Problemi noti
Note
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Se un problema noto ha una soluzione alternativa, questa viene fornita dopo la descrizione del problema.
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Il seguente avviso si applica a qualsiasi soluzione alternativa che suggerisce di modificare una voce del Registro di sistema:
Avviso:
La modifica non corretta del Registro di sistema può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Citrix non può garantire che i problemi derivanti dall’uso non corretto dell’Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l’editor del Registro di sistema a proprio rischio. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo.
Aspetti generali
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Dopo le modifiche all’architettura di Citrix Virtual Apps and Desktops nella versione 2209, le icone predefinite per i desktop Windows e per le applicazioni distribuite prima di questa versione sono state sostituite da icone desktop PC generiche. Questa modifica è applicabile solo ai desktop e alle applicazioni che puntano all’icona predefinita. Se si desidera riportare le icone all’icona predefinita dell’applicazione Windows, eseguire il seguente script utilizzando l’SDK Remote PowerShell:
Get-BrokerApplication -IconUid 1 | Set-BrokerApplication -IconUid 0. -
Se si avvia la barra dell’app e si apre il menu Connection Center nell’app Citrix Workspace per Windows, la barra dell’app non viene visualizzata sotto il server che ospita l’app. [HDX-27504]
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Se si utilizza l’app Citrix Workspace per Windows e si avvia la barra dell’app in posizione verticale, la barra copre il menu Start o l’area in cui viene visualizzato l’orologio di sistema. [HDX-27505]
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Dopo aver installato il plug-in Skype for Business Web App, le webcam potrebbero non essere enumerate e le pagine delle riunioni su Firefox potrebbero non venire aggiornate automaticamente. [HDX-13288]
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Quando si avvia un’applicazione da StoreFront, l’applicazione potrebbe non essere avviata in primo piano oppure l’applicazione è in primo piano ma potrebbe non essere in stato attivo. Come soluzione alternativa, fare clic sull’icona nella barra delle applicazioni per portare l’applicazione in primo piano o sulla schermata dell’applicazione perché lo stato diventi attivo. [HDX-10126]
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Quando si utilizza Windows 10 1809 LTSC, le dipendenze
VCLibsnon vengono installate. [HDX-16754] -
La casella combinata potrebbe non essere visualizzata correttamente quando un utente seleziona una casella combinata che è già in stato attivo sull’host. Come soluzione alternativa, selezionare un altro elemento dell’interfaccia utente e quindi selezionare la casella combinata. [HDX-21671]
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È stato abilitato l’accesso alle app locali. Se si avvia una sessione VDA Windows 2012 R2, ci si disconnette e ci si riconnette alla sessione, poi si avvia un’applicazione locale e la si ingrandisce, la barra delle applicazioni VDA potrebbe troncare l’applicazione. [HDX-21913]
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Citrix Hypervisor non supporta le macchine virtuali cloni completi MCS con SR GFS2. [XSI-832]
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If a Citrix Virtual Apps and Desktops deployment with its VMs hosted on Citrix Hypervisor 8.2 uses multiple GFS2 SRs in a single MCS catalog, the VMs in the catalog cannot access the VDIs during deployment. Viene segnalato l’errore “VDI is currently in use” (VDI attualmente in uso). [XSI-802]
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Quando le applicazioni di Microsoft Office 365 build 16.0.7967 e successive vengono pubblicate come applicazioni da un host Windows Server 2019, l’attivazione della licenza di Office non riesce. Citrix sta lavorando con Microsoft per risolvere questa limitazione Microsoft. The supported workaround is to install Windows Server 2016 VDAs, which do not have the Web Authentication Manager component that is misbehaving. [LCM-7637]
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A partire da VDA 2212, tutti i programmi di avvio vengono avviati in una sessione applicativa pubblicata da HDX. La disconnessione da un’applicazione potrebbe impedire una disconnessione regolare. Se il problema persiste,
- Disabilita tutti i programmi di avvio in VDA che impediscono una disconnessione regolare, se non sono necessari per l’applicazione pubblicata.
- Se non si desidera che i programmi impediscano lo scollegamento, seguire le istruzioni riportate in CTX891671.
- Se il problema persiste, imposta il valore su 0 nel seguente registro:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Citrix Virtual Desktop Agent
- Nome: Shellbridge
- Tipo: REG_DWORD
- Valore: 0
[CVADHELP-22199]
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Quando l’accesso alle app locali è abilitato, alcune app potrebbero non essere raggruppate o visualizzate correttamente sulla barra delle applicazioni all’avvio. [HDX-47210]
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Quando si esegue l’app Citrix Workspace su Windows 11, è possibile che venga visualizzato uno sfondo nero nel menu di scelta rapida dell’applicazione Notepad. [HDX-47117]
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Le impostazioni di Session limits (Limiti di sessione) per i VDA multisessione vengono rifiutate negli host di sessione che eseguono Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multisessione e Windows 11 Enterprise multisessione. Come soluzione alternativa, è possibile configurare RDS Session Time Limits (Limiti di tempo delle sessioni RDS) tramite GPO. [HDX-47001]
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In alcuni scenari, quando si utilizza il filtro dei criteri IP del client, l’indirizzo IP utilizzato per valutare il criterio non è corretto. [HDX-62375]
Studio
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Durante la creazione del sito, dopo aver aggiunto una licenza per abilitare la licenza Hybrid Rights, gli host cloud pubblici (come Microsoft Azure, Google Cloud Platform e Amazon Web Services) non compaiono nell’elenco dei tipi di connessione fino al completamento della creazione del sito. [STUD-17441]
- I tentativi di avviare i pacchetti allegati alle app MSIX e MSIX falliscono se i pacchetti contengono servizi Windows. Come soluzione alternativa, configurare l’account di accesso
ctxAppVServicesul VDA su un account utente con le seguenti autorizzazioni:- Autorizzazione di amministratore sul computer locale
- Autorizzazione di lettura alla posizione del pacchetto [APPV-411]
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Quando si installa Web Studio utilizzando WebStudio_x64.msi, la procedura guidata di installazione visualizza un esempio di testo del contratto di licenza anziché le seguenti informazioni che è necessario accettare per installare il software. Nota: consigliamo invece di utilizzare il programma di installazione ISO. [STUD-22584]
CITRIX LICENSE AGREEMENT Use of this component is subject to the Citrix license or terms of service covering the Citrix product(s) and/or service(s) with which you will be using this component. This component is licensed for use only with such Citrix product(s) and/or service(s). CTX_code EP_T_A10352779 <!--NeedCopy-->
Director
- Il collegamento Console in Citrix Director > Machine Details (Citrix Director > Dettagli macchina) non avvia la console della macchina nei browser Microsoft Edge 44 e Firefox 68 ESR. [DIR-8160]
Grafica
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Quando si condivide un’app ridotta a icona, è possibile che venga condivisa anche la barra del titolo dell’app. [HDX-33898]
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L’impostazione del criterio View window contents while dragging (Visualizza il contenuto della finestra durante il trascinamento) su Prohibited (Non consentito) non funziona su ESXi e Hyper-V. [HDX-22002]
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Se si avvia un’anteprima video utilizzando un’app webcam a 64 bit con compressione Theora, la sessione potrebbe bloccarsi. [HDX-21443]
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Per Windows 11 versione 22H2, quando si sposta una finestra di Windows Media Player all’interno di una sessione, viene visualizzata solo la metà inferiore del video. Per ovviare al problema, selezionare: Impostazioni > Sistema > Multitasking > Snap windows (Accosta finestre) > Show snap layouts when I drag a window to the top of my screen (Mostra layout istantanei quando trascino una finestra nella parte superiore dello schermo) [HDX-42092]
Stampa
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Le stampanti Universal Print Server selezionate sul desktop virtuale non vengono visualizzate nella finestra Dispositivi e stampanti del pannello di controllo. Tuttavia, quando gli utenti lavorano nelle applicazioni, possono utilizzare queste stampanti. Questo problema si verifica solo su Windows Server 2012, Windows 10 e Windows 8. Per ulteriori informazioni, vedere CTX213540. [HDX-5043, 335153]
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La stampante predefinita potrebbe non essere contrassegnata correttamente nella finestra di dialogo di stampa. Questo problema non influisce sui processi di stampa inviati alla stampante predefinita. [HDX-12755]
Machine Creation Services
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Il comando PowerShell
Remove-ProvVMcon il parametroForgetVMpotrebbe non funzionare correttamente se le versioni del Delivery Controller e di PowerShell remoto non sono compatibili. Ciò implica che le versioni del Delivery Controller e di PowerShell remoto devono essere entrambe precedenti alla 2212 o alla 2212 o successive. Ad esempio, se la versione del Delivery Controller è successiva alla 2212 e la versione di PowerShell remoto è precedente alla 2212, il comandoRemove-ProvVMcon il parametroForgetVMnon funziona come previsto. Come soluzione alternativa, scaricare la versione più recente di PowerShell per lavorare con la versione più recente del Delivery Controller. [PMCS-40278] -
Quando si crea un catalogo MCS con una connessione host Nutanix (in particolare, il plug-in Nutanix AHV 2.7.1), la dimensione del disco rigido delle VM fornita viene visualizzata in modo errato sull’interfaccia Full Configuration. La dimensione visualizzata è molto inferiore (1 GB) rispetto alla dimensione di archiviazione reale (50 GB). La dimensione del disco rigido viene visualizzata correttamente sulla console Nutanix. [PMCS-30639]
Problemi di terze parti
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Chrome supporta l’automazione dell’interfaccia utente solo per barre degli strumenti, schede, menu e pulsanti in una pagina Web. A causa di questo problema di Chrome, la funzionalità di visualizzazione automatica della tastiera potrebbe non funzionare in un browser Chrome sui dispositivi touch. Come soluzione alternativa, eseguire
chrome --force-renderer-accessibilityo aprire una nuova scheda del browser, digitarechrome://accessibilitye abilitare il supporto dell’API di accessibilità nativa per pagine specifiche o per tutte. Inoltre, quando si pubblica un’app seamless, è possibile pubblicare Chrome come app seamless con lo switch--force-renderer-accessibility. [HDX-20858] -
Nel reindirizzamento del contenuto del browser, dopo aver avviato un video YouTube utilizzando il lettore video HTML5 di YouTube, la modalità a schermo intero potrebbe non funzionare. Se si fa clic sull’icona nell’angolo in basso a destra del video, il video non viene ridimensionato e rimane lo sfondo nero nell’intera area della pagina. Come soluzione alternativa, fare clic sul pulsante della modalità a schermo intero, quindi selezionare la modalità teatro. [HDX-11294]