プロファイル管理設定を確認する
問題のトラブルシューティングの最初のステップとして、現在のプロファイル管理設定を次のように確認します。
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Citrix Directorでトラブルシューティングを開始します。このコンソールには、問題の診断と修正に役立つプロファイルのプロパティが表示されます。
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UPMConfigCheckツールを使用して、稼働中のプロファイル管理展開を調査し、最適に構成されているかどうかを判断します。このツールのインストールと使用の詳細については、Knowledge Centerの記事CTX132805を参照してください。
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プロファイル管理の.iniファイルが使用されている場合は、影響を受けるマシンでその構成を確認します。
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リストとして入力するプロファイル管理ポリシー（除外リストや包含リストなど）を無効にするには、ポリシーを「Disabled」に設定します。「Not Configured」に設定しないでください。
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影響を受けるマシンで
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policiesレジストリエントリを確認します。GPタトゥーの問題により古いポリシーがある場合は、それらを削除します。タトゥーとは、ポリシーがGPから削除されてもレジストリに残る場合に発生します。 -
各ユーザーに適用されているプロファイル管理設定を含むUPMSettings.iniファイルを確認します。このファイルは、ユーザーストア内の各Citrixユーザープロファイルのルートフォルダーに存在します。