Supervisión SNMP

Last published : Oct 21, 2026
Puede habilitar la supervisión SNMP en XenMobile Server para permitir que los sistemas de supervisión consulten y obtengan información sobre sus nodos de XenMobile. Las consultas utilizan parámetros como la carga del procesador, la carga media, el uso de memoria y la conectividad. Para obtener más información sobre SNMP v3, como las especificaciones de autenticación y cifrado, consulte la documentación oficial de SNMP para RFC 3414.
Nota:
La supervisión SNMP v3 es compatible con XenMobile Server 10.8 y versiones posteriores.
Puede utilizar varias aplicaciones de supervisión compatibles con la supervisión SNMP, como SCOM. Para obtener más información sobre cómo configurar SCOM, consulte este artículo del Centro de conocimientos de asistencia de Citrix.
Related information
Supervisión y soporte

Requisitos previos

Configure los siguientes puertos TCP:
  • Puerto 161 (UDP): Se utiliza para el tráfico SNMP mediante el protocolo UDP. El origen es el administrador SNMP y el destino es XenMobile.
  • Puerto 162 (UDP): Se utiliza para enviar alertas de trampas SNMP al administrador SNMP desde XenMobile. El origen es XenMobile y el destino es el administrador SNMP.
Para obtener más información sobre la configuración de puertos de XenMobile, consulte Requisitos de puertos.
Para ver un diagrama arquitectónico de una implementación de XenMobile local que incluye SNMP, consulte Arquitectura de referencia para implementaciones locales.
Los pasos generales para configurar SNMP son los siguientes.
  1. Agregar usuarios: Los usuarios heredan el permiso para recibir trampas y supervisar XenMobile Server.
  2. Agregar un administrador SNMP para recibir trampas: Las trampas son alertas que genera XenMobile cuando el nodo de XenMobile supera el umbral máximo definido por el usuario.
  3. Configurar el administrador SNMP para interactuar con XenMobile: XenMobile Server utiliza ciertas bases de información de administración (MIB) para realizar operaciones. Puede descargar las MIB desde la página Configuración > Configuración SNMP de la consola de XenMobile. A continuación, importa las MIB al administrador SNMP mediante un importador de MIB.
    Nota:
    Cada administrador SNMP tiene su propio importador MIB.
  4. Habilitar traps: Habilite los traps en la consola de XenMobile y defina los intervalos y umbrales según su entorno.
  5. Ver traps en el administrador SNMP de terceros: Para ver los traps, compruebe el administrador SNMP. Sin embargo, en algunos administradores, puede configurar ajustes para habilitar las notificaciones fuera del administrador. Puede configurar las notificaciones para que aparezcan, por ejemplo, en el correo electrónico.
Puede generar los siguientes traps desde XenMobile.
Nombre del trap: Carga del procesador
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.2.1.25.3.3.1.2
  • Descripción: Supervisa la carga de la CPU del sistema durante el intervalo definido por el usuario. Si la carga supera el valor de umbral personalizado, XenMobile genera el trap SNMP.
Nombre del trap: Carga media durante un minuto
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.2021.10.1.5.1
  • Descripción: Supervisa la carga media del sistema durante un período de un minuto para el intervalo definido por el usuario. Si la carga media supera el valor de umbral personalizado, XenMobile genera el trap SNMP.
Nombre del trap: Carga media durante cinco minutos
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.2021.10.1.5.2
  • Descripción: Supervisa la carga media del sistema durante un período de cinco minutos para el intervalo definido por el usuario. Si la carga media supera el valor de umbral personalizado, XenMobile genera el trap SNMP.
Nombre del trap: Carga media durante 15 minutos
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.2021.10.1.5.3
  • Descripción: Supervisa la carga media del sistema durante un período de 15 minutos para cada intervalo definido por el usuario. Si la carga media supera el valor de umbral personalizado, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Memoria total disponible
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.2021.4.11
  • Descripción: Supervisa la memoria disponible para cada intervalo definido por el usuario. Si la memoria disponible cae por debajo del valor de umbral personalizado, XenMobile genera la trampa SNMP. Nota: La memoria total disponible incluye tanto la RAM como la memoria de intercambio (memoria virtual). Para recuperar la memoria de intercambio total, puede consultar utilizando el OID SNMP .1.3.6.1.4.1.2021.4.3. Para recuperar la memoria de intercambio disponible, puede consultar utilizando el OID SNMP .1.3.6.1.4.1.2021.4.4
Nombre de la trampa: Almacenamiento en disco total utilizado
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.2021.9.1.9.1
  • Descripción: Supervisa el almacenamiento en disco del sistema para cada intervalo definido por el usuario. Si el almacenamiento en disco supera el valor de umbral personalizado, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Uso de la memoria heap de Java
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.2.4.0
  • Descripción: Supervisa el uso de la memoria heap de la máquina virtual Java (JVM) de XenMobile para cada intervalo definido por el usuario. Si el uso supera el valor de umbral personalizado, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Uso del metaspace de Java
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.2.5.0
  • Descripción: Supervisa el uso del metaspace de Java de XenMobile para cada intervalo definido por el usuario. Si el uso supera el valor de umbral, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad LDAP
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.1.0
  • Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor LDAP y el nodo XenMobile para cada intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad DNS
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.2.0
  • Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor DNS y el nodo XenMobile para cada intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad con el servidor de Google Store
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.3.0
  • Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de Google Store y el nodo XenMobile para cada intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad con la Tienda de Windows para tabletas
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.5.0
  • Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de la Tienda de Windows para tabletas y los nodos XenMobile para el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad con el servidor de tokens de seguridad de Windows
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.6.0
  • Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de tokens de seguridad de Windows y los nodos XenMobile para el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad con el servidor de notificaciones de Windows
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.7.0
  • Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de notificaciones de Windows y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad del servidor de notificaciones push de Apple (APNs)
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.8.0
  • Descripción: Supervisa la conectividad entre los APN y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad del servidor de comentarios de Apple
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.9.0
  • Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de comentarios de Apple y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad del servidor de Apple Store
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.10.0
  • Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de Apple Store y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad de la base de datos de XenMobile
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.11.0
  • Descripción: Supervisa la conectividad entre la base de datos de XenMobile y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad del servidor de Firebase Cloud Messaging
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.12.0
  • Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de Firebase Cloud Messaging y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad del servidor de licencias de Citrix
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.13.0
  • Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de licencias de Citrix y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad de Citrix Gateway
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.15.0
  • Descripción: Supervisa la conectividad entre Citrix Gateway y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad entre nodos de XenMobile
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.16.0
  • Descripción: Supervisa la conectividad entre los nodos del clúster de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad del servicio de nodo Tomcat de XenMobile
  • ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.17.0
  • Descripción: Supervisa la conectividad entre el servicio de nodo Tomcat de XenMobile y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Para obtener el mejor rendimiento del servidor al configurar los umbrales SNMP, tenga en cuenta los siguientes factores:
  • Frecuencia de las llamadas
  • Datos de trampa que se van a recopilar y las comprobaciones de umbral
  • El mecanismo de comunicación entre nodos
  • Frecuencia de las comprobaciones de conectividad
  • Tiempos de espera ante cualquier fallo durante las comprobaciones

Para agregar usuarios SNMP

Los usuarios SNMP interactúan con los administradores SNMP y reciben trampas.
  1. En la consola de XenMobile, haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha. Aparecerá la página Parámetros.
  2. En Supervisión, haga clic en Configuración de SNMP. Aparecerá la página Configuración de SNMP.
    Imagen de Configuración de SNMP
  3. En Usuarios de supervisión de SNMP, haga clic en Agregar.
  4. En el cuadro de diálogo Agregar usuario de supervisión de SNMP, configure los siguientes parámetros:
    Imagen de Configuración de SNMP
    Nombre de usuario: El nombre de usuario que se utiliza para iniciar sesión en el administrador SNMP. Aunque puede usar caracteres alfanuméricos, guiones bajos y guiones, no puede usar espacios ni otros caracteres especiales para su nombre de usuario.
    Nota:
    No puede añadir el nombre de usuario "xmsmonitor" porque XenMobile lo reserva para uso interno.
    Protocolo de autenticación:
    • SHA (recomendado)
    • MD5
    Contraseña de autenticación: Escriba una contraseña de 8 a 18 caracteres. Puede incluir caracteres alfanuméricos y especiales.
    Protocolo de privacidad:
    • DES
    • AES 128 (recomendado)
    Contraseña de privacidad: Escriba una contraseña de 8 a 18 caracteres. Puede incluir caracteres alfanuméricos y especiales.

Para agregar un administrador SNMP

  1. En Administradores SNMP, haga clic en Agregar.
  2. En el cuadro de diálogo Agregar administrador SNMP, configure los siguientes parámetros:
    Imagen de la configuración de SNMP
    Dirección IP del servidor: Escriba la dirección IP del administrador SNMP.
    Puerto: Cambie el número de puerto si es necesario. El valor predeterminado es 162.
    Nombre de usuario SNMP: Seleccione el nombre de un usuario con acceso al administrador.

Para habilitar y configurar las trampas SNMP

Para ayudar a determinar la configuración de trampas adecuada para su entorno, consulte Escalabilidad y rendimiento. Por ejemplo, para supervisar la carga media de XenMobile durante un minuto, puede habilitar la Carga media durante 1 minuto y proporcionar un valor de umbral. Si la carga media del servidor XenMobile durante 1 minuto supera el umbral especificado, recibirá una trampa en los administradores SNMP configurados.
  1. Para habilitar trampas individuales, realice una de las siguientes acciones:
    • Seleccione la casilla de verificación junto al parámetro y, a continuación, haga clic en Habilitar.
    • Para habilitar todas las trampas de la lista, seleccione la casilla de verificación superior y, a continuación, haga clic en Habilitar.
  2. Para modificar una trampa, seleccione el parámetro y, a continuación, haga clic en Modificar.
  3. En el cuadro de diálogo Modificar detalles de trampa SNMP, puede modificar los valores de umbral para las trampas individuales.
    Imagen de la configuración SNMP
    Nombre de la trampa: El nombre de la trampa. No se puede modificar este campo.
    Intervalo (en segundos): El rango permitido es de 60 a 86400 (24 horas).
    Umbral: Solo puede cambiar el umbral para las siguientes trampas:
    • Carga del procesador
    • Carga media durante 1 minuto
    • Carga media durante 5 minutos
    • Carga media durante 15 minutos
    • Memoria total disponible
    • Almacenamiento en disco total utilizado
    • Uso de la memoria del montón de Java
    • Uso del Metaspace de Java
    Estado: Seleccione ACTIVADO para habilitar la supervisión SNMP para la trampa. Seleccione DESACTIVADO para deshabilitar la supervisión.
    Para obtener información más útil sobre la supervisión de XenMobile mediante SNMP, consulte esta entrada de blog.