系统要求和兼容性
要求
| 安装类型 | 所需磁盘空间 |
|---|---|
| 全新安装 | 1 GB |
| 升级 | 1 GB |
注意：
安装程序仅在提取安装包后才检查磁盘空间。
在静默安装期间，如果系统磁盘空间不足，则不会显示对话框，但错误消息会记录在以下路径中：
对于 64 位：
C:\Program Files (x86)\Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-*对于 32 位：
C:\Program Files\Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-*
软件要求
- Microsoft Edge WebView2 Runtime 版本 131.0.2903.112 或更高版本
- .NET Framework 4.8 和 .NET Desktop Runtime 8.0.11 或更高版本（最高 8.x）
- 最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable
注意：
要处理来自 Microsoft 或其他第三方依赖组件（例如：.NET Core、.NET Framework、VC redistributable、Edge webview）的任何安全修补程序，您可以使用以下方法之一：
- 在客户端计算机上启用 Windows 自动更新
- IT 管理员通过 SCCM 等工具管理修补程序部署
Microsoft Edge WebView2 要求
- Citrix Workspace app 随附 Microsoft Edge WebView2 Runtime 的 Evergreen Bootstrapper 版本。
- Citrix Workspace app 安装程序可以在 Citrix Workspace app 安装期间安装 Microsoft Edge WebView2 Runtime。但是，要进行此安装，您必须连接到 Internet。或者，您可以在安装 Citrix Workspace app 之前，根据 Windows 操作系统平台安装离线 Microsoft Edge WebView2 Runtime Evergreen Standalone Installer 包。
-
设备必须能够访问以下 URL：
-
https://*.dl.delivery.mp.microsoft.com以便在 Citrix Workspace app 安装期间下载 Microsoft Edge WebView2 Runtime。有关详细信息，请参阅 Allow list for Microsoft Edge endpoints。 -
https://msedge.api.cdp.microsoft.com以检查 Microsoft Edge WebView2 Runtime 更新 - Internet 连接
-
注意：
如果您尝试使用非管理员权限安装或升级 Citrix Workspace app，并且 Microsoft Edge WebView2 Runtime 不存在，则安装将停止并显示以下消息：“您必须以管理员身份登录才能安装以下必备软件包：Edge Webview 2 Runtime”。
.NET 要求
先决条件
- Citrix Workspace app 2402 LTSR CU3 或更高版本需要 .NET Framework 4.8 和 x86 版本的 .NET Desktop Runtime 8.0.11 或更高版本（最高 8.x）。即使在 x64 系统上，也必须安装 x86 版本。
- 如果将 .NET 作为 Citrix Workspace app 安装的一部分进行安装，请确保 Internet 连接。
-
管理员权限
注意：
如果您尝试使用非管理员权限安装或升级 Citrix Workspace app，并且系统上不存在 .NET Framework 4.8 和 .NET Desktop Runtime 8.0.11 或更高版本（最高 8.x），则安装将失败。
Citrix Workspace app 2402 LTSR CU2 版本所需的 .Net Desktop Runtime 最低版本为 8.0.10。
Citrix Workspace app 2402 LTSR CU1 版本所需的 .Net Desktop Runtime 最低版本为 8.0.6。
Citrix Workspace app 2402 LTSR 初始版本所需的 .Net Desktop Runtime 最低版本为 6.0.20。
安装方法
| .NET 版本 | 如何部署？ |
|---|---|
| Citrix Workspace app 1904 或更高版本需要 .NET Framework 4.8。除了 .NET Framework 4.8，Citrix Workspace app 2402 还需要 x86 和 x64 系统上的 x86 版本的 .NET Desktop Runtime 8.0.11 或更高版本（最高 8.x）。 | 方法 1：Citrix Workspace app 随应用程序安装一起安装 .NET Framework 4.8 和最新版本的 .NET Desktop Runtime 8.0.11。此安装是在线安装，需要 Internet 连接。设备必须能够访问 downloadplugins.citrix.com 域 URL。在这种情况下，您必须升级到 .NET Desktop Runtime 8.0.11 或更高版本（最高 8.x）。 |
| 方法 2：对于没有 Internet 连接的设备，管理员可以选择从 下载 页面下载 Citrix Workspace app 的离线安装程序。此外，管理员可以使用部署方法（例如 SCCM）安装此要求。 | |
| 方法 3：管理员可以在安装 Citrix Workspace app 之前，从 Microsoft 网站单独安装 .NET Framework 4.8 和 .NET Desktop Runtime 8.0.11。建议下载最新版本的 .NET Desktop Runtime 8.x（8.0.11 或更高版本）。 | |
Microsoft Visual C++ Redistributable 要求
Citrix Workspace app 需要最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable。Citrix Workspace app 2402 LTSR CU3 或更高版本所需的最低版本为 14.42.34433.0 或更高版本。
注意：
适用于 Windows 的 Citrix Workspace app 2402 LTSR 所需的 Microsoft Visual C++ Redistributable 最低版本为 14.30.30704.0。
适用于 Windows 的 Citrix Workspace app 2402 LTSR CU1 所需的 Microsoft Visual C++ Redistributable 最低版本为 14.40.33810.0。
适用于 Windows 的 Citrix Workspace app 2402 LTSR CU2 所需的 Microsoft Visual C++ Redistributable 最低版本为 14.40.33816.0。
Citrix® 建议使用最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable。否则，在升级期间可能会出现重新启动提示。
从版本 1904 开始，Microsoft Visual C++ Redistributable 安装程序与 Citrix Workspace app 安装程序打包在一起。在 Citrix Workspace app 安装期间，安装程序会检查系统上是否存在 Microsoft Visual C++ Redistributable 软件包，并在必要时进行安装。
注意：
如果您的系统上不存在 Microsoft Visual C++ Redistributable 软件包，则在非管理员权限下安装 Citrix Workspace app 可能会失败。
只有管理员才能安装 Microsoft Visual C++ Redistributable 软件包。
连接要求
端口
有关所需端口的信息，请参阅常见 Citrix 通信端口。
兼容性列表
Citrix Workspace app 兼容 Citrix 产品生命周期矩阵中列出的所有当前支持的 Citrix Virtual Apps and Desktops、Citrix DaaS（以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops service）和 Citrix Gateway 版本。
注意：
- Citrix Gateway 端点分析插件 (EPA) 在 Citrix Workspace 上受支持。在本机 Citrix Workspace app 上，仅在使用 nFactor 身份验证时受支持。有关详细信息，请参阅 Citrix ADC 文档中的将预身份验证和后身份验证 EPA 扫描配置为 nFactor 身份验证中的一个因素。
- 仅当客户获得 Microsoft 的主流或扩展支持时，才支持在 Windows 上安装 Citrix Workspace app。
- 适用于 Windows 的 Citrix Workspace app 仅在 Windows ARM64 操作系统上的模拟器模式下受支持。
- 一旦 Windows 10 版本达到服务终止 (End of Service)，该版本将不再由 Microsoft 提供服务或支持。Citrix 仅支持在其制造商支持的操作系统上运行其软件。有关 Windows 10 服务终止的信息，请参阅 Microsoft 的 Windows 生命周期情况说明书。
适用于 Windows 的 Citrix Workspace app 兼容以下 Windows 操作系统：
| 操作系统 |
|---|
| Windows 11 |
| Windows 10 Enterprise（32 位和 64 位版本）。有关兼容的 Windows 10 版本的详细信息，请参阅 Windows 10 与适用于 Windows 的 Citrix Workspace app 的兼容性。 |
| Windows 10 Enterprise (2016 LTSB 1607, LTSC 2019) |
| Windows 10（家庭版*、专业版） |
| Windows Server 2025 |
| Windows Server 2022 |
| Windows Server 2019 |
| Windows Server 2016 |
*不支持域直通身份验证、Desktop Lock、FastConnect API 以及需要加入域的 Windows 计算机的配置。
Windows 10 或 11 与适用于 Windows 的 Citrix Workspace app 的兼容性
下表列出了 Windows 11 版本号以及相应的兼容的适用于 Windows 的 Citrix Workspace app 版本。
| Windows 11 版本号 | 内部版本号 | Citrix Workspace app 版本 |
|---|---|---|
| 24H2 | 26100 | 2402 CU2 或更高版本 |
| 23H2 | 22631 | 2311 及更高版本 |
| 22H2 | 22621 | 2209 及更高版本 |
| 21H2 | 22000 | 2109.1 及更高版本 |
下表列出了 Windows 10 版本号以及相应的兼容的适用于 Windows 的 Citrix Workspace app 版本。
| Windows 10 版本号 | 内部版本号 | Citrix Workspace app 版本 |
|---|---|---|
| 22H2 | 19045 | 2206 及更高版本 |
| 21H2 | 19044 | 2112.1 及更高版本 |
| 21H1 | 19043.928 | 2106 及更高版本 |
| 20H2 | 19042.508 | 2012 及更高版本 |
| 2004 | 19041.113 | 2006.1 及更高版本 |
| 1909 | 18363.418 | 1911 及更高版本 |
| 1903 | 18362.116 | 1909 及更高版本 |
| 1809 | 17763.107 | 1812 及更高版本 |
| 1803 | 17134.376 | 1808 及更高版本 |
注意：
Windows 10 版本仅与上述 Citrix Workspace app 版本兼容。例如，Windows 10 版本 21H1 不兼容 2106 之前的版本。