Directiva de dispositivo de bloqueo de aplicaciones

Last published : Oct 21, 2026
La directiva de dispositivo de bloqueo de aplicaciones define una lista de aplicaciones que pueden ejecutarse en un dispositivo o una lista de aplicaciones cuyo funcionamiento está bloqueado en un dispositivo. Puede configurar esta directiva tanto para dispositivos iOS como Android, pero la forma exacta en que funciona la directiva difiere para cada plataforma. Por ejemplo, no puede bloquear varias aplicaciones en un dispositivo iOS.
Del mismo modo, para los dispositivos iOS, solo puede seleccionar una aplicación iOS por directiva. Esto significa que los usuarios solo pueden usar su dispositivo para ejecutar una única aplicación. No pueden realizar ninguna otra actividad en el dispositivo, excepto las opciones que usted permite específicamente cuando se aplica la directiva de bloqueo de aplicaciones.
Además, los dispositivos iOS deben estar supervisados para aplicar las directivas de bloqueo de aplicaciones.
Aunque la directiva de dispositivo funciona en la mayoría de los dispositivos Android L y M, el bloqueo de aplicaciones no funciona en dispositivos Android N o posteriores porque Google dejó de usar la API necesaria.
Para agregar o configurar esta directiva, vaya a Configurar > Directivas de dispositivo. Para obtener más información, consulte Directivas de dispositivo.

Configuración de iOS

Imagen de la pantalla de configuración de Directivas de dispositivo
  • ID de paquete de aplicación: Haga clic en la aplicación de la lista desplegable a la que se aplica esta directiva o haga clic en Agregar nuevo para agregar una aplicación a la lista. Si selecciona Agregar nuevo, escriba el nombre de la aplicación en el campo que aparece.
  • Opciones: Cada una de las siguientes opciones se aplica solo a iOS 7.0 o posterior. Para cada opción, el valor predeterminado es Desactivado, excepto para Deshabilitar pantalla táctil, cuyo valor predeterminado es Activado.
    • Deshabilitar pantalla táctil
    • Deshabilitar la detección de rotación del dispositivo
    • Deshabilitar botones de volumen
    • Deshabilitar el interruptor de timbre
      Cuando el interruptor de timbre Deshabilitar está Activado, el comportamiento del timbre depende de la posición en la que se encontraba el interruptor cuando se deshabilitó por primera vez.
    • Deshabilitar botón de reposo/activación
    • Deshabilitar bloqueo automático
    • Deshabilitar VoiceOver
    • Habilitar zoom
    • Habilitar inversión de colores
    • Habilitar AssistiveTouch
    • Habilitar lectura de selección
    • Habilitar audio mono
  • Opciones habilitadas por el usuario: Cada una de las siguientes opciones se aplica solo a iOS 7.0 o posterior. Para cada opción, el valor predeterminado es Desactivado.
    • Permitir ajuste de VoiceOver
    • Permitir ajuste de zoom
    • Permitir ajuste de inversión de colores
    • Permitir ajuste de AssitiveTouch
  • Configuración de la directiva
    • Eliminar directiva: Elija un método para programar la eliminación de la directiva. Las opciones disponibles son Seleccionar fecha y Duración hasta la eliminación (en horas)
      • Seleccionar fecha: Haga clic en el calendario para seleccionar la fecha específica de eliminación.
      • Duración hasta la eliminación (en horas): Escriba un número, en horas, hasta que se produzca la eliminación de la directiva. Solo disponible para iOS 6.0 y versiones posteriores.

Configuración de Android

Nota:
No puede bloquear la aplicación de configuración de Android mediante la directiva de dispositivo Bloqueo de aplicaciones.
Imagen de la pantalla de configuración de directivas de dispositivo
  • Parámetros de Bloqueo de aplicaciones
    • Mensaje de bloqueo: Escriba un mensaje que los usuarios verán cuando intenten abrir una aplicación bloqueada.
    • Contraseña de desbloqueo: Escriba la contraseña para desbloquear la aplicación.
    • Impedir desinstalación: Seleccione si los usuarios pueden desinstalar aplicaciones. El valor predeterminado es Desactivado.
    • Pantalla de bloqueo: Seleccione la imagen que aparece en la pantalla de bloqueo del dispositivo haciendo clic en Examinar y navegando hasta la ubicación del archivo.
    • Aplicar: Haga clic en Lista negra para crear una lista de aplicaciones que no pueden ejecutarse en los dispositivos o haga clic en Lista blanca para crear una lista de aplicaciones que sí pueden ejecutarse en los dispositivos.
      Nota:
      La consola de XenMobile® Server incluye los términos "lista negra" y "lista blanca". Cambiaremos esos términos en una próxima versión a "lista de bloqueo" y "lista de permitidos".
  • Aplicaciones: Haga clic en Agregar y, a continuación, haga lo siguiente:
    • Nombre de la aplicación: Haga clic en el nombre de la aplicación en la lista desplegable para agregarla a las listas de permitidas o bloqueadas, o haga clic en Agregar nueva para agregar una aplicación a la lista de aplicaciones disponibles.
    • Si selecciona Agregar nueva, escriba el nombre de la aplicación en el campo que aparece.
    • Haga clic en Guardar o Cancelar.
    • Repita estos pasos para cada aplicación que quiera agregar a las listas de permitidas o bloqueadas.