Citrix Virtual Apps and Desktops

已知问题

Citrix 虚拟应用和桌面™ 7 2511 包含以下已知问题:

注意事项

  • 如果已知问题有变通方法,则在问题描述之后提供。

  • 以下警告适用于任何建议更改注册表项的变通方法:

    警告:

    不正确地编辑注册表可能会导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。Citrix® 无法保证可以解决因不正确使用注册表编辑器而导致的问题。请自行承担使用注册表编辑器的风险。在编辑注册表之前,请务必备份注册表。

常规

  • 在 Windows 10 (22H2) 和 Windows Server 2022 平台上安装 思杰 VDA 期间,您可能会遇到以下错误。

    与 lcm-23228 相关的错误

    此外,在代理代理 msi 日志中,您可能会看到以下错误消息:

     MSI (s) (04:D8) [09:46:08:426]: Note: 1: 1722 2: CA_RunInstallAgent 3: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe 4: -install
     CustomAction CA_RunInstallAgent returned actual error code 1701 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
     MSI (s) (04:D8) [09:46:08:427]: Product: Citrix Virtual Desktop Agent - x64 -- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action CA_RunInstallAgent, location: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe, command: -install
     <!--NeedCopy-->
    

    要解决此问题,请关闭安装程序,重建 Windows 性能计数器,重新启动计算机,然后再次执行安装。有关信息,请参阅 Microsoft 文档 手动重建适用于 Windows Server 2008 64 位或 Windows Server 2008 R2 系统的性能计数器。[LCM-23228]

  • 如果您启动应用程序栏,然后在适用于 Windows 的 Citrix Workspace™ 应用程序中打开连接中心菜单,则应用程序栏不会显示在其托管服务器下。[HDX-27504]

  • 在运行 Windows Server 2022、Windows 10 企业版多会话和 Windows 11 企业版多会话的会话主机中,多会话 VDA 的会话限制设置被拒绝。[HDX-47001]

  • Microsoft 确认,在使用现代打印对话框时,打印作业之间保留打印设置存在问题,他们正在努力解决此问题。他们目前的预计是 2025 年上半年。现代打印对话框在 Windows 11 和 Windows Server 2025 等较新的操作系统版本中默认启用。可以通过执行以下操作将操作系统配置为使用旧版打印对话框:

    1. 打开注册表编辑器。
    2. 转到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog
    3. 右键单击并选择 新建 > DWORD (32 位) 值
    4. Rename the value as PreferLegacyPrintDialog.
    5. Right-click PreferLegacyPrintDialog and select Modify.
    6. 将值数据设置为 1,然后单击 确定

    [HDX-66953] [HDX-66904]

  • 在 Citrix Virtual Apps and Desktops 会话期间,如果支持音频播放的客户端显示器断电重启(关闭然后打开),VDA 声音控制面板 (mmsys.cpl) 中显示器的音频播放设备名称会从其正确的特定名称更改为“Citrix HDX Audio”。这是一个间歇性问题。作为解决方法,请关闭 VDA 的声音控制面板 (mmsys.cpl) 窗口,然后重新启动它。 [HDX-87080]

  • 尝试从发布在 Windows Server 2019 虚拟投递代理 (VDA) 上的某些应用程序中添加新打印机时,会发生错误,导致打印机无法列出或添加。具体来说,会出现一条错误消息,指示无法访问 rundll32.exe

    作为解决方法,请使用应用程序中已可见的打印机,或者添加打印机以使其在当前会话中可用。 [HDX-86440]

  • 如果在会话处于活动状态时更改了客户端计算机上的设备名称,则新名称不会立即反映在会话设置中。此行为会影响播放设备和录音设备。

    作为解决方法,要查看更新的设备名称,您必须断开会话连接,然后重新连接。或者,注销会话并重新登录也可以解决此问题。 [HDX-86327]

  • 当多个 Chrome 浏览器选项卡(包括那些配置了浏览器内容重定向 (BCR) 的选项卡)同时从一个 Chrome 窗口拖放到另一个窗口时,重定向的内容可能会出现意外行为。 [HDX-81501]
  • 如果将包含视频内容的选项卡移动到新窗口,播放可能会停止或视频可能不会显示。 [HDX-92343]
  • 将浏览器内容重定向与浏览器配置文件共享结合使用时,不支持具有多个配置文件的 SSO 持久性。 [HDX-85325]
  • Windows 11 有一个新的 UI 功能,可以在桌面上吸附窗口。当用户拖动窗口时,桌面上方会出现一个特殊的工具栏。因此,多媒体叠加剪裁逻辑会剪裁掉顶部/中心区域,这可能是因为此功能使用了新的不可见/透明窗口。

    作为一种解决方法,请参阅:

    [HDX-91532]

  • [3rd Party] 在已安装 Citrix VDA 的计算机上进行就地 Windows 升级后,打印可能会失败 在就地 Windows 升级后,Citrix 打印提供程序可能不再被调用,这可能导致打印失败。出现此问题的原因是 Windows 升级过程会重置打印提供程序执行顺序,并且不会保留 Citrix 注册的提供程序。Microsoft 已确认这是 Windows 的行为,并且目前在升级期间不会保留执行顺序中的提供程序注册。[HDX-85359]

解决方法是将打印提供程序重新添加到相应的注册表位置。

1.  Open the Registry Editor.
1.  Go to `HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Control\Print\Providers`
1.  Right-click **order** and select **Modify**.
1.  Add the values `Universal Printer` and `Client Printer` above any other providers.
1.  Reboot the VDA.

音频

  • 当使用 USB 重定向将音频设备(例如耳机)通用重定向到 Windows Server 虚拟投递代理 (VDA)(例如 Windows Server 2019 或 2022),并且同一 VDA 上有多个用户会话同时处于活动状态时,单击任务栏右下角的音量图标以调整设置可能会导致 Windows ShellExperienceHost.exe 进程意外崩溃。此问题主要发生在音频设备未主动重定向,但同一 VDA 上的另一个会话正在使用通用 USB 音频重定向的会话中。

    作为一种解决方法,通过任务管理器在受影响的会话中重新启动 Windows 资源管理器进程 (explorer.exe)。这可能允许音量图标正常工作而不会崩溃。[HDX-80937]

机器创建服务™

  • 当使用具有多个已启用加速网络的网络接口卡 (NIC) 的计算机配置文件时,请确保所选的 VM 大小支持所有 NIC 上的加速网络。某些 Azure VM 大小(例如 Standard_D2ads_v5)将加速网络限制为单个 NIC。如果计算机配置文件在超出 VM 大小允许的 NIC 数量上启用了加速网络,则计算机将无法开机并显示错误 VmSizeRestrictedToSingleNicWithAcceleratedNetworkingEnable。要解决此问题,请选择支持多个 NIC 上的加速网络的 VM 大小,或更新计算机配置文件以仅在一个 NIC 上启用加速网络。[PMCS-59817]
  • 当您使用已安装并载入 Azure Connected Machine 代理版本 1.61 或更高版本的 Azure 本地 VM 准备主映像时,由于删除代理配置文件时访问被拒绝,MCS 中的目录创建在映像准备过程中失败。作为一种解决方法,在创建主映像时执行以下操作:导航到 C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json,右键单击该文件,选择 属性,然后清除 只读 属性复选框。[PMCS-59003]
  • 使用 Nutanix AHV Prism Central 主机连接向 MCS 目录添加大量 VM 可能会失败并显示 OutOfMemory 错误。为避免此问题,请减少单个批次中创建的 VM 数量。我们建议一次最多添加 10 个 VM。[PMCS-58254]
  • 将现有 VDA 升级到版本 2511 后,MachineGuid 会更改为计算机的唯一值。任何依赖 MachineGuid 进行许可的软件可能需要重新注册。[PMCS-58288]
  • VDA 版本 2511 上的 TLS 加密在环境依赖于从主映像继承的通配符证书时会中断。

    作为单会话计算机的变通方法,可以使用每台计算机证书。有关详细信息,请参阅在 VDA 上启用 TLS / DTLS。[PMCS-58287]

  • 使用 InstanceType 创建的虚拟机在 Red Hat OpenShift 环境中不支持作为主映像。[PMCS-54272]
  • 在 Red Hat OpenShift 虚拟化环境中创建 MCS 计算机目录时,不能使用具有不同操作系统类型的主映像和计算机配置文件。这是因为 Red Hat OpenShift 管理每种操作系统类型的方式。因此,不支持将 Windows 虚拟机用作主映像,而将非 Windows(例如 Linux)虚拟机用作计算机配置文件,反之亦然。[PMCS-54009]
  • 在 Red Hat OpenShift 环境中,当主映像加入域后,在用于目录创建后可能会失去域信任。由于 OpenShift 环境的限制,此问题会影响 Citrix Virtual Apps™ and Desktops 2503 及更高版本。变通方法是不在主映像中加入域。Citrix 正在与 Red Hat 合作以增强网络隔离功能。[PMCS-53794]
  • 在 AWS 上托管的 VMware 环境中,如果主映像启用了 vTPM,则 MCS 计算机目录创建会失败。此问题影响所有 Citrix Virtual Apps and Desktops 版本,并且是由于 VMware 环境中的问题。如需帮助,请联系 VMware 支持。[PMCS-38514]

Web 工作室

  • 将 Web Studio 从 早于 2511 的版本升级到 2511 后,如果早期版本安装在 非默认 目录而不是默认 C:\Program Files\Citrix 中,则 Web Studio 将无法打开。

    作为变通方法,请使用 StudioConfig.exe 在 Web Studio 清单文件中手动配置 Delivery Controller 地址。[STUD-39667]

  • 从 Web Studio 对 VDA 运行运行状况检查时,“登录持续时间”检查会在报告中显示以下警告。[XASUP-7865]

    XASUP-7865

配置文件管理

适用于 macOS 的 Citrix 虚拟交付代理

Linux 虚拟投递代理

会话录制功能

工作区环境管理产品™

思杰置备™

联合身份验证服务