Secure Mail 的后台服务
要通过 Citrix Gateway 访问您的邮件服务器,您需要配置 Secure Mail 的后台服务。将 Secure Mail 添加到 Citrix Endpoint Management™(以前称为 XenMobile)时,请在 MDX 应用程序策略设置中配置后台服务。
配置 Secure Mail 的后台服务
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使用管理员凭据登录到 Endpoint Management 控制台。
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在控制台中,单击“配置”选项卡,单击“应用程序”,选择 Secure Mail 应用程序,然后单击“编辑”。

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- 在“MDX 策略设置”页面上,在“平台”部分中,根据需要选择 iOS 或 Android 平台。
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在“应用程序设置”部分中,配置策略。

后台服务的 MDX 应用程序策略配置
- 以下 MDX 应用程序策略会影响 Secure Mail 与 Citrix Gateway、Citrix Endpoint Management 服务器、安全票证颁发机构 (STA) 服务器以及邮件服务器的通信。
网络访问: 网络访问策略指定 Secure Mail 是否可以使用 VPN 访问后台网络服务,或者所有流量是否通过 Internet 不受限制地传输。
- 如果网络访问策略设置为“隧道连接到内部网络”,则只有后台网络服务中列出的 URL 才能通过 Citrix Gateway。其余流量通过 Internet 不受限制地传输。默认情况下,Secure Mail 访问设置为“隧道连接到内部网络”。
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如果网络访问策略设置为“无限制”,则源自 Secure Mail 的所有流量都通过 Internet 不受限制地发送。VPN 不用于访问后台服务。

Secure Mail Exchange Server: 将 Secure Mail Exchange Server 策略设置为邮件服务器的完全限定域名 (FQDN)。
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后台网络服务: 后台网络服务策略指定允许通过 Citrix Gateway 访问的邮件服务器列表。以逗号分隔值列出主机名和端口号。确保值之间没有前导和尾随空格。对于邮件服务器地址,请包括:
hostnameFQDN:portnumber。例如:mail1.example.com:443,mail2.example.com:443(逗号之间没有空格)。
后台网络服务网关: 后台网络服务网关策略指定 Secure Mail 用于连接到邮件服务器的 Citrix Gateway。对于 Citrix Gateway 地址,请包括:citrixgatewayFQDN:portnumber。例如:gateway3.example.com:443。
后台服务票证过期: 此策略指定后台网络服务票证的有效期。当 Secure Mail 通过 Citrix Gateway 连接到邮件服务器时,Citrix Endpoint Management 会颁发一个令牌,该令牌用于连接到内部邮件服务器。此设置确定 Secure Mail 可以使用此令牌的持续时间。如果令牌处于活动状态,则不需要新的令牌进行身份验证和连接到邮件服务器。当时间限制到期时,用户必须再次登录以生成新令牌。此令牌的默认值为 168 小时(7 天)。
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有关后台服务的 MDX 应用程序策略的更多信息,请参阅:
- 适用于 Android 的 Secure Mail 应用程序设置策略
- 适用于 iOS 的 Secure Mail 应用程序设置策略
下图显示了通信流以及这些策略的适用位置。

下图显示了 Secure Mail 连接到邮件服务器的类型。每张图后面都列出了相关的策略设置。
直接连接到邮件服务器

直接连接到邮件服务器的策略:
- 网络访问:无限制
如果网络访问不受限制,则以下策略不适用:
- 后台网络服务:不适用
- 后台服务票证过期:不适用
- 后台网络服务网关:不适用
通过 STA 连接到邮件服务器

通过 STA 连接到邮件服务器的策略:
- 网络访问:隧道连接 - Web SSO
- 后台网络服务:
mail.example.com:443,mail1.example1.com:443, outlook.office365.com:443 or vanity URL:443 - 后台服务票证过期:168
- 后台网络服务网关:
gateway3.example.com:443
注意:
Citrix 建议您将 STA 连接用于 Secure Mail,因为 STA 连接支持长时间会话连接。
有关 STA 的更多信息,请参阅此 Citrix 知识中心文章。