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アダプティブ認証サービス
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アダプティブ認証を使用したスマートアクセス

June 19, 2024
寄稿者: 
C

Citrix Cloudのお客様は、Citrix WorkspaceへのIdPとして適応型認証を使用して、Citrix DaaSリソース（Virtual Apps and Desktops）へのスマートアクセス（アダプティブアクセス）またはSecure Private Accessサービスを提供できます。

スマートアクセス機能により、アダプティブ認証サービスはユーザーに関するすべてのポリシー情報をCitrix WorkspaceまたはCitrix DaaSに表示できます。適応型認証サービスでは、デバイスポスチャ（EPA）、ネットワークロケーション（企業ネットワークの内部または外部、位置情報）、ユーザーグループなどのユーザー属性、時間帯、またはこれらのパラメータの組み合わせをポリシー情報の一部として提供できます。その後、Citrix DaaS管理者はこのポリシー情報を使用して、Virtual Apps and Desktopsへのコンテキストアクセスを構成できます。Virtual Apps and Desktopsは、以前のパラメーター（アクセスポリシー）に基づいて列挙することも、基にしないこともできます。クリップボードアクセス、プリンタリダイレクト、クライアントドライブ、USB マッピングなどの一部のユーザーアクションも制御できます。

ユースケースの例：

  • 管理者は、アプリのグループを、企業ネットワークなどの特定のネットワークロケーションからのみ表示またはアクセスするように構成できます。
  • 管理者は、企業の管理対象デバイスからのみアプリグループを表示またはアクセスするように設定できます。たとえば、EPA スキャンでは、デバイスが企業管理か BYOD かを確認できます。EPA のスキャン結果に基づいて、ユーザーに関連するアプリを列挙できます。

前提条件

  • IdPとしてのアダプティブ認証は、Citrix Workspace 用に構成する必要があります。詳細については、「 アダプティブ認証サービス」を参照してください。
  • Citrix DaaS によるアダプティブ認証サービスが稼働しています。
  • アダプティブアクセス機能が有効になっています。詳細については、「 アダプティブアクセスを有効にする」を参照してください。

スマートアクセスのためのイベントの流れを理解する

  1. ユーザーはCitrix Workspaceにログインします。
  2. ユーザは IdP として設定された適応型認証サービスにリダイレクトされます。
  3. ユーザーは事前認証 (EPA) または認証を求められます。
  4. ユーザーは正常に認証されました。
  5. スマートアクセスポリシーは構成に従って評価され、タグはユーザーセッションに関連付けられます。
  6. アダプティブ認証サービスはタグをCitrix Graphサービスにプッシュします。ユーザーはCitrix Workspaceのランディングページにリダイレクトされます。
  7. Citrix Workspace は、このユーザーセッションのポリシー情報を取得し、フィルターを照合して、列挙する必要があるアプリまたはデスクトップを評価します。
  8. 管理者は、Citrix DaaSのアクセスポリシーを構成して、ユーザーのICAアクセスを制限します。

適応型認証インスタンスでのスマートアクセスポリシーの設定

適応型認証インスタンスでのスマートアクセスポリシーの設定は、次の 2 段階のプロセスです：

  1. アダプティブ認証インスタンスでスマートアクセスタグを使用してスマートアクセスポリシーを定義します。たとえば、 ステップ 1を参照してください。
  2. リソースアクセス用の DaaS/Secure Private Accessにも同じタグを定義します。たとえば、 ステップ 2を参照してください。

ユースケース 1: Chrome ブラウザからログインするユーザーにはアクセスを許可し、クリップボードへのアクセスはブロックするようにスマートアクセスポリシーを構成する

ステップ 1: アダプティブ認証インスタンスでスマートタグを使用してスマートアクセスポリシーを設定する

  1. アダプティブ認証インスタンスにログインします。
  2. 適応型認証仮想サーバに移動します（[セキュリティ] > [AAA-アプリケーショントラフィック] > [仮想サーバ]）。
  3. 認証仮想サーバーを選択し、[ 編集] をクリックします。
  4. 「 スマートアクセスポリシー」をクリックします。
  5. 要件に応じてポリシーの表現を定義します。
    1. ［Add Binding］ をクリックします。
    2. 「ポリシーの選択」で、「 追加」をクリックします。
    3. スマートアクセスポリシーの名前を入力します。
    4. 式を定義します。

    Chrome ブラウザからログインするユーザーにアクセスを許可する例として、次の式を入力します。 HTTP.REQ.HEADER("User-Agent").CONTAINS("Chrome")

    同様に、時間、ユーザーログイン、認証と承認グループ、およびその他のオプションに基づいて式を作成できます。

    ポリシー表現

  6. 次に、スマートタグを作成し、これらのタグをスマートアクセスポリシーにバインドします。

    1. [ アクション] で [ 追加] をクリックします。
    2. [名前] に、スマートアクセスプロファイルの名前を入力します。
    3. 「 タグ」で、スマートアクセスタグを定義します。たとえば、TAG-CHROME。

    スマートアクセスタグ

    1. ［Create］ をクリックします。
    2. スマートアクセスポリシーを選択し、[ バインドの追加] をクリックします。
    3. このスマートアクセスタグを、以前に作成したスマートアクセスポリシーにバインドします。

    スマートアクセスタグをバインドする

注:

[セキュリティ] > [AAA-アプリケーショントラフィック] > [ポリシー] > [認証] > [詳細ポリシー] > [スマートアクセス] > [ポリシー] からスマートアクセスポリシーを作成し 、それを認証仮想サーバにバインドすることもできます。

ステップ 2: DaaS Studio でスマートアクセスタグを定義する

  1. スマートタグ「TAG-CHROME」を使用してポリシーを追加します。詳しくは、「 Citrix Studioでのタグの定義」を参照してください。

ユースケース 2: EPA の結果に基づいて認証後のスマートアクセスポリシーを設定

ステップ 1: アダプティブ認証インスタンスでスマートタグを使用してスマートアクセスポリシーを設定する

エンドポイント分析などの条件に基づいてスマートアクセスするには、nFactor フローを設定し、EPA アクションを定義してから、デフォルトグループを追加します。

EPA を nFactor フローのファクターとして構成するには、「 EPA をファクターとして構成する」を参照してください。

ロジカルフロー

  1. ユーザーはワークスペース URL にアクセスします。
  2. ユーザは、認証/EPA の適応型認証にリダイレクトされます。
  3. エンドポイント分析はエンドユーザーで行われ、結果は定義済みのデフォルトグループにユーザーを追加することによって保存されます。
  4. ユーザーは次の認証フローに進むように求められます。
  5. スマートアクセスポリシーが評価され、ユーザーにスマートアクセスタグが割り当てられます。

構成

ウイルス対策がインストールされたマシンからアクセスするユーザーには、準拠していることを示すマークを付け、フルアクセスを許可する必要があります。ただし、ウイルス対策ソフトがインストールされていないユーザーマシンは、非対応としてマークし、アクセスが制限されている必要があります。

  1. EPA の nFactor ポリシーを作成します。 詳細については、「 要素としての EPA の設定」を参照してください。

    nFactor フローでは、最初のファクターがユーザー認証ファクターであることを確認します。

  2. EPA 式を選択して、ウイルス対策ソフトウェアが存在するかどうかを確認します。

  3. EPA アクションで、デフォルトグループを定義します。

    EPA アクションの作成

    EPA が正常に実行されると、ユーザーはこのデフォルトグループに追加されます。

  4. 次に、スマートアクセスポリシーを作成します

    1. アダプティブ認証インスタンスにログインします。
    2. 適応型認証仮想サーバに移動します（[セキュリティ] > [AAA-アプリケーショントラフィック] > [仮想サーバ]）。
    3. 適応型認証仮想サーバーを選択し、[ 編集] をクリックします。
    4. 「 スマートアクセスポリシー」をクリックします。

    5. 次の式で 2 つのスマートアクセスポリシーを作成します。

      • AAA.USER.IS_MEMBER_OF (「準拠」)-ユーザー EPA 合格条件用
      • !AAA.USER.IS_MEMBER_OF (「準拠」) — ユーザー EPA 障害状態の場合

    6. これらのポリシーの両方にスマートアクセスタグを定義します。

      例：

      • AAA.USER.IS_MEMBER_OF (“Compliant”)のCOMPLIANT タグが付いたタグ名SmartTag1
      • !AAA.USER.IS_MEMBER_OF (“Compliant”)NONCOMPLIANTタグが付いたタグ名SmartTag2

スマートアクセス用のEPAを条件とする適応型認証インスタンスの設定が完了しました。

必要に応じてタグと式を設定できます。

EPA スマートアクセス

ステップ 2: DaaS Studio でスマートアクセスタグを設定する

スマートタグ「準拠」 と「非準拠」のポリシーをそれぞれのデリバリーグループに追加します。詳しくは、「 Citrix Studioでのタグの定義」を参照してください。

DaaS Studioでタグを定義

デリバリーグループでタグを定義して、ユーザーのアプリケーション列挙を制限します。

例:BranchOffice ユーザーは、 すべてのアプリケーションを含むアダプティブ・アクセス・デリバリー・グループのアプリケーションを確認する必要があります 。 一方、WorkFromHomeユーザーは、 WFHデリバリーグループのアプリケーションを見る必要があります。

  1. Citrix Cloud にサインインします。
  2. ［マイサービス］>［DaaS］ を選択します。
  3. ［管理］ をクリックします。
  4. 要件に応じてデリバリーグループを作成します。詳しくは、「デリバリーグループの作成」を参照してください。

  5. 作成したデリバリーグループを選択し、［デリバリーグループの編集］ をクリックします。

    デリバリーグループの編集

  6. ［アクセスポリシー］ をクリックします。

  7. Citrix Workspaceプラットフォーム内でアダプティブアクセスを使用しているお客様は、次の手順を実行して、デリバリーグループのアクセスを内部ネットワークのみに制限してください：

    1. デリバリーグループを右クリックし、［編集］ を選択します。
    2. 左ペインでアクセスポリシーを選択します。
    3. 編集アイコンをクリックして、デフォルトのCitrix Gateway 接続ポリシーを変更します。
    4. [ポリシーの編集] ページで、[ 次の条件を満たす接続] を選択し、[ 任意に一致] を選択して、条件を追加します。

    デリバリーグループの編集

    WorkFromHomeユーザーの場合は、それぞれのDelivery Controllerに次の値を入力します。

    ファーム：ワークスペース

    フィルター：LOCATION_TAG_HOME

    BranchOfficeユーザーの場合は、各Delivery Controllerで次の値を入力します。

    フィルター：ワークスペース

    値:ロケーション_タグ_ブランチオフィス

これらのタグを使用して、アプリケーションへのアクセスを制限できるようになりました。

提供されているアプリケーションへのアクセスの種類を制限する

例:在宅勤務のユーザーにはクリップボード権限があってはなりません。

  1. DaaS Studioで、「 ポリシー 」に移動し、「 ポリシーの作成」をクリックします。
  2. 「 ポリシーの作成 」ページで、アクセスを許可または禁止する設定を選択します。

  3. 「 選択」をクリックします。

    アクセス設定

  4. [ 設定の編集 ] ページで、[ 許可 ] または [ 禁止 ] をクリックし、[ 保存] をクリックします。
  5. ［次へ］ をクリックします。

  6. 「 ポリシーの割り当て先 」ページで、「 アクセス制御 」を選択し、「 次へ」をクリックします。

    ポリシーの割り当て

  7. 次の詳細を含むポリシーを定義します：
    • モード:-許可
    • 接続タイプ:-Citrix Gatewayを使用
    • ファーム名:-ワークスペース
    • アクセス条件:LOCATION_TAG_HOME (すべて大文字)

    ファームとモード

  8. [ 次へ ] をクリックし、ポリシーの名前を入力します。
  9. ［完了］をクリックします。

Summary

これで、アクセスをテストする準備が整いました。

よくあるエラーのトラブルシューティング

  • 問題: 「リクエストを完了できません」というメッセージが表示される。

    解像度

    1. アダプティブアクセスが有効になっていることを確認します。詳細については、「 アダプティブアクセスを有効にする」を参照してください。
    2. この機能が有効になっていない場合は、Citrix サポートにお問い合わせください。

  • 問題: アプリまたはデスクトップが公開されていません。

    この問題は、スマートタグがアダプティブ認証からワークスペースにプッシュされない場合や、DaaS またはSecure Private Accessで受信されない場合に発生する可能性があります。

    解決策：

    • スマートアクセスポリシーがヒットしていないか確認してください。詳しくは、https://support.citrix.com/article/CTX138840を参照してください。
    • Citrix アダプティブ認証インスタンスがcas.citrix.comに接続できるかどうかを確認します。

    • スマートタグの詳細については、アダプティブ認証インスタンスを確認してください。

      • set audit syslogParams コマンドで、すべてのインスタンスで LogLevel パラメーターがALLに設定されていることを確認します。

      • puttyを使用して適応型認証プライマリ・インスタンスにログインします。

        タイプ:シェル

        cd /var/log

        cat ns.log | more or cat ns.log | grep -I “smartaccess”

    • それでも問題が解決しない場合は、Citrix サポートにお問い合わせください。

高可用性セットアップの設定変更

次のディレクトリの高可用性セットアップでは、ファイル同期が遅れることがあります。その結果、Citrix ADM 登録中に作成されたキーは時間どおりに読み取られません。

  • /var/mastools/conf/agent.conf
  • /var/mastools/trust/.ssh/private.pem
  • /var/mastools/trust/.ssh/public.pem

ファイル同期の問題を解決するには、次の手順を実行してセカンダリでset cloudコマンドを再実行します。

> shell cat /var/mastools/conf/agent.conf
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="no"?>
<mps_agent>
<uuid>temp_str</uuid>
<url>fuji.agent.adm.cloud.com</url>
<customerid>customer_id</customerid>
<instanceid>instance_id</instanceid>
<servicename>MAS</servicename>
<download_service_url>download.citrixnetworkapistaging.net</download_service_url>
<abdp_url>fuji.agent.adm.cloud.com</abdp_url>
<msg_router_url>fuji.agent.adm.cloud.com</msg_router_url>
</mps_agent> Done
> set cloud param -CustomerID customer_id -InstanceID instance_id -Deployment Production
<!--NeedCopy-->
アダプティブ認証を使用したスマートアクセス
June 19, 2024
寄稿者: 
C
June 19, 2024
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