Session Recording

Instalar, actualizar y desinstalar

Este artículo contiene las siguientes secciones:

Lista de comprobación de la instalación

Instalar Session Recording con el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops

Automatizar la instalación

Actualizar Session Recording

Desinstalar Session Recording

Lista de comprobación de la instalación

Puede instalar los componentes de Session Recording con el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops™.

Antes de iniciar la instalación, complete esta lista:

Paso
  Seleccione las máquinas en las que quiere instalar los componentes de Session Recording. Asegúrese de que cada máquina cumpla los requisitos de hardware y software.
  Use las credenciales de su cuenta de Citrix para acceder a la página de descarga de Citrix Virtual Apps™ and Desktops y descargar el archivo ISO del producto. Descomprima el archivo ISO o grabe un DVD con él.
  Para usar el protocolo TLS para la comunicación entre los componentes de Session Recording, instale los certificados correctos en su entorno.
  Instale los hotfixes necesarios para los componentes de Grabación de sesiones. Los hotfixes están disponibles en Citrix Support.
  Configure Citrix Director para crear y activar las directivas de Grabación de sesiones. Para obtener más información, consulte Configurar Director para usar el servidor de Grabación de sesiones.

Nota:

  • Recomendamos dividir las aplicaciones publicadas en grupos de entrega independientes según sus directivas de grabación. El uso compartido de sesiones para aplicaciones publicadas puede entrar en conflicto con la directiva activa si las aplicaciones están en el mismo grupo de entrega. Grabación de sesiones hace coincidir la directiva activa con la primera aplicación publicada que abre un usuario. A partir de la versión 7.18, puede usar la función de grabación dinámica de sesiones para iniciar o detener la grabación de sesiones en cualquier momento durante las sesiones. Esta función puede ayudar a mitigar el problema de conflicto con la directiva activa. Para obtener más información, consulte Grabación dinámica de sesiones.
  • Si tiene previsto usar Machine Creation Services™ (MCS) o Provisioning Services, prepare un QMId único. El incumplimiento puede provocar la pérdida de datos de grabación.
  • SQL Server requiere que TCP/IP esté habilitado, que el servicio SQL Server Browser esté en ejecución y que se use la autenticación de Windows.
  • Para usar HTTPS, configure los certificados de servidor para TLS/HTTPS.
  • Asegúrese de que los usuarios de Local Users and Groups > Groups > Users tengan permiso de escritura en la carpeta C:\windows\Temp.

Instalar Grabación de sesiones con el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops

Recomendamos instalar los componentes de Administración de Grabación de sesiones, Agente de Grabación de sesiones y Reproductor de Grabación de sesiones en servidores independientes. Los siguientes procedimientos detallan cómo instalar estos componentes:

Instalar los componentes de Administración de Grabación de sesiones

Instalar el Agente de Grabación de sesiones

Instalar el Reproductor de Grabación de sesiones

Instalar los componentes de Administración de Grabación de sesiones

Los componentes de Administración de Grabación de sesiones incluyen la Base de datos de Grabación de sesiones, el Servidor de Grabación de sesiones y la Consola de directivas de Grabación de sesiones. Puede elegir el componente que desea instalar en un servidor.

Paso 1: Descargue el software del producto e inicie el asistente

  1. Si aún no ha descargado la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops, utilice las credenciales de su cuenta de Citrix para acceder a la página de descarga de Citrix Virtual Apps and Desktops. Descargue y descomprima el archivo ISO del producto o grabe un DVD con él.
  2. Utilice una cuenta de administrador local para iniciar sesión en la máquina donde va a instalar los componentes de administración de Session Recording. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada. Se inicia el asistente de instalación.

Paso 2: Elija qué producto instalar

Imagen de la elección del producto a instalar

Haga clic en Iniciar junto al producto para instalar Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops™.

Paso 3: Seleccione Session Recording

Imagen de la selección de Session Recording

Seleccione la entrada de Session Recording.

Paso 4: Lea y acepte el contrato de licencia

Imagen del contrato de instalación

En la página Contrato de licencia de software, lea el contrato de licencia, acéptelo y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Paso 5: Seleccione los componentes que desea instalar y la ubicación de instalación

Imagen de la selección de componentes y la ruta de instalación

En la página Componentes principales:

  • Ubicación: De forma predeterminada, los componentes se instalan en C:\Program Files\Citrix. La ubicación predeterminada funciona para la mayoría de las implementaciones. Puede especificar una ubicación de instalación personalizada.
  • Componente: De forma predeterminada, todas las casillas de verificación junto a los componentes que se pueden instalar están seleccionadas. El instalador sabe si se está ejecutando en un sistema operativo de sesión única o de varias sesiones. Permite que los componentes de administración de Session Recording se instalen solo en un sistema operativo de varias sesiones. No permite que el agente de Session Recording se instale en una máquina que no tenga un VDA instalado previamente. Si instala el agente de Session Recording en una máquina que no tiene un VDA instalado previamente, la opción Agente de Session Recording no estará disponible.

Seleccione Administración de Session Recording y haga clic en Siguiente.

Imagen de la administración de Session Recording seleccionada

Paso 6: Seleccionar las funciones que se van a instalar

Imagen de la selección de funciones para instalar

En la página Funciones:

  • Por defecto, todas las casillas de verificación junto a las funciones que se pueden instalar están seleccionadas. Instalar todas estas funciones en un único servidor es adecuado para una prueba de concepto. Sin embargo, para un entorno de producción grande, le recomendamos que instale la Consola de directivas de Session Recording en un servidor independiente, y el Servidor, el Registro de administrador y la Base de datos de Session Recording en otro servidor independiente. El Registro de administrador de Session Recording es una subfunción opcional del Servidor de Session Recording. Seleccione el Servidor de Session Recording antes de poder seleccionar el Registro de administrador de Session Recording.
  • Para agregar otra función en el mismo servidor después de seleccionar e instalar una o varias funciones en él, solo puede ejecutar el paquete msi. No puede volver a ejecutar el instalador para lograr el objetivo.

Seleccione la función o las funciones que desee instalar y haga clic en Siguiente.

Paso 6.1: Instalar la base de datos de Session Recording

Nota:

La base de datos de Session Recording no es una base de datos real. Es un componente que crea y configura las bases de datos necesarias en la instancia de Microsoft SQL Server durante la instalación. Session Recording admite tres soluciones para la alta disponibilidad de la base de datos basadas en Microsoft SQL Server. Para obtener más información, consulte Alta disponibilidad de la base de datos.

Normalmente, hay tres tipos de implementaciones para la base de datos de Session Recording y Microsoft SQL Server:

  • Implementación 1: Instale el Servidor de Session Recording y la Base de datos de Session Recording en la misma máquina y Microsoft SQL Server en una máquina remota. (Recomendado)
  • Implementación 2: Instale el Servidor de Grabación de Sesiones, la Base de datos de Grabación de Sesiones y Microsoft SQL Server en la misma máquina.
  • Implementación 3: Instale el Servidor de Grabación de Sesiones en una máquina e instale la Base de datos de Grabación de Sesiones y Microsoft SQL Server en otra máquina. (No recomendado)

1. En la página Funciones, seleccione Base de datos de Grabación de Sesiones y haga clic en Siguiente.

Imagen de la selección de la base de datos de grabación de sesiones(/es-es/session-recording/1912-ltsr/media/7install-the-session-recording-database-1.png)

2. En la página Configuración de la base de datos y del servidor, especifique el nombre de instancia y el nombre de base de datos de la Base de datos de Grabación de Sesiones y la cuenta de equipo del Servidor de Grabación de Sesiones. Haga clic en Siguiente.

Imagen de la selección de la base de datos de grabación de sesiones2(/es-es/session-recording/1912-ltsr/media/7install-the-session-recording-database-2.png)

En la página Configuración de la base de datos y del servidor:

  • Nombre de instancia: Si la instancia de base de datos no es una instancia con nombre, tal como la configuró al configurar la instancia, puede usar solo el nombre de equipo del SQL Server. Si ha asignado un nombre a la instancia, use nombre-de-equipo\nombre-de-instancia como nombre de instancia de base de datos. Para determinar el nombre de instancia de servidor que está utilizando, ejecute select @@servername en el SQL Server. El valor devuelto es el nombre exacto de la instancia de base de datos. Si su servidor SQL utiliza un puerto personalizado en lugar del predeterminado 1433, agregue una coma y el puerto personalizado al nombre de la instancia. Por ejemplo, escriba DXSBC-SRD-1,2433 en el cuadro de texto Nombre de instancia, donde 2433 indica el puerto personalizado.
  • Nombre de la base de datos: Escriba un nombre de base de datos personalizado en el cuadro de texto Nombre de la base de datos o use el nombre de base de datos predeterminado preestablecido en el cuadro de texto. Haga clic en Probar conexión para probar la conectividad con la instancia de SQL Server y la validez del nombre de la base de datos.

    Importante:

    Un nombre de base de datos personalizado debe contener solo A-Z, a-z y 0–9, y no puede exceder los 123 caracteres.

  • Debe tener los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator de la base de datos. Si no tiene los permisos, puede:
    • Pida al administrador de la base de datos que asigne los permisos para la instalación. Una vez finalizada la instalación, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden eliminar de forma segura.
    • O bien, use el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi (descomprima el archivo ISO y encontrará este paquete msi en …\x64\Session Recording). Durante la instalación del msi, un cuadro de diálogo le pedirá las credenciales de un administrador de base de datos con los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en Aceptar para continuar con la instalación.

      La instalación crea la Base de datos de Grabación de Sesiones y agrega la cuenta de equipo del Servidor de Grabación de Sesiones como db_owner.

  • Cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones:
    • Implementaciones 1 y 2: Escriba localhost en el cuadro de texto Cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones.
    • Implementación 3: Escriba el nombre de la máquina que aloja el servidor de grabación de sesiones con el formato dominio\nombre-de-equipo. La cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones es la cuenta de usuario para acceder a la base de datos de grabación de sesiones.

    Nota:

    Los intentos de instalar los componentes de administración de grabación de sesiones pueden fallar con el código de error 1603 cuando se establece un nombre de dominio en el cuadro de texto Cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones. Como solución alternativa, escriba localhost o nombre de dominio NetBIOS\nombre-de-equipo en el cuadro de texto Cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones. Para obtener el nombre de dominio NetBIOS, vaya a la máquina donde instaló el servidor de grabación de sesiones y ejecute $env:userdomain en PowerShell o echo %UserDomain% en el símbolo del sistema.

3. Revise los requisitos previos y confirme la instalación.

Imagen del resumen de la instalación

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

4. Complete la instalación.

Imagen de la finalización de la instalación

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación de la base de datos de grabación de sesiones.

Paso 6.2: Instalar el servidor de grabación de sesiones

1. En la página Características, seleccione Servidor de grabación de sesiones y Registro de administrador de grabación de sesiones. Haga clic en Siguiente.

Imagen de la selección del servidor de grabación de sesiones y el registro de administrador

Nota:

  • El Registro de administración de Session Recording es una subfunción opcional del Servidor de Session Recording. Seleccione el Servidor de Session Recording antes de poder seleccionar el Registro de administración de Session Recording.
  • Recomendamos que instale el registro de administración de Session Recording junto con el servidor de Session Recording al mismo tiempo. Si no quiere que la función de registro de administración esté habilitada, puede deshabilitarla en una página posterior. Sin embargo, si decide no instalar esta función al principio, pero quiere añadirla más tarde, solo puede añadirla manualmente mediante SessionRecordingAdministrationx64.msi.

2. En la página Configuración de la base de datos y del servidor, especifique las configuraciones.

Imagen de la configuración de la base de datos y del servidor

En la página Configuración de la base de datos y del servidor:

  • Nombre de instancia: Escriba el nombre de su SQL Server en el cuadro de texto Nombre de instancia. Si utiliza una instancia con nombre, escriba nombre-de-equipo\nombre-de-instancia; de lo contrario, escriba solo nombre-de-equipo. Si su servidor SQL está configurado para escuchar en un puerto personalizado (distinto del puerto predeterminado 1433), establezca el puerto de escucha personalizado añadiendo una coma al nombre de la instancia. Por ejemplo, escriba DXSBC-SRD-1,2433 en el cuadro de texto Nombre de instancia, donde 2433, después de la coma, indica el puerto de escucha personalizado.
  • Nombre de la base de datos: Escriba un nombre de base de datos personalizado en el cuadro de texto Nombre de la base de datos o utilice el nombre de base de datos predeterminado CitrixSessionRecording que está preestablecido en el cuadro de texto.
  • Debe tener los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator de la base de datos. Si no tiene los permisos, puede:
    • Pida al administrador de la base de datos que asigne los permisos para la instalación. Una vez finalizada la instalación, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden eliminar de forma segura.
    • O bien, utilice el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi para instalar el Servidor de Session Recording. Durante la instalación de msi, un cuadro de diálogo le pedirá las credenciales de un administrador de base de datos con los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en Aceptar para continuar con la instalación.
  • Después de escribir el nombre de instancia y el nombre de la base de datos correctos, haga clic en Probar conexión para probar la conectividad con la base de datos de Session Recording.
  • Escriba la cuenta de equipo del Servidor de Session Recording y, a continuación, haga clic en Siguiente.

3. En la página Configuración del registro de administración, especifique las configuraciones para la función de registro de administración.

Imagen de la configuración del registro de administración

En la página de Configuración de registro de administración:

  • La base de datos de registro de administración está instalada en la instancia de SQL Server: Este cuadro de texto no es editable. El nombre de la instancia de SQL Server de la base de datos de registro de administración se obtiene automáticamente del nombre de instancia que escribió en la página de Configuración de base de datos y servidor.
  • Nombre de la base de datos de registro de administración: Si decide instalar la función de registro de administración de Session Recording, escriba un nombre de base de datos personalizado para la base de datos de registro de administración en este cuadro de texto o utilice el nombre de base de datos predeterminado CitrixSessionRecordingLogging que está preestablecido en el cuadro de texto.

    Nota:

    El nombre de la base de datos de registro de administración debe ser diferente del nombre de la base de datos de Session Recording que se establece en el cuadro de texto Nombre de la base de datos de la página anterior de Configuración de base de datos y servidor.

  • Después de escribir el nombre de la base de datos de registro de administración, haga clic en Probar conexión para probar la conectividad con la base de datos de registro de administración.
  • Habilitar registro de administración: De forma predeterminada, la función de registro de administración está habilitada. Puede deshabilitarla desmarcando la casilla.
  • Habilitar bloqueo obligatorio: De forma predeterminada, el bloqueo obligatorio está habilitado. Las funciones normales podrían bloquearse si el registro falla. Puede deshabilitar el bloqueo obligatorio desmarcando la casilla.

Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación.

4. Revise los requisitos previos y confirme la instalación.

Imagen del resumen de la instalación de administración de Session Recording

La página de Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

5. Complete la instalación.

Imagen de la finalización de la instalación del servidor de Session Recording

La página de Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación del servidor de grabación de sesiones.

Nota:

La instalación predeterminada del servidor de grabación de sesiones utiliza HTTPS/TLS para proteger las comunicaciones. Si TLS no está configurado en el sitio IIS predeterminado del servidor de grabación de sesiones, utilice HTTP. Para ello, cancele la selección de SSL en la Consola de administración de IIS; para ello, vaya al sitio del agente de grabación de sesiones, abra la configuración de SSL y desactive la casilla de verificación Requerir SSL.

Paso 6.3: Instalar la Consola de directivas de grabación de sesiones

1. En la página Funciones, seleccione Consola de directivas de grabación de sesiones y haga clic en Siguiente.

Imagen de la selección de la consola de directivas para instalar

2. Revise los requisitos previos y confirme la instalación.

Imagen del resumen de la instalación de la consola de directivas

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

3. Complete la instalación.

Imagen de la finalización de la instalación de la consola de directivas

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y el componente que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación de la Consola de directivas de grabación de sesiones.

Paso 7: Instalar Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi

Importante:

Para usar la Consola de directivas de grabación de sesiones, instale manualmente el complemento de PowerShell del Broker (Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi). Localice el complemento en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops (\layout\image-full\x64\Citrix Desktop Delivery Controller) y siga las instrucciones para instalarlo manualmente. El incumplimiento puede causar un error.

Instalar el agente de grabación de sesiones

Instale el agente de grabación de sesiones en la máquina VDA o VDI en la que quiera grabar sesiones.

Paso 1: Descargue el software del producto e inicie el asistente

Use una cuenta de administrador local para iniciar sesión en la máquina donde va a instalar el componente del agente de grabación de sesiones. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada.

Se inicia el asistente de instalación.

Paso 2: Elija qué producto instalar

Imagen de la elección del producto a instalar

Haga clic en Iniciar junto al producto para instalar Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops.

Paso 3: Seleccione Grabación de sesiones

Imagen de la selección del agente de grabación de sesiones a instalar

Seleccione la entrada Grabación de sesiones.

Paso 4: Lea y acepte el contrato de licencia

Imagen del contrato de instalación

En la página Contrato de licencia de software, lea el contrato de licencia, acéptelo y, a continuación, haga clic en Siguiente

Paso 5: Seleccione el componente a instalar y la ubicación de instalación

Imagen de la selección del agente a instalar(/es-es/session-recording/1912-ltsr/media/install-agent-4-location.png)

Seleccione Session Recording Agent y haga clic en Siguiente.

Paso 6: Especifique la configuración del agente

Imagen de la configuración del agente(/es-es/session-recording/1912-ltsr/media/agent-configuration.png)

En la página Agent Configuration: Escriba el nombre del equipo donde instaló el Session Recording Server y la información de protocolo y puerto para la conexión al Session Recording Server. Si aún no ha instalado Session Recording, puede cambiar esta información más tarde en Session Recording Agent Properties.

Nota:

Existe una limitación con la función de prueba de conexión del instalador. No es compatible con el escenario “HTTPS requiere TLS 1.2”. Si utiliza el instalador en este escenario, la prueba de conexión fallará, pero puede ignorar el error y hacer clic en Siguiente para continuar con la instalación. Esto no afecta al funcionamiento normal.

Paso 7: Revise los requisitos previos y confirme la instalación

Imagen del resumen de la instalación del agente(/es-es/session-recording/1912-ltsr/media/install-agent-5.png)

La página Summary muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

Paso 8: Complete la instalación

Imagen de la instalación del agente completada(/es-es/session-recording/1912-ltsr/media/install-agent-6.png)

La página Finish Installation muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación del Session Recording Agent.

Nota:

Cuando Machine Creation Services (MCS) o Provisioning Services (PVS) crea varios VDA con la imagen maestra configurada y Microsoft Message Queuing (MSMQ) instalado, esos VDA pueden tener el mismo QMId bajo ciertas condiciones. Esto puede causar varios problemas, por ejemplo:

  • Es posible que las sesiones no se graben aunque se acepte el acuerdo de grabación.
  • Es posible que el servidor de grabación de sesiones no pueda recibir las señales de cierre de sesión y, por lo tanto, las sesiones podrían estar siempre en estado En directo.

Como solución alternativa, cree un QMId único para cada VDA y este difiere según los métodos de implementación.

No se requieren acciones adicionales si se crean VDA de SO de sesión única con el agente de grabación de sesiones instalado con PVS 7.7 o posterior y MCS 7.9 o posterior en el modo de escritorio estático que, por ejemplo, está configurado para que todos los cambios sean persistentes con un Personal vDisk independiente o el disco local de su VDA.

Para VDA de SO multisesión creados con MCS o PVS y VDA de SO de sesión única configurados para descartar todos los cambios cuando un usuario cierra sesión, utilice el script GenRandomQMID.ps1 para cambiar el QMId al iniciar el sistema. Cambie la estrategia de administración de energía para asegurarse de que haya suficientes VDA en ejecución antes de los intentos de inicio de sesión de los usuarios.

Para usar el script GenRandomQMID.ps1, haga lo siguiente:

1. Asegúrese de que la política de ejecución esté establecida en RemoteSigned o Unrestricted en PowerShell.

Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

2. Cree una tarea programada, establezca el desencadenador como al iniciar el sistema, y ejecútela con la cuenta SYSTEM en la máquina de imagen maestra de PVS o MCS.

3. Agregue el comando como una tarea de inicio.

powershell .exe -file C:\\GenRandomQMID.ps1

Resumen del script GenRandomQMID.ps1:

  1. Elimine el QMId actual del registro.
  2. Agregue SysPrep = 1 a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters.
  3. Detenga los servicios relacionados, incluidos CitrixSmAudAgent y MSMQ.
  4. Para generar un QMId aleatorio, inicie los servicios que se detuvieron anteriormente. Ejemplo GENRANDOMQMID.PS1:
# Remove old QMId from registry and set SysPrep flag for MSMQ

Remove-Itemproperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters\MachineCache -Name QMId -Force

Set-ItemProperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters -Name "SysPrep" -Type DWord -Value 1

# Get dependent services

$depServices = Get-Service -name MSMQ -dependentservices | Select -Property Name

# Restart MSMQ to get a new QMId

Restart-Service -force MSMQ

# Start dependent services

if ($depServices -ne $null) {

    foreach ($depService in $depServices) {

        $startMode = Get-WmiObject win32_service -filter "NAME = '$($depService.Name)'" | Select -Property StartMode

        if ($startMode.StartMode -eq "Auto") {

            Start-Service $depService.Name
        }
}

}
<!--NeedCopy-->

Instalar el reproductor de grabación de sesiones

Instale el reproductor de grabación de sesiones en el servidor de grabación de sesiones o en las estaciones de trabajo del dominio.

Paso 1: Descargue el software del producto e inicie el asistente

Utilice una cuenta de administrador local para iniciar sesión en la máquina donde va a instalar el componente del reproductor de grabación de sesiones. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada.

Se inicia el asistente de instalación.

Paso 2: Elija qué producto instalar

Imagen de la elección del producto a instalar

Haga clic en Start junto al producto para instalar Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops.

Paso 3: Seleccione Grabación de sesiones

Imagen de la selección de grabación de sesiones

Seleccione la entrada Session Recording.

Paso 4: Lea y acepte el contrato de licencia

Imagen del contrato de instalación

En la página Software License Agreement, lea el contrato de licencia, acéptelo y, a continuación, haga clic en Next.

Paso 5: Seleccione el componente que desea instalar y la ubicación de la instalación

Imagen de la selección del reproductor para instalar

Seleccione Session Recording Player y haga clic en Siguiente.

Paso 6: Revise los requisitos previos y confirme la instalación

Imagen del resumen de la instalación del reproductor

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

Paso 7: Complete la instalación

Imagen de la instalación del reproductor completada

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación de Session Recording Player.

Establecer la lista de control de acceso (ACL) para Message Queuing (MSMQ)

Después de instalar Session Recording, se recomienda configurar la ACL para MSMQ. Para obtener más información, consulte Recomendaciones de seguridad.

Automatizar la instalación

Session Recording admite la instalación silenciosa con opciones. Escriba un script que utilice la instalación silenciosa y ejecute los comandos pertinentes.

Automatizar la instalación de los componentes de administración de Session Recording

Por ejemplo, el siguiente comando instala los componentes de administración de Session Recording y crea un archivo de registro para capturar la información de la instalación.

Msiexec /i "c:\SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="WNBIO-SRD-1" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

Nota:

Puede encontrar el archivo SessionRecordingAdministrationx64.msi en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x64\Session Recording.

Donde:

  • ADDLOCAL proporciona las funciones que puede seleccionar. Puede seleccionar más de una opción. SsRecServer es el Servidor de Session Recording. PolicyConsole es la Consola de directivas de Session Recording. SsRecLogging es la función de registro de administrador. StorageDatabase es la Base de datos de Session Recording. El registro de administrador de Session Recording es una subfunción opcional del Servidor de Session Recording. Para poder seleccionar esta función de registro de administrador, primero debe seleccionar el Servidor de Session Recording.
  • DATABASEINSTANCE es el nombre de instancia de la base de datos de Session Recording. Por ejemplo, .\SQLEXPRESS,computer-name\SQLEXPRESS,computer-name
  • DATABASENAME es el nombre de la base de datos de Session Recording.
  • LOGGINGDATABASENAME es el nombre de la base de datos de registro de administrador.
  • DATABASEUSER es la cuenta de equipo del servidor de Session Recording.
  • /q especifica el modo silencioso.
  • /l*v especifica el registro detallado.
  • yourinstallationlog es la ubicación del archivo de registro de instalación.

Automatizar la instalación del reproductor de Session Recording y el reproductor web

Por ejemplo, los siguientes comandos instalan el reproductor de Session Recording y el reproductor web, respectivamente.

msiexec /i "c:\SessionRecordingPlayer.msi" /q /l*\vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->
msiexec /i "c:\SessionRecordingWebPlayer.msi" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

Nota:

Puede encontrar el archivo SessionRecordingPlayer.msi en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x86\Session Recording y SessionRecordingWebPlayer.msien \layout\image-full\x64\Session Recording.

Donde:

  • /q especifica el modo silencioso.
  • /l*v especifica el registro detallado.
  • yourinstallationlog es la ubicación de su archivo de registro de instalación.

Automatizar la instalación del Agente de grabación de sesiones

Por ejemplo, el siguiente comando instala el Agente de grabación de sesiones y crea un archivo de registro para capturar la información de instalación.

Para sistemas de 64 bits:

msiexec /i SessionRecordingAgentx64.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Nota:

Puede encontrar el archivo SessionRecordingAgentx64.msi en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x64\Session Recording.

Para sistemas de 32 bits:

msiexec /i SessionRecordingAgent.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Nota:

Puede encontrar el SessionRecordingAgent.msi archivo en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x86\Session Recording.

Donde:

  • yourservername es el nombre NetBIOS o FQDN de la máquina que aloja el Servidor de grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es localhost.
  • yourbrokerprotocol es HTTP o HTTPS que el Agente de grabación de sesiones utiliza para comunicarse con el Broker de grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es HTTPS.
  • yourbrokerport es el número de puerto que el Agente de grabación de sesiones utiliza para comunicarse con el Broker de grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es cero, lo que indica al Agente de grabación de sesiones que utilice el número de puerto predeterminado para el protocolo seleccionado: 80 para HTTP o 443 para HTTPS.
  • /q especifica el modo silencioso.
  • /l*v especifica el registro detallado.
  • yourinstallationlog es la ubicación del archivo de registro de la instalación.

Actualizar la grabación de sesiones

Puede actualizar ciertas implementaciones a versiones posteriores sin tener que configurar primero nuevas máquinas o sitios. Puede actualizar desde la versión de Grabación de sesiones incluida en la última CU de XenApp y XenDesktop 7.6 LTSR, y desde cualquier versión posterior, a la última versión de Grabación de sesiones.

Nota:

Al actualizar la Administración de grabación de sesiones de 7.6 a 7.13 o posterior y elegir Modificar en la Administración de grabación de sesiones para agregar el servicio de registro de administrador, el nombre de la instancia de SQL Server no aparece en la página Configuración de registro de administrador. Aparece el siguiente mensaje de error al hacer clic en Siguiente: Error en la prueba de conexión a la base de datos. Introduzca el nombre correcto de la instancia de la base de datos. Como solución alternativa, agregue el permiso de lectura para los usuarios de localhost a la siguiente carpeta del registro del servidor SmartAuditor: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

No se puede actualizar desde una versión Technical Preview.

Requisitos, preparación y limitaciones

  • Utilice la interfaz gráfica o de línea de comandos del instalador de Grabación de sesiones para actualizar los componentes de Grabación de sesiones.
  • Antes de cualquier actividad de actualización, haga una copia de seguridad de la base de datos llamada CitrixSessionRecording en la instancia de SQL Server. De esta manera, podrá restaurarla si se detecta algún problema después de la actualización de la base de datos.
  • Además de ser un usuario de dominio, debe ser un administrador local en las máquinas donde esté actualizando los componentes de Grabación de sesiones.
  • Si el Servidor de grabación de sesiones y la Base de datos de grabación de sesiones no están instalados en el mismo servidor, debe tener el permiso de rol de base de datos para actualizar la Base de datos de grabación de sesiones. De lo contrario, puede:
    • Pida al administrador de la base de datos que asigne los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator para la actualización. Una vez completada la actualización, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden eliminar de forma segura.
    • O bien, use el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi para actualizar. Durante la actualización de msi, un cuadro de diálogo solicita las credenciales de un administrador de base de datos que tenga los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en Aceptar para continuar con la actualización.
  • Puede optar por no actualizar todos los agentes de grabación de sesiones al mismo tiempo. El agente de grabación de sesiones 7.6.0 (o posterior) es compatible con la versión más reciente (actual) del servidor de grabación de sesiones. Sin embargo, es posible que algunas funciones nuevas y correcciones de errores no surtan efecto.
  • Las sesiones iniciadas durante la actualización del servidor de grabación de sesiones no se graban.
  • La opción Ajuste de gráficos en las propiedades del agente de grabación de sesiones está habilitada de forma predeterminada después de una instalación nueva o una actualización para mantener la compatibilidad con el modo de redirección de composición de escritorio. Puede deshabilitar esta opción manualmente después de una instalación nueva o una actualización.
  • La función de registro de administrador no se instala después de actualizar Grabación de sesiones desde una versión anterior donde la función no está disponible. Para agregar la función, modifique la instalación después de la actualización.
  • Si hay sesiones de grabación en directo cuando se inicia el proceso de actualización, hay pocas posibilidades de que la grabación se complete.
  • Revise la siguiente secuencia de actualización para que pueda planificar y mitigar posibles interrupciones.

Secuencia de actualización

Para actualizar una instalación existente, vaya a cada máquina donde haya instalado un componente de grabación de sesiones y, a continuación, ejecute la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Sugerencia:

Vaya a la página de descarga de Citrix Virtual Apps and Desktops para descargar la versión adecuada de Citrix Virtual Apps and Desktops.

La actualización de una instalación existente generalmente sigue la siguiente secuencia:

  1. Actualice el componente del servidor de grabación de sesiones.

    Si hay más de un servidor de grabación de sesiones, primero actualice el que tiene instalado el componente de base de datos de grabación de sesiones. Después de eso, actualice el resto de los servidores de grabación de sesiones.

    Para ello, complete los siguientes pasos:

    1. Detenga manualmente el servicio Session Recording Storage Manager en el servidor de Session Recording.
    2. A través del Administrador de Internet Information Services (IIS), asegúrese de que el Agente de Session Recording se esté ejecutando.
    3. Ejecute la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops y seleccione la entrada de Session Recording para actualizar.
  2. El servicio de Session Recording vuelve a estar en línea automáticamente cuando se completa la actualización del servidor de Session Recording.
  3. Actualice el agente de Session Recording (en la imagen maestra).
  4. Actualice la consola de directivas de Session Recording con o después del servidor de Session Recording.
  5. Actualice el reproductor de Session Recording.

Desinstalar Session Recording

Para quitar los componentes de Session Recording de un servidor o una estación de trabajo, utilice la opción de desinstalar o quitar programas disponible en el Panel de control de Windows. Para quitar la base de datos de Session Recording, debe tener los mismos permisos de rol de SQL Server securityadmin y dbcreator que tenía al instalarla.

Por motivos de seguridad, la base de datos de registro del administrador no se elimina después de desinstalar los componentes.