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Session Recording
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Problèmes connus

August 1, 2026
Contributeur: 
C C Y

Les problèmes suivants ont été identifiés dans cette version :

  • La mise à niveau du serveur Session Recording échoue lorsque « Require SSL » est activé dans IIS pour l’application SessionRecordingBroker et que seul TLS 1.2 est activé pour le protocole côté serveur sur le serveur SR.

    Pour contourner ce problème, suivez les étapes ci-dessous :

    1. Désactiver temporairement SSL : Sur le serveur Session Recording, ouvrez le Gestionnaire des services Internet (IIS). Pour l’application SessionRecordingBroker, accédez à Paramètres SSL et décochez « Require SSL ».
    2. Exécuter la mise à niveau : Exécutez le programme d’installation de la mise à niveau pour le serveur Session Recording.
    3. Réactiver SSL : Une fois la mise à niveau terminée, revenez aux Paramètres SSL dans IIS et cochez à nouveau « Require SSL » pour l’application SessionRecordingBroker.

  • Si vous utilisez les signatures Citrix Web App Firewall (WAF) pour atténuer en partie la vulnérabilité CVE-2021-44228, Session Recording pourrait ne pas fonctionner comme prévu. Pour résoudre le problème, excluez les adresses IP de vos serveurs Session Recording de la stratégie mitigate_cve_2021_44228 côté NetScaler. [CVADHELP-24365]

  • Les stratégies d’affichage d’enregistrement (autorisations de lecture) que vous avez définies peuvent ne pas s’afficher sur la page Autorisations de lecture du service Session Recording. Le problème survient après la mise à niveau vers Session Recording 2204. Pour contourner le problème, exécutez le script suivant dans SQL Server Management Studio (SSMS) qui correspond à votre base de données Session Recording :

     ALTER procedure [dbo].[EnumPlayerUserDeliveryGroupPoliciesOnCloud]
 as
 begin
 set nocount on

 select 3 as RoleType,
 a.ID as RoleAccountID,
 h.principleName as PrincipleName,
 a.IsEnabled as IsEnabled,
 e.name as PolicyType,
 d.DeliveryGroupID as AccountMemberAccountID,
 g.Name as AccountMemberName

 from PlayerUserCloudAccountRoleConfigure a,
 PlayerUserPolicyConfigSetMember b,
 PlayerUserPolicyDeliveryGroupSetMember d,
 PlayerUserPolicyType e,
 DeliveryGroup g,
 PlayerUserCloudAccount h
 where e.id=5
 and b.PlayerUserPolicyTypeID = e.ID
 and a.PlayerUserPolicyConfigSetID = b.PlayerUserPolicyConfigSetID
 and b.PolicySetID = d.PlayerUserPolicyDeliveryGroupSetID
 and g.ID=d.DeliveryGroupID
 and h.ID=a.CloudAccountID

 end
 <!--NeedCopy-->

    [SRT-8028]

  • Un utilisateur de domaine disposant de privilèges d’administrateur local sur la console de stratégie Session Recording peut ajouter des utilisateurs locaux et de domaine auxquels l’action d’une règle de stratégie s’applique. Cependant, un utilisateur local disposant de privilèges d’administrateur local ne peut ajouter que des utilisateurs locaux, mais pas des utilisateurs de domaine. [SRT-5769]

  • Le lecteur Web peut ne pas fonctionner correctement si vous le mettez à niveau à partir de la version 2009 ou antérieure. Pour contourner le problème, videz le cache de votre navigateur. [SRT-5624]

  • Les règles des stratégies personnalisées peuvent être perdues après la mise à jour de Session Recording de la version incluse dans XenApp et XenDesktop 7.6 LTSR vers la dernière version. Pour contourner le problème, mettez à jour le logiciel vers la version incluse dans le dernier CU de XenApp et XenDesktop 7.15 LTSR, puis mettez-le à jour vers la dernière version. [SRT-4546]

  • Lorsque Machine Creation Services™ (MCS) ou Citrix Provisioning (PVS) crée plusieurs VDA avec Microsoft Message Queuing (MSMQ) installé, ces VDA peuvent avoir le même QMId. Cette condition peut entraîner divers problèmes, par exemple :

    • Les sessions peuvent ne pas être enregistrées même si l’accord d’enregistrement est accepté.
    • Le serveur d’enregistrement de session pourrait ne pas être en mesure de recevoir les signaux de fermeture de session et, par conséquent, les sessions pourraient toujours être dans un état actif.

    Pour plus d’informations sur une solution de contournement, consultez Installer, mettre à niveau et désinstaller. [#528678]

Problèmes connus
August 1, 2026
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August 1, 2026
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