Documentazione dei prodotti
Citrix Virtual Apps and Desktops
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Problemi noti

April 3, 2024
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C

Note

  • Se un problema noto ha una soluzione alternativa, questa viene fornita dopo la descrizione del problema.

  • Il seguente avviso si applica a qualsiasi soluzione alternativa che suggerisce di modificare una voce del Registro di sistema:

    Avviso:

    La modifica non corretta del Registro di sistema può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Citrix non può garantire che i problemi derivanti dall’uso non corretto dell’Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l’editor del Registro di sistema a proprio rischio. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo.

Aspetti generali

  • Se si effettua la migrazione da ambienti locali ad ambienti cloud utilizzando lo strumento di configurazione automatizzata (ACT), i dati elencati in User Logoff Notifications (Notifiche di disconnessione utente) nell’interfaccia Manage Autoscale (Gestione di Autoscale) diventano Send logoff reminders without forcing user logoff (Invia promemoria di scollegamento senza forzare lo scollegamento dell’utente) dopo il completamento della migrazione. Per risolvere il problema, scaricare la versione più recente di ACT da Configurazione automatizzata per Virtual Apps and Desktops.

  • Negli ambienti Azure, quando si accede al VDA utilizzando la sessione ICA, potrebbe essere visualizzata una schermata nera per circa cinque minuti se si avvia un’app seamless per lo stesso desktop. [HDX-46159]

  • Dopo le modifiche all’architettura di Citrix Virtual Apps and Desktops nella versione 2209, le icone predefinite per i desktop Windows e per le applicazioni distribuite prima di questa versione sono state sostituite da icone desktop PC generiche. Questa modifica è applicabile solo ai desktop e alle applicazioni che puntano all’icona predefinita. Se si desidera riportare le icone all’icona predefinita dell’applicazione Windows, eseguire il seguente script utilizzando l’SDK Remote PowerShell: Get-BrokerApplication -IconUid 1 | Set-BrokerApplication -IconUid 0.

  • Se si avvia la barra dell’app e si apre il menu Connection Center nell’app Citrix Workspace per Windows, la barra dell’app non viene visualizzata sotto il server che ospita l’app. [HDX-27504]

  • Se si utilizza l’app Citrix Workspace per Windows e si avvia la barra dell’app in posizione verticale, la barra copre il menu Start o l’area in cui viene visualizzato l’orologio di sistema. [HDX-27505]

  • La casella combinata potrebbe non essere visualizzata correttamente quando un utente seleziona una casella combinata che è già in stato attivo sull’host. Come soluzione alternativa, selezionare un altro elemento dell’interfaccia utente e quindi selezionare la casella combinata. [HDX-21671]

  • Per Windows 11 versione 22H2, quando si sposta una finestra di Windows Media Player all’interno di una sessione, viene visualizzata solo la metà inferiore del video. Per ovviare al problema, selezionare: Impostazioni > Sistema > Multitasking > Snap windows (Accosta finestre) > Show snap layouts when I drag a window to the top of my screen (Mostra layout istantanei quando trascino una finestra nella parte superiore dello schermo). [HDX-42092]

  • Le impostazioni di Session limits (Limiti di sessione) per i VDA multisessione vengono rifiutate negli host di sessione che eseguono Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multisessione e Windows 11 Enterprise multisessione. Come soluzione alternativa, è possibile configurare RDS Session Time Limits (Limiti di tempo delle sessioni RDS) tramite GPO. [HDX-47001]

  • Il criterio Allow applications to use the physical location of the client device (Consenti alle applicazioni di utilizzare la posizione fisica del dispositivo client) utilizzato per abilitare l’accesso alla posizione al client è interrotto. [HDX-47197]

  • In alcuni scenari, quando si utilizza il filtro dei criteri IP del client, l’indirizzo IP utilizzato per valutare il criterio non è corretto. [HDX-62375]

Grafica

  • Quando si condivide un’app ridotta a icona, è possibile che venga condivisa anche la barra del titolo dell’app. [HDX-33898]
  • L’impostazione del criterio View window contents while dragging (Visualizza il contenuto della finestra durante il trascinamento) su Prohibited (Non consentito) non funziona su ESXi e Hyper-V. [HDX-22002]
  • Se si avvia un’anteprima video utilizzando un’app webcam a 64 bit con compressione Theora, la sessione potrebbe bloccarsi. [HDX-21443]
  • Per Windows 11 versione 22H2, quando si sposta una finestra di Windows Media Player all’interno di una sessione, viene visualizzata solo la metà inferiore del video. Per ovviare al problema, selezionare: Impostazioni > Sistema > Multitasking > Snap windows (Accosta finestre) > Show snap layouts when I drag a window to the top of my screen (Mostra layout istantanei quando trascino una finestra nella parte superiore dello schermo) [HDX-42092]

Stampa

  • Le stampanti Universal Print Server selezionate sul desktop virtuale non vengono visualizzate nella finestra Dispositivi e stampanti del pannello di controllo. Tuttavia, quando gli utenti lavorano nelle applicazioni, possono utilizzare queste stampanti. Questo problema si verifica solo su Windows Server 2012, Windows 10 e Windows 8. Per ulteriori informazioni, vedere CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • La stampante predefinita potrebbe non essere contrassegnata correttamente nella finestra di dialogo di stampa. Questo problema non influisce sui processi di stampa inviati alla stampante predefinita. [HDX-12755]

Machine Creation Services

  • Il comando PowerShell Remove-ProvVM con il parametro ForgetVM potrebbe non funzionare correttamente se le versioni del Delivery Controller e di PowerShell remoto non sono compatibili. Ciò implica che le versioni del Delivery Controller e di PowerShell remoto devono essere entrambe precedenti alla 2212 o alla 2212 o successive. Ad esempio, se la versione del Delivery Controller è successiva alla 2212 e la versione di PowerShell remoto è precedente alla 2212, il comando Remove-ProvVM con il parametro ForgetVM non funziona come previsto. Come soluzione alternativa, scaricare la versione più recente di PowerShell per lavorare con la versione più recente del Delivery Controller. [PMCS-40278]
  • In un ambiente VMware ospitato su AWS, la creazione del catalogo macchine MCS non riesce se l’immagine master è abilitata per vTPM. Questo problema riguarda tutte le versioni di Citrix Virtual Apps and Desktops. Per il supporto di VMware, vedere Ricevere assistenza. [PMCS-37603]

Problemi di terze parti

  • Chrome supporta l’automazione dell’interfaccia utente solo per barre degli strumenti, schede, menu e pulsanti in una pagina Web. A causa di questo problema di Chrome, la funzionalità di visualizzazione automatica della tastiera potrebbe non funzionare in un browser Chrome sui dispositivi touch. Come soluzione alternativa, eseguire chrome --force-renderer-accessibility o aprire una nuova scheda del browser, digitare chrome://accessibility e abilitare il supporto dell’API di accessibilità nativa per pagine specifiche o per tutte. Inoltre, quando si pubblica un’app seamless, è possibile pubblicare Chrome come app seamless con lo switch --force-renderer-accessibility. [HDX-20858]
  • Nel reindirizzamento del contenuto del browser, dopo aver avviato un video YouTube utilizzando il lettore video HTML5 di YouTube, la modalità a schermo intero potrebbe non funzionare. Se si fa clic sull’icona nell’angolo in basso a destra del video, il video non viene ridimensionato e rimane lo sfondo nero nell’intera area della pagina. Come soluzione alternativa, fare clic sul pulsante della modalità a schermo intero, quindi selezionare la modalità teatro. [HDX-11294]

Profile Management

VDA Linux

Registrazione della sessione

Workspace Environment Management

Citrix Provisioning

Federated Authentication Service

Problemi noti
April 3, 2024
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