모바일 생산성 앱 지원

자동 업데이트를 사용하도록 설정한 사용자는 앱 스토어에서 최신 버전을 받습니다. 모바일 생산성 앱의 최신 버전은 다음과 같습니다.

  • 23.10.0(Android용 Secure Web)
  • 23.9.0(iOS용 Secure Mail 및 Secure Web)
  • 23.8.2(Android용 Secure Mail)

Citrix에서는 이전 두 버전의 모바일 생산성 앱의 업그레이드를 지원합니다. 모바일 생산성 앱의 이전 두 버전은 다음과 같습니다.

  • 23.8.1(Android용 Secure Mail)
  • 23.8.0(Android용 Secure Web)
  • 23.7.0(Android용 Secure Mail, iOS용 Secure Mail)
  • 23.5.0(iOS용 Secure Mail 및 Android용 Secure Web)
  • 23.2.0(iOS용 Secure Web)
  • 22.9.1(iOS용 Secure Web)

중요:

MDX 암호화는 2020년 9월 1일에 EOL(수명 종료)에 도달했습니다. 레거시 장치 관리(DA)에 등록된 장치의 경우:

  • MDX 암호화를 사용하지 않는 경우 별도의 조치가 필요하지 않습니다.
  • MDX 암호화를 사용하는 경우 Android 장치를 Android Enterprise로 마이그레이션합니다. Android 10을 실행하는 장치는 Android Enterprise를 사용하여 등록하거나 재등록해야 합니다. 여기에는 MAM 전용 모드의 Android 장치가 포함됩니다. 자세한 내용은 Android Enterprise로 장치 관리 마이그레이션을 참조하십시오.

지원되는 운영 체제

모바일 생산성 앱은 다음 운영 체제를 지원합니다.

제품 이름 운영 체제 최소 배포 버전 최신 버전 사용 가능
Secure Hub
Android 7.x 14.x
iOS 12.x 17.x
Secure Mail
Android 8.x 14.x
iOS 13.x 17.x
Secure Web
Android 8.x 14.x
iOS 13.x 17.x

모바일 생산성 앱의 최신 버전은 Citrix Endpoint Management의 최신 버전 및 두 이전 버전과 호환됩니다. Citrix Endpoint Management에서 지원하는 운영 체제에 대한 자세한 내용은 지원되는 장치 운영 체제를 참조하십시오.

최신 버전의 모바일 생산성 앱에는 최신 버전의 Secure Hub가 필요합니다. Secure Hub를 최신 상태로 유지해야 합니다.

참고:

Citrix는 항상 Android 및 iOS 운영 체제의 최신 버전과 이전 두 버전(N, N-1 및 N-2)만 지원합니다.

기타 고려 사항 및 제한 사항

단계적으로 중단되는 Citrix Endpoint Management 기능에 대한 사전 알림은 사용 중단을 참조하십시오.

Secure Mail

  • Endpoint Management는 STA(Secure Ticket Authority) 및 Secure Mail의 문제로 인해 현재 NetScaler 12.0.41.16을 지원하지 않습니다. 이 문제는 NetScaler 12.0 빌드 41.22에서 수정되었습니다.

  • Exchange 2007용 Secure Mail 및 Lotus Notes 8.5.3에 대한 지원이 2017년 9월 30일에 EOL(수명 종료) 상태에 도달했습니다.

  • Citrix Files 첨부 파일 보내기에서 최상의 성능을 얻으려면 Citrix Files 최신 버전을 사용하는 것이 좋습니다. Windows에서는 Citrix Files가 지원되지 않습니다.

  • IBM Notes 환경에서는 IBM Domino Traveler 서버 버전 9.0을 구성해야 합니다. 자세한 내용은 Exchange Server 또는 IBM Notes Traveler 서버 통합을 참조하십시오.

참고:

Secure Web

장치에 최신 버전의 Android WebView를 설치합니다. 사용자는 Google Play Store에서 Android WebView를 다운로드할 수 있습니다.

QuickEdit

QuickEdit는 계속해서 모바일 생산성 앱으로 제공됩니다. 이전에 알려드린 대로 EOL(수명 종료) 상태는 2018년 9월 1일에 적용되지 않습니다.

Citrix Content Collaboration for Endpoint Management

버전 6.5 이후에는 공용 앱 스토어에서 Citrix Content Collaboration for Endpoint Management에 액세스합니다.

ShareConnect

ShareConnect는 2020년 6월 30일에 EOL(수명 종료)에 도달했습니다. 자세한 내용은 EOL 및 사용되지 않는 앱을 참조하십시오.

Citrix Secure Notes 및 Citrix Secure Tasks

Citrix Secure Notes 및 Citrix Secure Tasks는 2018년 12월 31일에 EOL(수명 종료) 상태에 도달했습니다. 자세한 내용은 EOL 및 사용되지 않는 앱을 참조하십시오.

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