Problemas conocidos

Este artículo contiene:

  • Problemas conocidos y consideraciones
  • Problemas con el archivo de licencias

Problemas conocidos y consideraciones

  • El menú Inicio de Windows 2016, podría no mostrar ni Citrix Licensing Manager ni License Administration Console. Solución temporal: Use estas URL para acceder a las consolas: [LIC-506]

    https://licenseservername:8083 para Citrix Licensing Manager

    https://licenseservername:8082 para License Administration Console

  • Citrix Licensing Manager y License Administration Console no distinguen entre usuarios y grupos. Por ejemplo, puede elegir agregar a un usuario, pero agregar un grupo en vez del usuario. [LIC-438]

  • El nombre de usuario debe respetar el uso de mayúsculas y minúsculas en algunos idiomas. Para iniciar sesión en Citrix Licensing Manager, defina nombrededominio\nombredeusuario en MAYÚSCULAS si contienen caracteres no incluidos en el conjunto ASCII. [595621]

  • Cuando se accede por primera vez (después de la instalación) a Citrix Licensing Manager desde el menú Inicio, puede aparecer un mensaje de error en exploradores Firefox y Chrome. [LIC-195]

Problemas con el archivo de licencias

  • El servidor de licencias ignora los archivos de licencias con varias líneas que hagan referencia a HOSTNAME=. Las licencias en estos archivos no pueden extraerse. Este problema ocurre cuando se descargan licencias asociadas a diferentes nombres de host de servidores de licencias en el mismo archivo de licencias. License Administration Console muestra un mensaje de error similar al siguiente: “…Error List Returned…Unknown Host.”

    Para solucionar este problema, vuelva a descargar los archivos de licencias por separado para cada producto Citrix asociado con los diferentes nombres de servidor de licencias.

  • Tiene derecho a licencias de usuario/dispositivo. En un caso de nube híbrida, al intentar usar licencias de usuario y dispositivo, puede que solo se consuman las licencias de usuario. [LIC-520]