Les sessions ne sont pas enregistrées

Si l’enregistrement de vos sessions applicatives échoue, commencez par vérifier le journal d’application dans l’observateur d’événements du VDA pour OS de serveur exécutant l’agent d’enregistrement de session et le serveur d’enregistrement de session. Cela peut vous fournir des informations de diagnostic importantes.

Si les sessions ne sont pas enregistrées, les causes possibles sont les suivantes :

  • Connectivité des composants et certificats. Si les composants d’enregistrement de session ne peuvent pas communiquer entre eux, l’enregistrement de la session peut échouer. Pour résoudre les problèmes d’enregistrement, vérifiez que tous les composants sont configurés correctement de manière à pointer vers les ordinateurs corrects et que tous les certificats sont valides et installés correctement.
  • Environnements de domaine non Active Directory. L’enregistrement de session est conçu pour être exécuté dans un environnement de domaine Microsoft Active Directory. Si vous n’évoluez pas dans un environnement Active Directory, vous pouvez avoir des difficultés d’enregistrement. Veillez à ce que tous les composants d’enregistrement de session sont exécutés sur des ordinateurs membres d’un domaine Active Directory.
  • Le partage de session entre en conflit avec la stratégie active. L’enregistrement de session fait correspondre la stratégie active à la première application publiée qu’un utilisateur ouvre. Toute application suivante ouverte au cours de la même session continue d’observer la stratégie en vigueur pour la première application. Pour empêcher le partage de session d’entrer en conflit avec la stratégie active, publiez les applications en conflit sur des VDA pour OS de serveur distincts.
  • L’enregistrement n’est pas activé. Par défaut, l’installation de l’agent d’enregistrement de session sur un VDA pour OS de serveur permet d’activer le serveur pour la fonction d’enregistrement. L’enregistrement n’aura pas lieu tant qu’une stratégie d’enregistrement active n’a pas été configurée pour le permettre.
  • La stratégie d’enregistrement active n’autorise pas l’enregistrement. Une session peut être enregistrée uniquement lorsqu’elle répond aux règles de la stratégie d’enregistrement active.
  • Les services d’enregistrement de session ne sont pas exécutés. Pour que les sessions soient enregistrées, le service de l’agent d’enregistrement de session doit être exécuté sur un VDA pour OS de serveur et le service Gestionnaire de stockage d’enregistrement de session doit s’exécuter sur l’ordinateur hébergeant le serveur d’enregistrement de session.
  • MSMQ n’est pas configuré. Si MSMQ n’est pas configuré correctement sur le serveur exécutant l’agent d’enregistrement de session et sur le serveur d’enregistrement de session, des problèmes d’enregistrement peuvent se produire.

Les sessions ne sont pas enregistrées

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