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Comparer, donner un ordre de priorité, modéliser et résoudre les problèmes de stratégies
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Exemple de configuration d’impression
Le choix des options de configuration d’impression les plus appropriées pour vos besoins et votre environnement peut simplifier l’administration. Bien que la configuration d’impression par défaut permette aux utilisateurs d’imprimer dans la plupart des environnements, les paramètres par défaut peuvent ne pas offrir l’expérience utilisateur attendue ou l’utilisation optimale du réseau et la surcharge de gestion pour votre environnement.
Votre configuration d’impression dépend des éléments suivants :
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Vos besoins métier et votre infrastructure d’impression existante.
Concevez votre configuration d’impression en fonction des besoins de votre organisation. Votre implémentation d’impression existante (si les utilisateurs peuvent ajouter des imprimantes, quels utilisateurs ont accès à quelles imprimantes, etc.) peut être un guide utile lors de la définition de votre configuration d’impression.
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Si votre organisation dispose de stratégies de sécurité qui réservent les imprimantes à certains utilisateurs (par exemple, des imprimantes pour les ressources humaines ou la paie).
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Si les utilisateurs ont besoin d’imprimer lorsqu’ils sont éloignés de leur lieu de travail principal, comme les travailleurs qui se déplacent entre les postes de travail ou voyagent pour affaires.
Lors de la conception de votre configuration d’impression, essayez d’offrir aux utilisateurs la même expérience en session que celle qu’ils ont lorsqu’ils impriment à partir de périphériques utilisateur locaux.
Exemple de déploiement d’impression
L’illustration suivante montre le déploiement d’impression pour ces cas d’utilisation :
- Agence A - Une petite agence à l’étranger avec quelques postes de travail Windows. Chaque poste de travail utilisateur dispose d’une imprimante privée connectée localement.
- Agence B - Une grande agence avec des clients légers et des postes de travail basés sur Windows. Pour une efficacité accrue, les utilisateurs de cette agence partagent des imprimantes réseau (une par étage). Des serveurs d’impression basés sur Windows situés dans l’agence gèrent les files d’attente d’impression.
- Bureau à domicile - Un bureau à domicile avec un périphérique utilisateur basé sur Mac OS qui accède à l’infrastructure Citrix® de l’entreprise. Le périphérique utilisateur dispose d’une imprimante connectée localement.
Les sections suivantes décrivent les configurations qui minimisent la complexité de l’environnement et simplifient sa gestion.
Imprimantes clientes auto-créées et pilote d’imprimante Citrix Universal™
Dans la succursale A, tous les utilisateurs travaillent sur des postes de travail Windows. Par conséquent, les imprimantes clientes auto-créées et le pilote d’imprimante universel sont utilisés. Ces technologies offrent les avantages suivants :
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Performances - Les tâches d’impression sont transmises via le canal d’impression ICA®, ce qui permet de compresser les données d’impression pour économiser de la bande passante.
Pour garantir qu’un seul utilisateur imprimant un document volumineux ne dégrade pas les performances de session des autres utilisateurs, une stratégie Citrix est configurée pour spécifier la bande passante d’impression maximale.
Une solution alternative consiste à utiliser une connexion ICA multi-flux, dans laquelle le trafic d’impression est transféré via une connexion TCP distincte à faible priorité. L’ICA multi-flux est une option lorsque la qualité de service (QoS) n’est pas implémentée sur la connexion WAN.
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Flexibilité - L’utilisation du pilote d’imprimante universel Citrix garantit que toutes les imprimantes connectées à un client peuvent également être utilisées à partir d’un bureau virtuel ou d’une session d’application sans intégrer un nouveau pilote d’imprimante dans le centre de données.
Serveur d’impression universel Citrix
Dans la succursale B, toutes les imprimantes sont basées sur le réseau et leurs files d’attente sont gérées sur un serveur d’impression Windows. Le serveur d’impression universel Citrix est donc la configuration la plus efficace.
Tous les pilotes d’imprimante requis sont installés et gérés sur le serveur d’impression par les administrateurs locaux. Le mappage des imprimantes dans le bureau virtuel ou la session d’application fonctionne comme suit :
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Pour les postes de travail Windows - L’équipe informatique locale aide les utilisateurs à connecter l’imprimante réseau appropriée à leurs postes de travail Windows. Cela permet aux utilisateurs d’imprimer à partir d’applications installées localement.
Pendant une session de bureau virtuel ou d’application, les imprimantes configurées localement sont énumérées par auto-création. Le bureau virtuel ou l’application se connecte ensuite au serveur d’impression via une connexion réseau directe si possible.
Les composants du serveur d’impression universel Citrix sont installés et activés, de sorte que les pilotes d’imprimante natifs ne sont pas nécessaires. Si un pilote est mis à jour ou si une file d’attente d’impression est modifiée, aucune configuration supplémentaire n’est requise dans le centre de données.
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Pour les clients légers - Pour les utilisateurs de clients légers, les imprimantes doivent être connectées au sein de la session de bureau virtuel ou d’application. Pour offrir aux utilisateurs l’expérience d’impression la plus simple, les administrateurs configurent une seule stratégie d’imprimante de session Citrix par étage afin de connecter l’imprimante d’un étage comme imprimante par défaut.
Pour garantir que la bonne imprimante est connectée même si les utilisateurs se déplacent entre les étages, les stratégies sont filtrées en fonction du sous-réseau ou du nom du client léger. Cette configuration, appelée impression de proximité, permet la maintenance locale des pilotes d’imprimante (conformément au modèle d’administration déléguée).
Si une file d’attente d’imprimante doit être modifiée ou ajoutée, les administrateurs Citrix doivent modifier la stratégie d’imprimante de session respective au sein de l’environnement.
Étant donné que le trafic d’impression réseau sera envoyé en dehors du canal virtuel ICA, la QoS est implémentée. Le trafic réseau entrant et sortant sur les ports utilisés par le trafic ICA/HDX est priorisé par rapport à tout autre trafic réseau. Cette configuration garantit que les sessions utilisateur ne sont pas impactées par les travaux d’impression volumineux.
Imprimantes clientes créées automatiquement et pilote d’imprimante universel Citrix
Pour les bureaux à domicile où les utilisateurs travaillent sur des postes de travail non standard et utilisent des périphériques d’impression non gérés, l’approche la plus simple consiste à utiliser des imprimantes clientes créées automatiquement et le pilote d’imprimante universel.
Résumé du déploiement
En résumé, le déploiement d’exemple est configuré comme suit :
- Aucun pilote d’imprimante n’est installé sur les machines OS multi-session. Seul le pilote d’imprimante universel Citrix est utilisé. Le retour à l’impression native et l’installation automatique des pilotes d’imprimante sont désactivés.
- Une stratégie est configurée pour créer automatiquement toutes les imprimantes clientes pour tous les utilisateurs. Les machines OS multi-session se connecteront directement aux serveurs d’impression par défaut. La seule configuration requise est d’activer les composants du serveur d’impression universel.
- Une stratégie d’imprimante de session est configurée pour chaque étage de la succursale B et appliquée à tous les clients légers de l’étage respectif.
- La QoS est implémentée pour la succursale B afin de garantir une excellente expérience utilisateur.
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