Secure Mail 已知问题和已修复问题的历史记录

本文列出了受支持的最新版本的 Secure Mail 之前的已修复的问题和已知问题。有关最新的文档,请参阅 Citrix Secure Mail

Secure Mail 23.3.5

Secure Mail for Android 中的已知问题

  • 您可能不会收到日历事件的提醒通知。吊销 Secure Mail 的警报和提醒权限时会出现此问题。

    解决方法是转至设置 > 应用程序 > 特殊访问权限 > 警报和提醒 > Secure Mail,然后轻按以打开通知。[CXM-109036]

Secure Mail for Android 中已修复的问题

  • 升级到 Android 13 后,Secure Mail 将变得无响应。[XMHELP-4266]

Secure Mail 23.2.0

Secure Mail for iOS 和 Secure Mail for Android 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for Android 中已修复的问题

  • 在 Secure Mail 中打开附件时,您可能会看到一个灰色水印覆盖了文档的一部分内容。Polaris 许可证到期时会出现此问题。

    当预览的附件为以下格式时,此问题会产生影响:

    • .docx
    • .xls
    • .ppt
    • .txt [CXM-107853]
  • 在 Secure Mail 中尝试使用打开方式… 选项打开 .docx.pptx.xlsx 文件时,您可能无法在相应的本机应用程序中打开文件。当您使用 Android 13 时会出现此问题。[CXM-107856]

Secure Mail for iOS 中已修复的问题

  • 当您尝试打开来自 Microsoft Teams 的语音邮件电子邮件时,Secure Mail 会变得无响应。[CXM-108033]

  • 当您尝试打开来自 Skype 的未接来电电子邮件时,Secure Mail 会变得无响应。当 Global Exchange 通讯簿不包含外部来电者的身份时会出现此问题。[CXM-108034]

Secure Mail 22.11.0

Secure Mail for Android 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for Android 中已修复的问题

  • 在 Secure Mail for Android 中打开带附件的电子邮件时,无法截取附加文件内容的屏幕截图。即使禁用了限制策略,也可能会出现此问题。[XMHELP-4093]

  • 当您转发带附件的电子邮件时,该电子邮件仍保留在发件箱中。手动发送电子邮件(通过启动“发送/接收”操作)后,收件人无法打开附件。此问题间歇性发生。[XMHELP-4091] [XMHELP-4010]

  • 从 Secure Mail 日历访问时,Webex 会议链接不会在相应的应用程序中打开。[XMHELP-4037]

Secure Mail 22.9.0

Secure Mail for iOS 和 Secure Mail for Android 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for iOS 和 Secure Mail for Android 中已修复的问题

本版本中没有已修复的问题。

Secure Mail 22.6.2

Secure Mail for iOS 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for iOS 中已修复的问题

  • 当您使用 Secure Web 下载文件并尝试使用 Secure Mail 将其发送给收件人时,不会显示新建邮件选项。[CXM-106056]

Secure Mail 22.6.0

Secure Mail for iOS 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for iOS 中已修复的问题

  • 在 Secure Mail for iOS 中撰写电子邮件时,尝试添加联系人时会显示错误的联系人详细信息。[CXM-104388]

  • 当您打开应用程序时,Secure Mail for iOS 和 Secure Web for iOS 将变得无响应。[CXM-105483]

Secure Mail 22.3.0

Secure Mail 22.3.0 中的已知问题

  • 当您编辑日历事件并更新会议提醒时间时,不会针对会议组织者显示提醒。如果贵组织正在运行 HCL Domino 11 服务器(以前称为 Lotus Notes),则会出现此问题。[CXM-88099]

  • 当您将重复发生的事件更新为每日事件并尝试编辑其中一个事件时,不会显示用于编辑的选项。如果贵组织正在运行 HCL Domino 11 服务器,则会出现此问题。[CXM-104132]

  • 当您更改重复发生的事件的单个实例的日期或时间时,该会议将被重新安排为随机日期。如果贵组织正在运行 HCL Domino 11 服务器,则会出现此问题。[CXM-104279]

Secure Mail 22.3.0 中已修复的问题

本版本中没有已修复的问题。

Secure Mail 22.2.0

Secure Mail 22.2.0 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail 22.2.0 中已修复的问题

  • 在 Samsung SM-A315 和 SM-F926 设备上,Secure Mail 在安装过程中崩溃。[CXM-103113]

Secure Mail 21.12.0

已修复的问题

  • 当您打开附加的 Microsoft Office 文件时,Secure Mail for Android 将崩溃。设备语言设置为“土耳其语”时会出现此问题。[CXM-101957]

  • 在 Secure Mail for Android 的 Active Directory 中更改帐户密码后,您将无法登录该应用程序。[CXM-102553]

Secure Mail 21.11.0

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 21.10.5

Secure Mail for Android 中已修复的问题

当您使用本地 Citrix Endpoint Management (CEM)(其中网络访问设置为通道 - Web SSO 模式)时,Microsoft Teams 会议创建失败。出现此问题是因为 Citrix Gateway 中存在一个已知问题,即应用程序交付控制器 (ADC) 会删除包含持有者令牌的授权标头。[CXM-100615]

Secure Mail for Android 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail 21.10.0

Secure Mail for Android 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for Android 中已修复的问题

  • 在 Secure Mail for Android 中,在运行 Android 12 Beta 4 的设备上打开交互式 PDF 文件时,文件将崩溃。[CXM-98268]

  • 在 Secure Mail for Android 中,打开包含嵌入式图像的电子邮件时将显示空白屏幕。[CXM-99694]

  • 从手机网络切换到 Wi-Fi 网络再切换回时,系统将提示您登录 Secure Hub for Android。提供用于身份验证的 PIN 后,登录将失败,因为 Secure Mail 会提示您的帐户已过期。[CXM-100317]

  • 升级到 Secure Mail for Android 21.7.0 后,您的电子邮件无法同步 [CXM-100644]

Secure Mail 21.9.1

Secure Mail for Android 中的已知问题

  • 在运行 Android 12 Beta 4 的设备上打开交互式 PDF 文件时,文件将崩溃。[CXM-98268]

  • 已在工作配置文件中安装了外部 Web 浏览器时,如果 Secure Web 不是默认浏览器,链接将在外部浏览器应用程序中打开。[CXM-99754]

Secure Mail for Android 中已修复的问题

  • 无法在工作配置文件模式下注册的设备上启动 Secure Mail 21.8.0。如果您的环境正在运行与 Microsoft Intune/EMS 集成的 Citrix Endpoint Management,则会出现此问题。[CXM-99877]

  • 如果在设备上启用了神色模式,Secure Mail for Android 中的附件将显示为黑色,内容难以辨认。[CXM-99928]

Secure Mail 21.9.0

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 21.8.5

已知问题

  • 在运行 Android 12 Beta 4 的设备上打开交互式 PDF 文件时,文件将崩溃。[CXM-98268]

  • 已在工作配置文件中安装了外部 Web 浏览器时,如果 Secure Web 不是默认浏览器,链接将在外部浏览器应用程序中打开。[CXM-99754]

已修复的问题

本版本中没有已修复的问题。

Secure Mail 21.8.0

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for Android 中,轻按 Zoom 会议链接将打开 Microsoft Teams 应用程序。同时在您的设备上安装了 Microsoft Teams 和 Zoom 时会出现此问题。[CXM-93642]

  • 创建日期格式为 dd-mm-yyyyy 的 Excel 文件,并在 Secure Mail for Android 中打开此文件时,日期格式将更改为 mm-dd-yyyyy。[CXM-97994]

  • 在 Secure Mail for Android 中打开 PDF 文件时,不显示签名以进行验证。[CXM-98632]

Secure Mail 21.7.0

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

在 Secure Mail for iOS 中,非英语语言的个人联系人组不同步。[CXM-95722]

Secure Mail 21.6.0

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 21.5.0

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 21.4.5

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 21.4.0

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 21.3.5

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 21.3.0

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 21.2.0

已知问题

单击照片图标以将图片附加到正在撰写的电子邮件中时,相机应用程序将崩溃。 如果您的设备运行 Android 11,并且 Secure Mail 是在工作配置文件模式下配置的,则会出现此问题。[CXM-89038]

已修复的问题

本版本中没有已修复的问题。

Secure Mail 21.1.5

Secure Mail for iOS

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 21.1.0

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

在 Secure Mail for iOS 中,轻按尖括号内的会议链接不会启动会议。此时将显示一个空白屏幕。[CXM-90668]

Secure Mail 20.12.0

Secure Mail for iOS

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 20.11.0

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 20.10.5

已知问题

在 Secure Mail for iOS 中,通知设置中缺少子“文件夹”(邮件文件夹)选项。[CXM-85182]

已修复的问题

本版本中没有已修复的问题。

Secure Mail 20.10.0

已知问题

在 Secure Mail for iOS 中,通知设置中缺少子“文件夹”(邮件文件夹)选项。[CXM-85182]

已修复的问题

本版本中没有已修复的问题。

Secure Mail 20.9.5

Secure Mail for Android

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 20.9.0

已知问题

在 Secure Mail for iOS 中,通知设置中缺少子“文件夹”(邮件文件夹)选项。[CXM-85182]

已修复的问题

在 Secure Mail for iOS 中,当时区为亚利桑那州时,会议邀请中出现不正确的时间(1 小时时差)。[CXM-86867]

Secure Mail 20.8.5

Secure Mail for Android

已知问题

在某些运行 Android 11 的设备上,联系人日历会议详细信息不会全屏打开。[CXM-86423]

已修复的问题

本版本中没有已修复的问题。

Secure Mail 20.8.0

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 20.7.5

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 20.7.0

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 20.6.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for iOS 中,即使字体大小设置为大,也无法在邮件视图中查看大尺寸的文本。[CXM-78002]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,当您在同一个域中配置多个帐户时将无法收到通知。[CXM-82779]

Secure Mail 20.6.0

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在运行 iOS 的设备上,Secure Mail 在 IBM Traveler 服务器上修改某些 HTTP 标头后停止同步。[CXM-82604]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,当您收到电子邮件时,您将无法通过轻按通知打开电子邮件。您收到以下错误:无法提取电子邮件。[CXM-82947]

Secure Mail 20.5.0

Secure Mail for iOS

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在运行 iOS 13.4 的 iPad 上,文本选择在 Secure Mail 中不起作用。[CXM-79732]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,VoiceOver 功能无法读取电子邮件。[CXM-80802]

Secure Mail 20.4.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for iOS 中,iPhone 上的邮件撰写窗口中不支持辅助功能中的字体。[CXM-78005]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,您不能在 iPad 上使用共享位置选项时添加附件。[CXM-79853]

Secure Mail 20.4.0

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在运行 iOS 的设备上,当您在撰写电子邮件时粘贴从 Secure Mail 复制的图像时,收件人无法查看该图像。[CXM-77190]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,迁移到 Office 365 后会收到多个身份验证提示。[CXM-79222]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,编辑在 Outlook 中创建的日历邀请时,您无法查看说明。如果您修改了邀请,说明将被删除。[CXM-79585]

Secure Mail 20.3.0

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 20.2.0

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 20.1.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for iOS 中,在 T-Mobile LTE 网络中运行的设备上的电子邮件通知失败。[CXM-76508]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,当设备从纵向模式转移到横向模式时,电子邮件中的图像不会调整大小。[CXM-76214]

Secure Mail 20.1.0

已知问题

  • 在 Secure Mail for Android 中,您无法从日历事件登录到 GTM。[CXM-76119]
  • 在 Secure Mail for Android 中,从“附件”选项卡附加文件时,您将无法发送邮件。[CXM-76207]
  • 在运行 Android 7 的设备上,当您从版本 19.12.7 升级到版本 20.1.0 时,Secure Mail 会间歇性崩溃。[CXM-76237]

已修复的问题

  • 当您长按主屏幕上的“Secure Mail”图标,然后轻按 iPad 上的“日历”时会显示收件箱。[CXM-75010]
  • 在 Secure Mail for Android 中,无法打开数字版权管理 (DRM) 附件。[CXM-75288]

Secure Mail 19.12.5

已知问题

当您查看某些 PDF 文件时,Secure Mail iOS 在运行 iOS 13 的设备上崩溃。[CXM-75787]

已修复的问题

  • 在运行 iOS 13 的设备上,Secure Mail 重复崩溃。崩溃发生在最新的 Apple 设备上,例如 iPhone XS、11 Pro 和 11 Pro Max。[CXM-75559]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,iPhone 的语音听写和 Apple 智能键盘箭头键等功能在 iOS 13 中无法运行。[CXM-76251]

Secure Mail 19.11.5

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail for iOS 19.10.6

Secure Mail for iOS 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for iOS 中已修复的问题

在 Secure Mail for iOS 中,运行 iOS 13 的设备在撰写电子邮件时间歇性崩溃。[CXM-73837]

Secure Mail 19.10.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

在运行 iOS 13 的 iPhone 上,用户从任何 MDX 应用程序下载某个文件后,将无法在 Secure Mail 中打开该文件。[CXM-73302]

Secure Mail 19.10.0

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 19.9.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for Android 中,运行基于证书的身份验证的设备无法同步大型电子邮件。[CXM-68524]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,当您在 IBM Lotus Traveler 上重新预配用户的实例时,将复制电子邮件文件夹。[CXM-70017]
  • 在 Secure Mail for Android 中,您无法接收通知。[CXM-72864]

Secure Mail 19.9.0

已知问题

当您通过轻按共享 > 复制到 Word 使用 MS Word 应用程序打开 MS Word 文档时,运行 Microsoft Intune/EMS 的 Secure Mail for iOS 将崩溃。[CXM-70965]

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for Android 中,当您删除已读邮件时,该邮件会在 Outlook 和 Secure Mail 的已删除邮件中显示为未读邮件。[CXM-57881]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,如果数字签名的电子邮件随附件一起发送,电子邮件收件人不会收到附件。[CXM-67855]
  • 当您尝试连接到 Active Directory 联合身份验证服务 (ADFS) 和 Outlook 365 时,Secure Mail iOS 将崩溃。[CXM-70224]
  • 在运行 Android 的设备上,您无法对 Secure Mail 进行身份验证。出现以下错误:我们在身份验证过程中遇到错误。[CXM-70998]

Secure Mail 19.8.5

Secure Mail for Android 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for Android 中已修复的问题

  • 如果通知栏中存在日历事件的提醒,您将不会收到后续日历提醒的通知警报。如果您已创建批量日历提醒,并且您的设备处于空闲状态或处于瞌睡模式,Secure Mail 日历通知将延迟。[CXM-68423]
  • 在 Secure Mail for Android 中,当您单击“设置”时,会出现一个弹出窗口,其中包含一个用于使用 Secure Mail 或第三方应用程序完成操作的选项。[CXM-69676]
  • 在 Secure Mail for Android 中,您收到的某些电子邮件日期为 1970 年 1 月 1 日。[CXM-69719]
  • 在 Secure Mail for Android 中,您无法同步包含超过 500 个成员的联系人组。[CXM-69899]

Secure Mail 19.8.0

已知问题

当您轻按电子邮件通知并使用 Touch ID 登录时,Secure Mail for iOS 将崩溃。当应用程序未在后台运行时会出现此问题。[CXM-69655]

已修复的问题

本版本中没有已修复的问题。

Secure Mail 19.7.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for Android 中,您收到针对已读电子邮件的多个通知。[CXM-67588]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,日历不同步,并出现以下错误:无法同步日历。[CXM-69023]

Secure Mail 19.6.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for iOS 中,当您响应电子邮件时,只有您的响应在“发件箱”中可见,而非整个会话。[CXM-63994]
  • 在 Secure Mail for Android 中,无法正确呈现电子邮件内容。[CXM-66710]
  • 通过拖放事件来修改日历事件的时间并发送更新时,不会重置被邀请者的响应。[CXM-68078]
  • 通过拖放事件来修改日历事件的时间时,Secure Mail for Android 间歇性崩溃。[CXM-68080]

Secure Mail 19.5.5

已知问题

  • 在 Secure Mail for Android 中,当网络访问策略设置为通道 - Web SSO 时,您将无法建立 HttpURLConnection。[CXM-66317]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,应用程序不在前台或后台运行时通知响应选项不起作用。[CXM-68079]

已修复的问题

在 Secure Mail for Android 中,当您发送一封电子邮件时,收件人将多次收到该电子邮件。此问题出现在运行 Android 8 或更高版本的设备上。[CXM-66290]

Secure Mail 19.5.0

已知问题

在运行 iOS 的设备上,您可以连接到在允许使用的 Wi-Fi 网络 MDX 策略中定义的允许使用的 Wi-Fi 网络。此问题允许您通过未在 MDX 策略中列出的网络打开 Secure Mail for iOS 和 Secure Web for iOS。[CXM-66730]

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for Android 中,您无法在撰写新电子邮件时将电子邮件地址粘贴到收件人:抄送/密件抄送: 字段中。但是,当您回复电子邮件时,可以将电子邮件地址粘贴到收件人:抄送/密件抄送: 字段中。[CXM-64752]
  • 在 Secure Mail for Android 中,注册 Android Enterprise 设备时,您无法保存帐户配置设置。[CXM-65138]
  • 在 Secure Mail for Android 中,使用几天后收件箱变空。[CXM-67159]

Secure Mail for Android 19.4.6

Secure Mail for Android 中的已知问题和已修复的问题

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 19.4.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for iOS 中,当您在 Outlook 中发送会议请求并在 Secure Mail 中进行编辑时,会议不会在 Outlook 中更新。收件人也不会收到更新。在 Secure Mail 中创建会议请求并在 Secure Mail 中进行编辑时,也会出现此问题。[CXM-62511]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,日历不同步,并出现以下错误:无法同步日历。[CXM-62796]
  • 在 Secure Mail for Android 中,使用 Outlook 创建的某些会议邀请不会反映在您的 Secure Mail 日历中。[CXM-63552]
  • 在 Secure Mail for Android 中,定期循环会议在延迟的时间出现,并且对会议所做的更新未正确同步。[CXM-65263]

Secure Mail 19.3.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在 Secure Web for iOS 中,无法在浏览器中粘贴 Bitly URL。[CXM-56276]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,您收到的每封邮件都会显示以下错误消息:无法提取此邮件。请打开 Secure Mail。[CXM-56418]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,当用户打开应用程序并输入 PIN 时,他们将长收到以下错误消息:“公司网络不可用”。[CXM-59776]
  • 切换到多重身份验证后,Secure Mail for iOS 无法同步。[CXM-62176]

Secure Mail 19.3.0

已知问题

本版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for iOS 中,如果请求由于网络会话无效而超时,则当您收到电子邮件时会间歇性显示以下通知横幅:由于请求超时,Secure Mail 无法提取此邮件。[CXM-62561]
  • 在 Secure Mail for Android 中,您无法接收来自 mozaiekwonen.xm.cloud.com 的 Firebase Cloud Messaging (FCM) 通知。[CXM-62146]
  • 在 Secure Mail for Android 中,当您更新日历事件时,所做的更改不与 Outlook Office 365 同步。[CXM-62227]
  • 在 Secure Mail for Android 中,当网络连接质量不佳或者没有网络连接时,不会发送包含附件的电子邮件。即使在恢复了网络连接之后,这些电子邮件仍然保留在发件箱中。[CXM-64297]

Secure Mail 19.2.0

已知问题

当证书在联机证书状态协议 (OCSP) 装订中启用了透明度选项时,Secure Mail 配置在 iOS 12.1.1 及更高版本中出现故障。

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for iOS 中,您无法将文本从 Secure Mail 中的主题字段复制到 Secure Notes 10.8.6.6。[CXM-61060]
  • 在 Secure Mail for Android 中,如果在 Samsung 设备上启用了预测文本,文本的最后一个字为下划线。如果您没有留下空格,签名中的最后一个字将使用下划线保存,收件人也可以看到最后一个字。[CXM-60894]
  • 在 Secure Mail for Android 中,当您收到电子邮件摘要时,不会显示图像。[CXM-62280]
  • 安装了 Intune 公司门户版本 5.0.4324.0 时,Secure Mail for Android 在启动时崩溃。[CXM-62516]

Secure Mail for iOS 19.1.6

Secure Mail for iOS 中的已知问题和已修复的问题

本版本中没有已知问题或已修复的问题。

Secure Mail 19.1.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for iOS 中,您收到的每封邮件都会显示以下错误消息:无法提取此邮件。请打开 Secure Mail [CXM-56418]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,您经常会在打开应用程序并输入 PIN 码时收到以下错误消息:“公司网络不可用”。[CXM-59766]
  • 在封装的 Android 应用程序中,UserAgent 字符串被附加多次,从而导致标头大小增加。此行为将导致出现错误,并且页面无法加载。[CXM-59869]

Secure Mail 19.1.0

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 当 Secure Mail 无法连接到 Exchange Server 时,电子邮件通知横幅中将显示以下消息:

    “由于您的会话已过期,我们无法提取此邮件。请打开 Secure Mail 以续订您的会话。”

    此问题已修复且消息将更新,如下所示:

    “Secure Mail 无法连接到贵组织的网络。请与您的管理员联系。” [CXM-59128]

  • 对于运行 O365 邮箱的用户,重复执行通知响应操作(例如是、否、可能或删除)会导致 Office 365 停止响应并显示以下错误消息:

    “服务器正忙。请重试。” [CXM-60123]

  • 在 Secure Mail for Android 中,如果您使用的土耳其语,您将无法向其地址中包含字符“I”的收件人发送电子邮件。[CXM-59093]
  • 在 Secure Mail for Android 中,用户将无法选择并突出显示电子邮件的主题行。[CXM-59185]
  • 在 Secure Mail for Android 中,如果密码包含字符 €,登录将失败。[CXM-59654]
  • 在 Secure Mail for Android 中,启用与本地通讯录同步设置后,所有的 Secure Mail 联系人都将导出到您的本地通讯录。同步后,手机、工作电话、家庭电话、工作传真和家庭传真等电话字段将不会以正确的顺序显示。例如,在您的本机通讯录中,传真号码将显示在手机号码上方。用户无法更改此顺序。[CXM-57994]

Secure Mail 18.12.0

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for iOS 中,当您收到富文本格式 (RTF) 的邮件时,某些类型的嵌入式附件和附件符号不可见。[CXM-59121]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,当启用丰富的推送通知并关闭后再打开邮件通知时,邮件类型选项将间歇性显示。[CXM-59122]
  • 如果您在您的环境中运行基于客户端的身份验证机制,Secure Mail 将无法时不时地自动同步电子邮件。执行手动同步仅同步几封电子邮件。[CXM-59650]

Secure Mail 18.11.1

已修复的问题

  • 在连接到 IBM Notes Traveler 9.0.1 SP 10 的 Secure Mail for Android 中,带有附件的电子邮件保存在“发件箱”中。[CXM-58962]

已知问题

  • 在 Secure Mail for Android 中,无法在电子邮件中查看嵌入式图像。[CXM-53556]
  • 打开签名中包含嵌入式 URL(例如 file://C:\...jpg.)的电子邮件时,Secure Mail for Android 将崩溃 [CXM-58219]

Secure Mail 18.10.5

已修复的问题

  • 如果启用了“启用 iOS 数据保护”MDX 策略,您将间歇性地收到“You have new email”(您有新的电子邮件)通知。[CXM-55491]
  • 在 iPhone XS 上,无法下载或发送附件且已下载的图像无法显示。[CXM-57030]
  • 当用户修改运行 Exchange ActiveSync 版本16 及更高版本的帐户的定期循环会议后,该会议在 Exchange Server 中不更新。因此,该会议在 Secure Mail 与 Outlook 之间不同步。[CXM-57200]

Secure Mail 18.10.0

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for Android 中,用户无法查看指向 Exchange Server 以外的其他服务器的内联图像。[CXM-56736] [CXM-55843]
  • 在 Secure Mail for Android 中,加入 Webex 会议时,拨入号码不附带 PIN 码。您必须手动键入 PIN 码。[CXM-56002]
  • 如果未配置您的个人日历,则尝试导出 Secure Mail 日历时,Secure Mail for Android 会发生崩溃。[CXM-56264]
  • 在 iPhone XS 上的 Secure Mail for iOS 中,无法下载或发送附件且已下载的图像无法显示。[CXM-57030]

Secure Mail 18.9.0

已修复的问题

  • 对于每个 NT LAN Manager (NTLM) 身份验证请求,客户端工作站随机变化。[CXM-55177]
  • 当设备处于节电模式时,Android P 上的 Secure Mail 同步间歇性停止操作。[CXM-55441]
  • 如果未配置您的个人日历,则尝试导出 Secure Mail 日历时,Secure Mail 发生崩溃。[CXM-56264]

Secure Mail 10.8.65

已修复的问题

  • 启用了 FIP,并且用户在 iOS 11.3 设备上运行 Secure Mail for iOS 时,“剪切和复制”以及“粘贴”MDX 策略将无法运行。[CXM-53993]
  • 在共享设备上使用 Secure Mail for iOS 时,新用户可以查看前一个用户的电子邮件,即使该用户未登录亦如此。如果新用户轻按文件夹以刷新显示,前一个用户的电子邮件将不再显示。[CXM-55176]

Secure Mail 10.8.60

已修复的问题

注意:

Secure Mail 版本 10.8.25 到 10.8.60 没有任何已知问题。

  • 在运行 IBM Lotus Domino 服务器的 Secure Mail for iOS 中,您将无法在收件箱中使用搜索图标。[CXM-53782]
  • 当用户通过 Intune 公司门户注册运行 Secure Mail for Android 的设备时,Secure Mail 停止运行。[CXM-54178]
  • 在 FTU 流程中从服务器同步许多邮件文件夹时,Secure Mail for iOS 将崩溃。[CXM-54371]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,PDF 的打印预览以更小的尺寸显示。[CXM-54482]
  • 在 Secure Mail for Android 中,回复电子邮件时不会自动填充多个电子邮件 ID。[CXM-54811]

Secure Mail 10.8.55

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for iOS 中,在横向模式下查看时,日历的“周”视图将在 iPad Pro 上错误地呈现。[CXM-53723]

版本 10.8.55 中与 MDX 有关的已修复问题

  • 在 Android 中,Secure Mail 在用户退出 Secure Hub 时崩溃。[CXM-53930]
  • 在 iOS 设备上,Secure Web 和 Secure Mail 10.8.45 在启动时崩溃。[CXM-54089]

Secure Mail 10.8.50

已修复的问题

  • Secure Mail for iOS 无法将视频文件保存到 ShareFile。[CXM-42238]
  • 在 Secure Mail for Android 中启用了推送通知时,收不到新电子邮件的通知。此问题间歇性发生。[CXM-53135]

Secure Mail 10.8.45

已修复的问题

Secure Mail 10.8.45 中没有任何已修复的问题。

Secure Mail 10.8.40

已修复的问题

在 Secure Mail for iOS 中,重复的通知会间歇性针对您收到的每封新电子邮件显示。[CXM-51473]

Secure Mail 10.8.35

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for Android 中,自动同步会间歇性停止。用户必须手动同步,以便 Office 365 服务器中的某些新邮件能够在 Secure Mail 中显示。[CXM-49354、CXM-52716]
  • 在 Secure Mail for Android 中,即使在 Secure Mail 中禁用了面向电子邮件和日历事件的电子邮件通知,这些通知仍然显示,并出现声音通知。[CXM-50479]
  • 使用 Secure Mail for Android 创建全天事件时,您的 Outlook 日历中将显示不正确的日期。[CXM-50612]
  • 在 Secure Mail for Android 中,Exchange 个人联系人组不同步到该应用程序。[CXM-51190]
  • 配置 SSO 时,从 Secure Mail for Android 通过 SSO 登录 Exchange 失败。系统将提示用户输入密码以登录。[CXM-51343]

Secure Mail 10.8.25

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for Android 中,当用户与 Office 365 同步日历邀请时将出现延迟。创建或更新日历邀请时将出现此问题。[CXM-49596]
  • 在 Secure Mail for Android 中,当用户在“抄送:”字段中键入一个字母,然后轻按发送时:Secure Mail 将邮件发送到频繁使用的用户列表中的第一个用户。但是,通知应显示“抄送:”字段条目无效。[CXM-50476]
  • 在运行 Android 7 的 Zebra T51 设备上,用户无法安装 Citrix Launcher 应用程序。[CXM-50621]
  • 当 NetScaler Gateway 配置了基于证书的身份验证时:在 Secure Mail for iOS 中,每次用户收到新邮件时,都会显示“您有新邮件”消息。但是,通知应列出发件人姓名、主题和正文预览。[CXM-51075]

Secure Mail 10.8.20

已修复的问题

  • 如果在仅 MAM 模式下注册的 Android 设备上安装了 Intune 公司门户应用程序,则在 Endpoint Management 中,Secure Mail 将尝试重定向到 Microsoft 登录页面。此时将显示以下错误消息:“未收到该应用程序的任何配置。请联系您的管理员以配置该应用程序。” [CXM-48135]
  • 在 Secure Mail for Android 中,如果您的用户名或密码包含特殊字符,例如 ä、ö、ü 或 €,登录将失败。[CXM-48197]
  • 在 Android 设备上,重新启动将允许您跳过身份验证来访问 Secure Mail。[CXM-48444]
  • 在 Secure Mail for Android 中,在下载内联图像之前答复电子邮件时,邮件将卡在您的发件箱中。显示图片设置在您的设置中处于启用状态时会出现此问题。[CXM-49222]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,如果 IRM 策略设置为,电子邮件分类设置为保护,下载完整邮件时您将无法查看附件。[CXM-49544]

Secure Mail 10.8.10

已修复的问题

  • 更新到适用于 iOS 的 Secure Mail 10.7.25 后,Message-ID 标题将缺少括号(< 和 >)。[CXM-46029]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,当用户从 Outlook 添加日历邀请后,应用程序将立即崩溃。如果您的日历邀请包含表情符号,则会出现此问题。[CXM-46250]
  • 在 iOS 中,将移动生产力应用程序升级到 10.7.30 后,如果日志级别设置为 11 或更高级别,Secure Mail 在保留为打开状态时速度将变得缓慢并发生崩溃。[CXM-46721]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,如果“控制锁定屏幕通知”策略设置为仅计数,则将立即显示重复通知。[CXM-47461]
  • 在 Secure Mail for Android 中,当用户在“收件人:”字段中复制并粘贴四个或更多电子邮件地址时,应用程序将崩溃。[CXM-46578]
Secure Mail 已知问题和已修复问题的历史记录

在本文中