrix recomienda que no habilites la resolución de nombres DNS en la granja de servidores.

La aplicación Citrix Workspace que se conecta a aplicaciones publicadas a través de Web Interface también usa el Servicio XML de Citrix. Para la aplicación Citrix Workspace que se conecta a través de Web Interface, el servidor web resuelve el nombre DNS en nombre de la aplicación Citrix Workspace.

La resolución de nombres DNS está deshabilitada de forma predeterminada en el servidor y habilitada de forma predeterminada en la aplicación Citrix Workspace. Cuando la resolución de nombres DNS está deshabilitada en el servidor, cualquier solicitud de nombre DNS de la aplicación Citrix Workspace devuelve una dirección IP. No es necesario deshabilitar la resolución de nombres DNS en la aplicación Citrix Workspace.

Para deshabilitar la resolución de nombres DNS para dispositivos de usuario específicos:

Si tu implementación de servidor usa la resolución de nombres DNS y experimentas problemas con dispositivos de usuario específicos, puedes deshabilitar la resolución de nombres DNS para esos dispositivos.

Precaución

El uso incorrecto del Editor del Registro puede causar problemas graves que pueden requerir la reinstalación del sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro puedan resolverse. Usa el Editor del Registro bajo tu propia responsabilidad. Asegúrate de hacer una copia de seguridad del registro antes de editarlo.

1. Agrega una clave de registro de cadena xmlAddressResolutionType a HKEY\_LOCAL\_MACHINE\Software\\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Lockdown Profiles\All Regions\Lockdown\Application Browsing.
2. Establece el valor en IPv4-Port.
3. Repite para cada usuario de los dispositivos de usuario.