Session Recording

Événements de journal

L’enregistrement de session peut journaliser les événements et les baliser dans les enregistrements pour une recherche et une lecture ultérieures. Vous pouvez facilement rechercher les événements d’intérêt parmi un grand nombre d’enregistrements et localiser les événements pendant la lecture dans le lecteur d’enregistrement de session.

Événements pouvant être journalisés

L’enregistrement de session peut journaliser les événements suivants :

  • Insertion de périphériques de stockage de masse USB

  • Démarrages et arrêts d’applications

  • Opérations de renommage, de création, de suppression et de déplacement de fichiers

  • Activités de navigation Web

  • Activités de la fenêtre supérieure

Insertion de périphériques de stockage de masse USB

L’enregistrement de session peut journaliser l’insertion d’un périphérique de stockage de masse USB mappé par Mappage de lecteur client (CDM) ou redirigé générique sur un périphérique client où l’application Citrix Workspace™ pour Windows ou pour Mac est installée, et peut baliser l’événement dans l’enregistrement.

Remarque :

Actuellement, seule l’insertion de périphériques de stockage de masse USB (classe USB 08) peut être journalisée. Pour que la fonctionnalité fonctionne comme prévu, mettez à niveau les composants d’administration de l’enregistrement de session et l’agent d’enregistrement de session vers la version 1811 ou ultérieure. Pour plus d’informations, consultez (/fr-fr/session-recording/1912-ltsr/configure/policies.html#event-logging-policies).

Démarrages et arrêts d’applications

L’enregistrement de session prend en charge la journalisation des démarrages et des arrêts d’applications. Lorsque vous ajoutez un processus à la liste de surveillance des applications, les applications pilotées par le processus ajouté et ses processus enfants sont toutes surveillées.

Remarque :

Pour que la fonctionnalité fonctionne comme prévu, mettez à niveau les composants d’administration de l’enregistrement de session et l’agent d’enregistrement de session vers la version 1811 ou ultérieure. Pour plus d’informations, consultez Stratégies de journalisation des événements.

Opérations de renommage, création, suppression et déplacement de fichiers

Vous pouvez journaliser les opérations de renommage, création, suppression et déplacement de fichiers ou de sous-dossiers dans les dossiers cibles, et marquer les événements dans l’enregistrement. Pour plus d’informations, consultez Stratégies de journalisation des événements.

Remarque :

Pour que la fonctionnalité fonctionne comme prévu, mettez à niveau tous les composants d’enregistrement de session, y compris les composants d’administration de l’enregistrement de session, l’agent d’enregistrement de session et le lecteur d’enregistrement de session, vers la version 1903 ou ultérieure.

Activités de navigation Web

Vous pouvez journaliser les activités des utilisateurs sur les navigateurs pris en charge et marquer les événements dans l’enregistrement. Le nom du navigateur, l’URL et le titre de la page sont journalisés. Pour un exemple, consultez la capture d’écran suivante.

Image de l'activité de navigation Web

Lorsque vous éloignez votre curseur d’une page Web qui a le focus, votre navigation sur cette page Web est marquée sans afficher le nom du navigateur. Cette fonctionnalité peut être utilisée pour estimer le temps qu’un utilisateur passe sur une page Web. Pour un exemple, consultez la capture d’écran suivante.

Image du curseur éloigné d'une page Web qui a le focus

Liste des navigateurs pris en charge :

Navigateur Version
Chrome 69 et versions ultérieures
Internet Explorer 11
Firefox 61 et versions ultérieures

Remarque :

Pour que la fonctionnalité fonctionne comme prévu, mettez à niveau les composants d’administration de l’enregistrement de session et l’agent d’enregistrement de session vers la version 1906 ou ultérieure. Pour plus d’informations, consultez Stratégies de journalisation des événements.

Activités des fenêtres de premier plan

L’enregistrement de session peut journaliser les activités des fenêtres de premier plan et baliser les événements dans l’enregistrement. Le nom du processus, le titre et le numéro de processus sont journalisés.

Image de la journalisation des activités des fenêtres de premier plan

Rechercher et lire des enregistrements avec des événements balisés

Rechercher des enregistrements avec des événements balisés

Le lecteur d’enregistrement de session vous permet d’effectuer des recherches avancées d’enregistrements avec des événements balisés.

  1. Dans le lecteur d’enregistrement de session, cliquez sur Recherche avancée dans la barre d’outils ou choisissez Outils > Recherche avancée.
  2. Définissez vos critères de recherche dans la boîte de dialogue Recherche avancée.

L’onglet Événements vous permet de rechercher des événements balisés dans les sessions par Texte de l’événement ou Type d’événement ou les deux. Vous pouvez utiliser les filtres Événements, Commun, Date/Heure et Autre en combinaison pour rechercher les enregistrements qui répondent à vos critères.

Image de la recherche avancée d'événements

Remarque :

  • La liste Type d’événement répertorie tous les types d’événements qui ont été journalisés par Citrix Session Recording. Vous pouvez sélectionner l’un des types d’événements à rechercher. La sélection de Tout événement défini par Citrix signifie rechercher tous les enregistrements avec tout type d’événements journalisés par Citrix Session Recording.
  • Le filtre Texte de l’événement prend en charge la correspondance partielle. Les caractères génériques ne sont pas pris en charge.
  • Le filtre Texte de l’événement est insensible à la casse lors de la correspondance.
  • Pour les événements Citrix.EventMonitor.AppStart, Citrix.EventMonitor.AppEnd, Citrix.EventMonitor.CDMUSBDriveAttach, Citrix.EventMonitor.GenericUSBDriveAttach,Citrix.EventMonitor.FileCreate, Citrix.EventMonitor.FileDelete, Citrix.EventMonitor.FileMove, Citrix.EventMonitor.FileRename, Citrix.EventMonitor.WebBrowsing et Citrix.EventMonitor.TopMost, les mots App Start, App End, Client drive mapping et File Rename ne participent pas à la correspondance lorsque vous effectuez une recherche par Texte de l’événement. Par conséquent, lorsque vous tapez App Start, App End, Client drive mapping ou File Rename dans la zone Texte de l’événement, aucun résultat ne peut être trouvé.

Lire les enregistrements avec des événements balisés

Lorsque vous lisez un enregistrement avec des événements balisés, les événements sont présents dans le panneau Événements et signets et s’affichent sous forme de points jaunes dans la partie inférieure du lecteur d’enregistrement de session, comme suit :

Image de la lecture d’enregistrements avec des événements balisés(/fr-fr/session-recording/1912-ltsr/media/play-back-recordings-with-tagged-events2.png)

Vous pouvez utiliser les événements pour naviguer dans une session enregistrée ou passer aux points où les événements sont balisés.