注意：

传统上用于激活各种本地组件的基于文件的许可系统将于 2026 年 4 月 15 日终止服务 (EOL)。许可证激活服务 (LAS) 是用于激活所有 Citrix 产品套件的下一代技术。2026 年 4 月 15 日之后，LAS 将是激活和许可 Citrix 本地组件的唯一方式。为了获得支持，您的 Citrix Virtual Apps and Desktops 部署必须是与 LAS 兼容的版本。与 LAS 兼容的最低所需 CVAD 版本为：

• CVAD 2203 长期服务版本 累积更新 7
• CVAD 2402 长期服务版本 累积更新 3
• 思杰虚拟应用和桌面 2507 长期服务版本
• 思杰虚拟应用和桌面 2411

如果您有任何疑问或疑虑，请联系客户服务。如果未能遵守这些要求，Citrix 可能会限制或暂停您的 Citrix 维护，且不承担任何责任，此外，Citrix 还可能依法或衡平法采取任何其他补救措施。在法律或法规禁止的情况下，这些要求不适用。

本节介绍

升级会将您的部署更改为 Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 当前版本 (CR)，而无需设置新计算机或站点。这称为就地升级。

进行升级操作，您将能够获取到您有资格使用的最新功能和技术。此外，升级版本中通常还会包含对早期版本中存在的问题进行的修复、说明和改进。

升级概述

1. 在开始升级之前，请查看升级部署 文章。这是了解如何准备和实施升级的主要信息来源。
2. 确保您当前的客户成功服务日期有效且未过期。有关详细信息，请参阅客户成功服务续订许可证 文章。
3. 请务必完成准备工作指南。
4. 运行安装程序以升级核心组件。
5. 升级系统数据库和站点。
6. 升级映像上的 VDA（或直接在计算机上升级）。
7. 升级其他组件。

每个准备和升级步骤都在 升级部署 中详细说明。

可升级的版本

您可以从以下版本升级到思杰虚拟应用和桌面 2407：

• 虚拟应用和桌面 2203 LTSR（带或不带累积更新，最高包括累积更新 5）
• 虚拟应用和桌面 1912 LTSR（带或不带累积更新，最高包括累积更新 9）
• Citrix Virtual Apps and Desktops 的当前发布版本中，目前受到官方支持的那些版本

您还可以参考 [](/zh-cn/upgrade.html)，其中详细列出了所有可供您进行版本升级的 Citrix Virtual Apps and Desktops（以及 XenApp 和 XenDesktop）产品版本及其相关信息。

注意：

• 在启动升级过程之前，Citrix® 建议客户在受控环境中测试升级，并验证其是否满足特定要求。此外，我们建议查阅所有相关产品文档，包括弃用列表和已知问题，以确保顺利过渡。这种方法有助于减轻对生产系统的潜在中断，并增强整体升级体验。
• Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 LTSR 即将达到其生命周期终止阶段。 有关支持版本列表的更多信息，请参阅 产品矩阵。

经常被问到的问题

本节旨在解答有关升级 Citrix Virtual Apps and Desktops 的一些经常被问到的问题。

• 升级我的 Citrix 虚拟应用和桌面 环境的正确顺序是什么？

  有关推荐升级顺序的图示和说明，请参阅升级顺序和升级过程。

• 我的站点有多个 Delivery Controller（位于不同区域）。如果我只升级其中一部分，会发生什么？我是否必须在同一维护时段内升级站点中的每个 Controller？

  最佳实践是在同一维护时段内升级所有 Delivery Controller，因为每个 Controller 上的各种服务会相互通信。保留不同版本可能会导致问题。在维护时段内，我们建议您升级一半的 Controller，然后升级站点，再升级剩余的 Controller。有关详细信息，请参阅升级过程。

• 我可以直接升级到最新版本，还是必须进行增量升级？

  您几乎总是可以直接升级到最新版本并跳过中间版本，除非您要升级到的版本的新增功能文章中明确说明。 See the [Upgrade Guide](/en-us/upgrade).

• 客户能否从长期服务版本 (LTSR) 环境升级到当前版本？

  是的。客户无需在较长一段时间内停留在长期服务版本上。客户可以根据业务需求和功能，将 LTSR 环境迁移到当前版本。

• 是否允许组件混合版本？

  在每个站点中，Citrix 建议将所有组件升级到同一版本。尽管您可以使用某些组件的早期版本，但最新版本中的所有功能可能无法使用。有关详细信息，请参阅混合环境注意事项。

• 当前版本必须多久升级一次？

  当前版本在发布日期后 6 个月达到维护终止 (EOM)。Citrix 建议客户采用最新的当前版本。当前版本在发布日期后 18 个月达到生命周期终止 (EOL)。

  For more information, see [Current Release Lifecycle](https://www.citrix.com/support/product-lifecycle/milestones/citrix-virtual-apps-and-desktops.html).

• 建议升级到 LTSR 还是 CR？

  当前版本 (CR) 提供最新、最具创新性的应用程序、桌面和服务器虚拟化特性和功能。这使您能够保持领先技术并超越竞争对手。

  长期服务版本 (LTSR) 非常适合倾向于在较长时间内保留相同基本版本的大型企业生产环境。

For details, see [Servicing Options]( https://www.citrix.com/support/citrix-customer-success-services/citrix-virtual-apps-and-desktops-servicing-options.html).

• 我需要升级我的许可证吗？

  确保当前许可证日期未过期，并且对您要升级到的版本有效。请参阅 CTX111618。有关续订的信息，请参阅 客户成功服务续订许可证。

• 升级需要多长时间？

  升级部署所需的时间因基础架构和网络而异。因此，我们无法提供确切的时间。

• 最佳实践是什么？

  确保您理解并遵循 准备指南。

• 支持哪些操作系统？

  您要升级到的版本的 系统要求 文章列出了支持的操作系统。

  如果您当前的部署使用不再受支持的操作系统，请参阅 早期操作系统。

• Which versions of VMware vSphere (vCenter + ESXi) are supported?

  CTX131239 列出了支持的主机和版本，并链接到已知问题。

• 我的版本何时终止生命周期 (EOL)？

  请查看 产品矩阵。

• 最新版本有哪些已知问题？

  • Citrix 虚拟应用和桌面
  • 店面
  • 思杰置备
  • Citrix 许可证服务器
  • Citrix Workspace app for Windows

更多信息

[Long Term Service Release (LTSR)](https://www.citrix.com/support/citrix-customer-success-services/citrix-virtual-apps-and-desktops-servicing-options.html)

长期服务版本 (LTSR) 部署更新使用累积更新 (CU)。CU 会更新 LTSR 的基线组件，并且每个 CU 都包含其自己的元安装程序。

每个 CU 都有专门的文档。例如，对于 2203 LTSR，请在该 LTSR 的“新增功能”页面上查找最新 CU 的链接。每个 CU 页面都包含支持的版本信息、说明以及 CU 下载包的链接。

迁移

迁移到云端

您可以使用适用于 Citrix Virtual Apps and Desktops 的自动配置工具将本地部署迁移到云。有关详细信息，请参阅迁移到云。

旧版迁移

迁移会将数据从早期部署移动到较新版本。此过程包括安装较新的组件并创建新站点、从旧场导出数据，然后将数据导入新站点。

没有支持的工具或脚本用于迁移 XenApp 和 XenDesktop 版本，或迁移早期 Citrix 虚拟应用和桌面 版本。本产品文档中描述的 Citrix 虚拟应用和桌面 版本支持升级。

有关早期 XenApp 6.x 迁移内容，请参阅以下内容。脚本和文章均不受支持或维护。

• XenApp 6.x 版本的开源迁移脚本可在 https://github.com/citrix/xa65migrationtool 获取。Citrix 不支持或维护这些迁移脚本
• 7.x 中的更改
• 将 XenApp 6.5 工作程序升级到新的 VDA
• Migrate XenApp 6.x