通知和同步

本文讨论 Secure Mail 的通知和电子邮件同步功能及配置。

  • Secure Mail for iOS 后台应用刷新

  • 如果 Secure Mail for iOS 配置为通过 iOS 后台应用刷新(而非 APNs)提供通知,则 Secure Mail 电子邮件刷新按以下方式工作:

  • 当用户在设备的“设置”菜单中启用“后台应用刷新”且 Secure Mail 在后台运行时,邮件会与服务器同步。同步频率取决于多种因素。
  • 如果用户禁用“后台应用刷新”,则应用在后台运行时永远不会接收电子邮件。
  • 当用户将 Secure Mail 移至后台时,应用会在宽限期内继续运行,然后才暂停。
  • 在前台运行时,无论“后台应用刷新”设置如何,Secure Mail 都会显示实时电子邮件活动。

Secure Mail 和 ActiveSync

Secure Mail 通过 ActiveSync 消息传递协议与 Exchange Server 同步。此功能使用户能够实时访问其 Outlook 邮件、联系人、日历事件、自动生成的邮箱以及用户创建的文件夹。

注意:

ActiveSync 不支持 Exchange 公用文件夹的同步。在 Exchange Server 2013 中,ActiveSync 不会同步“草稿”文件夹。

要同步用户创建的文件夹,请执行以下步骤:

iOS

  1. 转至“设置”>“自动刷新”。
  2. 将“自动刷新”设置为“开启”。
  3. 轻按“开启”。将显示所有邮箱的列表。
  4. 轻按要同步的文件夹。
  • Android

  1. 转至邮箱列表。
  2. 轻按要同步的邮箱。
  3. 轻按右下角的“更多”图标。
  4. 轻按“同步选项”。
  5. 在“检查频率”下,选择希望文件夹同步的频率。

在 Secure Mail 中导出联系人

Secure Mail 用户可以持续将其联系人与手机通讯录同步,一次性将单个联系人导出到手机通讯录,或将联系人作为 vCard 附件共享。

要允许这些功能,请在 Endpoint Management 控制台中将 Secure Mail 的“导出联系人”策略设置为“开启”。

当策略设置为“开启”时,Secure Mail 中会启用以下选项:

  • “设置”中的“与本地联系人同步
  • 导出单个联系人
  • 将联系人作为 vCard 附件共享

当“导出联系人策略”设置为“关闭”时,这些选项不会显示在应用中。

当策略启用时,要将联系人从邮件服务器持续同步到手机通讯录,用户需要将“与本地联系人同步”设置为“开启”。只要“与本地联系人同步”处于“开启”状态,Exchange 或 Secure Mail 中对联系人的任何更新都会触发本地联系人的更新。

由于 Android 限制,如果任何 Exchange 或 Hotmail 帐户已设置为与本地联系人同步,则 Secure Mail 无法同步联系人。

在 iOS 上,Secure Mail 联系人可以导出并与手机联系人同步。即使设备上设置了 Hotmail 或 Exchange,联系人也可以导出和同步。您可以通过 Secure Mail 的“覆盖本机联系人检查”策略在 Endpoint Management 中配置此功能。此策略确定 Secure Mail 是否覆盖对本机“通讯录”应用中配置的 Exchange/Hotmail 帐户的联系人检查。如果设置为“开启”,即使本机“通讯录”应用配置了 Exchange/Hotmail 帐户,应用也会将联系人同步到设备。如果设置为“关闭”,应用将继续阻止联系人同步。默认值为“开启”。

限制:

当您启用“与本地联系人同步”时,仅同步默认联系人文件夹。您可能拥有的任何子文件夹都不会包含在同步的联系人中。

Secure Mail 通知

下表列出了 Secure Mail 在前台或后台运行时,支持的移动设备如何处理通知。

Secure Mail 在前台或后台运行时: iOS 的通知处理方式 Android 的通知处理方式
前台 Secure Mail 维护持久性 ActiveSync 连接以同步电子邮件和日历活动。 Secure Mail 维护持久性 ActiveSync 连接以同步电子邮件和日历活动。
后台(或已终止) Secure Mail 通过 iOS 后台应用刷新功能接收通知,如果已配置,则通过 APNs 接收通知。 Secure Mail 维护持久性 ActiveSync 连接。

有关配置详细信息,请参阅Secure Mail for iOS 的推送通知

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