Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2402 LTSR

安全注意事项和最佳实践

注意:

您的组织可能需要满足特定的安全标准以符合法规要求。本文档不涵盖此主题,因为此类安全标准会随时间变化。有关安全标准和 Citrix 产品的最新信息,请查阅 http://www.citrix.com/security/

安全最佳实践

确保环境中的所有计算机都安装了最新的安全补丁。一个优点是您可以使用瘦客户端作为终端,这简化了此任务。

使用防病毒软件保护环境中的所有计算机。

考虑使用特定于平台的反恶意软件。

安装软件时,请安装到提供的默认路径。

  • 如果您将软件安装到非默认路径的文件位置,请考虑为您的文件位置添加额外的安全措施,例如限制权限。

所有网络通信都应根据您的安全策略进行适当的安全保护和加密。您可以使用 IPSec 保护 Microsoft Windows 计算机之间的所有通信;有关如何执行此操作的详细信息,请参阅您的操作系统文档。此外,用户设备和桌面之间的通信通过 Citrix SecureICA 进行保护,该协议默认配置为 128 位加密。您可以在创建或更新交付组时配置 SecureICA。

注意:

Citrix SecureICA 是 ICA/HDX 协议的一部分,但它不是像传输层安全 (TLS) 那样符合标准的网络安全协议。您还可以使用 TLS 保护用户设备和桌面之间的网络通信。要配置 TLS,请参阅 传输层安全 (TLS)

应用 Windows 帐户管理的最佳实践。在通过 Machine Creation Services 或 Provisioning Services 复制模板或映像之前,不要在其中创建帐户。不要使用存储的特权域帐户安排任务。不要手动创建共享的 Active Directory 计算机帐户。这些做法将有助于防止机器攻击获取本地持久帐户密码,然后使用它们登录到属于其他人的 MCS/PVS 共享映像。

防火墙

使用边界防火墙保护环境中的所有计算机,包括在适当情况下保护飞地边界。

环境中的所有计算机都应受个人防火墙保护。安装核心组件和 VDA 时,如果检测到 Windows 防火墙服务(即使防火墙未启用),您可以选择自动打开组件和功能通信所需的端口。您也可以选择手动配置这些防火墙端口。如果您使用其他防火墙,则必须手动配置。

如果您要将传统环境迁移到此版本,可能需要重新定位现有外围防火墙或添加新的外围防火墙。例如,假设数据中心中传统客户端和数据库服务器之间存在外围防火墙。使用此版本时,必须将该外围防火墙放置在虚拟桌面和用户设备位于一侧,而数据中心中的数据库服务器和 Delivery Controller 位于另一侧的位置。因此,请考虑在数据中心内创建一个安全区域,以包含数据库服务器和控制器。此外,还应考虑在用户设备和虚拟桌面之间提供保护。

注意:

TCP 端口 1494 和 2598 用于 ICA 和 CGP,因此防火墙上很可能已打开这些端口,以便数据中心外部的用户可以访问它们。Citrix 建议您不要将这些端口用于其他任何用途,以避免无意中将管理界面暴露给攻击的可能性。端口 1494 和 2598 已在互联网号码分配机构 (http://www.iana.org/) 正式注册。

应用程序安全性

为防止非管理员用户执行恶意操作,我们建议您在 VDA 主机和本地 Windows 客户端上为安装程序、应用程序、可执行文件和脚本配置 Windows AppLocker 规则。

管理用户权限

仅授予用户所需的权限。Microsoft Windows 权限继续以常规方式应用于桌面:通过用户权限分配配置权限,通过组策略配置组成员身份。此版本的一个优点是,可以授予用户对桌面的管理权限,而无需同时授予对存储桌面的计算机的物理控制权。

规划桌面权限时请注意以下事项:

  • 默认情况下,当非特权用户连接到桌面时,他们看到的是运行该桌面的系统时区,而不是其自身用户设备的时区。有关如何允许用户在使用桌面时查看其本地时间的信息,请参阅“管理交付组”文章。
  • 作为桌面管理员的用户对该桌面拥有完全控制权。如果桌面是池化桌面而非专用桌面,则必须信任该用户,使其能够与该桌面的所有其他用户(包括未来的用户)共享。该桌面的所有用户都需要了解这种情况对其数据安全可能造成的永久风险。此考虑不适用于专用桌面,专用桌面只有一个用户;该用户不应是任何其他桌面的管理员。
  • 作为桌面管理员的用户通常可以在该桌面上安装软件,包括潜在的恶意软件。用户还可能监视或控制连接到桌面的任何网络上的流量。

管理登录权限

用户帐户和计算机帐户都需要登录权限。与 Microsoft Windows 权限一样,登录权限继续以常规方式应用于桌面:通过用户权限分配配置登录权限,通过组策略配置组成员身份。

Windows 登录权限包括:本地登录、通过远程桌面服务登录、通过网络登录(从网络访问此计算机)、作为批处理作业登录以及作为服务登录。

对于计算机账户,仅授予计算机所需的登录权限。需要“从网络访问此计算机”登录权限:

  • 在虚拟投递代理上,针对交付控制器的计算机账户
  • 在交付控制器上,针对虚拟投递代理的计算机账户。请参阅基于 Active Directory OU 的控制器发现
  • 在 StoreFront™ 服务器上,针对同一 StoreFront 服务器组中其他服务器的计算机账户

对于用户账户,仅授予用户所需的登录权限。

根据 Microsoft 的说法,默认情况下,Remote Desktop Users 组被授予“允许通过远程桌面服务登录”的登录权限(域控制器除外)。

您的组织的安全策略可能会明确规定,应从该登录权限中移除此组。请考虑以下方法:

  • 适用于多会话操作系统的虚拟投递代理 (VDA) 使用 Microsoft 远程桌面服务。您可以将 Remote Desktop Users 组配置为受限组,并通过 Active Directory 组策略控制该组的成员资格。有关详细信息,请参阅 Microsoft 文档。
  • 对于 Citrix Virtual Apps and Desktops™ 的其他组件,包括适用于单会话操作系统的 VDA,不需要 Remote Desktop Users 组。因此,对于这些组件,Remote Desktop Users 组不需要“允许通过远程桌面服务登录”的登录权限;您可以将其删除。此外:
    • 如果您通过远程桌面服务管理这些计算机,请确保所有此类管理员都已是 Administrators 组的成员。
    • 如果您不通过远程桌面服务管理这些计算机,请考虑在这些计算机上禁用远程桌面服务本身。

尽管可以将用户和组添加到“拒绝通过远程桌面服务登录”的登录权限中,但通常不建议使用拒绝登录权限。有关详细信息,请参阅 Microsoft 文档。

配置用户权限

交付控制器™ 安装会创建以下 Windows 服务:

  • 思杰活动目录身份服务 (NT SERVICE\CitrixADIdentityService):管理虚拟机的微软活动目录计算机账户。
  • Citrix Analytics (NT SERVICE\CitrixAnalytics):收集站点配置使用信息供 Citrix 使用(如果此收集已获得站点管理员批准)。然后将此信息提交给 Citrix,以帮助改进产品。
  • 思杰应用库 (NT SERVICE\CitrixAppLibrary):支持应用磁盘的管理和预配、应用DNA 集成以及应用虚拟化的管理。
  • 思杰代理服务 (NT SERVICE\CitrixBrokerService):选择可供用户使用的虚拟桌面或应用程序。
  • 思杰配置日志服务 (NT SERVICE\CitrixConfigurationLogging):记录管理员对站点所做的所有配置更改和其他状态更改。
  • 思杰配置服务 (NT SERVICE\CitrixConfigurationService):用于存储和管理共享配置的全站点存储库。
  • 思杰委派管理服务 (NT SERVICE\CitrixDelegatedAdmin):负责管理授予管理员的权限。
  • Citrix 环境测试服务 (NT SERVICE\CitrixEnvTest):负责对其他交付控制器服务进行自我测试的管理。
  • Citrix 主机服务 (NT SERVICE\CitrixHostService):存储有关在 Citrix Virtual Apps 或 Citrix Virtual Desktops 部署中使用的虚拟机管理程序基础结构的信息,并提供控制台用于枚举虚拟机管理程序池中资源的功能。
  • Citrix 机器创建服务 (NT SERVICE\CitrixMachineCreationService):负责对桌面虚拟机的整个生命周期创建过程进行统筹、协调与管理。
  • Citrix 监控服务 (NT SERVICE\CitrixMonitor):收集 Citrix 虚拟应用或 Citrix 虚拟桌面的指标,存储历史信息,并为故障排除和报告工具提供查询界面。
  • Citrix Storefront 服务(其在系统中的服务名称为 NT SERVICE\ CitrixStorefront):此服务负责对 StoreFront 进行管理。需要明确的是,它并非 StoreFront 组件的固有组成部分。
  • Citrix Storefront 特权管理服务 (NT SERVICE\CitrixPrivilegedService):支持思杰店面的特权管理操作。(它不是思杰店面组件本身的一部分。)
  • Citrix 配置同步服务 (NT SERVICE\CitrixConfigSyncService):将配置数据从主站点数据库传播到本地主机缓存。
  • Citrix 高可用性服务 (NT SERVICE\CitrixHighAvailabilityService):当主站点数据库不可用时,选择可供用户使用的虚拟桌面或应用程序。

Delivery Controller 安装还会创建以下 Windows 服务。当与其他 Citrix 组件一起安装时,也会创建这些服务:

  • Citrix 诊断设施 COM 服务器 (NT SERVICE\CdfSvc):支持收集诊断信息供 Citrix 支持使用。
  • Citrix 遥测服务 (NT SERVICE\CitrixTelemetryService):收集诊断信息供 Citrix 分析,以便管理员可以查看分析结果和建议,从而帮助诊断站点问题。

Delivery Controller 安装还会创建以下 Windows 服务。此服务目前未使用。如果已启用,请将其禁用。

  • Citrix Remote Broker Provider (NT SERVICE\XaXdCloudProxy)

Delivery Controller 安装还会创建以下 Windows 服务。这些服务目前未使用,但必须启用。请勿禁用它们。

  • Citrix Orchestration Service (NT SERVICE\CitrixOrchestration)
  • Citrix Trust Service (NT SERVICE\CitrixTrust)

除了 Citrix Storefront Privileged Administration Service 之外,这些服务都被授予“作为服务登录”的登录权限以及“调整进程内存配额”、“生成安全审核”和“替换进程级别令牌”的特权。您无需更改这些用户权限。Delivery Controller 不使用这些特权,并且它们会自动禁用。

配置服务相关设置

除了 Citrix Storefront 特权管理服务 和 Citrix 遥测服务 之外,上面 配置用户权限 部分中列出的 Delivery Controller Windows 服务 都配置为以 NETWORK SERVICE 身份登录。请勿更改这些服务设置。

Citrix 配置同步器服务 需要 NETWORK SERVICE 帐户 属于 Delivery Controller 上的 本地管理员组。这允许 本地主机缓存 正常工作。

Citrix Storefront 特权管理服务 配置为以 本地系统 (NT AUTHORITY\SYSTEM) 身份登录。这是 Delivery Controller StoreFront 操作所必需的,这些操作通常不适用于服务(包括创建 Microsoft IIS 站点)。请勿更改其服务设置。

Citrix Telemetry Service 配置为以其自己的服务特定身份登录。

您可以禁用 Citrix Telemetry 服务。除了此服务以及已禁用的服务之外,请勿禁用任何其他 Delivery Controller Windows 服务。

配置注册表设置

不再需要在 VDA 文件系统上启用 8.3 文件名和文件夹的创建。可以将注册表项 NtfsDisable8dot3NameCreation 配置为禁用 8.3 文件名和文件夹的创建。您还可以使用 fsutil.exe behavior set disable8dot3 命令进行配置。

部署场景的安全考量和影响

您的用户环境可能包含两种类型的用户设备:一种是未由您的组织管理且完全由用户控制的设备,另一种是由您的组织管理和维护的设备。这两种环境的安全考量通常有所不同。

受管用户设备

受管用户设备处于管理控制之下;它们要么在您自己的控制之下,要么在您信任的另一个组织的控制之下。您可以直接向用户配置和提供用户设备;或者,您可以提供终端,其中单个桌面以全屏模式运行。对于所有受管用户设备,请遵循上述一般安全最佳实践。此版本的优势在于用户设备上所需的软件最少。

受管用户设备可以配置为在全屏模式或窗口模式下使用:

  • 全屏模式:用户使用常规的“登录到 Windows”屏幕登录。然后使用相同的用户凭据自动登录到此版本。
  • 用户在窗口中查看其桌面:用户首先登录到用户设备,然后通过此版本提供的网站登录到此版本。

非受管用户设备

未由受信任的组织管理和维护的用户设备不能假定处于管理控制之下。例如,您可能允许用户获取和配置自己的设备,但用户可能不遵循上述一般安全最佳实践。此版本的优势在于可以安全地将桌面交付给非受管用户设备。这些设备仍应具有基本的防病毒保护,以抵御键盘记录器和类似的输入攻击。

数据存储注意事项

使用此版本时,您可以阻止用户将数据存储在其物理控制下的用户设备上。但是,您仍需考虑用户将数据存储在桌面上的影响。用户将数据存储在桌面上不是一个好习惯;数据应存储在文件服务器、数据库服务器或其他存储库中,以便得到适当保护。

您的桌面环境可能包含各种类型的桌面,例如池化桌面和专用桌面。用户绝不应将数据存储在用户之间共享的桌面(例如池化桌面)上。如果用户将数据存储在专用桌面上,则如果桌面稍后提供给其他用户,则应删除该数据。

混合版本部署环境

在某些升级过程中,混合版本环境是不可避免的。请遵循最佳实践,尽量缩短不同版本 Citrix 组件共存的时间。在混合版本环境中,例如,安全策略可能无法统一执行。

注意:

这在其他软件产品中很常见;使用早期版本的 Active Directory 只能部分地对更高版本的 Windows 强制执行组策略。

以下场景描述了在特定混合版本 Citrix 环境中可能出现的安全问题。当使用 Citrix Receiver 1.7 连接到在 XenApp and XenDesktop 7.6 Feature Pack 2 中运行 VDA 的虚拟桌面时,站点中启用了策略设置 允许桌面和客户端之间传输文件,但无法通过运行 XenApp and XenDesktop 7.1 的 Delivery Controller 禁用此设置。它无法识别此策略设置,因为该设置是在产品的更高版本中发布的。此策略设置允许用户将文件上传和下载到其虚拟桌面,这就是安全问题。要解决此问题,请将 Delivery Controller(或 Studio 的独立实例)升级到 7.6 Feature Pack 2 版本,然后使用组策略禁用该策略设置。或者,在所有受影响的虚拟桌面上使用本地策略。

远程电脑访问安全注意事项

远程电脑访问实施以下安全功能:

  • 支持智能卡使用。
  • 当远程会话连接时,办公电脑的显示器显示为空白。
  • 远程电脑访问将所有键盘和鼠标输入重定向到远程会话,但 CTRL+ALT+DEL 以及支持 USB 的智能卡和生物识别设备除外。
  • SmoothRoaming 功能仅支持单个用户使用。
  • 当用户将远程会话连接到办公电脑时,只有该用户才能恢复对办公电脑的本地访问。要恢复本地访问,用户需在本地电脑上按 Ctrl-Alt-Del,然后使用远程会话所用的相同凭据登录。如果您的系统集成了相应的第三方凭据提供程序,用户还可以通过插入智能卡或利用生物识别技术来恢复本地访问。可以通过通过组策略对象 (GPO) 启用快速用户切换或编辑注册表来覆盖此默认行为。

注意:

Citrix 建议您不要将 VDA 管理员权限分配给普通会话用户。

自动分配功能

默认情况下,远程电脑访问支持将多个用户自动分配给 VDA。在 XenDesktop 5.6 Feature Pack 1 中,管理员可以使用 RemotePCAccess.ps1 PowerShell 脚本覆盖此行为。此版本使用注册表项来允许或禁止多个自动远程电脑分配;此设置适用于整个站点。

警告:

不正确地编辑注册表可能会导致严重问题,可能需要您重新安装操作系统。Citrix 无法保证能够解决因不正确使用注册表编辑器而导致的问题。请自行承担使用注册表编辑器的风险。编辑注册表之前,请务必备份注册表。

要将自动分配限制为单个用户:

在站点中的每个控制器上,设置以下注册表项:

HKEY\_LOCAL\_MACHINE\Software\Citrix|DesktopServer
Name: AllowMultipleRemotePCAssignments
Type: REG_DWORD
Data: 0 = Disable multiple user assignment, 1 = (Default) Enable multiple user assignment.

如果存在任何现有用户分配,请使用 SDK 命令将其删除,以便 VDA 随后有资格进行单个自动分配。

  • 从 VDA 中删除所有已分配的用户:$machine.AssociatedUserNames | %{ Remove-BrokerUser-Name $_ -Machine $machine
  • 从交付组中删除 VDA:$machine | Remove-BrokerMachine -DesktopGroup $desktopGroup

重新启动物理办公电脑。

XML 信任

XML 信任设置适用于使用以下项的部署:

  • 一个本地部署的 StoreFront。
  • 不需要密码的订阅者(用户)身份验证技术。此类技术的示例包括域直通、智能卡、SAML 和 Veridium 解决方案。

启用 XML 信任设置后,用户可以成功进行身份验证,然后启动应用程序。交付控制器信任从 StoreFront 发送的凭据。仅当您已确保交付控制器和 StoreFront 之间的通信安全(使用防火墙、IPsec 或其他安全建议)时,才启用此设置。

此设置默认处于禁用状态。

使用 Citrix 虚拟应用和桌面 PowerShell 开发工具包来检查、启用或禁用 XML 信任设置。

  • 要检查 XML 信任设置的当前值,请运行 Get-BrokerSite 并检查 TrustRequestsSentToTheXMLServicePort 的值。
  • 要启用 XML 信任,请运行 Set-BrokerSite -TrustRequestsSentToTheXmlServicePort $true
  • 要禁用 XML 信任,请运行 Set-BrokerSite -TrustRequestsSentToTheXmlServicePort $false
安全注意事项和最佳实践