CMDモードとUIモードのエージェント
Workspace Environment Management™エージェントは、CMDモードとUIモードで実行できます。
エージェントをログオン時に実行するように構成すると、CMDモードまたはUIモードのどちらで起動するかを制御できます。そのためには、管理コンソール > 詳細設定 > 構成 > メイン構成タブで利用できるエージェントの種類設定を使用します。詳細については、「詳細設定」を参照してください。
エージェントをログオン時に自動的に実行するように構成しない場合、管理者またはエンドユーザーは、エージェントマシンでエージェントをCMDモードまたはUIモードで起動できます。そのためには、エージェントのインストールフォルダーに移動し、次の2つの.exeファイルを特定します。
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VUEMCmdAgent.exe。エージェントをCMDモードで実行できます。
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VUEMUIAgent.exe。エージェントをUIモードで実行できます。
CMDモードとUIモードの違い
CMDモードについては、次の考慮事項に注意してください。
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ログオン時に自動的に実行される場合、CMDモードではコマンドプロンプトが表示されます。CMDモードは起動後に自動的に終了します。
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起動時に、CMDモードはユーザーに割り当てられたアクションをエージェントに適用します。これらのアクションには、ネットワークドライブ、プリンター、アプリケーションなどが含まれます。
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現在、CMDモードはコマンドライン操作をサポートしていません。
UIモードについては、次の考慮事項に注意してください。
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ログオン時に自動的に実行される場合、UIモードではエージェントのスプラッシュ画面が表示されます。
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UIモードでは、次のオプションが表示されます。
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マイアプリケーション。割り当てられているアプリケーションを表示できます。
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画面キャプチャ。画面キャプチャツールを開くことができます。このオプションを使用するには、管理コンソール > 詳細設定 > UIエージェントのパーソナライズ > ヘルプデスクオプションタブで画面キャプチャを有効にするを有効にする必要があります。詳細については、「ヘルプデスクオプション」を参照してください(/ja-jp/workspace-environment-management/2308/user-interface-description/advanced-settings.html#helpdesk-options)。
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アクションのリセット。アクションのリセットツールを開き、環境内でリセットするアクションを指定できます。
このオプションを使用するには、管理コンソール > 詳細設定 > UIエージェントのパーソナライズ > UIエージェントオプションタブでユーザーによるアクションのリセットを許可するを有効にする必要があります。詳細については、「UIエージェントオプション」を参照してください(/ja-jp/workspace-environment-management/2308/user-interface-description/advanced-settings.html#ui-agent-options)。-
アプリケーションの管理。アプリケーションの管理ツールを開き、アプリケーションを管理できます。
このオプションを使用するには、管理コンソール > 詳細設定 > UIエージェントのパーソナライズ > UIエージェントオプションタブでユーザーによるアプリケーションの管理を許可するを有効にする必要があります。詳細については、「UIエージェントオプション」を参照してください(/ja-jp/workspace-environment-management/2308/user-interface-description/advanced-settings.html#ui-agent-options)。-
プリンターの管理。プリンターの管理ツールを開き、デフォルトのプリンターを構成したり、印刷設定を変更したりできます。
このオプションを使用するには、管理コンソール > 詳細設定 > UIエージェントのパーソナライズ > UIエージェントオプションタブでユーザーによるプリンターの管理を許可するを有効にする必要があります。詳細については、「UIエージェントオプション」を参照してください(/ja-jp/workspace-environment-management/2308/user-interface-description/advanced-settings.html#ui-agent-options)。-
更新。エージェントを更新し、ユーザーに割り当てられたアクションをエージェントに適用します。これらのアクションには、ネットワークドライブ、プリンター、アプリケーションなどが含まれます。
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ヘルプ。ヘルプを求めることができるWebサイトを開きます。
このオプションを使用するには、管理コンソール > 詳細設定 > UIエージェントのパーソナライズ > ヘルプデスクオプションタブでヘルプリンクアクションを指定する必要があります。詳細については、「ヘルプデスクオプション」を参照してください(/ja-jp/workspace-environment-management/2308/user-interface-description/advanced-settings.html#helpdesk-options)。-
バージョン情報。エージェントのバージョンに関する情報を表示します。
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終了。エージェントを閉じます。
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アクションをリセットし、アプリケーションとプリンターを管理するには、UIモードでエージェントを使用する必要なく、次のツール(エージェントのインストールフォルダーで利用可能)を直接使用できます。
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ResetActionsUtil.exe。アクションのリセットツールを開きます。
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AppsMgmtUtil.exe。アプリケーションの管理ツールを開きます。
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PrnsMgmtUtil.exe。「プリンターの管理」ツールを開くことができます。
CMDモードとUIモード間の主な違い:
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CMDエージェントは設定を適用してから終了します。WEMエージェントサービス(Citrix WEM Agent Host ServiceまたはCitrix WEM User Logon Service)を構成して、特定の時点(ログオンや再接続など)でCMDエージェントを起動できます。必要に応じて、管理者はCMDエージェントを手動で呼び出すことができます。
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UIエージェントは実行を継続します。Citrix WEM Agent Host ServiceはUIエージェントを起動または停止します。UIエージェントはエンドユーザーにセルフサービスオプションを提供します。管理者がUIエージェントを手動で起動しないことをお勧めします。
注:
セッション内でCMDエージェントとUIエージェントを同時に実行することはできません。