プロファイル管理設定の確認
問題のトラブルシューティングの最初のステップとして、現在のプロファイル管理設定を次のように確認します。
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Citrix Director でトラブルシューティングを開始します。このコンソールには、問題の診断と修正に役立つプロファイルのプロパティが表示されます。
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UPMConfigCheck ツールを使用して、稼働中のプロファイル管理展開を調査し、最適に構成されているかどうかを判断します。このツールのインストールと使用方法の詳細については、Knowledge Center の記事 CTX132805 を参照してください。
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プロファイル管理の .ini ファイルが使用されている場合は、影響を受けるマシンでその構成を確認します。
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影響を受けるマシンで
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policiesレジストリエントリを確認します。GP タトゥーの問題が原因で古いポリシーがある場合は、それらを削除します。タトゥーとは、ポリシーが GP から削除されてもレジストリに残る場合に発生します。 -
各ユーザーに適用されているプロファイル管理設定を含む UPMSettings.ini ファイルを確認します。このファイルは、ユーザーストア内の各 Citrix ユーザープロファイルのルートフォルダーに存在します。