CMDモードおよびUIモードでのエージェント
Workspace Environment Management™ エージェントは、CMDモードおよびUIモードで実行できます。
エージェントをログオン時に実行するように構成すると、CMDモードまたはUIモードのどちらで起動するかを制御できます。そのためには、管理コンソール > 詳細設定 > 構成 > メイン構成タブで利用できるエージェントの種類設定を使用します。詳細については、「詳細設定」を参照してください。
エージェントをログオン時に自動的に実行するように構成しない場合、管理者またはエンドユーザーは、エージェントマシンでエージェントをCMDモードまたはUIモードで起動できます。そのためには、エージェントのインストールフォルダーに移動し、次の2つの.exeファイルを特定します。
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VUEMCmdAgent.exe。エージェントをCMDモードで実行できます。
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VUEMUIAgent.exe。エージェントをUIモードで実行できます。
CMDモードとUIモードの違い
CMDモードの場合、次の考慮事項に注意してください。
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ログオン時に自動的に実行される場合、CMDモードではコマンドプロンプトが表示されます。CMDモードは起動後に自動的に終了します。
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起動時、CMDモードは、ユーザーに割り当てられたアクションをエージェントに適用します。これらのアクションには、ネットワークドライブ、プリンター、アプリケーションなどが含まれます。
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現在、CMDモードはコマンドライン操作をサポートしていません。
UIモードの場合、次の考慮事項に注意してください。
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ログオン時に自動的に実行される場合、UIモードではエージェントのスプラッシュ画面が表示されます。
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UIモードでは、次のオプションを表示できます。
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マイアプリケーション。割り当てられているアプリケーションを表示できます。
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画面キャプチャ。画面キャプチャツールを開くことができます。このオプションを使用するには、管理コンソール > 詳細設定 > UIエージェントのパーソナライズ > ヘルプデスクオプションタブで「画面キャプチャを有効にする」を有効にする必要があります。詳細については、「ヘルプデスクオプション」を参照してください。
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アクションのリセット。環境でリセットするアクションを指定するための「アクションのリセット」ツールを開くことができます。
このオプションを使用するには、管理コンソール > 詳細設定 > UIエージェントのパーソナライズ > UIエージェントオプションタブで「ユーザーによるアクションのリセットを許可」を有効にする必要があります。詳細については、「UIエージェントオプション」を参照してください。-
アプリケーションの管理。アプリケーションを管理するための「アプリケーションの管理」ツールを開くことができます。
このオプションを使用するには、管理コンソール > 詳細設定 > UIエージェントのパーソナライズ > UIエージェントオプションタブで「ユーザーによるアプリケーションの管理を許可」を有効にする必要があります。詳細については、「UIエージェントオプション」を参照してください。-
プリンターの管理。デフォルトプリンターを構成し、印刷設定を変更するための「プリンターの管理」ツールを開くことができます。
このオプションを使用するには、管理コンソール > 詳細設定 > UIエージェントのパーソナライズ > UIエージェントオプションタブで「ユーザーによるプリンターの管理を許可」を有効にする必要があります。詳細については、「UIエージェントオプション」を参照してください。-
更新。エージェントを更新し、ユーザーに割り当てられたアクションをエージェントに適用します。これらのアクションには、ネットワークドライブ、プリンター、アプリケーションなどが含まれます。
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ヘルプ。ヘルプを求めることができるWebサイトを開くことができます。
このオプションを使用するには、管理コンソール > 詳細設定 > UIエージェントのパーソナライズ > ヘルプデスクオプションタブで「ヘルプリンクアクション」を指定する必要があります。詳細については、「ヘルプデスクオプション」を参照してください。-
バージョン情報。エージェントのバージョンに関する情報を表示します。
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終了。エージェントを閉じることができます。
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アクションをリセットし、アプリケーションとプリンターを管理するには、UIモードでエージェントを使用する必要なく、以下のツール(エージェントのインストールフォルダーで利用可能)を直接使用できます。
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ResetActionsUtil.exe。「アクションのリセット」ツールを開くことができます。
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AppsMgmtUtil.exe。「アプリケーションの管理」ツールを開くことができます。
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PrnsMgmtUtil.exe。プリンターの管理ツールを開くことができます。
CMDモードとUIモードの主な違い:
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CMDエージェントは設定を適用し、その後終了します。WEMエージェントサービス(Citrix WEM Agent Host ServiceまたはCitrix WEM User Logon Service)を構成して、特定の時点(ログオンや再接続など)でCMDエージェントを起動できます。必要に応じて、管理者はCMDエージェントを手動で呼び出すことができます。
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UIエージェントは実行を継続します。Citrix WEM Agent Host ServiceはUIエージェントを起動または停止します。UIエージェントはエンドユーザーにセルフサービスオプションを提供します。管理者はUIエージェントを手動で起動しないことをお勧めします。
注:
セッション内でCMDエージェントとUIエージェントを同時に実行することはできません。