Systèmes d’exploitation d’appareils pris en charge

L’article couvre les appareils testés avec Endpoint Management. Cet article répertorie les appareils utilisés par Citrix dans le cadre de l’implémentation de la technologie de conteneur d’applications MDX qui prépare les applications pour un déploiement sécurisé. Cet article répertorie également les appareils exécutant les plates-formes et les systèmes d’exploitation que Citrix a testés pour la gestion de la mobilité d’entreprise avec Endpoint Management, y compris la gestion d’applications et d’appareils.

En raison de restrictions spécifiques à la plate-forme et de fonctionnalités de sécurité, Endpoint Management ne prend pas en charge toutes les fonctionnalités sur toutes les plates-formes.

Pour connaître les types d’appareils et les systèmes d’exploitation pris en charge pour les applications de productivité mobiles Citrix, consultez Configuration système requise pour les applications de productivité mobiles Citrix.

Remarque :

Citrix prend en charge, au minimum, la version actuelle et une version antérieure des principales plates-formes de système d’exploitation. Les fonctionnalités de la nouvelle version de Endpoint Management ne fonctionnent pas sur toutes sur les anciennes versions de plates-formes. Cet article décrit en détail ce que Citrix teste pour chaque système d’exploitation pour une version.

MDX

La section suivante répertorie les appareils utilisés par Citrix dans le cadre de l’implémentation de la technologie de conteneur d’applications MDX qui prépare les applications pour un déploiement sécurisé.

Appareils Android testés pour les fonctions MDX avec la version 10.8.55

  • OnePlus 2 (système d’exploitation 5.1.1)
  • Motorola Moto X play (système d’exploitation 5.1.1)
  • Samsung Galaxy S6 (système d’exploitation 7.0)
  • Google Pixel (système d’exploitation 9.0)
  • LG Nexus 5x (système d’exploitation 8.0)
  • Motorola Moto G4 (système d’exploitation 6.0)
  • Nexus 5x (système d’exploitation 8.0.1)
  • Asus Zentab (système d’exploitation 5.0)
  • Nexus 5X 16GB (système d’exploitation 7.0)
  • Nexus 7 (système d’exploitation 6.0.1)

Appareils iOS testés pour les fonctions MDX avec la version 10.8.55

  • iPad Air 2 (système d’exploitation 12 bêta 2)
  • iPad mini 3 (système d’exploitation 12, bêta 4)
  • iPhone 6 (système d’exploitation 11.4.1)
  • iPhone 6S (système d’exploitation 11.4.2)
  • iPhone 6S plus (système d’exploitation 11)

Systèmes d’exploitation Android testés sur Endpoint Management

Secure Hub 10.8.55 prend en charge Android P (version 9).

Remarque :

Avant la mise à niveau vers la plateforme Android P : assurez-vous que votre infrastructure de serveurs est conforme aux certificats de sécurité ayant un nom d’hôte correspondant dans l’extension SAN (autre nom de l’objet). Pour vérifier un nom d’hôte, le serveur doit présenter un certificat avec un SAN correspondant. Les certificats qui ne contiennent pas de SAN correspondant au nom d’hôte ne sont plus approuvés. Pour plus de détails, consultez l’article du site Android Developer sur les modifications de comportement d’Android P.

Avec la version d’Android O (version 8) :

  • Android 6 devient la version minimale prise en charge par Endpoint Management.
  • La prise en charge d’Android 4.4x a pris fin à compter de la version 10.6.20 des applications de productivité mobiles Citrix dans le magasin d’applications public.

Systèmes d’exploitation pris en charge pour tous les modes : Android 6.x, 7.x, 8.x

Systèmes d’exploitation pris en charge pour le mode MDM uniquement : Android 6.x, 7.x, 8.x

Les applications de productivité mobiles Citrix et les applications encapsulées par MDX sont disponibles sur les appareils Android équipés de processeurs ARM. Elles ne sont pas prises en charge sur les appareils Android Intel x86 ou x64.

Mode MDM + MAM (entreprise)

Les appareils et systèmes d’exploitation Android testés spécifiquement sur Endpoint Management en mode MDM+MAM (entreprise) sont les suivants :

  • Google Nexus 9 Tablet (système d’exploitation 7.0)
  • Google Nexus 5 (système d’exploitation 6.0.1)
  • Google Nexus 5X (système d’exploitation 7.1.1 et 8.0)
  • Google Nexus 9 Tab (système d’exploitation 5.0.1)
  • Google Nexus 9 Tab (système d’exploitation 5.1.1)
  • Google Nexus 6P (système d’exploitation 7.1.1 et 8.0)
  • Google Nexus 6 (systèmes d’exploitation 6.0.1 et 7.0)
  • Google Nexus 5 (système d’exploitation 8.0)
  • Google Pixel (système d’exploitation 7.0 et 8.0)
  • Google Pixel C (système d’exploitation 8.0)
  • Google Pixel XL (système d’exploitation 8.0)
  • Google Pixel 2 (système d’exploitation 8.0)
  • Google Pixel 2 XL (système d’exploitation 8.0)
  • Galaxy S9 et S9+ (système d’exploitation 8.0)
  • Galaxy S8 (système d’exploitation 7.1.1, 8.0.0)
  • Galaxy S7 (système d’exploitation 7.0)
  • Galaxy S6 (système d’exploitation 6.0.1, 5.0)
  • Galaxy Tab A (système d’exploitation 6.0)
  • Galaxy Note3 modèle SM-N900 (système d’exploitation 5.0)
  • Galaxy S6 Edge, SM-G925F (système d’exploitation 6.0.1)
  • Galaxy S5 SM-G900F (système d’exploitation 6.0.1)
  • Galaxy S5 SM-G900H (système d’exploitation 6.0.1)
  • Huawei P10 Lite
  • Huawei P10
  • Huawei P8 Lite 2017
  • Moto Turbo (système d’exploitation 6.0.1)
  • OnePlus (systèmes d’exploitation 6, 7 et 8)
  • Sony Xperia, modèle : SGP311 (système d’exploitation 5.0.1)
  • Zebra (tous les modèles et systèmes d’exploitation)

Mode MDM exclusif

Les appareils et systèmes d’exploitation Android testés spécifiquement sur Endpoint Management en mode MDM exclusif sont les suivants :

  • Google Nexus 7 Tablet (système d’exploitation 4.4.4)
  • Google Nexus 9 Tablet (système d’exploitation 7.0)
  • Google Nexus 5 (système d’exploitation 6.0.1)
  • Google Nexus 5X (système d’exploitation 7.1.1 et 8.0)
  • Google Pixel (système d’exploitation 7.0 et 8.0)
  • Google Pixel C (système d’exploitation 8.0)
  • Google Pixel XL (système d’exploitation 8.0)
  • Google Pixel 2 (système d’exploitation 8.0)
  • Galaxy S9 et S9+ (système d’exploitation 8.0)
  • Galaxy S7 (système d’exploitation 7.0)
  • Galaxy S8 (système d’exploitation 7.1.1, 8.0.0)
  • Galaxy S6 (système d’exploitation 6.0.1, 5.0)
  • Galaxy Tab A (système d’exploitation 6.0)
  • Galaxy Note3 modèle SM-N900 (système d’exploitation 5.0)
  • Galaxy S6 Edge, SM-G925F (système d’exploitation 6.0.1)
  • Galaxy S5 SM-G900F (système d’exploitation 6.0.1)
  • Galaxy S5 SM-G900H (système d’exploitation 6.0.1)
  • Huawei Nexus 6 (systèmes d’exploitation 6.0.1 et 7.0)
  • Huawei P10 Lite
  • Huawei P10
  • Huawei P8 Lite 2017
  • Nexus 9 Tab (système d’exploitation 5.0.1)
  • Nexus 9 Tab (système d’exploitation 5.1.1)
  • Nexus 7 (système d’exploitation 4.4)
  • Nexus 5 (système d’exploitation 8.0)
  • OnePlus (systèmes d’exploitation 6, 7 et 8)
  • Sony Xperia, modèle : SGP311 (système d’exploitation 5.0.1)
  • Zebra (tous les modèles et systèmes d’exploitation)

Samsung SAFE et KNOX

Sur les appareils Samsung compatibles, Endpoint Management prend en charge et étend les stratégies Samsung KNOX et Samsung for Enterprise (SAFE). Endpoint Management nécessite l’activation d’API SAFE avant le déploiement de stratégies et de restrictions SAFE. Pour ce faire, déployez la clé Samsung Enterprise License Management (ELM) intégrée sur un appareil. Pour activer l’API Samsung KNOX :

  1. Achetez une licence KNOX Samsung à l’aide du Samsung KNOX License Management System (KLMS).

  2. Déployez la clé Samsung ELM.

Pour les stratégies HTC, Endpoint Management prend en charge HTC API version 0.5.0. Pour les stratégies spécifiques aux appareils Sony, Endpoint Management prend en charge Sony Enterprise SDK 2.0.

Chrome OS

Endpoint Management prend en charge :

  • Chromebook

Systèmes d’exploitation iOS testés sur Endpoint Management

Avec la version iOS 11 :

  • La prise en charge Endpoint Management des appareils iOS 8 a pris fin.
  • La prise en charge Endpoint Management des appareils iOS 9 exécutant les applications de productivité mobiles Citrix a pris fin le 31 octobre 2017.
  • La prise en charge Endpoint Management se poursuivra pour les appareils iOS 9 en mode MDM.
  • Secure Hub ne prend plus en charge les certificats SHA-1 sur les appareils exécutant iOS 11. Pour éviter les problèmes associés, les utilisateurs doivent effectuer une mise à jour vers Secure Hub 10.6.10 ou version ultérieure avant la mise à niveau de leurs appareils vers iOS 11. Pour plus d’informations sur ce changement, veuillez consulter l’article du centre de connaissances Prise en charge Endpoint Management iOS 11 et Android O.

Endpoint Management prend en charge :

  • iOS 11.x
  • iOS 10.x
  • iOS 9.x (MDM uniquement)

Appareils iOS pris en charge par Endpoint Management :

  • iPhone X
  • iPhone 8, 8 Plus
  • iPhone 7 Plus 10.2.1
  • iPhone 6, 6 Plus, 6S Plus, 6S+, 5s
  • iPhone 5, 5c (iOS 9.x uniquement)
  • iPad 2, 3
  • iPad Air, iPad Air-2, iPad Mini-4, Mini-3, Mini-2
  • iPad Pro

macOS

Endpoint Management prend en charge :

  • macOS 10.11 El Capitan
  • macOS 10.12 Sierra
  • macOS 10.13 High Sierra

tvOS

Endpoint Management prend en charge :

  • tvOS 10.2 (version minimum)
    • Nécessite des appareils Apple TV de 4e génération inscrits avec DEP.

Systèmes d’exploitation Windows Phone et Tablet testés sur Endpoint Management

Endpoint Management prend en charge :

  • Windows 10 RS1, RS2 et RS3 Phone et Tablet
    • Non pris en charge lorsque Endpoint Management est en mode MAM uniquement.
  • Windows Phone 10
  • Windows Phone 8.1
    • Mode MDM uniquement
  • Windows Mobile/CE
    • À compter du deuxième trimestre de 2018, la prise en charge des appareils Windows Mobile/CE n’est plus disponible pour les nouveaux clients.
    • Non pris en charge lorsque Endpoint Management est en mode MAM uniquement.

Hub d’espace de travail

Endpoint Management prend en charge :

  • Hub d’espace de travail Citrix Ready, basé sur la plate-forme Raspberry Pi 3

    Pour plus d’informations sur la configuration requise pour le hub d’espace de travail, consultez la section Hub d’espace de travail Citrix Ready.

Appareils Symbian testés sur Endpoint Management

À compter du deuxième trimestre de 2018, la prise en charge des appareils Symbian n’est plus disponible pour les nouveaux clients. La liste suivante inclut certains des appareils Symbian pris en charge par Endpoint Management pour les clients qui ont précédemment configuré ces appareils.

  • Symbian 3
  • Symbian S60 5ème édition
  • Symbian S60 3éme édition, Feature Pack 2
  • Symbian S60 3éme édition, Feature Pack 1
  • Symbian S60 3éme édition
  • Symbian S60 2ème édition, Feature Pack 3
  • Symbian S60 2ème édition, Feature Pack 2