システム要件と互換性
要件
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ハードウェア要件
- 最小2 GBのRAM。
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Citrix Workspaceアプリをインストールするために必要なディスク容量の詳細は、以下の表に示します。
インストールタイプ 必要なディスク容量 新規インストール 1 GB アップグレード 1 GB 注:
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インストーラーは、インストールパッケージの抽出後にのみディスク容量のチェックを行います。
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サイレントインストール中にシステムのディスク容量が不足している場合、ダイアログは表示されませんが、エラーメッセージは以下のパスに記録されます。
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64ビットの場合:
C:\Program Files (x86)\Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-* -
32ビットの場合:
C:\Program Files\Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-*
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ソフトウェア要件
- Microsoft Edge WebView2 Runtimeバージョン131.0.2903.112以降
- .NET Framework 4.8および.NET Desktop Runtime 8.0.11以降 (8.xまで)
- Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの最新バージョン
注:
Microsoftまたはその他のサードパーティ依存コンポーネント（例：.NET Core、.NET Framework、VC再頒布可能パッケージ、Edge WebView）からのセキュリティパッチを処理するには、以下のいずれかの方法を使用できます。
- クライアントマシンでWindowsの自動更新を有効にする
- IT管理者がSCCMなどのツールを通じてパッチ展開を管理する
Microsoft Edge WebView2の要件
- Citrix Workspaceアプリには、Microsoft Edge WebView2 RuntimeのEvergreen Bootstrapperバージョンがパッケージ化されています。
- Citrix Workspaceアプリのインストーラーは、Citrix Workspaceアプリのインストール中にMicrosoft Edge WebView2 Runtimeをインストールできます。ただし、このインストールにはインターネット接続が必要です。または、Citrix Workspaceアプリをインストールする前に、Windows OSプラットフォームに基づいたオフラインのMicrosoft Edge WebView2 Runtime Evergreen Standalone Installerパッケージをインストールすることもできます。
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デバイスは以下のURLにアクセスできる必要があります。
- Citrix Workspaceアプリのインストール中にMicrosoft Edge WebView2 Runtimeをダウンロードするための
https://*.dl.delivery.mp.microsoft.com。詳細については、「Microsoft Edgeエンドポイントの許可リスト」を参照してください。 -
Microsoft Edge WebView2 Runtimeの更新を確認するための
https://msedge.api.cdp.microsoft.com - インターネット接続
- Citrix Workspaceアプリのインストール中にMicrosoft Edge WebView2 Runtimeをダウンロードするための
注:
管理者以外の権限でCitrix Workspaceアプリをインストールまたはアップグレードしようとし、Microsoft Edge WebView2 Runtimeが存在しない場合、インストールは「You must be logged on as an administrator to install the following prerequisite packages: Edge Webview 2 Runtime」というメッセージで停止します。
.NETの要件
前提条件
- Citrix Workspaceアプリ2402 LTSR CU3以降には、.NET Framework 4.8およびx86バージョンの.NET Desktop Runtime 8.0.11以降 (8.xまで) が必要です。x64システムでもx86バージョンをインストールする必要があります。
- Citrix Workspaceアプリのインストールの一部として.NETをインストールする場合、インターネット接続を確認してください。
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管理者権限
注:
管理者以外の権限でCitrix Workspaceアプリをインストールまたはアップグレードしようとし、システムに.NET Framework 4.8および.NET Desktop Runtime 8.0.11以降 (8.xまで) が存在しない場合、インストールは失敗します。
Citrix Workspaceアプリ2402 LTSR CU2リリースに必要な.NET Desktop Runtimeの最小バージョンは8.0.10です。
Citrix Workspaceアプリ2402 LTSR CU1リリースに必要な.NET Desktop Runtimeの最小バージョンは8.0.6です。
Citrix Workspaceアプリ2402 LTSR初期リリースに必要な.NET Desktop Runtimeの最小バージョンは6.0.20です。
インストール方法
| .NETバージョン | 展開方法 |
|---|---|
| Citrix Workspaceアプリ1904以降には.NET Framework 4.8が必要です。また、.NET Framework 4.8に加えて、Citrix Workspaceアプリ2402には、x86およびx64システムの両方でx86バージョンの.NET Desktop Runtime 8.0.11以降 (8.xまで) が必要です。 | 方法1：Citrix Workspaceアプリは、アプリのインストールとともに.NET Framework 4.8および最新バージョンの.NET Desktop Runtime 8.0.11をインストールします。このインストールはオンラインインストールであり、インターネット接続が必要です。デバイスはdownloadplugins.citrix.comドメインURLにアクセスできる必要があります。この場合、.NET Desktop Runtime 8.0.11以降 (8.xまで) にアップグレードする必要があります。 |
| 方法2：インターネット接続がないデバイスの場合、管理者はダウンロードページで入手可能なCitrix Workspaceアプリのオフラインインストーラーをダウンロードするオプションがあります。また、管理者はSCCMなどの展開方法を使用してこの要件をインストールできます。 | |
| 方法3：管理者は、Citrix Workspaceアプリをインストールする前に、Microsoftサイトから.NET Framework 4.8と.NET Desktop Runtime 8.0.11を個別にインストールできます。.NET Desktop Runtime 8.xの最新バージョン (8.0.11以降) をダウンロードすることをお勧めします。 | |
Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの要件
Citrix Workspaceアプリには、最新バージョンのMicrosoft Visual C++ 再頒布可能パッケージが必要です。Citrix Workspaceアプリ 2402 LTSR CU3以降で必要な最小バージョンは14.42.34433.0以降です。
注：
Citrix Workspaceアプリ 2402 LTSR for Windowsで必要なMicrosoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの最小バージョンは14.30.30704.0です。
Citrix Workspaceアプリ 2402 LTSR CU1 for Windowsで必要なMicrosoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの最小バージョンは14.40.33810.0です。
Citrix Workspaceアプリ 2402 LTSR CU2 for Windowsで必要なMicrosoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの最小バージョンは14.40.33816.0です。
Citrix®は、最新バージョンのMicrosoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを使用することを推奨します。そうしないと、アップグレード中に再起動のプロンプトが表示される場合があります。
バージョン1904以降、Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージインストーラーは、Citrix Workspaceアプリインストーラーに同梱されています。Citrix Workspaceアプリのインストール中に、インストーラーはMicrosoft Visual C++ 再頒布可能パッケージがシステムに存在するかどうかを確認し、必要に応じてインストールします。
注：
Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージがシステムに存在しない場合、管理者以外の権限でのCitrix Workspaceアプリのインストールは失敗する可能性があります。
管理者のみがMicrosoft Visual C++ 再頒布可能パッケージをインストールできます。
接続要件
ポート
必要なポートについては、「一般的なCitrix通信ポート」を参照してください。
互換性マトリックス
Citrix Workspaceアプリは、Citrix製品ライフサイクルマトリックスに記載されている、現在サポートされているすべてのバージョンのCitrix Virtual Apps and Desktops、Citrix DaaS（旧Citrix Virtual Apps and Desktopsサービス）、およびCitrix Gatewayと互換性があります。
注：
- Citrix Gateway End-Point Analysisプラグイン（EPA）はCitrix Workspaceでサポートされています。ネイティブのCitrix Workspaceアプリでは、nFactor認証を使用している場合にのみサポートされます。詳細については、Citrix ADCドキュメントの「nFactor認証における要素としての事前認証および事後認証EPAスキャンの構成」を参照してください。
- WindowsへのCitrix Workspaceアプリのインストールは、お客様がMicrosoftからのメインストリームまたは延長サポートを受けている場合にのみサポートされます。
- Windows用Citrix Workspaceアプリは、Windows ARM64オペレーティングシステムではエミュレーターモードでのみサポートされます。
- Windows 10のバージョンがサービス終了に達すると、そのバージョンはMicrosoftによってサービス提供またはサポートされなくなります。Citrixは、製造元がサポートするオペレーティングシステム上でのみソフトウェアの実行をサポートします。Windows 10のサービス終了に関する情報については、「MicrosoftのWindowsライフサイクルファクトシート」を参照してください。
Windows用Citrix Workspaceアプリは、以下のWindowsオペレーティングシステムと互換性があります。
| オペレーティングシステム |
|---|
| Windows 11 |
| Windows 10 Enterprise (32ビット版および64ビット版)。互換性のあるWindows 10のバージョンに関する詳細については、「Windows用Citrix WorkspaceアプリとWindows 10の互換性」を参照してください。 |
| Windows 10 Enterprise (2016 LTSB 1607, LTSC 2019) |
| Windows 10 (Homeエディション*, Pro) |
| Windows Server 2025 |
| Windows Server 2022 |
| Windows Server 2019 |
| Windows Server 2016 |
*ドメインパススルー認証、Desktop Lock、FastConnect API、およびドメイン参加済みWindowsマシンを必要とする構成はサポートされていません。
Windows用Citrix WorkspaceアプリとWindows 10または11の互換性
次の表に、Windows 11のバージョン番号と、それに対応する互換性のあるWindows用Citrix Workspaceアプリのリリースを示します。
| Windows 11のバージョン番号 | ビルド番号 | Citrix Workspaceアプリのバージョン |
|---|---|---|
| 24H2 | 26100 | 2402 CU2 or later |
| 23H2 | 22631 | 2311 and later |
| 22H2 | 22621 | 2209 and later |
| 21H2 | 22000 | 2109.1 and later |
次の表に、Windows 10のバージョン番号と、それに対応する互換性のあるWindows用Citrix Workspaceアプリのリリースを示します。
| Windows 10のバージョン番号 | ビルド番号 | Citrix Workspaceアプリのバージョン |
|---|---|---|
| 22H2 | 19045 | 2206 and later |
| 21H2 | 19044 | 2112.1 and later |
| 21H1 | 19043.928 | 2106 and later |
| 20H2 | 19042.508 | 2012 and later |
| 2004 | 19041.113 | 2006.1 and later |
| 1909 | 18363.418 | 1911 and later |
| 1903 | 18362.116 | 1909 and later |
| 1809 | 17763.107 | 1812 and later |
| 1803 | 17134.376 | 1808 and later |
注：
Windows 10のバージョンは、記載されているCitrix Workspaceアプリのバージョンとのみ互換性があります。たとえば、Windows 10バージョン21H1は、2106より前のバージョンとは互換性がありません。