Configuration système requise

Système d’exploitation

Chrome OS prend en charge Android version 19 et ultérieure.

Configuration requise par l’appareil

L’application Citrix Workspace pour Android prend en charge Android 4.4 (KitKat), 5.x (Lollipop), 6.x (Marshmallow), 7.x (Nougat), et 8.x (Oreo).

Pour garantir des résultats optimaux, mettez à jour vos appareils Android vers la dernière version du logiciel Android.

L’application Citrix Workspace pour Android prend en charge le lancement de sessions à partir de Workspace pour Web, à condition que le navigateur Web fonctionne avec Workspace pour Web. Si le lancement échoue, configurez votre compte directement via l’application Citrix Workspace pour Android.

Important

Si une version Tech Preview de l’application Citrix Workspace pour Android est installée, désinstallez-la avant d’installer la nouvelle version.

Éléments requis sur les serveurs

StoreFront :

  • StoreFront 2.6 ou version ultérieure

    Fournit un accès direct aux magasins StoreFront. L’application Citrix Workspace pour Android prend également en charge les versions antérieures de StoreFront.

  • StoreFront configuré avec un site Workspace pour Web

    Permet d’accéder aux magasins StoreFront à partir d’un navigateur Web. Pour prendre connaissance des limitations de ce déploiement, consultez la documentation StoreFront.

Interface Web (non prise en charge avec les déploiements Citrix Virtual Apps and Desktops 7 et ultérieurs) :

  • Interface Web 5.4 avec des sites Interface Web
  • Interface Web 5.4 avec des sites XenApp Services

Interface Web sur Citrix Gateway :

Vous devez activer les stratégies de réécriture fournies par Citrix Gateway.

Citrix Virtual Apps and Desktops (l’un des produits suivants) :

  • Citrix Virtual Apps 7.5 ou version ultérieure
  • XenApp 6.5 pour Windows Server 2008 R2
  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7.x ou version ultérieure

Connectivité

L’application Citrix Workspace pour Android prend en charge les connexions HTTP, HTTPS et ICA-over-TLS à un serveur Citrix Virtual Apps par le biais des configurations suivantes.

Pour les connexions LAN :

  • StoreFront 2.6 ou version ultérieure
  • Interface Web 5.4
  • Site XenApp Services (anciennement Program Neighborhood Agent).

Pour les connexions à distance sécurisées (l’un des produits suivants) :

  • Citrix Gateway 11 et versions ultérieures (y compris les versions VPX, MPX et SDX)
  • XenMobile est uniquement pris en charge avec les versions 9 et 10.

À propos des connexions sécurisées et des certificats TLS

Pour assurer la sécurité des connexions à distance à l’aide de TLS, l’appareil mobile vérifie l’authenticité du certificat TLS de la passerelle distante par rapport à un magasin local d’autorités de certification approuvées. L’appareil reconnaît automatiquement les certificats délivrés par des sociétés de distribution (telles que VeriSign et Thawte) à condition que le certificat racine de l’autorité de certification existe dans le magasin de clés local.

Certificats privés (auto-signés)

Si un certificat privé est installé sur la passerelle distante, le certificat racine de l’autorité de certification doit être installé sur l’appareil mobile de façon à pouvoir accéder aux ressources Citrix à l’aide de l’application Citrix Workspace pour Android.

Remarque :

Lorsque le certificat de la passerelle distante ne peut pas être vérifié lors de la connexion (car le certificat racine n’est pas inclus dans le magasin de clés), un avertissement relatif à un certificat non approuvé s’affiche. Si un utilisateur choisit d’ignorer l’avertissement, une liste des applications s’affiche ; toutefois, l’application ne se lance pas.

Certificats génériques

Les certificats génériques remplacent les certificats de serveur individuel pour n’importe quel serveur situé dans le même domaine. L’application Citrix Workspace pour Android prend en charge les certificats génériques.

Certificats intermédiaires et Citrix Gateway

Si votre chaîne de certificat contient un certificat intermédiaire, ce dernier doit être ajouté au certificat serveur de Citrix Gateway. Consultez l’article du centre de connaissances qui correspond à votre édition de Citrix Gateway :

CTX114146 et CTX124937

Authentification

Remarque :

L’authentification RSA SecurID n’est pas prise en charge pour les configurations Citrix Secure Web Gateway. Pour utiliser l’authentification RSA SecurID, utilisez Citrix Gateway.

L’application Citrix Workspace pour Android prend en charge l’authentification via Citrix Gateway à l’aide des méthodes suivantes, selon l’édition que vous possédez :

  • Aucune authentification (versions Standard et Enterprise uniquement)
  • Authentification de domaine
  • RSA SecurID, y compris des jetons logiciels pour les appareils Wi-Fi et non Wi-Fi
  • Authentification de domaine associée à RSA SecurID
  • Authentification par code d’accès SMS (code PIN à usage unique)
  • Authentification par carte à puce

Remarque :

L’authentification par carte à puce n’est pas prise en charge sur les sites Interface Web.

L’application Citrix Workspace pour Android prend désormais en charge les configurations et produits suivants.

Lecteurs de cartes à puce pris en charge :

  • Lecteur de carte à puce USB BaiMobile 3000MP

Cartes à puce prises en charge :

  • Cartes PIV
  • Cartes CAC

Configurations prises en charge :

  • Authentification par carte à puce à Citrix Gateway avec StoreFront 2 ou 3 et Citrix Virtual Apps and Desktops 7.x et versions supérieures ou XenApp 6.5 et versions supérieures.
  • Authentification par carte à puce à Citrix Gateway avec Interface Web 5.4.2 et Citrix Virtual Apps and Desktops 7.x et versions supérieures ou XenApp 6.5 et versions supérieures.

Remarque :

Les autres solutions d’authentification à base de jeton peuvent être configurées à l’aide de RADIUS. Pour l’authentification par jeton SafeWord, consultez Configuration de l’authentification SafeWord.