Démarrer

Cet article est un document de référence pour vous aider à configurer votre environnement après l’installation de l’application Citrix Workspace.

Conditions préalables :

Vérifiez que toutes les exigences sont remplies, comme indiqué dans la section Configuration système requise.

Validation de l’espace disque disponible

Consultez le tableau suivant pour plus de détails sur l’espace disque requis avant l’installation :

L’application Citrix Workspace effectue une vérification de l’espace disque disponible pour terminer l’installation. La vérification est effectuée à la fois lors d’une nouvelle installation et d’une mise à niveau.

Lors d’une nouvelle installation, l’installation s’arrête et la boîte de dialogue suivante apparaît en cas d’espace disque insuffisant :

• 

• Lorsque vous mettez à niveau l’application Citrix Workspace, l’installation se termine et la boîte de dialogue suivante apparaît en cas d’espace disque insuffisant.

  

Remarque :

• Le programme d’installation vérifie l’espace disque uniquement après l’extraction du package d’installation.
• Lorsque le système manque d’espace disque lors d’une installation silencieuse, la boîte de dialogue n’apparaît pas, mais le message d’erreur est enregistré dans le fichier CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log.

• Configurez les éléments suivants avant d’utiliser l’application Citrix Workspace :

• StoreFront
• Magasin Citrix Gateway
• Ajout d’une URL de magasin à l’application Citrix Workspace
• Mappage de lecteur client
• Résolution de noms du service de noms de domaine

Modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe

Nous vous recommandons d’utiliser le modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe pour configurer les règles pour :

• Le routage réseau
• Les serveurs proxy
• La configuration de serveur approuvé
  • Le routage utilisateur
  • Les périphériques utilisateur distants
  • L’expérience utilisateur.

Vous pouvez utiliser les fichiers de modèle receiver.admx / receiver.adml avec les stratégies de domaine et les stratégies d’ordinateur local. Pour les stratégies de domaine, importez le fichier de modèle à l’aide de la console de gestion des stratégies de groupe. L’importation est utile lors de l’application des paramètres de l’application Citrix Workspace à plusieurs périphériques utilisateur différents dans l’entreprise. Pour modifier sur un seul périphérique utilisateur, importez le fichier de modèle à l’aide de l’éditeur de stratégie de groupe local sur le périphérique.

Citrix recommande d’utiliser le modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe (GPO) Windows pour configurer l’application Citrix Workspace.

Le répertoire d’installation inclut CitrixBase.admx et CitrixBase.adml, ainsi que les fichiers de modèle d’administration (receiver.adml ou receiver.admx`receiver.adml`).

Remarque :

Les fichiers .admx et .adml sont destinés à être utilisés avec Windows Vista, Windows Server 2008 et les versions ultérieures de Windows.

Par exemple : \<répertoire d’installation\>\Online Plugin\Configuration.

Si l’application Citrix Workspace est installée sans le VDA, les fichiers admx/adml se trouvent généralement dans le répertoire C:\Program Files\Citrix\ICA Client\Configuration.

Consultez le tableau suivant pour obtenir des informations sur les fichiers de modèle de l’application Citrix Workspace et leurs emplacements respectifs.

Remarque :

Citrix vous recommande d’utiliser les fichiers de modèle GPO fournis avec la dernière version de l’application Citrix Workspace.

Remarque :

• Si le fichier CitrixBase.admx\adml n’est pas ajouté au GPO local, la stratégie Activer la signature de fichier ICA peut être perdue.
• Lors de la mise à niveau de l’application Citrix Workspace, ajoutez les derniers fichiers de modèle au GPO local. Les paramètres précédents sont conservés après l’importation. Pour plus d’informations, consultez la procédure suivante :

-  **Pour ajouter les fichiers de modèle receiver.admx/adml au GPO local :**

-  Vous pouvez utiliser des fichiers de modèle .adm pour configurer le GPO local et le GPO basé sur le domaine. Reportez-vous à l’article Microsoft MSDN sur la gestion des fichiers ADMX [ici](https://docs.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/deploy/managing-group-policy-admx-files).

-  Après avoir installé l’application Citrix Workspace, copiez les fichiers de modèle suivants :

• Remarque :

• Ajoutez les fichiers CitrixBase.admx/CitrixBase.adml au dossier \PolicyDefinitions pour afficher les fichiers de modèle dans Modèles d’administration > Composants Citrix > Citrix Workspace.

StoreFront

Configurez Citrix Gateway pour permettre aux utilisateurs de se connecter depuis l’extérieur du réseau interne. Par exemple, les utilisateurs qui se connectent depuis Internet ou depuis des emplacements distants.

Remarque :

• L’ancienne interface utilisateur de StoreFront peut apparaître si vous sélectionnez l’option Afficher tous les magasins.

• Pour configurer StoreFront :

• Installez et configurez StoreFront comme décrit dans la documentation StoreFront. L’application Citrix Workspace nécessite une connexion HTTPS. Sur un StoreFront configuré en HTTP, définissez la clé de registre comme décrit dans Utilisation des paramètres de ligne de commande.

• Remarque :

  Citrix fournit un modèle que vous pouvez utiliser pour créer un site de téléchargement pour l’application Citrix Workspace pour Windows.

Magasin Citrix Gateway

Pour ajouter ou spécifier une passerelle Citrix Gateway à l’aide du modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe :

1. Ouvrez le modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe de l’application Citrix Workspace en exécutant gpedit.msc.
2. Sous le nœud Configuration ordinateur, accédez à Modèles d’administration > Modèles d’administration classiques (ADM) > Composants Citrix > Citrix Workspace > StoreFront.
3. Sélectionnez Liste des comptes URL/StoreFront de Citrix Gateway.

4. Modifiez les paramètres.

   • Nom du magasin – Indique le nom du magasin affiché
   • URL du magasin – Indique l’URL du magasin
   • #Nom du magasin – Indique le nom du magasin derrière Citrix Gateway
   • État activé du magasin – Indique l’état du magasin, Activé ou Désactivé
   • Description du magasin – Fournit la description du magasin
5. Ajoutez ou spécifiez l’URL de Citrix Gateway. Saisissez le nom de l’URL, délimité par un point-virgule :

Exemple : CitrixWorkspaceApp.exe STORE0= HRStore;https://ag.mycompany.com#Storename;On;Store Où #Nom du magasin est le nom du magasin derrière Citrix Gateway.

• À partir de la version 1808, les modifications apportées à la stratégie Liste des comptes URL/StoreFront de Citrix Gateway sont appliquées dans une session après le redémarrage de l’application. Une réinitialisation n’est pas requise.

• Remarque :

• L’application Citrix Workspace version 1808 et ultérieure ne nécessite pas de réinitialisation lors d’une nouvelle installation. En cas de mise à niveau vers la version 1808 ou ultérieure, vous devez réinitialiser l’application Citrix Workspace pour que les modifications prennent effet.

Limitations :

-  L'URL de Citrix Gateway doit être répertoriée en premier, suivie des URL de StoreFront.
-  Pas de prise en charge de plusieurs URL de Citrix Gateway.
-  L'URL de Citrix Gateway configurée à l'aide de cette méthode ne prend pas en charge le site des services PNA derrière Citrix Gateway.

Gérer la reconnexion du contrôle d’espace de travail

Le contrôle d’espace de travail permet aux applications de suivre les utilisateurs lorsqu’ils se déplacent entre les appareils. Par exemple, le contrôle d’espace de travail permet aux cliniciens des hôpitaux de passer d’un poste de travail à l’autre sans avoir à redémarrer leurs applications sur chaque appareil. Pour l’application Citrix Workspace, vous gérez le contrôle d’espace de travail sur les appareils clients en modifiant le registre. Le contrôle d’espace de travail peut également être effectué pour les appareils clients joints à un domaine à l’aide de la stratégie de groupe.

Attention

La modification incorrecte du registre peut entraîner de graves problèmes pouvant nécessiter la réinstallation de votre système d’exploitation. Citrix ne peut garantir que les problèmes résultant d’une utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre pourront être résolus. Utilisez l’Éditeur du Registre à vos propres risques. Assurez-vous de sauvegarder le registre avant de le modifier.

Créez WSCReconnectModeUser et modifiez la clé de registre existante WSCReconnectMode dans l’image de bureau principale ou dans le serveur Citrix Virtual Apps. Le bureau publié peut modifier le comportement de l’application Citrix Workspace.

Paramètres de la clé WSCReconnectMode pour l’application Citrix Workspace :

-  0 = ne pas se reconnecter aux sessions existantes
-  1 = se reconnecter au lancement de l'application
-  2 = se reconnecter à l'actualisation de l'application
-  3 = se reconnecter au lancement ou à l'actualisation de l'application
-  4 = se reconnecter à l'ouverture de l'interface Citrix Workspace
-  8 = se reconnecter à la connexion Windows
-  11 = combinaison de 3 et 8

-  #### Désactiver le contrôle d'espace de travail

Pour désactiver le contrôle d’espace de travail, créez la clé suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\Dazzle (64 bits)

-  `HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\\Dazzle` (32 bits)

-  Nom : **WSCReconnectModeUser**

Type : REG_SZ

-  Données de valeur : `0`

-  Modifiez la clé suivante de la valeur par défaut `3` à zéro

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\Dazzle (64 bits)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Dazzle (32 bits)

-  Nom : **WSCReconnectMode**

-  Type : REG\_SZ

Données de valeur : 0

Remarque : - > - > Vous pouvez également définir la clé WSCReconnectAll sur false si vous ne souhaitez pas créer de clé.

-  ### Modification du délai d'expiration de l'indicateur d'état

Vous pouvez modifier la durée d’affichage de l’indicateur d’état lorsqu’un utilisateur lance une session. Pour modifier la période de délai d’expiration, créez une valeur REG_DWORD SI INACTIVE MS dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA CLIENT\Engine\. La valeur REG_DWORD peut être définie sur 4 si vous souhaitez que l’indicateur d’état disparaisse plus tôt.

-  ### Personnalisation de l'emplacement du raccourci d'application à l'aide de la ligne de commande

-  La fonctionnalité d'intégration au menu Démarrer et de raccourcis sur le bureau uniquement vous permet d'intégrer les raccourcis d'applications publiées au menu **Démarrer de Windows** et sur le bureau. Les utilisateurs n'ont pas besoin de s'abonner aux applications depuis l'interface utilisateur de Citrix Workspace. L'intégration au menu Démarrer et la gestion des raccourcis sur le bureau offrent une expérience de bureau fluide pour les groupes d'utilisateurs. Également pour les utilisateurs qui ont besoin d'accéder à un ensemble d'applications de base de manière cohérente.

L’indicateur s’appelle SelfServiceMode et est défini sur True par défaut. Lorsque l’administrateur définit l’indicateur SelfServiceMode sur False, vous ne pouvez pas accéder à l’interface utilisateur en libre-service. À la place, vous pouvez accéder aux applications auxquelles vous êtes abonné via le menu Démarrer et les raccourcis sur le bureau, ce qui est appelé mode raccourci uniquement.

Les utilisateurs et les administrateurs peuvent utiliser plusieurs paramètres de registre pour personnaliser la configuration des raccourcis.

-  ### Utilisation des raccourcis

-  Les utilisateurs ne peuvent pas supprimer d'applications. Toutes les applications sont obligatoires lorsque l'indicateur **SelfServiceMode** est défini sur `False` (mode raccourci uniquement). Si vous supprimez une icône de raccourci du bureau, l'icône réapparaît lorsque l'utilisateur sélectionne **Actualiser** à partir de l'icône de l'application Citrix Workspace dans la zone de notification.
-  Les utilisateurs ne peuvent configurer qu'un seul magasin. Les options Compte et Préférences ne sont pas disponibles pour empêcher l'utilisateur de configurer plus de magasins. L'administrateur peut accorder à un utilisateur des privilèges spéciaux pour ajouter plus d'un compte à l'aide du modèle d'objet de stratégie de groupe. Les administrateurs peuvent également accorder des privilèges spéciaux en ajoutant manuellement une clé de registre (HideEditStoresDialog) sur la machine cliente. Lorsque l'administrateur accorde ce privilège à un utilisateur, celui-ci dispose d'une option Préférences dans la zone de notification, où il peut ajouter et supprimer des comptes.
-  Les utilisateurs ne peuvent pas supprimer d'applications à l'aide du **Panneau de configuration de Windows**.
-  Vous pouvez ajouter des raccourcis sur le bureau via un paramètre de registre personnalisable. Les raccourcis sur le bureau ne sont pas ajoutés par défaut. Après avoir modifié les paramètres du registre, redémarrez l'application Citrix Workspace.
-  Les raccourcis sont créés dans le menu Démarrer avec un chemin de catégorie par défaut, UseCategoryAsStartMenuPath.

Remarque :

Windows 8/8.1 et Windows 10 ne permettent pas la création de dossiers imbriqués dans le menu Démarrer. Les applications sont affichées individuellement ou sous le dossier racine. Cependant, elles ne sont pas affichées dans les sous-dossiers de catégorie définis avec Citrix Virtual Apps.

-  Vous pouvez ajouter un indicateur \[/DESKTOPDIR="Nom\_du\_répertoire"\] lors de l'installation pour regrouper tous les raccourcis dans un seul dossier. CategoryPath est pris en charge pour les raccourcis sur le bureau.
-  La fonctionnalité de réinstallation automatique des applications modifiées peut être activée à l'aide de la clé de registre `AutoReInstallModifiedApps`. Lorsque `AutoReInstallModifiedApps` est activé, toute modification des attributs des applications et des bureaux publiés sur le serveur est affichée sur la machine cliente. Lorsque `AutoReInstallModifiedApps` est désactivé, les attributs des applications et des bureaux ne sont pas mis à jour et les raccourcis ne sont pas restaurés lors de l'actualisation s'ils ont été supprimés sur le client. Par défaut, `AutoReInstallModifiedApps` est activé.

Personnalisation de l’emplacement des raccourcis d’application à l’aide de l’éditeur de registre

Remarque :

-  >-  Par défaut, les clés de registre utilisent le format **Chaîne**.
-  >-  Modifiez les clés de registre avant de configurer un magasin. Si, à tout moment, vous ou un utilisateur souhaitez personnaliser les clés de registre, vous ou l'utilisateur devez :

1. réinitialiser l’application Citrix Workspace

2. configurer les clés de registre, puis

3. reconfigurer le magasin.

    -  ### Clés de registre pour les machines 32 bits

Clé de registre : WSCSupported

Valeur : True

Chemin de la clé :

-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID +\Properties
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\Dazzle
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

Clé de registre : WSCReconnectAll

-  **Valeur** : `True`

-  **Chemin de la clé** :

    -  `HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle`
    -  `HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID + \Properties`
-  `HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\Dazzle`
-  `HKEY_LOCAL_MACHINe\Software\Citrix\Dazzle`

Clé de registre : WSCReconnectMode

Valeur : 3

Chemin de la clé :

-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID +\Properties
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\Dazzle
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

Clé de registre : WSCReconnectModeUser

Valeur : Le registre n’est pas créé lors de l’installation.

Chemin de la clé :

-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID+\Properties
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\Dazzle
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

Clés de registre pour les machines 64 bits :

Clé de registre : WSCSupported

Valeur : True

Chemin de la clé :

-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID +\Properties
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Policies\Citrix\Dazzle
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Clé de registre : WSCReconnectAll

Valeur : True

Chemin de la clé :

-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID + \Properties
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Policies\Citrix\Dazzle
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Clé de registre : WSCReconnectMode

Valeur : 3

Chemin de la clé :

-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID +\Properties
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Policies\Citrix\Dazzle
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Clé de Registre : WSCReconnectModeUser

Valeur : Le Registre n’est pas créé lors de l’installation.

Chemin de la clé :

-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID+\Properties
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Policies\Citrix\Dazzle
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Comptes utilisateur

Vous pouvez fournir aux utilisateurs les informations de compte dont ils ont besoin pour accéder aux bureaux virtuels et aux applications en utilisant les méthodes suivantes :

• Configuration de la découverte de compte basée sur l’e-mail
• Fichier de provisionnement
• Fourniture aux utilisateurs des informations de compte à saisir manuellement

Important

Citrix vous recommande de redémarrer l’application Citrix Workspace après l’installation pour vous assurer que :

• Le redémarrage garantit que les utilisateurs peuvent ajouter des comptes et
• L’application Citrix Workspace peut détecter les périphériques USB qui étaient en état de suspension pendant l’installation.

Une boîte de dialogue apparaît pour indiquer une installation réussie, suivie de la boîte de dialogue Ajouter un compte. Pour un premier utilisateur, la boîte de dialogue Ajouter un compte vous demande de saisir une adresse e-mail ou de serveur pour configurer un compte.

Fournir aux utilisateurs les informations de compte à saisir manuellement

Après l’installation réussie de l’application Citrix Workspace, l’écran suivant apparaît. Les utilisateurs doivent saisir une adresse e-mail ou de serveur pour accéder aux applications et aux bureaux. Lorsqu’un utilisateur saisit les détails d’un nouveau compte, l’application Citrix Workspace tente de vérifier la connexion. En cas de succès, l’application Citrix Workspace invite l’utilisateur à se connecter au compte.

Pour permettre aux utilisateurs de configurer des comptes manuellement, assurez-vous de distribuer les informations dont ils ont besoin pour se connecter à leurs bureaux virtuels et applications.

• Pour vous connecter à un magasin Workspace, fournissez l’URL Workspace.
• Pour vous connecter à un magasin StoreFront, fournissez l’URL de ce serveur. Par exemple :https://servername.company.com.

• Pour vous connecter via Citrix Gateway, déterminez d’abord si un utilisateur doit voir tous les magasins configurés ou uniquement le magasin avec accès à distance activé pour une Citrix Gateway particulière.

  • Pour présenter tous les magasins configurés : Fournissez aux utilisateurs le nom de domaine complet de Citrix Gateway.

  • Pour limiter l’accès à un magasin particulier : Fournissez aux utilisateurs le nom de domaine complet de Citrix Gateway et le nom du magasin sous la forme :

    CitrixGatewayFQDN?MyStoreName :

    Par exemple, si un magasin nommé « SalesApps » a l’accès à distance activé pour server1.com et qu’un magasin nommé HRApps a l’accès à distance activé pour server2.com, un utilisateur doit saisir :

    • server1.com?SalesApps pour accéder à SalesApps ou
    • server2.com?HRApps pour accéder à HRApps.

    La fonctionnalité CitrixGatewayFQDN?MyStoreName exige qu’un nouvel utilisateur crée un compte en saisissant une URL et n’est pas disponible pour la découverte basée sur l’e-mail.

Une fois l’application Citrix Workspace configurée avec l’URL du magasin, le compte peut être géré à partir de l’option Comptes dans le menu de profil.

Configurer la découverte de compte basée sur l’e-mail

Lorsque vous configurez l’application Citrix Workspace pour la découverte de compte basée sur l’e-mail, les utilisateurs saisissent leur adresse e-mail plutôt qu’une URL de serveur lors de l’installation et de la configuration initiales de l’application Citrix Workspace. L’application Citrix Workspace détermine le serveur Citrix Gateway ou StoreFront associé à l’adresse e-mail en fonction des enregistrements de service (SRV) du système de noms de domaine (DNS). L’application invite ensuite l’utilisateur à se connecter pour accéder aux bureaux virtuels et aux applications.

Pour plus d’informations, consultez Configuration de la découverte de compte basée sur l’e-mail.

Fournir aux utilisateurs des fichiers de provisionnement

StoreFront fournit des fichiers de provisionnement que les utilisateurs peuvent ouvrir pour se connecter aux magasins.

Vous pouvez utiliser StoreFront pour créer des fichiers de provisionnement qui incluent les détails de connexion pour les comptes. Mettez ces fichiers à la disposition de vos utilisateurs pour leur permettre de configurer automatiquement l’application Citrix Workspace. Après l’installation de l’application Citrix Workspace, les utilisateurs ouvrent simplement le fichier pour configurer l’application Citrix Workspace. Si vous configurez Workspace pour le Web, les utilisateurs peuvent également obtenir des fichiers de provisionnement de l’application Citrix Workspace à partir de ces sites.

Pour plus d’informations, consultez Pour exporter des fichiers de provisionnement de magasin pour les utilisateurs dans la documentation StoreFront.

Fournir aux utilisateurs les informations de compte à saisir manuellement

Pour permettre aux utilisateurs de configurer des comptes manuellement, assurez-vous de distribuer les informations dont ils ont besoin pour se connecter à leurs bureaux virtuels et applications.

• Pour vous connecter à un magasin StoreFront, fournissez l’URL de ce serveur. Par exemple :https://servername.company.com.

• Pour vous connecter via Citrix Gateway, déterminez d’abord si un utilisateur doit voir tous les magasins configurés ou uniquement le magasin avec accès à distance activé pour une Citrix Gateway particulière.

  • Pour présenter tous les magasins configurés : Fournissez aux utilisateurs le nom de domaine complet de Citrix Gateway.

  • Pour limiter l’accès à un magasin particulier : Fournissez aux utilisateurs le nom de domaine complet de Citrix Gateway et le nom du magasin sous la forme :

CitrixGatewayFQDN?MyStoreName:

Par exemple, si un magasin nommé “SalesApps” a un accès à distance activé pour server1.com et qu’un magasin nommé HRApps a un accès à distance activé pour server2.com, un utilisateur doit saisir :

• server1.com?SalesApps pour accéder à SalesApps ou
• server2.com?HRApps pour accéder à HRApps.

La fonctionnalité CitrixGatewayFQDN?MyStoreName exige qu’un nouvel utilisateur crée un compte en saisissant une URL et n’est pas disponible pour la découverte basée sur l’e-mail.

Lorsqu’un utilisateur saisit les détails d’un nouveau compte, l’application Citrix Workspace tente de vérifier la connexion. Si la connexion est réussie, l’application Citrix Workspace invite l’utilisateur à se connecter au compte.

Pour gérer les comptes, ouvrez la page d’accueil de l’application Citrix Workspace, cliquez sur , puis cliquez sur Comptes.

Partage automatique de plusieurs comptes de magasins

Avertissement

Une utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre peut entraîner de graves problèmes qui pourraient nécessiter la réinstallation du système d’exploitation. Citrix ne peut garantir que les problèmes résultant d’une utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre puissent être résolus. Utilisez l’Éditeur du Registre à vos propres risques. Sauvegardez le Registre avant de le modifier.

Si vous avez plusieurs comptes de magasins, vous pouvez configurer l’application Citrix Workspace pour Windows afin qu’elle se connecte automatiquement à tous les comptes lors de l’établissement d’une session. Pour afficher automatiquement tous les comptes lors de l’ouverture de l’application Citrix Workspace :

Pour les systèmes 32 bits :

Chemin de la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

Nom de la clé : CurrentAccount

Valeur : AllAccount

Type : REG_SZ

Pour les systèmes 64 bits :

Chemin de la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Wow6432Node\\Citrix\\Dazzle

Nom de la clé : CurrentAccount

Valeur : AllAccount

Type : REG_SZ

Mappage des lecteurs clients

L’application Citrix Workspace pour Windows prend en charge le mappage des périphériques sur les appareils des utilisateurs afin qu’ils soient disponibles au sein d’une session. Les utilisateurs peuvent :

• Accéder de manière transparente aux lecteurs locaux, aux imprimantes et aux ports COM
• Couper et coller entre la session et le presse-papiers Windows local
• Écouter l’audio (sons système et fichiers .wav) lu depuis la session

L’application Citrix Workspace informe le serveur des lecteurs clients, des ports COM et des ports LPT disponibles lors de la connexion. Par défaut, les lecteurs clients sont mappés aux lettres de lecteur du serveur et des files d’attente d’impression du serveur sont créées pour les imprimantes clientes, ce qui les fait apparaître comme directement connectées à la session. Ces mappages ne sont disponibles que pour l’utilisateur actuel pendant la session en cours. Ils sont supprimés lorsque l’utilisateur se déconnecte et recréés la prochaine fois que l’utilisateur se connecte.

Vous pouvez utiliser les paramètres de stratégie de redirection pour mapper les périphériques utilisateur non mappés automatiquement lors de la connexion. Pour plus d’informations, consultez la documentation de Citrix Virtual Apps and Desktops™.

Désactiver les mappages de périphériques utilisateur

Vous pouvez configurer le mappage des périphériques utilisateur, y compris les options pour les lecteurs, les imprimantes et les ports, à l’aide de l’outil Gestionnaire de serveur Windows. Pour plus d’informations sur les options disponibles, consultez la documentation de vos services Bureau à distance.

Rediriger les dossiers clients

La redirection des dossiers clients modifie la manière dont les fichiers côté client sont accessibles dans la session côté hôte. En activant uniquement le mappage des lecteurs clients sur le serveur, les volumes complets côté client sont automatiquement mappés aux sessions en tant que liens Universal Naming Convention (UNC). Lorsque vous activez la redirection des dossiers clients sur le serveur et que l’utilisateur la configure sur le périphérique utilisateur, une partie du volume local spécifié par l’utilisateur est redirigée.

Seuls les dossiers spécifiés par l’utilisateur apparaissent comme des liens UNC dans les sessions, au lieu du système de fichiers complet sur le périphérique utilisateur. Si vous désactivez les liens UNC via le registre, les dossiers clients apparaissent comme des lecteurs mappés dans la session. Pour plus d’informations, y compris sur la configuration de la redirection des dossiers clients pour les périphériques utilisateur, consultez la documentation de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Mapper les lecteurs clients aux lettres de lecteur côté hôte

Le mappage des lecteurs clients redirige les lettres de lecteur côté hôte vers les lecteurs qui existent sur le périphérique utilisateur. Par exemple, le lecteur H dans une session utilisateur Citrix peut être mappé au lecteur C du périphérique utilisateur exécutant l’application Citrix Workspace pour Windows.

Le mappage des lecteurs clients est intégré de manière transparente aux fonctionnalités standard de redirection de périphériques Citrix. Pour le Gestionnaire de fichiers, l’Explorateur Windows et vos applications, ces mappages apparaissent comme n’importe quel autre mappage réseau.

Le serveur hébergeant les bureaux virtuels et les applications peut être configuré lors de l’installation pour mapper automatiquement les lecteurs clients à un ensemble donné de lettres de lecteur. L’installation par défaut mappe les lettres de lecteur attribuées aux lecteurs clients en commençant par V et en remontant, en attribuant une lettre de lecteur à chaque lecteur fixe et lecteur de CD-ROM. (Les lecteurs de disquettes se voient attribuer leurs lettres de lecteur existantes.) Cette méthode produit les mappages de lecteurs suivants dans une session :

Le serveur peut être configuré de manière à ce que les lettres de lecteur du serveur n’entrent pas en conflit avec les lettres de lecteur du client. Ainsi, les lettres de lecteur du serveur sont modifiées pour des lettres de lecteur plus élevées. Dans l’exemple suivant, la modification des lecteurs de serveur C en M et D en N permet aux périphériques clients d’accéder directement à leurs lecteurs C et D. Cette méthode produit les mappages de lecteurs suivants dans une session :

La lettre de lecteur utilisée pour remplacer le lecteur C du serveur est définie lors de l’installation. Toutes les autres lettres de lecteur fixe et de lecteur de CD-ROM sont remplacées par des lettres de lecteur séquentielles (par exemple : C > M, D > N, E > O). Ces lettres de lecteur ne doivent pas entrer en conflit avec les mappages de lecteurs réseau existants. Si vous mappez le lecteur réseau à la même lettre de lecteur qu’une lettre de lecteur de serveur, le mappage de lecteur réseau n’est pas valide.

La connexion d’un périphérique utilisateur à un serveur rétablit les mappages clients, sauf si le mappage automatique des périphériques clients est désactivé. Le mappage de lecteurs clients est activé par défaut. Pour modifier les paramètres, utilisez l’outil de configuration des services Bureau à distance (services Terminal Server). Vous pouvez également utiliser des stratégies pour mieux contrôler la manière dont le mappage des périphériques clients est appliqué. Pour plus d’informations sur les stratégies, consultez la documentation de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Redirection de périphérique USB Plug and Play HDX™

La redirection de périphérique USB Plug and Play HDX permet la redirection dynamique des périphériques multimédias vers le serveur. Le périphérique multimédia comprend les caméras, les scanners, les lecteurs multimédias et les périphériques de point de vente (PDV). Vous ou l’utilisateur pouvez restreindre la redirection de tout ou partie des périphériques. Modifiez les stratégies sur le serveur ou appliquez des stratégies de groupe sur le périphérique utilisateur pour configurer les paramètres de redirection. Pour plus d’informations, consultez Considérations relatives aux lecteurs USB et clients dans la documentation de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Important

Si vous interdisez la redirection de périphérique USB Plug and Play dans une stratégie de serveur, l’utilisateur ne peut pas outrepasser ce paramètre de stratégie.

Un utilisateur peut définir des autorisations dans l’application Citrix Workspace pour toujours autoriser ou refuser la redirection de périphérique, ou pour notifier chaque fois qu’un périphérique est connecté. Le paramètre n’affecte que les périphériques connectés après que l’utilisateur a modifié le paramètre.

Pour mapper un port COM client à un port COM serveur :

Le mappage de port COM client permet d’utiliser les périphériques connectés aux ports COM du périphérique utilisateur pendant les sessions. Ces mappages peuvent être utilisés comme tout autre mappage réseau.

Vous pouvez mapper les ports COM clients à l’invite de commandes. Vous pouvez également contrôler le mappage de port COM client à partir de l’outil de configuration des services Bureau à distance (services Terminal Server) ou à l’aide de stratégies. Pour plus d’informations sur les stratégies, consultez la documentation de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Important

Le mappage de port COM n’est pas compatible TAPI.

1. Pour les déploiements Citrix Virtual Apps and Desktops, activez le paramètre de stratégie de redirection de port COM client.

2. Connectez-vous à l’application Citrix Workspace.

3. À l’invite de commandes, tapez :

   net use comx: \\\\client\\comz:

   où :

   • x est le numéro du port COM sur le serveur (les ports 1 à 9 sont disponibles pour le mappage) et
   • z est le numéro du port COM client que vous souhaitez mapper

4. Pour confirmer l’opération, tapez :

   net use

   L’invite affiche les lecteurs mappés, les ports LPT et les ports COM mappés.

Pour utiliser ce port COM dans un bureau virtuel ou une application, installez votre périphérique utilisateur sur le nom mappé. Par exemple, si vous mappez COM1 sur le client à COM5 sur le serveur, installez votre périphérique de port COM sur COM5 pendant la session. Utilisez ce port COM mappé comme vous le feriez avec un port COM sur le périphérique utilisateur.

Résolution de noms du service de noms de domaine

Vous pouvez configurer l’application Citrix Workspace pour Windows qui utilise le service XML Citrix pour demander un nom de service de noms de domaine (DNS) pour un serveur au lieu d’une adresse IP.

Important :

À moins que votre environnement DNS ne soit configuré spécifiquement pour utiliser cette fonctionnalité, Citrix vous recommande de ne pas activer la résolution de noms DNS sur le serveur.

Par défaut, la résolution de noms DNS est désactivée sur le serveur et activée sur l’application Citrix Workspace. Lorsque la résolution de noms DNS est désactivée sur le serveur, toute demande de nom DNS de l’application Citrix Workspace renvoie une adresse IP. Il n’est pas nécessaire de désactiver la résolution de noms DNS sur l’application Citrix Workspace.

Pour désactiver la résolution de noms DNS pour des périphériques utilisateur spécifiques :

Si votre déploiement de serveur utilise la résolution de noms DNS et que vous rencontrez des problèmes avec des périphériques utilisateur spécifiques, vous pouvez désactiver la résolution de noms DNS pour ces périphériques.

Attention

L’utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre peut entraîner de graves problèmes nécessitant la réinstallation du système d’exploitation. Nous ne garantissons pas que les problèmes résultant d’une utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre puissent être résolus. Utilisez l’Éditeur du Registre à vos propres risques. Sauvegardez le registre avant de le modifier.

1. Ajoutez une clé de registre de chaîne xmlAddressResolutionType à HKEY\_LOCAL\_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Lockdown Profiles\All Regions\Lockdown\Application Browsing.
2. Définissez la valeur sur IPv4-Port.
3. Répétez l’opération pour chaque utilisateur des périphériques utilisateur.

Magasins web personnalisés

Cette fonctionnalité permet d’accéder au magasin web personnalisé de votre organisation depuis l’application Citrix Workspace pour Windows. Pour utiliser cette fonctionnalité, l’administrateur doit ajouter le domaine ou le magasin web personnalisé aux URL autorisées du service de configuration globale des applications.

Pour plus d’informations sur la configuration des URL de magasins web pour les utilisateurs finaux, consultez Service de configuration globale des applications.

Vous pouvez désormais fournir l’URL du magasin web personnalisé dans l’écran Ajouter un compte de l’application Citrix Workspace. Le magasin web personnalisé s’ouvre dans la fenêtre native de l’application Citrix Workspace.

Pour supprimer le magasin web personnalisé, accédez à Comptes > Ajouter ou supprimer des comptes, sélectionnez l’URL du magasin web personnalisé, puis cliquez sur Supprimer.