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Las grabaciones están dañadas o incompletas
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Si las grabaciones están dañadas o incompletas al verlas con el Session Recording Player, es posible que también vea advertencias en los registros de eventos del Session Recording Server.
Origen del evento: Citrix Session Recording Storage Manager
Descripción: Datos perdidos al grabar el archivo <icl file name>
El problema ocurre cuando se usa MCS o PVS para crear VDA con una imagen maestra configurada y Microsoft Message Queuing (MSMQ) instalado. En esta condición, los VDA tienen el mismo QMId para MSMQ.
Como solución temporal, cree un QMId único para cada VDA. Para obtener más información, consulte Instalar, actualizar y desinstalar.
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El Reproductor de Grabación de Sesiones podría informar de un error interno con el mensaje: “The file being played has reported that an internal system error (error code: 9) occurred during its original recording. The file can still be played up to the point that the recording error occurred” al reproducir un archivo de grabación determinado.
El problema ocurre debido a un tamaño de búfer insuficiente en el Session Recording Agent cuando se graban sesiones con muchos gráficos.
Como solución temporal, cambie HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\SmAudBufferSizeMB a un valor de datos superior en el Session Recording Agent y, a continuación, reinicie la máquina.
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