通知和同步
本文讨论 Secure Mail 的通知和电子邮件同步功能及配置。
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Secure Mail for iOS 后台应用刷新
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如果 Secure Mail for iOS 配置为通过 iOS 后台应用刷新(而非 APNs)提供通知,则 Secure Mail 电子邮件刷新按以下方式工作:
- 当用户在设备的“设置”菜单中启用“后台应用刷新”且 Secure Mail 在后台运行时,邮件会与服务器同步。同步频率取决于多种因素。
- 如果用户禁用“后台应用刷新”,则应用在后台运行时永远不会接收电子邮件。
- 当用户将 Secure Mail 移至后台时,应用会在宽限期内继续运行,然后才暂停。
- 在前台运行时,无论“后台应用刷新”设置如何,Secure Mail 都会显示实时电子邮件活动。
Secure Mail 和 ActiveSync
Secure Mail 通过 ActiveSync 消息传递协议与 Exchange Server 同步。此功能使用户能够实时访问其 Outlook 邮件、联系人、日历事件、自动生成的邮箱以及用户创建的文件夹。
注意:
ActiveSync 不支持 Exchange 公用文件夹的同步。在 Exchange Server 2013 中,ActiveSync 不会同步“草稿”文件夹。
要同步用户创建的文件夹,请执行以下步骤:
iOS
- 转至“设置”>“自动刷新”。
- 将“自动刷新”设置为“开启”。
- 轻按“开启”。将显示所有邮箱的列表。
- 轻按要同步的文件夹。
- 转至邮箱列表。
- 轻按要同步的邮箱。
- 轻按右下角的“更多”图标。
- 轻按“同步选项”。
- 在“检查频率”下,选择希望文件夹同步的频率。
在 Secure Mail 中导出联系人
Secure Mail 用户可以持续将其联系人与手机通讯录同步,一次性将单个联系人导出到手机通讯录,或将联系人作为 vCard 附件共享。
要允许这些功能,请在 Endpoint Management 控制台中将 Secure Mail 的“导出联系人”策略设置为“开启”。
当策略设置为“开启”时,Secure Mail 中会启用以下选项:
- “设置”中的“与本地联系人同步”
- 导出单个联系人
- 将联系人作为 vCard 附件共享
当“导出联系人策略”设置为“关闭”时,这些选项不会显示在应用中。
当策略启用时,要将联系人从邮件服务器持续同步到手机通讯录,用户需要将“与本地联系人同步”设置为“开启”。只要“与本地联系人同步”处于“开启”状态,Exchange 或 Secure Mail 中对联系人的任何更新都会触发本地联系人的更新。
由于 Android 限制,如果任何 Exchange 或 Hotmail 帐户已设置为与本地联系人同步,则 Secure Mail 无法同步联系人。
在 iOS 上,Secure Mail 联系人可以导出并与手机联系人同步。即使设备上设置了 Hotmail 或 Exchange,联系人也可以导出和同步。您可以通过 Secure Mail 的“覆盖本机联系人检查”策略在 Endpoint Management 中配置此功能。此策略确定 Secure Mail 是否覆盖对本机“通讯录”应用中配置的 Exchange/Hotmail 帐户的联系人检查。如果设置为“开启”,即使本机“通讯录”应用配置了 Exchange/Hotmail 帐户,应用也会将联系人同步到设备。如果设置为“关闭”,应用将继续阻止联系人同步。默认值为“开启”。
限制:
当您启用“与本地联系人同步”时,仅同步默认联系人文件夹。您可能拥有的任何子文件夹都不会包含在同步的联系人中。
Secure Mail 通知
下表列出了 Secure Mail 在前台或后台运行时,支持的移动设备如何处理通知。
| Secure Mail 在前台或后台运行时: | iOS 的通知处理方式 | Android 的通知处理方式 |
|---|---|---|
| 前台 | Secure Mail 维护持久性 ActiveSync 连接以同步电子邮件和日历活动。 | Secure Mail 维护持久性 ActiveSync 连接以同步电子邮件和日历活动。 |
| 后台(或已终止) | Secure Mail 通过 iOS 后台应用刷新功能接收通知,如果已配置,则通过 APNs 接收通知。 | Secure Mail 维护持久性 ActiveSync 连接。 |
有关配置详细信息,请参阅Secure Mail for iOS 的推送通知。