Installer, mettre à niveau et désinstaller

Cet article contient les sections suivantes :

Liste de contrôle d’installation

Installer Session Recording à l’aide du programme d’installation de Citrix Virtual Apps and Desktops

Automatiser l’installation

Mettre à niveau Session Recording

Désinstaller Session Recording

Liste de contrôle d’installation

Vous pouvez installer les composants Session Recording à l’aide du programme d’installation de Citrix Virtual Apps and Desktops™.

Avant de commencer l’installation, complétez cette liste :

Remarque :

• Nous vous recommandons de diviser les applications publiées en groupes de mise à disposition distincts en fonction de vos stratégies d’enregistrement. Le partage de session pour les applications publiées peut entrer en conflit avec la stratégie active si les applications se trouvent dans le même groupe de mise à disposition. L’enregistrement de session fait correspondre la stratégie active à la première application publiée qu’un utilisateur ouvre. À partir de la version 7.18, vous pouvez utiliser la fonctionnalité d’enregistrement de session dynamique pour démarrer ou arrêter l’enregistrement des sessions à tout moment pendant les sessions. Cette fonctionnalité peut aider à atténuer le problème de conflit avec la stratégie active. Pour plus d’informations, consultez Enregistrement de session dynamique.
• Si vous prévoyez d’utiliser Machine Creation Services™ (MCS) ou Provisioning Services, préparez un QMId unique. Le non-respect de cette consigne peut entraîner des pertes de données d’enregistrement.
• SQL Server requiert que le protocole TCP/IP soit activé, que le service SQL Server Browser soit en cours d’exécution et que l’authentification Windows soit utilisée.
• Pour utiliser HTTPS, configurez les certificats de serveur pour TLS/HTTPS.
• Assurez-vous que les utilisateurs sous Local Users and Groups > Groups > Users disposent des autorisations d’écriture sur le dossier C:\windows\Temp.

Installer l’enregistrement de session à l’aide du programme d’installation de Citrix Virtual Apps and Desktops

Nous vous recommandons d’installer les composants Administration de l’enregistrement de session, Agent d’enregistrement de session et Lecteur d’enregistrement de session sur des serveurs distincts. Les procédures suivantes décrivent comment installer ces composants :

Installer les composants d’administration de l’enregistrement de session

Installer l’agent d’enregistrement de session

Installer le lecteur d’enregistrement de session

Installer les composants d’administration de l’enregistrement de session

Les composants d’administration de l’enregistrement de session incluent la base de données d’enregistrement de session, le serveur d’enregistrement de session et la console de stratégie d’enregistrement de session. Vous pouvez choisir le composant à installer sur un serveur.

Étape 1 : Téléchargez le logiciel du produit et lancez l’assistant

1. Si vous n’avez pas encore téléchargé l’ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops, utilisez vos informations d’identification de compte Citrix pour accéder à la page de téléchargement de Citrix Virtual Apps and Desktops. Téléchargez et décompressez le fichier ISO du produit ou gravez-le sur un DVD.
2. Utilisez un compte administrateur local pour vous connecter à la machine sur laquelle vous installez les composants d’administration de l’enregistrement de session. Insérez le DVD dans le lecteur ou montez le fichier ISO. Si le programme d’installation ne se lance pas automatiquement, double-cliquez sur l’application AutoSelect ou sur le lecteur monté. L’assistant d’installation se lance.

Étape 2 : Choisissez le produit à installer

Cliquez sur Démarrer à côté du produit pour installer Citrix Virtual Apps ou Citrix Virtual Desktops™.

Étape 3 : Sélectionnez l’enregistrement de session

Sélectionnez l’entrée Enregistrement de session.

Étape 4 : Lisez et acceptez le contrat de licence

Sur la page Contrat de licence logicielle, lisez le contrat de licence, acceptez-le, puis cliquez sur Suivant.

Étape 5 : Sélectionnez les composants à installer et l’emplacement d’installation

Sur la page Composants principaux :

• Emplacement : Par défaut, les composants sont installés dans C:\Program Files\Citrix. L’emplacement par défaut convient à la plupart des déploiements. Vous pouvez spécifier un emplacement d’installation personnalisé.
• Composant : Par défaut, toutes les cases à cocher à côté des composants pouvant être installés sont sélectionnées. L’installateur sait s’il s’exécute sur un OS à session unique ou un OS multi-session. Il permet d’installer les composants d’administration de l’enregistrement de session uniquement sur un OS multi-session. Il ne permet pas d’installer l’agent d’enregistrement de session sur une machine sur laquelle aucun VDA n’est installé au préalable. Si vous installez l’agent d’enregistrement de session sur une machine sur laquelle aucun VDA n’est installé au préalable, l’option Agent d’enregistrement de session n’est pas disponible.

Sélectionnez Administration de l’enregistrement de session et cliquez sur Suivant.

Étape 6 : Sélectionner les fonctionnalités à installer

Sur la page Fonctionnalités :

• Par défaut, toutes les cases à cocher à côté des fonctionnalités pouvant être installées sont sélectionnées. L’installation de toutes ces fonctionnalités sur un seul serveur convient pour une preuve de concept. Cependant, pour un environnement de production étendu, nous vous recommandons d’installer la Console de stratégie d’enregistrement de session sur un serveur distinct, et sur un autre serveur distinct, les composants d’enregistrement de session suivants : le Serveur, la Journalisation de l’administrateur et la Base de données. La Journalisation de l’administrateur est une sous-fonctionnalité facultative du Serveur d’enregistrement de session. Sélectionnez le Serveur d’enregistrement de session avant de pouvoir sélectionner la Journalisation de l’administrateur.
• Pour ajouter une autre fonctionnalité sur le même serveur après avoir sélectionné et installé une ou plusieurs fonctionnalités, vous ne pouvez exécuter que le package msi. Vous ne pouvez pas exécuter l’installateur à nouveau pour atteindre cet objectif.

Sélectionnez la ou les fonctionnalités que vous souhaitez installer et cliquez sur Suivant.

Étape 6.1 : Installer la base de données d’enregistrement de session

Remarque :

La base de données d’enregistrement de session n’est pas une base de données réelle. C’est un composant qui crée et configure les bases de données requises dans l’instance Microsoft SQL Server pendant l’installation. L’enregistrement de session prend en charge trois solutions de haute disponibilité de base de données basées sur Microsoft SQL Server. Pour plus d’informations, consultez Haute disponibilité de la base de données.

Il existe généralement trois types de déploiements pour la base de données d’enregistrement de session et Microsoft SQL Server :

• Déploiement 1 : Installez le serveur d’enregistrement de session et la base de données d’enregistrement de session sur la même machine et Microsoft SQL Server sur une machine distante. (Recommandé)
• Déploiement 2 : Installez le serveur d’enregistrement de session, la base de données d’enregistrement de session et Microsoft SQL Server sur la même machine.
• Déploiement 3 : Installez le serveur d’enregistrement de session sur une machine et installez la base de données d’enregistrement de session et Microsoft SQL Server sur une autre machine. (Non recommandé)

1. Sur la page Fonctionnalités, sélectionnez Base de données d’enregistrement de session et cliquez sur Suivant.

Image de la sélection de la base de données d’enregistrement de session(/fr-fr/session-recording/1912-ltsr/media/7install-the-session-recording-database-1.png)

2. Sur la page Configuration de la base de données et du serveur, spécifiez le nom de l’instance et le nom de la base de données d’enregistrement de session, ainsi que le compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session. Cliquez sur Suivant.

Image de la sélection de la base de données d’enregistrement de session2(/fr-fr/session-recording/1912-ltsr/media/7install-the-session-recording-database-2.png)

Sur la page Configuration de la base de données et du serveur :

• Nom de l’instance : Si l’instance de base de données n’est pas une instance nommée telle que vous l’avez configurée lors de la configuration de l’instance, vous ne pouvez utiliser que le nom d’ordinateur du serveur SQL. Si vous avez nommé l’instance, utilisez nom-ordinateur\nom-instance comme nom d’instance de base de données. Pour déterminer le nom de l’instance de serveur que vous utilisez, exécutez select @@servername sur le serveur SQL. La valeur renvoyée est le nom exact de l’instance de base de données. Si votre serveur SQL utilise un port personnalisé au lieu du port par défaut 1433, ajoutez une virgule et le port personnalisé au nom de l’instance. Par exemple, tapez DXSBC-SRD-1,2433 dans la zone de texte Nom de l’instance, où 2433 désigne le port personnalisé.

• Nom de la base de données : Tapez un nom de base de données personnalisé dans la zone de texte Nom de la base de données ou utilisez le nom de base de données par défaut prédéfini dans la zone de texte. Cliquez sur Tester la connexion pour tester la connectivité à l’instance SQL Server et la validité du nom de la base de données.

  Important :

  Un nom de base de données personnalisé doit contenir uniquement des caractères A-Z, a-z et 0-9, et ne peut pas dépasser 123 caractères.

• Vous devez disposer des autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator de la base de données. Si vous ne disposez pas de ces autorisations, vous pouvez :
  • Demandez à l’administrateur de la base de données d’attribuer les autorisations pour l’installation. Une fois l’installation terminée, les autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator ne sont plus nécessaires et peuvent être supprimées en toute sécurité.

  • Ou, utilisez le package SessionRecordingAdministrationx64.msi (décompressez le fichier ISO, et vous trouverez ce package msi sous …\x64\Session Recording). Pendant l’installation du msi, une boîte de dialogue vous invite à saisir les informations d’identification d’un administrateur de base de données disposant des autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator. Saisissez les informations d’identification correctes, puis cliquez sur OK pour poursuivre l’installation.

    L’installation crée la base de données d’enregistrement de session et ajoute le compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session en tant que db_owner.

• Compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session :
  • Déploiements 1 et 2 : Tapez localhost dans la zone de texte Compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session.
  • Déploiement 3 : Saisissez le nom de la machine hébergeant le serveur d’enregistrement de session au format domaine\nom-ordinateur. Le compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session est le compte utilisateur permettant d’accéder à la base de données d’enregistrement de session.

  Remarque :

  Les tentatives d’installation des composants d’administration de l’enregistrement de session peuvent échouer avec le code d’erreur 1603 lorsqu’un nom de domaine est défini dans la zone de texte Compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session. Pour contourner ce problème, tapez localhost ou nom de domaine NetBIOS\nom-machine dans la zone de texte Compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session. Pour obtenir le nom de domaine NetBIOS, accédez à la machine où vous avez installé le serveur d’enregistrement de session et exécutez $env:userdomain dans PowerShell ou echo %UserDomain% dans l’invite de commandes.

3. Vérifiez les prérequis et confirmez l’installation.

La page Résumé affiche vos choix d’installation. Vous pouvez cliquer sur Précédent pour revenir aux pages précédentes de l’assistant et apporter des modifications, ou cliquer sur Installer pour démarrer l’installation.

4. Terminez l’installation.

La page Fin de l’installation affiche des coches vertes pour tous les prérequis et composants qui ont été installés et initialisés avec succès.

Cliquez sur Terminer pour finaliser l’installation de la base de données d’enregistrement de session.

Étape 6.2 : Installer le serveur d’enregistrement de session

1. Sur la page Fonctionnalités, sélectionnez Serveur d’enregistrement de session et Journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session. Cliquez sur Suivant.

Remarque :

• La journalisation de l’administrateur de l’enregistrement de session est une sous-fonctionnalité facultative du serveur d’enregistrement de session. Sélectionnez le serveur d’enregistrement de session avant de pouvoir sélectionner la journalisation de l’administrateur de l’enregistrement de session.
• Nous vous recommandons d’installer la journalisation de l’administrateur de l’enregistrement de session en même temps que le serveur d’enregistrement de session. Si vous ne souhaitez pas que la fonctionnalité de journalisation de l’administrateur soit activée, vous pouvez la désactiver sur une page ultérieure. Toutefois, si vous choisissez de ne pas installer cette fonctionnalité au début mais que vous souhaitez l’ajouter ultérieurement, vous ne pouvez l’ajouter manuellement qu’en utilisant SessionRecordingAdministrationx64.msi.

2. Sur la page Configuration de la base de données et du serveur, spécifiez les configurations.

Sur la page Configuration de la base de données et du serveur :

• Nom de l’instance : Tapez le nom de votre serveur SQL dans la zone de texte Nom de l’instance. Si vous utilisez une instance nommée, tapez nom-ordinateur\nom-instance ; sinon, tapez uniquement nom-ordinateur. Si votre serveur SQL est configuré pour écouter sur un port personnalisé (autre que le port par défaut 1433), définissez le port d’écoute personnalisé en ajoutant une virgule au nom de l’instance. Par exemple, tapez DXSBC-SRD-1,2433 dans la zone de texte Nom de l’instance, où 2433, après la virgule, indique le port d’écoute personnalisé.
• Nom de la base de données : Tapez un nom de base de données personnalisé dans la zone de texte Nom de la base de données ou utilisez le nom de base de données par défaut CitrixSessionRecording qui est prédéfini dans la zone de texte.
• Vous devez disposer des autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator pour la base de données. Si vous ne disposez pas des autorisations, vous pouvez :
  • Demandez à l’administrateur de la base de données d’attribuer les autorisations pour l’installation. Une fois l’installation terminée, les autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator ne sont plus nécessaires et peuvent être supprimées en toute sécurité.
  • Ou, utilisez le package SessionRecordingAdministrationx64.msi pour installer le serveur d’enregistrement de session. Pendant l’installation du msi, une boîte de dialogue vous invite à saisir les informations d’identification d’un administrateur de base de données disposant des autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator. Tapez les informations d’identification correctes, puis cliquez sur OK pour poursuivre l’installation.
• Après avoir saisi le nom d’instance et le nom de base de données corrects, cliquez sur Tester la connexion pour tester la connectivité à la base de données d’enregistrement de session.
• Tapez le compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session, puis cliquez sur Suivant.

3. Sur la page Configuration de la journalisation de l’administration, spécifiez les configurations pour la fonctionnalité de journalisation de l’administration.

Sur la page Configuration de la journalisation d’administration :

• La base de données de journalisation d’administration est installée sur l’instance SQL Server : Cette zone de texte n’est pas modifiable. Le nom de l’instance SQL Server de la base de données de journalisation d’administration est automatiquement récupéré à partir du nom d’instance que vous avez saisi sur la page Configuration de la base de données et du serveur.
• Nom de la base de données de journalisation d’administration : Si vous choisissez d’installer la fonctionnalité de journalisation d’administration de l’enregistrement de session, saisissez un nom de base de données personnalisé pour la base de données de journalisation d’administration dans cette zone de texte ou utilisez le nom de base de données par défaut CitrixSessionRecordingLogging qui est prédéfini dans la zone de texte.

  Remarque :

  Le nom de la base de données de journalisation d’administration doit être différent du nom de la base de données d’enregistrement de session défini dans la zone de texte Nom de la base de données de la page précédente Configuration de la base de données et du serveur.

• Après avoir saisi le nom de la base de données de journalisation d’administration, cliquez sur Tester la connexion pour tester la connectivité à la base de données de journalisation d’administration.
• Activer la journalisation d’administration : Par défaut, la fonctionnalité de journalisation d’administration est activée. Vous pouvez la désactiver en décochant la case.
• Activer le blocage obligatoire : Par défaut, le blocage obligatoire est activé. Les fonctionnalités normales peuvent être bloquées si la journalisation échoue. Vous pouvez désactiver le blocage obligatoire en décochant la case.

Cliquez sur Suivant pour poursuivre l’installation.

4. Vérifiez les prérequis et confirmez l’installation.

La page Résumé affiche vos choix d’installation. Vous pouvez cliquer sur Précédent pour revenir aux pages précédentes de l’assistant et apporter des modifications, ou cliquer sur Installer pour démarrer l’installation.

5. Terminez l’installation.

La page Fin de l’installation affiche des coches vertes pour tous les prérequis et composants qui ont été installés et initialisés avec succès.

Cliquez sur Terminer pour terminer l’installation du serveur d’enregistrement de session.

Remarque :

L’installation par défaut du serveur d’enregistrement de session utilise HTTPS/TLS pour sécuriser les communications. Si TLS n’est pas configuré dans le site IIS par défaut du serveur d’enregistrement de session, utilisez HTTP. Pour ce faire, annulez la sélection de SSL dans la console de gestion IIS en accédant au site du broker d’enregistrement de session, en ouvrant les paramètres SSL et en désactivant la case à cocher Exiger SSL.

Étape 6.3 : Installer la console de stratégie d’enregistrement de session

1. Sur la page Fonctionnalités, sélectionnez Console de stratégie d’enregistrement de session et cliquez sur Suivant.

2. Vérifiez les prérequis et confirmez l’installation.

La page Résumé affiche vos choix d’installation. Vous pouvez cliquer sur Précédent pour revenir aux pages précédentes de l’assistant et apporter des modifications, ou cliquer sur Installer pour démarrer l’installation.

3. Terminez l’installation.

La page Fin de l’installation affiche des coches vertes pour tous les prérequis et le composant qui ont été installés et initialisés avec succès.

Cliquez sur Terminer pour terminer l’installation de la console de stratégie d’enregistrement de session.

Étape 7 : Installer Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi

Important :

Pour utiliser la console de stratégie d’enregistrement de session, installez manuellement le composant logiciel enfichable Broker PowerShell (Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi). Localisez le composant logiciel enfichable sur l’ISO Citrix Virtual Apps and Desktops (\layout\image-full\x64\Citrix Desktop Delivery Controller) et suivez les instructions pour l’installer manuellement. Le non-respect de cette consigne peut entraîner une erreur.

Installer l’agent d’enregistrement de session

Installez l’agent d’enregistrement de session sur la machine VDA ou VDI sur laquelle vous souhaitez enregistrer des sessions.

Étape 1 : Télécharger le logiciel du produit et lancer l’assistant

Utilisez un compte administrateur local pour vous connecter à la machine sur laquelle vous installez le composant Agent d’enregistrement de session. Insérez le DVD dans le lecteur ou montez le fichier ISO. Si le programme d’installation ne se lance pas automatiquement, double-cliquez sur l’application AutoSelect ou sur le lecteur monté.

L’assistant d’installation se lance.

Étape 2 : Choisir le produit à installer

Cliquez sur Démarrer à côté du produit pour installer Citrix Virtual Apps ou Citrix Virtual Desktops.

Étape 3 : Sélectionner l’enregistrement de session

Sélectionnez l’entrée Enregistrement de session.

Étape 4 : Lire et accepter le contrat de licence

Sur la page Contrat de licence logicielle, lisez le contrat de licence, acceptez-le, puis cliquez sur Suivant.

Étape 5 : Sélectionnez le composant à installer et l’emplacement d’installation

Sélectionnez Agent d’enregistrement de session et cliquez sur Suivant.

Étape 6 : Spécifiez la configuration de l’agent

Sur la page Configuration de l’agent : Saisissez le nom d’ordinateur de la machine sur laquelle vous avez installé le serveur d’enregistrement de session, ainsi que les informations de protocole et de port pour la connexion au serveur d’enregistrement de session. Si vous n’avez pas encore installé l’enregistrement de session, vous pouvez modifier ces informations ultérieurement dans Propriétés de l’agent d’enregistrement de session.

Remarque :

Il existe une limitation avec la fonction de test de connexion de l’installateur. Elle ne prend pas en charge le scénario « HTTPS requiert TLS 1.2 ». Si vous utilisez l’installateur dans ce scénario, le test de connexion échoue, mais vous pouvez ignorer l’échec et cliquer sur Suivant pour poursuivre l’installation. Cela n’affecte pas le fonctionnement normal.

Étape 7 : Vérifiez les prérequis et confirmez l’installation

La page Résumé affiche vos choix d’installation. Vous pouvez cliquer sur Retour pour revenir aux pages précédentes de l’assistant et apporter des modifications, ou cliquer sur Installer pour démarrer l’installation.

Étape 8 : Terminez l’installation

La page Terminer l’installation affiche des coches vertes pour tous les prérequis et composants qui ont été installés et initialisés avec succès.

Cliquez sur Terminer pour achever l’installation de l’agent d’enregistrement de session.

Remarque :

Lorsque Machine Creation Services (MCS) ou Provisioning Services (PVS) crée plusieurs VDA avec l’image maître configurée et Microsoft Message Queuing (MSMQ) installé, ces VDA peuvent avoir le même QMId dans certaines conditions. Ce cas peut entraîner divers problèmes, par exemple :

• Les sessions peuvent ne pas être enregistrées même si l’accord d’enregistrement est accepté.
• Le serveur d’enregistrement de session peut ne pas être en mesure de recevoir les signaux de fermeture de session et, par conséquent, les sessions peuvent toujours être en statut Live.

Pour contourner ce problème, créez un QMId unique pour chaque VDA, et cela diffère selon les méthodes de déploiement.

Aucune action supplémentaire n’est requise si des VDA de système d’exploitation à session unique avec l’agent d’enregistrement de session installé sont créés avec PVS 7.7 ou version ultérieure et MCS 7.9 ou version ultérieure en mode bureau statique, c’est-à-dire, par exemple, configurés pour rendre toutes les modifications persistantes avec un vDisk personnel séparé ou le disque local de votre VDA.

Pour les VDA de système d’exploitation multi-session créés avec MCS ou PVS et les VDA de système d’exploitation à session unique configurés pour ignorer toutes les modifications lorsqu’un utilisateur se déconnecte, utilisez le script GenRandomQMID.ps1 pour modifier le QMId au démarrage du système. Modifiez la stratégie de gestion de l’alimentation pour vous assurer qu’un nombre suffisant de VDA sont en cours d’exécution avant les tentatives de connexion des utilisateurs.

Pour utiliser le script GenRandomQMID.ps1, procédez comme suit :

1. Assurez-vous que la politique d’exécution est définie sur RemoteSigned ou Unrestricted dans PowerShell.

Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

2. Créez une tâche planifiée, définissez le déclencheur sur le démarrage du système et exécutez-la avec le compte SYSTEM sur la machine de l’image maître PVS ou MCS.

3. Ajoutez la commande en tant que tâche de démarrage.

powershell .exe -file C:\\GenRandomQMID.ps1

Résumé du script GenRandomQMID.ps1 :

1. Supprimez le QMId actuel du registre.
2. Ajoutez SysPrep = 1 à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters.
3. Arrêtez les services associés, y compris CitrixSmAudAgent et MSMQ.
4. Pour générer un QMId aléatoire, démarrez les services qui ont été arrêtés précédemment. Exemple GENRANDOMQMID.PS1 :

# Remove old QMId from registry and set SysPrep flag for MSMQ

Remove-Itemproperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters\MachineCache -Name QMId -Force

Set-ItemProperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters -Name "SysPrep" -Type DWord -Value 1

# Get dependent services

$depServices = Get-Service -name MSMQ -dependentservices | Select -Property Name

# Restart MSMQ to get a new QMId

Restart-Service -force MSMQ

# Start dependent services

if ($depServices -ne $null) {

    foreach ($depService in $depServices) {

        $startMode = Get-WmiObject win32_service -filter "NAME = '$($depService.Name)'" | Select -Property StartMode

        if ($startMode.StartMode -eq "Auto") {

            Start-Service $depService.Name
        }
}

}
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Installer le lecteur d’enregistrement de session

Installez le lecteur d’enregistrement de session sur le serveur d’enregistrement de session ou sur les postes de travail du domaine.

Étape 1 : Télécharger le logiciel du produit et lancer l’assistant

Utilisez un compte administrateur local pour vous connecter à la machine sur laquelle vous installez le composant Lecteur d’enregistrement de session. Insérez le DVD dans le lecteur ou montez le fichier ISO. Si le programme d’installation ne se lance pas automatiquement, double-cliquez sur l’application AutoSelect ou sur le lecteur monté.

L’assistant d’installation se lance.

Étape 2 : Choisir le produit à installer

Cliquez sur Démarrer à côté du produit pour installer Citrix Virtual Apps ou Citrix Virtual Desktops.

Étape 3 : Sélectionner l’enregistrement de session

Sélectionnez l’entrée Enregistrement de session.

Étape 4 : Lire et accepter le contrat de licence

Sur la page Contrat de licence logicielle, lisez le contrat de licence, acceptez-le, puis cliquez sur Suivant.

Étape 5 : Sélectionner le composant à installer et l’emplacement d’installation

Sélectionnez Lecteur d’enregistrement de session et cliquez sur Suivant.

Étape 6 : Vérifier les prérequis et confirmer l’installation

La page Résumé affiche vos choix d’installation. Vous pouvez cliquer sur Retour pour revenir aux pages précédentes de l’assistant et apporter des modifications, ou cliquer sur Installer pour démarrer l’installation.

Étape 7 : Terminer l’installation

La page Terminer l’installation affiche des coches vertes pour tous les prérequis et composants qui ont été installés et initialisés avec succès.

Cliquez sur Terminer pour finaliser l’installation du Lecteur d’enregistrement de session.

Définir la liste de contrôle d’accès (ACL) pour Message Queuing (MSMQ)

Après l’installation de Session Recording, il est recommandé de configurer l’ACL pour MSMQ. Pour plus d’informations, consultez Recommandations de sécurité.

Automatiser l’installation

Session Recording prend en charge l’installation silencieuse avec des options. Écrivez un script qui utilise l’installation silencieuse et exécutez les commandes pertinentes.

Automatiser l’installation des composants d’administration de Session Recording

Par exemple, la commande suivante installe les composants d’administration de l’enregistrement de session et crée un fichier journal pour capturer les informations d’installation.

Msiexec /i "c:\SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="WNBIO-SRD-1" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "yourinstallationlog"
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Remarque :

Vous pouvez trouver le fichier SessionRecordingAdministrationx64.msi sur l’ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops sous \layout\image-full\x64\Session Recording.

Où :

• ADDLOCAL fournit les fonctionnalités que vous pouvez sélectionner. Vous pouvez sélectionner plusieurs options. SsRecServer est le serveur d’enregistrement de session. PolicyConsole est la console de stratégie d’enregistrement de session. SsRecLogging est la fonctionnalité de journalisation de l’administrateur. StorageDatabase est la base de données d’enregistrement de session. La journalisation de l’administrateur de l’enregistrement de session est une sous-fonctionnalité facultative du serveur d’enregistrement de session. Sélectionnez le serveur d’enregistrement de session avant de pouvoir sélectionner la journalisation de l’administrateur.
• DATABASEINSTANCE est le nom de l’instance de la base de données d’enregistrement de session. Par exemple, .\SQLEXPRESS, nom-ordinateur\SQLEXPRESS, nom-ordinateur
• DATABASENAME est le nom de la base de données d’enregistrement de session.
• LOGGINGDATABASENAME est le nom de la base de données de journalisation de l’administrateur.
• DATABASEUSER est le compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session.
• /q spécifie le mode silencieux.
• /l*v spécifie la journalisation détaillée.
• yourinstallationlog est l’emplacement de votre fichier journal d’installation.

Automatiser l’installation du lecteur d’enregistrement de session et du lecteur web

Par exemple, les commandes suivantes installent respectivement le lecteur d’enregistrement de session et le lecteur web.

msiexec /i "c:\SessionRecordingPlayer.msi" /q /l*\vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

msiexec /i "c:\SessionRecordingWebPlayer.msi" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

Remarque :

Vous pouvez trouver le fichier SessionRecordingPlayer.msi sur l’ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops sous \layout\image-full\x86\Session Recording et SessionRecordingWebPlayer.msisous \layout\image-full\x64\Session Recording.

Où :

• /q spécifie le mode silencieux.
• /l*v spécifie la journalisation détaillée.
• yourinstallationlog est l’emplacement de votre fichier journal d’installation.

Automatiser l’installation de l’agent d’enregistrement de session

Par exemple, la commande suivante installe l’agent d’enregistrement de session et crée un fichier journal pour capturer les informations d’installation.

Pour les systèmes 64 bits :

msiexec /i SessionRecordingAgentx64.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Remarque :

Vous pouvez trouver le fichier SessionRecordingAgentx64.msi sur l’ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops sous \layout\image-full\x64\Session Recording.

Pour les systèmes 32 bits :

msiexec /i SessionRecordingAgent.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Remarque :

Vous pouvez trouver le fichier SessionRecordingAgent.msi sur l’ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops sous \layout\image-full\x86\Session Recording.

Où :

• yourservername est le nom NetBIOS ou le FQDN de la machine hébergeant le serveur d’enregistrement de session. S’il n’est pas spécifié, cette valeur est par défaut localhost.
• yourbrokerprotocol est HTTP ou HTTPS que l’agent d’enregistrement de session utilise pour communiquer avec le broker d’enregistrement de session. Si cette valeur n’est pas spécifiée, elle est définie par défaut sur HTTPS.
• yourbrokerport est le numéro de port que l’agent d’enregistrement de session utilise pour communiquer avec le broker d’enregistrement de session. Si cette valeur n’est pas spécifiée, elle est définie par défaut sur zéro, ce qui indique à l’agent d’enregistrement de session d’utiliser le numéro de port par défaut pour le protocole sélectionné : 80 pour HTTP ou 443 pour HTTPS.
• /q spécifie le mode silencieux.
• /l*v spécifie la journalisation détaillée.
• yourinstallationlog est l’emplacement de votre fichier journal d’installation.

Mettre à niveau l’enregistrement de session

Vous pouvez mettre à niveau certains déploiements vers des versions ultérieures sans avoir à configurer de nouvelles machines ou de nouveaux sites. Vous pouvez effectuer une mise à niveau à partir de la version de l’enregistrement de session incluse dans la dernière CU de XenApp et XenDesktop 7.6 LTSR, et de toute version ultérieure, vers la dernière version de l’enregistrement de session.

Remarque :

Lorsque vous mettez à niveau Session Recording Administration de 7.6 vers 7.13 ou version ultérieure et que vous choisissez Modifier dans Session Recording Administration pour ajouter le service de journalisation de l’administrateur, le nom de l’instance SQL Server n’apparaît pas sur la page Configuration de la journalisation de l’administrateur. Le message d’erreur suivant apparaît lorsque vous cliquez sur Suivant : Échec du test de connexion à la base de données. Veuillez entrer le nom d’instance de base de données correct. Pour contourner ce problème, ajoutez l’autorisation de lecture pour les utilisateurs localhost au dossier de registre SmartAuditor Server suivant : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

Vous ne pouvez pas effectuer de mise à niveau à partir d’une version Technical Preview.

Exigences, préparation et limitations

• Utilisez l’interface graphique ou de ligne de commande du programme d’installation de l’enregistrement de session pour mettre à niveau les composants de l’enregistrement de session.
• Avant toute activité de mise à niveau, sauvegardez la base de données nommée CitrixSessionRecording dans l’instance SQL Server. De cette façon, vous pouvez la restaurer si des problèmes sont détectés après la mise à niveau de la base de données.
• En plus d’être un utilisateur de domaine, vous devez être un administrateur local sur les machines où vous mettez à niveau les composants de l’enregistrement de session.
• Si le serveur d’enregistrement de session et la base de données d’enregistrement de session ne sont pas installés sur le même serveur, vous devez disposer de l’autorisation de rôle de base de données pour mettre à niveau la base de données d’enregistrement de session. Sinon, vous pouvez :
  • Demandez à l’administrateur de la base de données d’attribuer les autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator pour la mise à niveau. Une fois la mise à niveau terminée, les autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator ne sont plus nécessaires et peuvent être supprimées en toute sécurité.
  • Ou, utilisez le package SessionRecordingAdministrationx64.msi pour effectuer la mise à niveau. Pendant la mise à niveau msi, une boîte de dialogue vous invite à saisir les informations d’identification d’un administrateur de base de données disposant des autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator. Saisissez les informations d’identification correctes, puis cliquez sur OK pour poursuivre la mise à niveau.

• Vous pouvez choisir de ne pas mettre à niveau tous les agents d’enregistrement de session en même temps. L’agent d’enregistrement de session 7.6.0 (ou version ultérieure) est compatible avec la dernière version (actuelle) du serveur d’enregistrement de session. Cependant, certaines nouvelles fonctionnalités et corrections de bogues pourraient ne pas prendre effet.
• Toutes les sessions démarrées pendant la mise à niveau du serveur d’enregistrement de session ne sont pas enregistrées.
• L’option Réglage graphique dans les propriétés de l’agent d’enregistrement de session est activée par défaut après une nouvelle installation ou une mise à niveau pour maintenir la compatibilité avec le mode de redirection de composition de bureau. Vous pouvez désactiver cette option manuellement après une nouvelle installation ou une mise à niveau.
• La fonctionnalité de journalisation de l’administrateur n’est pas installée après la mise à niveau de l’enregistrement de session à partir d’une version précédente où la fonctionnalité n’est pas disponible. Pour ajouter la fonctionnalité, modifiez l’installation après la mise à niveau.
• S’il y a des sessions d’enregistrement en direct lorsque le processus de mise à niveau démarre, il y a peu de chances que l’enregistrement puisse être complet.
• Passez en revue la séquence de mise à niveau suivante afin de pouvoir planifier et atténuer les pannes potentielles.

Séquence de mise à niveau

Pour mettre à niveau une installation existante, accédez à chaque machine sur laquelle vous avez installé un composant d’enregistrement de session, puis exécutez l’ISO Citrix Virtual Apps and Desktops.

Conseil :

Accédez à la page de téléchargement de Citrix Virtual Apps and Desktops pour télécharger la version appropriée de Citrix Virtual Apps and Desktops.

La mise à niveau d’une installation existante suit généralement la séquence suivante :

1. Mettez à niveau le composant serveur d’enregistrement de session.

   S’il existe plusieurs serveurs d’enregistrement de session, mettez d’abord à niveau celui où le composant de base de données d’enregistrement de session est installé. Ensuite, mettez à niveau les autres serveurs d’enregistrement de session.

   Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

   1. Arrêtez manuellement le service Session Recording Storage Manager sur le serveur Session Recording.
   2. Via le Gestionnaire des services Internet (IIS), assurez-vous que le Session Recording Broker est en cours d’exécution.
   3. Exécutez l’ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops et sélectionnez l’entrée Session Recording pour la mise à niveau.
2. Le service Session Recording est automatiquement remis en ligne une fois la mise à niveau du serveur Session Recording terminée.
3. Mettez à niveau l’agent Session Recording (sur l’image principale).
4. Mettez à niveau la console de stratégie Session Recording avec ou après le serveur Session Recording.
5. Mettez à niveau le lecteur Session Recording.

Désinstaller Session Recording

Pour supprimer les composants Session Recording d’un serveur ou d’une station de travail, utilisez l’option de désinstallation ou de suppression de programmes disponible dans le Panneau de configuration de Windows. Pour supprimer la base de données Session Recording, vous devez disposer des mêmes autorisations de rôle SQL Server securityadmin et dbcreator que lors de l’installation.

Pour des raisons de sécurité, la base de données de journalisation de l’administrateur n’est pas supprimée après la désinstallation des composants.