複数のプラットフォームでのプロファイルとProfile Managementの移行に関するよくある質問
このセクションでは、複数のWindowsオペレーティングシステム、または単一のオペレーティングシステムの複数のバージョンやビット数を持つ環境でのプロファイルの使用に関する質問と回答を掲載しています。
プロファイルとの互換性の問題を確実に回避するにはどうすればよいですか?
異種環境をサポートする必要性と、ユーザーとそのデバイスを追跡するためのパーソナライズ設定の必要性のバランスを取ります。通常、これら2つのニーズのバランスは、管理者とIT部門によってのみ決定できます。ユーザープロファイルを次のように調整することで、異なるシステムを管理します。プロファイルがローミングする場合、問題は適切に処理されるか、必要に応じて設定は完全に無視され、追跡されないようにする必要があります。これは、多くのサードパーティ製ソフトウェアソリューションの基礎となります。
トラブルシューティングを最小限に抑えるには、同じデバイス設定(インストールされているアプリケーション、OSバージョンなど)間でプロファイルをローミングするようにしてください。しかし、現代の多くのシナリオでは、これは容易に達成できず、不完全なユーザーエクスペリエンスにつながります。たとえば、ユーザーは複数のオペレーティングシステムを使用しているからといって、お気に入りやマイドキュメントを複製する必要はありません。この場合、管理者はフォルダーリダイレクトを使用することでユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。このMicrosoft機能の使用は、他のシナリオでも推奨されます。
異なるシステム間でプロファイルを共有できますか?
Citrixは、プラットフォームごとに1つのベースプロファイルを持つことを推奨しています。これは、オペレーティングシステムごとに1つのプロファイルを持つことと必ずしも同じではありません。この推奨事項の詳細については、「複数のプラットフォームの計画」を参照してください。これにより、互いに機能しない可能性のある設定や、特定のOSに適用されない設定の数を最小限に抑えることができます。たとえば、デスクトップの電源設定は、サーバーシナリオやリモートデスクトップサービス(旧ターミナルサービス)を含むシナリオには適用されません。
プロファイルの数を簡素化して減らし、複数のOSで使用しようとすると、設定の競合のリスクが高まります。システムが同じでない場合、この問題はさらに複雑になります。たとえば、Microsoft Officeのアドインはすべてのデバイスに存在するとは限りません。幸いなことに、特定のデバイスに適用されないこのような設定は、多くの場合無視されます。それらが無視されない場合にサポートの問題が発生します。アドインが存在しない場合、Microsoft Excelは起動に失敗します。
Profile Managementは、複数のバージョンまたはプラットフォーム間での設定をどのように有効にしますか?
Citrix®は、複数のベースプロファイル間で共通設定をローミングする機能を提供します。Citrixは、Microsoft Office、Internet Explorer、壁紙などの設定のローミングを可能にします。これらの種類のシナリオをサポートする能力は、アプリケーションがプラットフォーム間で設定のローミングをサポートする程度によって制限されます。次の質問のリンクは、Microsoftの立場とベストプラクティスを扱っています。
Microsoftは、プラットフォームとバージョン間でのローミングプロファイルをどのようにサポートしていますか?
関連情報については、「ローミングユーザープロファイルの展開」を参照してください。
Office 2007のツールバー設定については、「クイックアクセスツールバーのカスタマイズ」を参照してください。
標準のMicrosoft Windowsプロファイルソリューションが技術的、カスタム、またはビジネス要件を完全に満たさない場合、Profile Managementは実行可能なソリューションとなります。
x86プラットフォームとx64プラットフォーム間でプロファイルを共有することは可能ですか?
Windows x86とx64間で1つのプロファイルを共有することは、一般的に機能する可能性がありますが、いくつかの問題が発生する可能性があります。
いくつかの理由があります。たとえば、その1つは、使用ごとのファイル関連付けがHKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classesに保存されることです。非管理者がFirefoxをデフォルトブラウザとして設定した場合、32ビットシステムには以下が保存されます。
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\FirefoxHTML\shell\open\command -> “C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe” -requestPending -osint -url “%1”
このパスを含むプロファイルがWindows x64で使用されると、OSはFirefoxの64ビットバージョンを探しますが、これは存在しません。代わりに、32ビットバージョンがC:\Program Files (x86)\Mozilla Firefoxにインストールされている可能性があります。これにより、ブラウザが起動しなくなります。
逆もまた同様です。x64プラットフォームで設定されたパスがx86プラットフォームで使用される場合です。
複数のプラットフォームで1つのプロファイルがどのように動作するかをテストしたいです。どこから始めればよいですか?
複数のプラットフォームで1つのプロファイルを使用する実験を行うには、テストと検証が重要です。推奨されるアプローチは、プラットフォームごとに1つのプロファイルを持つことです。単一のプロファイルが複数のプラットフォームでどのように動作するかを調べたい場合は、以下の情報が役立つかもしれません。
次の質問に答えることで、何が問題を引き起こす可能性があるかを特定することから始めます。このトピックの残りの質問を、問題への対処と追跡のアイデアとして使用してください。
プラットフォーム間で機能する項目:
- マイドキュメントと「お気に入り」
- 構成情報(デフォルト設定を含む)を完全にプロファイル内に保存するアプリケーション
機能しない可能性がある項目:
- ハードコードされたデータ、パスデータなどを保存するアプリケーション
- x64またはx86プラットフォームに固有の設定
- すべてのシステムに存在するわけではないExcelアドインなど、同一ではないアプリケーションのインストール。これらのインストールは、アプリケーションによって異なるあらゆる種類のエラー状態を引き起こす可能性があります。
ユーザーがログオンするコンピューターに基づいてプロファイルを割り当てることができますか?
Yes. Profile Management can apply a profile based on the local desktop, Citrix virtual apps, or Citrix virtual desktops™, or any combination of these.
適切なプロファイル管理設定が有効になっている場合、Remote Desktop Services(旧Terminal Services)プロファイルは、ユーザーがターミナルサーバーまたはCitrix仮想アプリセッションを持っている場合にのみ使用されます。この設定は、ユーザーがRemote Desktop Servicesセッションを介してログオンするときに、既存のプロファイル(Citrixユーザープロファイルを除く)をすべて上書きします。
Windows 7では、GPOコンピューター設定を使用して、ユーザーがログオンするコンピューターに基づいてプロファイルを割り当てることができます。繰り返しになりますが、これはGPに基づいているため、プロファイルの割り当てはGPOが適用されるOUに依存します。
コンピューターに基づくプロファイルの割り当てが望ましいのはなぜですか?
個別のユーザーエクスペリエンスが必要な場合は、ユーザーがログオンするコンピューターにプロファイルを割り当てることが役立ちます。たとえば、管理者は、Remote Desktop Services(旧Terminal Server)セッションで使用されるプロファイルをデスクトップで使用されるプロファイルとは別に保持することを決定する場合があります。
プロファイル管理はWindowsユーザープロファイルをCitrixユーザープロファイルに移行しますか?
ユーザーがログオンするときに、既存のローミングプロファイルとローカルプロファイルを自動的に移行するようにプロファイル管理を構成できます。また、新しいCitrixユーザープロファイルのベースとして、テンプレートプロファイルまたはデフォルトのWindowsプロファイルを使用することもできます。
プロファイル管理の移行の計画と設定については、プロファイルを移行しますか?新しいプロファイルですか?を参照してください。ソフトウェアがWindowsユーザープロファイルをCitrixユーザープロファイルに移行する方法の詳細については、ログオン図を参照してください。
どのプロファイルをCitrixユーザープロファイルに移行できますか?
Profile Managementは、WindowsローカルプロファイルとWindowsローミングプロファイルを移行できます。強制プロファイル(.manファイル)はProfile Managementによって無視されますが、Citrixユーザープロファイルのテンプレートとして使用できます。Profile Managementが正しく機能するように、すべてのユーザーへの強制プロファイルの割り当てを無効にしてください。
既存のWindows強制プロファイルをテンプレートとして使用するには、テンプレートまたは強制プロファイルを指定するを参照してください。
テンプレートプロファイルの使用方法?
Profile Managementでは、新しいCitrixユーザープロファイルの作成の基礎として使用されるテンプレートプロファイルを指定できます。通常、初めてプロファイルを割り当てられたユーザーは、ログオンするWindowsデバイスのデフォルトユーザープロファイルを受け取ります。これは許容されるかもしれませんが、異なるデバイスのデフォルトユーザープロファイルのバリエーションが、ユーザーのために作成されるベースプロファイルの違いにつながることを意味します。したがって、テンプレートプロファイル機能はグローバルなデフォルトユーザープロファイルと見なすことができます。
If you want to prevent users making any change to their profile data, you can also identify a template profile as a Citrix mandatory profile.
詳細については、「テンプレートまたは必須プロファイルの指定」(/ja-jp/profile-management/2203-ltsr/configure/template.html)を参照してください。
この記事の概要
- プロファイルとの互換性の問題を確実に回避するにはどうすればよいですか?
- 異なるシステム間でプロファイルを共有できますか?
- Profile Managementは、複数のバージョンまたはプラットフォーム間での設定をどのように有効にしますか?
- Microsoftは、プラットフォームとバージョン間でのローミングプロファイルをどのようにサポートしていますか?
- x86プラットフォームとx64プラットフォーム間でプロファイルを共有することは可能ですか?
- 複数のプラットフォームで1つのプロファイルがどのように動作するかをテストしたいです。どこから始めればよいですか?
- ユーザーがログオンするコンピューターに基づいてプロファイルを割り当てることができますか?
- コンピューターに基づくプロファイルの割り当てが望ましいのはなぜですか?
- プロファイル管理はWindowsユーザープロファイルをCitrixユーザープロファイルに移行しますか?
- どのプロファイルをCitrixユーザープロファイルに移行できますか?
- テンプレートプロファイルの使用方法?