Prise en charge des applications de productivité mobiles

Les utilisateurs qui ont activé les mises à jour automatiques recevront la dernière version depuis le magasin d’applications. La dernière version des applications de productivité mobiles est la suivante :

  • 23.10.0 (Secure Web pour Android)
  • 23.9.0 (Secure Mail et Secure Web pour iOS)
  • 23.8.2 (Secure Mail pour Android)

Citrix prend en charge les mises à niveau à partir des deux dernières versions des applications de productivité mobiles. Les deux dernières versions des applications de productivité mobiles sont les suivantes :

  • 23.8.1 (Secure Mail pour Android)
  • 23.8.0 (Secure Web pour Android)
  • 23.7.0 (Secure Mail pour Android et Secure Mail pour iOS)
  • 23.5.0 (Secure Mail pour iOS et Secure Web pour Android)
  • 23.2.0 (Secure Web pour iOS)
  • 22.9.1 (Secure Web pour iOS)

Important :

Le cryptage MDX est arrivé en fin de vie le 1er septembre 2020. Pour les appareils inscrits auprès de l’ancienne administration des appareils (DA) :

  • Si vous n’utilisez pas le cryptage MDX, aucune action n’est requise.
  • Si vous utilisez le cryptage MDX, migrez vos appareils Android vers Android Enterprise. Les appareils exécutant Android 10 doivent s’inscrire ou se réinscrire à l’aide d’Android Enterprise. Cela inclut les appareils Android en mode MAM uniquement. Consultez Migrer l’administration des appareils vers Android Enterprise pour plus de détails.

Systèmes d’exploitation pris en charge

Les applications de productivité mobiles prennent en charge les systèmes d’exploitation suivants :

Nom du produit Système d’exploitation Version de déploiement minimale Dernière version disponible
Secure Hub
Android 7.x 14.x
iOS 12.x 17.x
Secure Mail
Android 8.x 14.x
iOS 13.x 17.x
Secure Web
Android 8.x 14.x
iOS 13.x 17.x

Les dernières versions des applications de productivité mobiles sont compatibles avec la dernière version et les deux versions précédentes de Citrix Endpoint Management. Pour en savoir plus sur les systèmes d’exploitation pris en charge par Citrix Endpoint Management, consultez la section Systèmes d’exploitation des appareils pris en charge.

La dernière version des applications de productivité mobiles requiert la dernière version de Secure Hub. Assurez-vous de garder Secure Hub à jour.

Remarque :

Citrix ne prend en permanence en charge que la dernière version et les deux versions précédentes (N, N-1 et N-2) des systèmes d’exploitation Android et iOS.

Autres considérations et limitations

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de Citrix Endpoint Management qui seront progressivement supprimées, reportez-vous à la section Fin de prise en charge.

Secure Mail

  • Endpoint Management ne prend pas en charge NetScaler 12.0.41.16 en raison d’un problème avec Secure Ticket Authority (STA) et Secure Mail. Le problème est résolu dans NetScaler 12.0 build 41.22.

  • La prise en charge de Secure Mail pour Exchange 2007 et Lotus Notes 8.5.3 a atteint la fin de vie (EOL) le 30 septembre 2017.

  • Pour de meilleures performances lors de l’envoi de pièces jointes Citrix Files, les dernières versions de Citrix Files sont recommandées. Citrix Files n’est pas pris en charge pour Windows.

  • Dans les environnements IBM Notes, vous devez configurer le serveur IBM Domino Traveler, version 9.0. Pour de plus amples informations, consultez la section Intégration à un serveur Exchange ou un serveur IBM Notes Traveler.

Remarque :

Secure Web

Installez la dernière version d’Android WebView sur les appareils. Les utilisateurs peuvent télécharger Android WebView à partir du Google Play Store.

QuickEdit

QuickEdit restera disponible en tant qu’application de productivité mobile. L’état de fin de vie (EOL) n’a pas été appliqué le 1er septembre 2018 comme indiqué précédemment.

Citrix Content Collaboration pour Endpoint Management

Les utilisateurs accèdent à Citrix Content Collaboration pour Endpoint Management à partir des magasins d’applications publics après la version 6.5.

ShareConnect

ShareConnect a atteint sa fin de vie (EOL) le 30 juin 2020. Pour plus d’informations, voir Applications en fin de vie et obsolètes.

Citrix Secure Notes et Citrix Secure Tasks

Citrix Secure Notes et Citrix Secure Tasks ont atteint la fin de leur cycle de vie le 31 décembre 2018. Pour plus d’informations, voir Applications en fin de vie et obsolètes.

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