Systemanforderungen und Kompatibilität
Anforderungen
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Hardware-Anforderungen
- Mindestens 2 GB RAM.
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Die folgende Tabelle enthält Details zum erforderlichen Festplattenspeicher für die Installation der Citrix Workspace-App.
Installationstyp Erforderlicher Festplattenspeicher Neuinstallation 1 GB Upgrade 1 GB Hinweis:
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Das Installationsprogramm überprüft den Festplattenspeicher erst nach dem Extrahieren des Installationspakets.
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Wenn der Festplattenspeicher während einer unbeaufsichtigten Installation knapp ist, wird das Dialogfeld nicht angezeigt, aber die Fehlermeldung wird im folgenden Pfad aufgezeichnet:
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Für 64-Bit:
C:\Program Files (x86)\Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-* -
Für 32-Bit:
C:\Program Files\Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-*
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Software-Anforderungen
- Microsoft Edge WebView2 Runtime Version 131.0.2903.112 oder höher
- .NET Framework 4.8 und .NET Desktop Runtime 8.0.11 oder höher (bis 8.x)
- Neueste Version von Microsoft Visual C++ Redistributable
Hinweis:
Um Sicherheitspatches von Microsoft oder anderen abhängigen Drittanbieterkomponenten (z. B. .NET Core, .NET Framework, VC Redistributable, Edge WebView) zu verwalten, können Sie eine der folgenden Methoden verwenden:
- Aktivieren Sie Windows Auto-Update auf Clientcomputern
- IT-Administratoren verwalten die Patch-Bereitstellung über Tools wie SCCM
Microsoft Edge WebView2-Anforderungen
- Die Citrix Workspace-App wird mit der Evergreen Bootstrapper-Version der Microsoft Edge WebView2 Runtime ausgeliefert.
- Das Installationsprogramm der Citrix Workspace-App kann die Microsoft Edge WebView2 Runtime während der Installation der Citrix Workspace-App installieren. Für diese Installation müssen Sie jedoch mit dem Internet verbunden sein. Alternativ können Sie das Offline-Paket Microsoft Edge WebView2 Runtime Evergreen Standalone Installer basierend auf der Windows-Betriebssystemplattform installieren, bevor Sie die Citrix Workspace-App installieren.
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Das Gerät muss Zugriff auf die folgenden URLs haben:
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https://*.dl.delivery.mp.microsoft.comzum Herunterladen der Microsoft Edge WebView2 Runtime während der Installation der Citrix Workspace-App. Weitere Informationen finden Sie unter Zulassungsliste für Microsoft Edge-Endpunkte. -
https://msedge.api.cdp.microsoft.comzur Überprüfung auf Updates der Microsoft Edge WebView2 Runtime - Internetverbindung
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Hinweis:
Wenn Sie versuchen, die Citrix Workspace-App mit Nicht-Administratorrechten zu installieren oder zu aktualisieren und die Microsoft Edge WebView2 Runtime nicht vorhanden ist, wird die Installation mit der folgenden Meldung beendet: “Sie müssen als Administrator angemeldet sein, um die folgenden erforderlichen Pakete zu installieren: Edge Webview 2 Runtime”.
.NET-Anforderungen
Voraussetzungen
- .NET Framework 4.8 und die x86-Version von .NET Desktop Runtime 8.0.11 oder höher (bis 8.x) sind für die Citrix Workspace-App 2402 LTSR CU3 oder höher erforderlich. Sie müssen die x86-Version auch auf einem x64-System installieren.
- Wenn .NET als Teil der Installation der Citrix Workspace-App installiert wird, stellen Sie sicher, dass eine Internetverbindung besteht.
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Administratorrechte
Hinweis:
Die Installation schlägt fehl, wenn Sie versuchen, die Citrix Workspace-App mit Nicht-Administratorrechten zu installieren oder zu aktualisieren und .NET Framework 4.8 sowie .NET Desktop Runtime 8.0.11 oder höher (bis 8.x) nicht auf dem System vorhanden sind.
Die Mindestversion von .NET Desktop Runtime, die für die Citrix Workspace-App 2402 LTSR CU2-Version erforderlich ist, ist 8.0.10.
Die Mindestversion von .NET Desktop Runtime, die für die Citrix Workspace-App 2402 LTSR CU1-Version erforderlich ist, ist 8.0.6.
Die Mindestversion von .NET Desktop Runtime, die für die erste Version der Citrix Workspace-App 2402 LTSR erforderlich ist, ist 6.0.20.
Installationsmethoden
| .NET-Version | Wie wird sie bereitgestellt? |
|---|---|
| Die Citrix Workspace-App 1904 oder höher erfordert .NET Framework 4.8. Zusammen mit .NET Framework 4.8 erfordert die Citrix Workspace-App 2402 die x86-Version von .NET Desktop Runtime 8.0.11 oder höher (bis 8.x) für x86- und x64-Systeme. | Methode 1: Die Citrix Workspace-App installiert .NET Framework 4.8 und die neueste Version von .NET Desktop Runtime 8.0.11 zusammen mit der App-Installation. Diese Installation ist eine Online-Installation und erfordert eine Internetverbindung. Das Gerät muss Zugriff auf die Domänen-URL downloadplugins.citrix.com haben. In diesem Fall müssen Sie auf .NET Desktop Runtime 8.0.11 oder höher (bis 8.x) aktualisieren. |
| Methode 2: Für Geräte ohne Internetverbindung haben Administratoren die Möglichkeit, ein Offline-Installationsprogramm für die Citrix Workspace-App von der Seite Downloads herunterzuladen. Der Administrator kann diese Anforderung auch mithilfe einer Bereitstellungsmethode, z. B. SCCM, installieren. | |
| Methode 3: Administratoren können .NET Framework 4.8 und .NET Desktop Runtime 8.0.11 von der Microsoft-Website separat installieren, bevor sie die Citrix Workspace-App installieren. Es wird empfohlen, die neueste Version von .NET Desktop Runtime 8.x (8.0.11 oder höher) herunterzuladen. | |
Microsoft Visual C++ Redistributable-Anforderungen
Die Citrix Workspace-App erfordert die neueste Version von Microsoft Visual C++ Redistributable. Die Mindestversion, die für die Citrix Workspace-App 2402 LTSR CU3 oder höher erforderlich ist, ist 14.42.34433.0 oder höher.
Hinweis:
Die Mindestversion von Microsoft Visual C++ Redistributable, die für die Citrix Workspace-App 2402 LTSR für Windows erforderlich ist, ist 14.30.30704.0.
Die Mindestversion von Microsoft Visual C++ Redistributable, die für die Citrix Workspace-App 2402 LTSR CU1 für Windows erforderlich ist, ist 14.40.33810.0.
Die Mindestversion von Microsoft Visual C++ Redistributable, die für die Citrix Workspace-App 2402 LTSR CU2 für Windows erforderlich ist, ist 14.40.33816.0.
Citrix® empfiehlt die Verwendung der neuesten Version von Microsoft Visual C++ Redistributable. Andernfalls kann während eines Upgrades eine Neustartaufforderung angezeigt werden.
Ab Version 1904 ist das Installationsprogramm für Microsoft Visual C++ Redistributable im Installationsprogramm der Citrix Workspace-App enthalten. Während der Installation der Citrix Workspace-App prüft das Installationsprogramm, ob das Microsoft Visual C++ Redistributable-Paket auf dem System vorhanden ist, und installiert es bei Bedarf.
Hinweis:
Wenn das Microsoft Visual C++ Redistributable-Paket auf Ihrem System nicht vorhanden ist, kann die Installation der Citrix Workspace-App mit Nicht-Administratorrechten fehlschlagen.
Nur ein Administrator kann das Microsoft Visual C++ Redistributable-Paket installieren.
Konnektivitätsanforderungen
Ports
Informationen zu den erforderlichen Ports finden Sie unter Common Citrix Communication Ports.
Kompatibilitätsmatrix
Die Citrix Workspace-App ist mit allen derzeit unterstützten Versionen von Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix DaaS (ehemals Citrix Virtual Apps and Desktops Service) und Citrix Gateway kompatibel, wie in der Citrix Product Lifecycle Matrix aufgeführt.
Hinweis:
- Das Citrix Gateway End-Point Analysis Plug-in (EPA) wird in Citrix Workspace unterstützt. In der nativen Citrix Workspace-App wird es nur bei Verwendung der nFactor-Authentifizierung unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Configure pre-auth and post-auth EPA scan as a factor in nFactor authentication in der Citrix ADC-Dokumentation.
- Die Installation der Citrix Workspace-App unter Windows wird nur unterstützt, wenn Kunden Mainstream- oder erweiterten Support von Microsoft erhalten.
- Die Citrix Workspace-App für Windows wird nur im Emulator-Modus auf dem Windows ARM64-Betriebssystem unterstützt.
- Sobald eine Windows 10-Version das End of Service erreicht, wird diese Version von Microsoft nicht mehr gewartet oder unterstützt. Citrix unterstützt die Ausführung seiner Software nur auf einem Betriebssystem, das von seinem Hersteller unterstützt wird. Informationen zum Windows 10 End of Service finden Sie im Microsoft Windows Lifecycle Fact Sheet.
Die Citrix Workspace-App für Windows ist mit den folgenden Windows-Betriebssystemen kompatibel:
| Betriebssystem |
|---|
| Windows 11 |
| Windows 10 Enterprise (32-Bit- und 64-Bit-Editionen). Weitere Informationen zu kompatiblen Windows 10-Versionen finden Sie unter Windows 10 Compatibility with Citrix Workspace app for Windows. |
| Windows 10 Enterprise (2016 LTSB 1607, LTSC 2019) |
| Windows 10 (Home edition*, Pro) |
| Windows Server 2025 |
| Windows Server 2022 |
| Windows Server 2019 |
| Windows Server 2016 |
*Keine Unterstützung für Domänen-Pass-Through-Authentifizierung, Desktop Lock, FastConnect API und Konfigurationen, die einen in eine Domäne eingebundenen Windows-Computer erfordern.
Windows 10- oder 11-Kompatibilität mit der Citrix Workspace-App für Windows
Die folgende Tabelle listet die Windows 11-Versionsnummer und die entsprechenden kompatiblen Versionen der Citrix Workspace-App für Windows auf.
| Windows 11 Versionsnummer | Build-Nummer | Citrix Workspace-App-Version |
|---|---|---|
| 24H2 | 26100 | 2402 CU2 oder höher |
| 23H2 | 22631 | 2311 und höher |
| 22H2 | 22621 | 2209 und höher |
| 21H2 | 22000 | 2109.1 und höher |
Die folgende Tabelle listet die Windows 10-Versionsnummer und die entsprechenden kompatiblen Versionen der Citrix Workspace-App für Windows auf.
| Windows 10 Versionsnummer | Build-Nummer | Citrix Workspace-App-Version |
|---|---|---|
| 22H2 | 19045 | 2206 und höher |
| 21H2 | 19044 | 2112.1 und höher |
| 21H1 | 19043.928 | 2106 und höher |
| 20H2 | 19042.508 | 2012 und höher |
| 2004 | 19041.113 | 2006.1 und höher |
| 1909 | 18363.418 | 1911 und höher |
| 1903 | 18362.116 | 1909 und höher |
| 1809 | 17763.107 | 1812 und höher |
| 1803 | 17134.376 | 1808 und höher |
Hinweis:
Windows 10-Versionen sind nur mit den genannten Versionen der Citrix Workspace-App kompatibel. Beispielsweise ist Windows 10 Version 21H1 nicht mit Versionen vor 2106 kompatibel.