Citrix Secure Web

Citrix Secure Web est un navigateur Web mobile qui offre un accès sécurisé à des sites internes et externes. Vous pouvez configurer Secure Web afin qu’il soit automatiquement distribué sur les appareils utilisateur lorsque ces derniers sont inscrits dans Citrix Secure Hub. Les utilisateurs peuvent également ajouter l’application à partir du magasin d’applications Endpoint Management.

Pour connaître la configuration système requise pour Secure Web et pour d’autres applications de productivité mobiles, consultez la section Configuration système requise.

Intégration et mise à disposition de Secure Web

Important :

Le MDX Toolkit 10.7.10 est la dernière version qui prend en charge l’encapsulation des applications de productivité mobiles. Les utilisateurs accèdent aux versions 10.7.5 et ultérieures des applications de productivité mobiles depuis des magasins d’applications publics.

Pour intégrer et délivrer Secure Web, suivez ces étapes :

1. Pour activer l’authentification unique (SSO) sur le réseau interne, configurez Citrix Gateway.

   Pour le trafic HTTP, Citrix ADC peut fournir l’authentification unique (SSO) pour tous les types d’authentification proxy pris en charge par Citrix ADC. Pour le trafic HTTPS, la stratégie Activer la mise en cache du mot de passe Web permet à Secure Web de s’authentifier et de fournir l’authentification unique (SSO) au serveur proxy via MDX. MDX prend uniquement en charge l’authentification de proxy NTLM, Digest et de base. Le mot de passe est mis en cache à l’aide de MDX et stocké dans le coffre partagé de Endpoint Management, une zone de stockage sécurisée pour les données applicatives sensibles. Pour plus d’informations sur la configuration de Citrix Gateway, consultez la section Citrix Gateway.

2. Téléchargez Secure Web.
3. Déterminez la manière dont vous souhaitez configurer les connexions utilisateur au réseau interne.
4. Ajoutez Secure Web à Endpoint Management à l’aide des mêmes étapes que pour d’autres applications MDX et configurez des stratégies MDX. Pour de plus amples informations sur les stratégies spécifiques à Secure Web, veuillez consulter la section « À propos des stratégies Secure Web » de cet article.

Configuration des connexions utilisateur

Secure Web prend en charge les configurations suivantes pour les connexions utilisateur :

• Tunnel - SSO Web : Les connexions qui sont tunnélisées sur le réseau interne peuvent utiliser une variante d’un VPN sans client, appelé Tunnel - SSO Web. Tunnel – SSO Web est la configuration par défaut spécifiée pour la stratégie Mode VPN préféré et est recommandée pour les connexions nécessitant une authentification unique (SSO).
• Tunnel VPN complet : les connexions qui sont tunnelisées sur le réseau interne peuvent utiliser un tunnel VPN complet, configuré par la stratégie Mode VPN préféré. Un tunnel VPN complet est recommandé pour les connexions qui utilisent des certificats clients ou des connexions SSL de bout en bout vers une ressource dans le réseau interne. Le paramètre Tunnel VPN complet gère les protocoles faisant appel à TCP et peut être utilisé avec des ordinateurs Windows et Mac, ainsi qu’avec des appareils iOS et Android.
• La stratégie Autoriser le basculement vers le mode VPN permet le basculement automatique entre les modes Tunnel VPN complet et Tunnel - SSO Web si nécessaire. Cette stratégie est désactivée par défaut. Si l’option Activé est sélectionnée, une demande réseau qui a échoué en raison d’une demande d’authentification qui ne peut pas être traitée dans le Mode VPN préféré est de nouveau tentée dans un autre mode. Par exemple, le mode Tunnel VPN complet peut utiliser des demandes d’accès au serveur pour les certificats clients, mais pas le mode Tunnel – SSO Web. De même, les demandes d’authentification HTTP sont plus susceptibles d’être traitées avec l’authentification unique (SSO) lorsqu’elles utilisent le mode Tunnel – SSO Web.

Le tableau suivant indique si Secure Web invite l’utilisateur à entrer des informations d’identification, en fonction de la configuration et du type de site :

Stratégies Secure Web

Lors de l’ajout de Secure Web, tenez compte des stratégies MDX qui sont spécifiques à Secure Web. Pour tous les appareils mobiles pris en charge :

Sites Web autorisés ou bloqués

Secure Web ne filtre pas les liens Web. Vous pouvez utiliser cette stratégie pour configurer une liste spécifique de sites autorisés ou bloqués. Vous configurez des modèles d’adresse URL afin de limiter les sites Web que le navigateur est autorisé à ouvrir, sous forme de liste séparée par des virgules. Un signe plus (+) ou moins (-) précède chaque modèle dans la liste. Le navigateur compare une URL avec les modèles dans l’ordre indiqué jusqu’à ce qu’une correspondance soit trouvée. Lorsqu’une correspondance est trouvée, le préfixe détermine l’action, comme suit :

• Un préfixe - indique au navigateur de bloquer l’URL. Dans ce cas, l’URL est traitée comme si l’adresse du serveur Web ne peut pas être résolue.
• Un préfixe + autorise le traitement de l’URL.
• Si aucun préfixe (+ ou -) n’est fourni avec le modèle, + (autoriser) est la valeur par défaut.
• Si l’URL ne correspond à aucun modèle dans la liste, elle est autorisée.

Pour bloquer toutes les autres URL, ajoutez un signe moins suivi d’un astérisque (-*) à la fin de la liste. Par exemple :

• La valeur de stratégie +http://*.mycorp.com/*,-http://*,+https://*,+ftp://*,-* autorise les URL HTTP avec le domaine mycorp.com, mais bloque celles provenant d’un autre domaine, autorise les URL HTTPS et FTP de n’importe quel domaine, et bloque toutes les autres URL.
• La valeur de la stratégie +http://*.training.lab/*,+https://*.training.lab/*,-* autorise les utilisateurs à ouvrir n’importe quel site dans le domaine training.lab (intranet) via HTTP ou HTTPS. Toutefois, l’utilisateur ne peut pas ouvrir d’URL publiques, telles que Facebook, Google ou Hotmail, quel que soit le protocole.

La valeur par défaut est vide (toutes les URL sont autorisées).

Bloquer les fenêtres contextuelles

Les fenêtres contextuelles sont de nouveaux onglets que les sites Web ouvrent sans votre autorisation. Cette stratégie détermine si Secure Web autorise les fenêtres contextuelles. Si ce paramètre est défini sur Activé, Secure Web empêche les sites Web d’ouvrir des fenêtres contextuelles. La valeur par défaut est Désactivé.

Signets pré-chargés

Définit un ensemble de signets préchargés pour le navigateur Secure Web. La stratégie est une liste séparée par des virgules de tuples contenant le nom du dossier, un nom convivial et une adresse Web. Chaque triplet doit être au format dossier, nom, url où dossier et nom peuvent éventuellement être entourés de guillemets (“).

À titre d’exemple, les valeurs de stratégies ,"Mycorp, Inc. home page",https://www.mycorp.com, "MyCorp Links",Account logon,https://www.mycorp.com/Accounts "MyCorp Links/Investor Relations","Contact us",https://www.mycorp.com/IR/Contactus.aspx définissent trois signets. Le premier est un lien principal (aucun nom de dossier) appelé “Mycorp, Inc. home page”. Le second lien est placé dans un dossier “MyCorp Links” intitulé “Account logon”. Le troisième est placé dans le sous-dossier “Investor Relations” du dossier “MyCorp Links” et affiché en tant que “Contact us”.

La valeur par défaut est vide.

URL de page d’accueil

Définit le site Web que Secure Web charge au démarrage. La valeur par défaut est vide (page de démarrage par défaut).

Pour les appareils Android et iOS pris en charge uniquement :

Interface utilisateur du navigateur

Spécifie le comportement et la visibilité des contrôles de l’interface utilisateur du navigateur pour Secure Web. Tous les contrôles de navigation sont normalement disponibles. Cela comprend les contrôles suivant, précédent, barre d’adresses et actualiser/arrêter. Vous pouvez configurer cette stratégie pour restreindre l’utilisation et la visibilité de certains de ces contrôles. La valeur par défaut est Toutes les commandes visibles.

Options

• Toutes les commandes visibles. Toutes les commandes sont visibles et les utilisateurs sont autorisés à les utiliser.
• Barre d’adresses en lecture seule. Toutes les commandes sont visibles, mais les utilisateurs ne peuvent pas modifier le champ d’adresse du navigateur.
• Masquer la barre d’adresses. Masque la barre d’adresses, mais pas les autres commandes.
• Masquer toutes les commandes. Supprime la barre d’outils complète pour offrir une expérience de navigation sans cadre.

Activer la mise en cache du mot de passe Web

Lorsque les utilisateurs Secure Web entrent des informations d’identification lors de l’accès à une ressource Web ou la demande d’une ressource Web, cette stratégie détermine si Secure Web met en cache de façon silencieuse le mot de passe sur l’appareil. Cette stratégie s’applique aux mots de passe entrés dans les boîtes de dialogue d’authentification et non aux mots de passe entrés dans les formulaires Web.

Si l’option Activé est sélectionnée, Secure Web met en cache tous les mots de passe des utilisateurs lors de la demande d’une ressource Web. Si l’option Désactivé est sélectionnée, Secure Web ne met pas en cache les mots de passe et supprime les mots de passe en cache existants. La valeur par défaut est Désactivé.

Cette stratégie est activée uniquement lorsque vous définissez en parallèle la stratégie Mode VPN préféré sur Tunnel VPN complet pour cette application.

Serveurs proxy

Vous pouvez également configurer des serveurs proxy pour Secure Web lorsque vous utilisez le mode Tunnel – SSO Web. Pour plus d’informations, consultez ce billet de blog.

Suffixes DNS

Sur Android, si aucun suffixe DNS n’est configuré, le VPN peut échouer. Pour de plus amples informations sur la configuration de suffixes DNS, reportez-vous à la section Prise en charge de requêtes DNS à l’aide de suffixes DNS pour appareils Android.

Préparation des sites intranet pour Secure Web

Cette section est destinée aux développeurs de sites Web ayant besoin de configurer un site intranet pour utiliser Secure Web sous Android et iOS. Les sites intranet conçus pour des navigateurs de bureau devront être modifiés pour fonctionner correctement sur les appareils Android et iOS.

Secure Web dépend de Android WebView et iOS WkWebView pour prendre en charge la technologie Web. Certaines des technologies Web prises en charge par Secure Web sont :

• AngularJS
• ASP .NET
• JavaScript
• jQuery
• WebGL
• WebSockets

Certaines des technologies Web non prises en charge par Secure Web sont :

• Flash
• Java

Le tableau suivant dresse la liste des fonctionnalités de rendu HTML et des technologies prises en charge par Secure Web. X indique si la fonction est disponible pour une combinaison plate-forme, navigateur et composant.

Les technologies fonctionnent de la même façon sur tous les appareils ; cependant, Secure Web renvoie différentes chaînes d’agent utilisateur pour différents appareils. Pour déterminer la version de navigateur utilisée pour Secure Web, consultez la chaîne d’agent utilisateur. Depuis Secure Web, accédez à https://whatsmyuseragent.com/.

Dépannage des sites intranet

Pour résoudre les problèmes d’affichage lorsque votre intranet est affiché dans Secure Web, comparez les affichages entre Secure Web et d’autres navigateurs compatibles tiers.

Pour iOS, les navigateurs tiers compatibles à des fins de test sont Chrome et Dolphin.

Pour Android, le navigateur tiers compatible à des fins de test est Dolphin.

Remarque :

Chrome est un navigateur natif d’Android. Ne l’utilisez pas pour la comparaison.

Dans iOS, assurez-vous que les navigateurs prennent en charge le VPN au niveau de l’appareil. Vous pouvez configurer le VPN sur l’appareil en accédant à Réglages > VPN > Ajouter une configuration VPN.

Vous pouvez également utiliser des clients VPN disponibles sur l’App Store, tels que Citrix VPN, Cisco AnyConnect ou Pulse Secure.

• Si l’affichage d’une même page Web est identique sur les deux navigateurs, le problème vient de votre site Web. Mettez à jour votre site et vérifiez qu’il fonctionne correctement avec le système d’exploitation.
• Si le problème d’affichage d’une page Web apparait uniquement dans Secure Web, contactez le support technique Citrix pour ouvrir un ticket d’assistance. Indiquez les étapes de résolution des problèmes que vous avez suivies, y compris les navigateurs et types de systèmes d’exploitation testés. Si vous rencontrez des problèmes d’affichage avec Secure Web pour iOS, incluez une archive Web de la page, comme décrit dans les étapes suivantes. Ceci permet à Citrix de résoudre le problème plus rapidement.

Pour créer un fichier d’archive Web

À l’aide de Safari sur macOS 10.9 ou une version ultérieure, vous pouvez enregistrer une page Web en tant que fichier d’archive Web (aussi appelé liste de lecture). Le fichier d’archive qui en résulte contient tous les fichiers liés, tels que les images, feuilles de style CSS et JavaScript.

1. Depuis Safari, videz le dossier de liste de lecture : dans le Finder, cliquez sur le menu Aller dans la barre des menus, cliquez sur Aller au dossier, tapez le nom du chemin d’accès ~/Bibliothèque/Safari/ReadingListArchives/, puis supprimez tous les dossiers dans cet emplacement.

2. Dans la barre des menus, accédez à Safari > Préférences > Avancées et activez Afficher le menu Développement dans la barre des menus.

3. Dans la barre des menus, accédez à Développement > Agent d’utilisateur et entrez l’agent d’utilisateur Secure Web : (Mozilla/5.0 (iPad; CPU OS 8_3 like macOS) AppleWebKit/600.1.4 (KHTML, like Gecko) Mobile/12F69 Secure Web/ 10.1.0(build 1.4.0) Safari/8536.25).

4. Dans Safari, ouvrez le site Web à enregistrer en tant que liste de lecture (fichier d’archive Web).

5. Dans la barre des menus, accédez à Signets > Ajouter à la liste de lecture. Cette tâche peut prendre quelques minutes. L’archivage se produit en arrière-plan.

6. Recherchez la liste de lecture archivée : dans la barre des menus, cliquez sur Présentation > Afficher la barre latérale de la liste de lecture.

7. Vérifiez le fichier d’archive :

   • Désactivez la connectivité réseau sur votre Mac.

   • Ouvrez le site Web à partir de la liste de lecture.

     Le site Web est restitué complètement.

8. Compressez le fichier d’archive : dans la barre de menus du Finder, cliquez sur Aller > Aller au dossier, tapez le nom du chemin d’accès ~/Library/Safari/ReadingListArchives/, puis compressez le dossier contenant une chaîne hexadécimale aléatoire en tant que nom de fichier. Vous pouvez envoyer le dossier compressé à l’assistance Citrix lorsque vous ouvrez un ticket d’assistance.

Fonctionnalités Secure Web

Secure Web utilise des technologies d’échange de données mobiles pour créer un tunnel VPN dédié aux utilisateurs pour accéder aux sites Web internes et externes et tous les autres sites Web. Ceux-ci incluent les sites contenant des informations confidentielles dans un environnement sécurisé par les stratégies de votre organisation.

L’intégration de Secure Web avec Secure Mail et Citrix Files offre une expérience utilisateur transparente au sein du conteneur Endpoint Management sécurisé. Voici quelques exemples de fonctionnalités d’intégration :

• Lorsque les utilisateurs touchent des liens Mailto, un nouveau message s’ouvre dans Citrix Secure Mail sans qu’aucune authentification supplémentaire ne soit requise.
• Dans iOS, les utilisateurs peuvent ouvrir un lien dans Secure Web à partir d’une application de messagerie native en insérant ctxmobilebrowser:// au début de l’adresse URL. À titre d’exemple, pour ouvrir le lien example.com dans une application de messagerie native, utilisez l’adresse URL ctxmobilebrowser://example.com.
• Lorsque les utilisateurs cliquent sur un lien intranet dans un e-mail, Secure Web accède à ce site sans authentification supplémentaire requise.
• Les utilisateurs peuvent charger des fichiers dans Citrix Files qu’ils téléchargent à partir du Web dans Secure Web.

Les utilisateurs de Secure Web peuvent également effectuer les actions suivantes :

• Bloquer les fenêtres contextuelles.

  Remarque :

  La majorité de la mémoire de Secure Web est consommée par le rendu des fenêtres contextuelles, par conséquent le blocage des fenêtres publicitaires dans les paramètres permet d’améliorer les performances.

• Placer en signet leurs sites favoris.
• Télécharger des fichiers.
• Enregistrer des pages hors connexion.
• Enregistrer automatiquement des mots de passe.
• Effacer le cache/l’historique/les cookies.
• Désactiver les cookies et le stockage local HTML5.
• Partager des appareils avec d’autres utilisateurs en toute sécurité.
• Effectuer des recherches dans la barre d’adresses.
• Autoriser les applications Web qu’ils exécutent dans Secure Web à déterminer leur position.
• Exporter et importer les paramètres.
• Ouvrir les fichiers directement dans Citrix Files sans avoir à les télécharger. Pour activer cette fonctionnalité, ajoutez ctx-sf à la stratégie URL autorisées dans Endpoint Management.
• Dans iOS, utilisez des actions tactiles 3D pour ouvrir un nouvel onglet et accéder aux pages en mode déconnecté, à des sites favoris et à des téléchargements directement à partir de l’écran d’accueil.
• Dans iOS, télécharger des fichiers de n’importe quelle taille et les ouvrir dans Citrix Files ou d’autres applications.

  Remarque :

  Si vous placez Secure Web en arrière-plan, le téléchargement s’arrêtera.

• Recherchez un terme dans la page affichée à l’aide de la fonction Rechercher dans la page.

  

Secure Web prend également en charge le texte dynamique, ce qui signifie qu’il affiche la police que les utilisateurs ont définie sur leurs appareils.

Formats de fichiers pris en charge

Les formats de fichiers suivants sont pris en charge sur iOS :

Secure Web pour iOS utilise WKWebView pour afficher du contenu Web et prend en charge tous les types de lecture vidéo assistée par WKWebView.

Les formats de fichiers suivants sont pris en charge sur Android :

Secure Web pour Android utilise WebView pour afficher du contenu Web et prend en charge tous les types de lecture vidéo assistée par WebView. Pour lire des vidéos téléchargées, Secure Web utilise une médiathèque qui prend en charge les formats répertoriés par le Framework Android.