Programa de mejora de la experiencia del cliente

Last published : Oct 21, 2026
El Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) de Citrix recopila datos anónimos de configuración y uso de XenMobile y los envía automáticamente a Citrix. Estos datos ayudan a Citrix a mejorar la calidad, la fiabilidad y el rendimiento de XenMobile. La participación en el CEIP es voluntaria. Cuando instala XenMobile por primera vez o cuando instala una actualización, puede participar en el CEIP. Cuando se suscribe, los datos se recopilan normalmente semanalmente, y los datos de rendimiento y uso se recopilan cada hora. Los datos se almacenan en el disco y se transfieren de forma segura a Citrix semanalmente a través de HTTPS. Puede cambiar su participación en el CEIP en la consola de XenMobile. Para obtener más información sobre el CEIP, consulte Acerca del Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) de Citrix.

Elegir participar en el CEIP

La primera vez que instale XenMobile® o cuando realice una actualización, verá el siguiente cuadro de diálogo que le pedirá que participe.
Imagen del CEIP

Cambiar la configuración de participación en el CEIP

  1. Para cambiar la configuración de participación en el CEIP en la consola de XenMobile, haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la consola para abrir la página de Configuración.
  2. En Servidor, haga clic en Programa de mejora de la experiencia. Aparece la página Programa de mejora de la experiencia del cliente. La página exacta que ve depende de si actualmente participa en el CEIP.
    Imagen de la configuración del CEIP
  3. Si actualmente participa en el CEIP y desea detenerse, haga clic en Dejar de participar.
  4. Si actualmente no participa en el CEIP y desea empezar, haga clic en Empezar a participar.
  5. Haga clic en Guardar.