Preguntas frecuentes sobre licencias

A continuación, dispone de las preguntas frecuentes sobre el entorno de licencias.

¿Qué es un archivo de licencias y qué hago con él?

El archivo de licencias es un archivo de texto que contiene lo siguiente:

  • Información de licencia del producto
  • Nombre del servidor de licencias (u otro identificador vinculante)
  • Fecha de renovación de la suscripción a Customer Success Services
  • Fecha de caducidad de la licencia (si corresponde)
  • Otra información del sistema

Cuando compra un producto Citrix, tiene derecho a un archivo de licencias. El servidor de licencias usa este archivo para determinar si debe otorgar una licencia al producto Citrix.

¿Qué significa “asignar licencias”?

Cuando asigna licencias, distribuye las licencias adquiridas por producto y servidor de licencias para poder dividirlas entre varios entornos o casos de uso. Por ejemplo, su organización posee 1000 licencias para el mismo producto. Es posible que quiera utilizar 800 en 1 ubicación y 200 en otra. Puede asignar 800 licencias a un servidor de licencias en la primera ubicación hoy, y asignar las 200 restantes más tarde a otro servidor de licencias.

¿Cuál es la diferencia entre el tipo de ID de host y el ID de host?

El tipo de ID de host es el tipo de vinculación requerida que se proporciona para asignar las licencias. En cambio, el ID de host es el nombre del host, la dirección MAC u otro ID vinculante del servidor de licencias requerido para asignar licencias.

¿Por qué no puedo asignar parcialmente algunas licencias?

Algunas licencias no permiten la asignación parcial.

¿Por qué devolver una licencia?

Un ejemplo sería si está desmantelando un servidor de licencias, pero aún no está preparado para implementar las licencias existentes en otro lugar.

¿Qué sucede con las licencias devueltas?

Las licencias devueltas se vuelven a poner en el grupo de licencias. Estas licencias devueltas se pueden asignar en cualquier cantidad y en cualquier momento. Después de devolver una licencia, quite el archivo de licencias antiguo del servidor de licencias.

¿Qué sucede cuando archivo una licencia?

Archivar las licencias no equivale a eliminarlas de una cuenta. Archivar las licencias las elimina de la vista. Para ver las licencias archivadas, haga clic en la ficha Archivar en Ver licencias.

¿Puedo cambiar el nombre del servidor de licencias?

Los archivos de licencias solo funcionan en el servidor de licencias para el que fueron creados. Los archivos de licencias contienen el nombre de host o el identificador de enlace del servidor de licencias que se especificó al asignar las licencias. El archivo de licencias, generado para un servidor de licencias concreto o una dirección MAC (en el caso de un dispositivo), no puede utilizarse en otro dispositivo o servidor de licencias.

Cree archivos de licencia que hagan referencia al nombre de servidor nuevo o dirección MAC, reasignando y generando el archivo nuevo en citrix.com.

Si actualizo el servidor de licencias, ¿afecta eso a los archivos de licencias?

No. El servidor de licencias y todas las licencias de producto son totalmente compatibles con las versiones anteriores y la actualización no provoca problemas en el entorno.

¿Puede un único servidor de licencias suministrar licencias para usuarios que se conectan desde diversos servidores que usan ediciones de producto diferentes?

Sí. Un servidor de licencias puede contener licencias para diversas ediciones de un producto Citrix. El tipo de licencia extraída corresponde a la edición configurada en el servidor de productos. Un servidor de productos está configurado para consumir una edición de una licencia y, por lo tanto, extraerá dicha edición de licencia.

Por ejemplo:

ServidorDeProductosA está configurado para extraer licencias de Enterprise Edition.

ServidorDeProductosB está configurado para extraer licencias de Platinum Edition.

ServidorDeLicencias1 contiene licencias de Enterprise y de Platinum.

  • Los usuarios que se conecten al ServidorDeLicencias1 desde ServidorDeProductosA sólo extraerán licencias de Enterprise Edition. Cuando se alcance el límite de licencias de Enterprise existentes en el ServidorDeLicencias1, las nuevas solicitudes recibidas desde el ServidorDeProductosA se rechazarán hasta que se devuelvan las licencias de conexión de Enterprise Edition que están siendo utilizadas.
  • Los usuarios que se conecten al ServidorDeLicencias1 desde ServidorDeProductosB sólo extraerán licencias de Platinum Edition. De nuevo, cuando se alcance el límite de licencias de Platinum existentes en el ServidorDeLicencias1, las nuevas solicitudes recibidas desde el ServidorDeProductosB se rechazarán hasta que se devuelvan las licencias de conexión de Platinum Edition que están siendo utilizadas.

Nota

El tiempo de extracción de licencias puede aumentar si hay muchos servidores de productos con varios usuarios que contactan simultáneamente con el mismo servidor de licencias. Un servidor de licencias solo puede aceptar 10 000 solicitudes TCP/IP entrantes a la vez. Si va a tener más de 10 000 servidores de productos Citrix que se van a conectar al mismo tiempo, se recomienda que utilice varios servidores de licencias. Estos servidores de productos pueden ser XenApp, XenDesktop, Delivery Controllers y dispositivos.

Ejemplos de implementaciones posibles:

Caso 1: Dos comunidades

  • La comunidad A contiene servidores de productos configurados con la edición Enterprise.
  • La comunidad B contiene servidores de productos configurados con la edición Platinum.
  • Un servidor de licencias (compartido).
  • Del usuario 1, el usuario 2, el usuario 3, el usuario 4… hasta el usuario 5000 se conectan solo a la comunidad A.
  • Del usuario 5001, el usuario 5002, el usuario 5003… hasta el usuario 10 000 se conectan solo a la comunidad B.

Caso 2: Una comunidad

  • La comunidad dispone de dos conjuntos de aplicaciones publicadas.
  • Un conjunto de aplicaciones está alojado en servidores de productos configurados para la edición Enterprise.
  • Un conjunto de aplicaciones está alojado en servidores de productos configurados para la edición Platinum.
  • Un servidor de licencias (compartido).
  • Del usuario 1, el usuario 2, el usuario 3, el usuario 4… hasta el usuario 5000 se conectan solo a los servidores de productos del primer conjunto de aplicaciones.
  • Del usuario 5001, el usuario 5002, el usuario 5003… hasta el usuario 10 000 se conectan solo a los servidores de productos del segundo conjunto de aplicaciones.