Fonctionnalités Android

Cet article décrit les fonctionnalités Android prises en charge sur Secure Mail.

Canaux de notification

Sur les appareils fonctionnant sous Android O ou version ultérieure, vous pouvez utiliser les paramètres de canal de notification pour gérer vos notifications par e-mail et calendrier. Cette fonctionnalité vous permet de personnaliser et de gérer vos notifications.

Pour configurer les notifications pour les rappels par e-mail ou calendrier, ouvrez Secure Mail et accédez à Paramètres > Notifications et sélectionnez l’option de notification souhaitée. Paramètres de notifications Secure Mail

Vous pouvez ensuite naviguer vers Gérer les notifications par e-mail ou Gérer les notifications de calendrier pour gérer vos notifications par e-mail ou calendrier.

Paramètres du canal de notification par e-mail

Paramètres du canal de notification de calendrier

Vous pouvez également appuyer longuement sur l’icône de l’application Secure Mail sur votre appareil, sélectionner Infos sur l’application puis appuyer sur Notifications.

Si votre paramètre Vibreur était précédemment défini sur En mode silencieux, il revient au paramètre Vibreur par défaut (Désactivé), avec cette fonction.

Remarque :

La manière dont votre administrateur a configuré la stratégie MDX Contrôler les notifications de l’écran verrouillé détermine si les notifications sont disponibles sur l’écran verrouillé.

Signaler un e-mail de phishing (sous forme de transfert)

Vous pouvez utiliser la fonction Signaler comme phishing pour signaler un courrier électronique (sous forme de transfert) que vous suspectez de phishing. Vous pouvez transférer les messages suspects vers des adresses électroniques configurées par les administrateurs dans la stratégie. Pour activer cette fonctionnalité, un administrateur doit configurer la stratégie Signaler les adresses e-mail de phishing et définir Mécanisme de signalisation de phishing sur Signaler via transfert dans la console Endpoint Management.

Remarque importante :

  • La fonctionnalité Signaler comme phishing est prise en charge uniquement pour les e-mails individuels et non pour une conversation entière.
  • Pour le serveur IBM Lotus Notes, les messages de phishing sont signalés sous forme de pièce jointe. La pièce jointe est envoyée à une adresse électronique ou à une liste d’adresses configurée dans la stratégie Signaler les adresses e-mail de phishing.
  • L’e-mail d’origine, signalé comme phishing et transféré aux adresses électroniques configurées dans la stratégie, n’est ni supprimé ni masqué dans la boîte de réception.
  • Lorsqu’un e-mail de phishing est signalé pour un expéditeur particulier, les futurs e-mails de cet expéditeur ne sont pas automatiquement bloqués.
  • Lorsque vous signalez des courriers électroniques suspectés de phishing, la ligne d’objet reste inchangée.

Pour signaler un e-mail de phishing (sous forme de transfert) :

  1. Vous pouvez utiliser l’une des options suivantes :
    1. Ouvrez un e-mail, appuyez sur l’icône Plus et sélectionnez Signaler comme phishing. Signaler comme phishing depuis un e-mail
    2. Balayez vers la gauche sur l’e-mail que vous soupçonnez de phishing et appuyez sur Plus.
  2. Dans le menu annexe, appuyez sur Signaler comme phishing. Signaler comme phishing dans le menu annexe
  3. Dans la zone de confirmation, appuyez sur Signaler. Zone de confirmation Signaler comme phishing L’e-mail est signalé et transféré à l’adresse ou aux adresses e-mail configurées par l’administrateur dans la stratégie.

Joindre des fichiers dans Android

Dans les versions 10.3.5 et ultérieures de Secure Mail, les utilisateurs ne peuvent pas joindre d’images directement à partir de la galerie d’applications lorsque la stratégie Échange de documents entrants (Ouvrir dans) est définie sur Restreint. Si vous souhaitez conserver cette stratégie définie sur Restreint, tout en autorisant les utilisateurs à ajouter des photos à partir de la galerie, suivez les étapes suivantes dans la console Endpoint Management.

  1. Définissez Bloquer la galerie sur Désactivé.

  2. Obtenez l’ID de package de la galerie pour les appareils. Exemples :

    • LG Nexus 5 : com.google.android.gallery3d, com.google.android.apps.photos
    • Samsung Galaxy Note 3 : com.sec.android.gallery3d, com.sec.android.gallery3d.panorama360view, com.google.android.apps.photos
    • Sony Expire : com.sonyericsson.album, com.google.android.apps.photos
    • HTC : com.google.android.apps.photos, com.htc.album
    • Huawei : com.android.gallery3d, com.google.android.apps.photos
  3. Rendez la stratégie masquée Liste blanche d’échange de documents entrants visible :

    • Téléchargez le fichier APK WorxMail et encapsulez le fichier avec le MDX Toolkit.
    • Recherchez le fichier .mdx sur votre ordinateur et modifiez le suffixe du fichier sur .zip.
    • Ouvrez le fichier .zip et localisez le fichier policy_metadata.xml.
    • Recherchez et modifiez l’élément InboundDocumentExchangeWhitelist de PolicyHidden>true</PolicyHidden> à <PolicyHidden>false</PolicyHidden>.
    • Enregistrez le fichier policy_metadata.xml.
    • Sélectionnez tous les fichiers dans ce dossier et compressez-les pour créer le fichier .zip.

      Remarque :

      Ne compressez pas le dossier externe. Sélectionnez tous les fichiers à l’intérieur du dossier et compressez les fichiers sélectionnés.

    • Cliquez sur le fichier compressé.
    • Choisissez Obtenir des infos et rétablissez le suffixe du fichier sur .mdx.
  4. Chargez le fichier .mdx modifié sur la console Endpoint Management et ajoutez la liste des ID de package de galerie à la stratégie Liste blanche d’échange de documents entrants qui est maintenant visible.

    Image de la Liste blanche d'échange de documents entrants

    Vérifiez que les ID de package sont séparés par des virgules :

    com.sec.android.gallery3d, com.sec.android.gallery3d.panorama360view, com.google.android.apps.photos

  5. Enregistrez et déployez Secure Mail.

Les utilisateurs Android peuvent maintenant joindre une image à partir de la galerie d’applications.

Formats de fichiers pris en charge

Un X indique un format de fichier pouvant être connecté, affiché et ouvert dans Secure Mail.

Format iOS Android
Vidéo : H.263 AMR NB codec_Mp4   X
Vidéo : H.263 AMR NB codec_3gp   X
Vidéo : H.264 AAC codec_3gp X X
Vidéo : H.264 AAC codec_mp4 X X
Vidéo: H.264 Acclc codec_mp4 X X
GTM recorded_wmv   X
AVI   X
WAV X X
MP4 X X
3GP X X
Flac   X
AAC X X
M4A X X
3GP (AMR-NB) X X
MP3 X X
WAV X X
OGG   X
ICO X X
JPEG X X
PNG X X
TIF (page unique seulement) X  
BMP X X
GIF X X
WebP   X
.dot X X
PDF X  
PPT X X
PPTX X X
DOC X X
DOCX X X
XLS X X
XLSM X X
XLSX X X
TXT X X
POT X X
HTM X X
HTML X X
ZIP X X
EML X X

Comptes Exchange multiples pour Android

Depuis Paramètres dans Secure Mail, vous pouvez maintenant ajouter plusieurs comptes de messagerie Exchange et basculer entre ces derniers. Cette fonctionnalité vous permet de surveiller vos mails, contacts et calendriers dans un même emplacement.

Conditions préalables

Un nom d’utilisateur et un mot de passe sont requis pour configurer des comptes supplémentaires. Les configurations d’inscription ou de stockage automatique des informations d’identification s’appliquent uniquement au premier compte configuré dans l’application. Tapez le nom d’utilisateur et mot de passe pour tous les comptes supplémentaires.

  • Si le premier compte que vous créez est basé sur certificats, vous ne pouvez pas ajouter d’autres comptes basés sur certificats.
  • Pour autoriser d’autres comptes à se connecter à un domaine ou un serveur Exchange dans un réseau externe, vous devez définir le split tunneling sur Activé dans Citrix NetScaler.
  • Secure Mail pour iOS prend uniquement en charge les serveurs de messagerie Exchange et Office 365.

Pour ajouter un compte de messagerie Exchange pour Android

  1. Ouvrez Secure Mail, touchez l’icône d’hamburger et touchez l’icône Paramètres.
  2. Sous Comptes, touchez Ajouter un compte.
  3. Sur l’écran Ajouter un compte, entrez les informations d’identification du nouveau compte.

    Si vous le souhaitez, vous pouvez définir des valeurs pour les paramètres suivants :

    • Période de sync. des messages : touchez pour sélectionner une valeur pour la période de synchronisation des messages. La valeur définie indique le nombre de jours de courriers que Secure Mail synchronise. Votre administrateur définit la valeur par défaut.
    • En faire mon compte par défaut : touchez pour définir le nouveau compte en tant que compte par défaut. La valeur est désactivée par défaut.
  4. Touchez Connexion pour créer le compte.

    Vous pouvez afficher le nouveau compte dans l’écran Paramètres sous le menu Comptes.

Remarque :

Les comptes supplémentaires doivent utiliser l’authentification basée sur Active Directory. Secure Mail ne prend pas en charge l’authentification basée sur certificats lors de la configuration de comptes multiples.

Pour modifier un compte

Vous pouvez modifier le mot de passe et la description d’un compte de messagerie pour Android.

  1. Ouvrez Secure Mail, touchez l’icône d’hamburger et appuyez sur l’icône Paramètres.

  2. Sous Comptes, touchez le compte que vous voulez modifier.

  3. Dans l’écran Compte, modifiez les champs.

  4. Touchez Enregistrer pour confirmer l’action ou touchez Annuler pour revenir sur l’écran Paramètres.

    Image de l'écran Détails du compte

Pour supprimer un compte pour Android

  1. Ouvrez Secure Mail, touchez l’icône d’hamburger et touchez l’icône Paramètres.
  2. Sous Comptes, touchez le compte que vous voulez supprimer.
  3. Dans l’écran Détails du compte, touchez Supprimer le compte en bas de l’écran ou touchez Annuler pour revenir sur l’écran Paramètres.
  4. Touchez Supprimer pour confirmer l’action.

Remarque :

Si vous supprimez le compte par défaut, le compte suivant deviendra le compte par défaut.

Pour définir un compte par défaut pour Android

Secure Mail utilise le compte par défaut dans les scénarios suivants :

  • Composition d’e-mails : le champ De : est automatiquement renseigné avec l’ID d’e-mail du compte par défaut.
  • Création d’événements de calendrier : le champ Organisateur est automatiquement renseigné avec l’ID d’e-mail du compte par défaut.

Lorsque vous ajoutez un ou plusieurs comptes de messagerie, le premier compte que vous créez est le compte par défaut. Pour modifier le compte par défaut, accédez à Paramètres et touchez Défaut sous Général.

Dans l’écran Compte par défaut, touchez le compte que vous souhaitez définir comme compte par défaut.

Paramètres de comptes Exchange multiples pour Android

Si vous avez configuré plusieurs comptes Exchange, certains des paramètres Secure Mail sont disponibles pour chacun de ces comptes individuellement, alors que d’autres paramètres sont globaux. Les paramètres suivants sont spécifiques au compte :

  • Mode par défaut
  • Notifications
  • Absent(e) du bureau
  • Fréquence synchr. boîte de réception
  • Période de sync.
  • Synchr. messagerie
  • S/MIME
  • Fichiers hors connexion
  • Signature
  • Réponses rapides
  • Synchroniser l’agenda
  • Synchroniser les contacts
  • Synchroniser avec les contacts locaux
  • Exporter les paramètres

Ces paramètres apparaissent avec l’icône >. Touchez l’icône > pour afficher les comptes sur votre appareil.

Pour appliquer ce paramètre à un compte spécifique, développez un élément de paramètre en tapant sur >, puis sélectionnez le compte de messagerie.

Écran de boîtes aux lettres

L’écran Boîtes aux lettres affiche tous les comptes que vous avez configures et offre les vues suivantes :

  • Tous les comptes : contient des e-mails de tous les comptes Exchange que vous avez configurés.
  • Comptes individuels : contient les e-mails et dossiers d’un compte individuel. Ces comptes s’affichent sous forme de liste que vous pouvez développer pour afficher les sous-dossiers.

Pour afficher vos boîtes aux lettres, ouvrez Secure Mail et touchez l’icône d’hamburger. Dans l’écran Boîtes aux lettres, touchez le compte pour développer les options.

Image des options du menu déroulant

La vue Tous les comptes affiche collectivement les e-mails de plusieurs de vos comptes, les actions suivantes utilisent l’adresse e-mail du compte principal ou par défaut :

  • Nouveau message
  • Nouvel événement

Pour modifier l’adresse e-mail de l’expéditeur lors de la composition d’un nouveau message à partir de la vue Tous les comptes, touchez l’adresse par défaut dans le champ De : et sélectionnez un compte différent des comptes de messagerie qui s’affichent.

Image de sélection des comptes de messagerie

Remarque :

La composition d’un e-mail à partir de la vue de conversation renseigne automatiquement le champ De : avec l’adresse e-mail à laquelle cette conversation est adressée.

Comptes individuels

Le compte principal ou par défaut s’affiche toujours en premier suivi des autres comptes par ordre alphabétique.

Les comptes individuels affichent les sous-dossiers que vous avez créés.

Image des sous-dossiers

Les actions suivantes sont limitées aux comptes individuels uniquement :

  • Déplacement d’éléments.
  • Rédaction d’e-mails à partir de la vue de conversation.
  • Enregistrement des contacts.

Contacts

Pour afficher vos contacts, touchez Contacts dans la barre d’onglets de pied de page et touchez l’icône d’hamburger. L’écran Contacts affiche les éléments suivants :

  • Tous les contacts : affiche tous les contacts de plusieurs comptes de messagerie.
  • Comptes individuels : affiche les contacts se rapportant aux comptes individuels que vous avez configurés.
  • Catégories : affiche les catégories de contacts que vous avez créées.

Image de la liste de contacts

Vous pouvez synchroniser les contacts relatifs à un compte individuel avec vos contacts locaux.

Pour synchroniser avec les contacts locaux

  1. Ouvrir Secure Mail
  2. Touchez l’icône Paramètres, accédez à Contacts > Synchroniser avec les contacts locaux, puis touchez > pour développer le menu.
  3. Dans l’écran Synchroniser contacts locaux, activez le compte dont vous voulez synchroniser les contacts.
  4. Touchez OK.
  5. Lorsque vous êtes invité à autoriser Secure Mail à accéder à vos contacts, touchez OK.

Vous avez exporté avec succès les contacts du compte. Pour annuler cette opération, accédez à Paramètres > Contacts > Synchroniser avec les contacts locaux et touchez le commutateur en regard du compte pour désactiver cette fonctionnalité. Touchez OK pour confirmer l’action.

Image de la confirmation de la synchronisation avec les contacts locaux

Calendrier

Le calendrier affiche tous les événements se rapportant aux comptes sur votre appareil. Vous pouvez définir des couleurs pour les comptes individuels pour différencier les événements de calendrier relatifs aux comptes individuels.

Remarque :

La fonctionnalité de calendrier personnel est toujours associée à votre compte principal ou compte par défaut.

Image du calendrier associé au compte principal ou par défaut

Pour définir des couleurs pour les événements de calendrier

  1. Touchez l’icône Calendrier dans la barre d’onglets de pied de page, puis touchez l’icône d’hamburger en haut à gauche. L’écran Calendriers affiche tous les comptes que vous avez configurés.
  2. Touchez la couleur par défaut affichée à droite d’un compte Exchange. L’écran Couleurs affiche les couleurs disponibles pour ce compte.
  3. Sélectionnez une couleur de votre choix et touchez Enregistrer.
  4. Pour revenir à l’écran précédent, touchez Annuler. La couleur sélectionnée est définie pour tous les événements de calendrier relatifs à ce compte Exchange.

    Image des options de couleur du calendrier

    Image des comptes avec couleur

    Image du calendrier avec couleurs

Lorsque vous créez une invitation ou un événement de calendrier, le champ Organisateur est automatiquement renseigné avec l’adresse e-mail du compte par défaut. Pour modifier le compte de messagerie, touchez cette adresse e-mail et sélectionnez un autre compte.

Image du champ Organisateur

Image de la sélection de l'organisateur

Rechercher

Recherche Vous pouvez effectuer une recherche globale dans la vue Boîtes aux lettres ou la vue Tous les contacts. Cette action affiche les résultats appropriés après une recherche de tous les comptes dans l’application.

Toutes les recherches effectuées à partir d’un compte individuel affichent les résultats se rapportant à ce compte uniquement.

Android Entreprise dans Secure Mail

Secure Mail et Secure Web pour Android sont compatibles avec Android Entreprise, anciennement appelé Android for Work.

Conditions préalables

  • Pour être en mesure d’utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous que votre appareil exécute Android 5.0 ou version ultérieure.
  • Pour les déploiements sur site, la propriété afw.accounts de XenMobile Server doit être définie sur TRUE.

Une fois que vous avez configuré Android Entreprise sur XenMobile Server, les applications de productivité mobiles sont disponibles sur votre appareil. L’icône Android Entreprise identifie les applications, comme illustré dans l’image suivante.

Image de l'icône Android Entreprise

Fonctionnalités compatibles avec Android Entreprise

Le tableau suivant répertorie les fonctionnalités de Secure Mail qui sont compatibles avec Android Entreprise.

Fonctionnalité Support
Détection automatique de Exchange Server X
Secure Ticket Authority X
Exporter contacts X
Gestion des droits relatifs à l’information Microsoft X
Notifications d’écran verrouillé X
Synchronisation des messages X
Classification de la messagerie X
Signature et cryptage S/MIME X
Service Firebase Cloud Messaging (FCM) X
Authentification moderne (OAuth)  
Comptes Exchange multiples X
Calendrier personnel  
Exporter les paramètres de messagerie X
Appareils partagés  
Intégration de Endpoint Management avec Microsoft Intune/EMS  
Office 365 X
LDAP Exchange Server 2010, 2013 et 2016 X
Authentification par certificats (CBA)  
GoToMeeting X
Skype Entreprise  
Liste de distribution personnelle X
Compatibilité Citrix Files X
Inscription à la messagerie à l’aide de l’authentification unique (Single Sign-On) X

Le tableau suivant répertorie les fonctionnalités de Secure Web compatibles avec Android Entreprise.

Fonctionnalité Support
Mode de navigation sécurisée X
Mode VPN complet X
Toutes les fonctionnalités des applications X
Compatibilité avec Secure Mail X