入门

本文档是一份参考资料，旨在帮助您在安装 Citrix Workspace app 后设置环境。

先决条件：

• 请验证是否满足系统要求部分中列出的所有系统要求。

• 在使用 Citrix Workspace app 之前，必须配置以下各项：

• 组策略对象管理模板
• StoreFront
• Citrix Gateway Store
• 将应用商店 URL 添加到 Citrix Workspace app
• 客户端驱动器映射
• 域名服务名称解析

组策略对象管理模板

Citrix® 建议使用组策略对象管理模板来配置网络路由、代理服务器、受信任服务器配置、用户路由、远程用户设备和用户体验的规则。 您可以将 receiver.admx / receiver.adml 模板文件与域策略和本地计算机策略结合使用。对于域策略，请使用“组策略管理控制台”导入模板文件。这对于将 Citrix Workspace app 设置应用于整个企业中的多个不同用户设备特别有用。要影响单个用户设备，请使用设备上的本地组策略编辑器导入模板文件。

Citrix 建议使用 Windows 组策略对象 (GPO) 管理模板来配置 Citrix Workspace app。

从适用于 Windows 的 Citrix Receiver 版本 4.6 开始，安装目录中包含 CitrixBase.admx 和 CitrixBase.adml，以及管理模板文件（receiver.adm 或 receiver.admx\receiver.adml - 具体取决于操作系统）。

注意：

.adm 文件仅适用于 Windows XP Embedded 平台。.admx/.adml 文件适用于 Windows Vista/Windows Server 2008 及所有更高版本的 Windows。

如果 Citrix Workspace app 与 VDA 一起安装，则 admx/adml 文件位于 Citrix Workspace app 安装目录中。例如：<installation directory>\Online Plugin\Configuration。

如果 Citrix Workspace app 未与 VDA 一起安装，则 admx/adml 文件通常位于 C:\Program Files\Citrix\ICA Client\Configuration 目录中。

有关 Citrix Workspace app 模板文件及其各自位置的信息，请参阅下表。

注意：

Citrix 建议您使用 Citrix Workspace app 最新版本随附的 GPO 模板文件。

注意：

• 如果未将 CitrixBase.admx\adml 添加到本地 GPO，则可能会丢失启用 ICA 文件签名策略。
• 升级 Citrix Workspace app 时，请按照以下过程中的说明将最新的模板文件添加到本地 GPO。导入最新文件时，将保留以前的设置。

将 receiver.adm 模板文件添加到本地 GPO（仅限 Windows XP Embedded 操作系统）：

Citrix 建议您使用 CitrixBase.admx 和 CitrixBase.adml 文件，以确保选项在组策略对象编辑器中正确组织和显示。

您可以使用 .adm 模板文件来配置本地和/或基于域的 GPO。

1. 通过运行 gpedit.msc 打开 Citrix Workspace app 组策略对象管理模板。
2. 在组策略编辑器的左窗格中，选择管理模板文件夹。
3. 从操作菜单中，选择添加/删除模板。
4. 选择添加，然后浏览到模板文件位置 \<Installation Directory>\ICA Client\Configuration\receiver.adm。

5. 选择打开以添加模板，然后选择关闭以返回组策略编辑器。

   Citrix Workspace app 模板文件在本地 GPO 目录 管理模板 > 经典管理模板 (ADM) > Citrix 组件 > Citrix Workspace 中可用。

将 .adm 模板文件添加到本地 GPO 后，将显示以下消息：

“The following entry in the [strings] section is too long and has been truncated: 单击确定以忽略该消息。

将 receiver.admx/adml 模板文件添加到本地 GPO（更高版本的 Windows 操作系统）：

您可以使用 .adm 模板文件来配置本地和/或基于域的 GPO。有关管理 ADMX 文件的信息，请参阅 Microsoft MSDN 文章此处。

安装 Citrix Workspace app 后，请按如下表所示复制模板文件：

-  | 文件类型        | 复制来源 |   复制到 |
-  | ---| -- | -- |
-  | receiver.admx     | Installation Directory\ICA Client\Configuration\receiver.admx  | %systemroot%\policyDefinitions |
-  | CitrixBase.admx     |  Installation Directory\ICA Client\Configuration\CitrixBase.admx      |   %systemroot%\policyDefinitions | | receiver.adml | Installation Directory\ICA Client\Configuration\[MUIculture]receiver.adml      |    %systemroot%\policyDefinitions\[MUIculture] | | CitrixBase.adml| Installation Directory\ICA Client\Configuration\[MUIculture]\CitrixBase.adml      |    %systemroot%\policyDefinitions\[MUIculture] |

注意：

仅当您将 CitrixBase.admx/CitrixBase.adml 添加到 \PolicyDefinitions 文件夹时，Citrix Workspace app 模板文件才会在本地 GPO 的管理模板 > Citrix 组件 > Citrix Workspace 文件夹中可用。

StoreFront

• Citrix StoreFront 验证与 Citrix Virtual Apps and Desktops、Citrix DaaS（以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops service）和 VDI-in-a-Box 的连接，枚举并聚合可用的桌面和应用程序到应用商店中，您可以使用 Citrix Workspace app 访问这些应用商店。

• 除了本节中概述的配置之外，您还必须配置 Citrix Gateway，以使用户能够从内部网络外部进行连接（例如，从 Internet 或远程位置连接的用户）。

注意：

当您选择显示所有应用商店的选项时，您可能会看到旧的 StoreFront 用户界面。

配置 StoreFront：

• 按照 StoreFront 文档中的说明安装和配置 StoreFront。Citrix Workspace app 需要 HTTPS 连接。如果 StoreFront 服务器配置为 HTTP，则必须在用户设备上设置一个注册表项，如 使用命令行参数 中 ALLOWADDSTORE 属性描述下所述。

• 注意：

• 对于需要更多控制的管理员，Citrix 提供了一个模板，您可以使用该模板为适用于 Windows 的 Citrix Workspace app 创建下载站点。

• Citrix Gateway 应用商店

使用组策略对象管理模板添加或指定 Citrix Gateway：

1. 通过运行 gpedit.msc 打开 Citrix Workspace app 组策略对象管理模板。
2. 在 Computer Configuration（计算机配置）节点下，转至 Administrative Templates（管理模板）> Classic Administrative Templates (ADM)（经典管理模板 (ADM)）> Citrix Components（Citrix 组件）> Citrix Workspace > StoreFront。
3. 选择 Citrix Gateway URL/StoreFront Accounts List（Citrix Gateway URL/StoreFront 帐户列表）。

4. 编辑设置。

   • Store name（应用商店名称）– 指示显示的应用商店名称
   • Store URL（应用商店 URL）– 指示应用商店的 URL
   • #Store name（应用商店名称）– 指示 Citrix Gateway 后面的应用商店名称
   • Store enabled state（应用商店启用状态）– 指示应用商店的状态，开/关
   • Store Description（应用商店描述）– 提供应用商店的描述
5. 添加或指定 Citrix Gateway URL。输入 URL 名称，以分号分隔：

示例：CitrixWorkspaceApp.exe STORE0= HRStore;https://ag.mycompany.com#Storename;On;Store 其中 #Store name 是 Citrix Gateway 后面的应用商店名称。

在早期版本中，当您使用 GPO 中的 Citrix Gateway URL/StoreFront Account List（Citrix Gateway URL/StoreFront 帐户列表）策略添加或删除帐户时，必须重置 Citrix Receiver 才能使更改生效。

从版本 1808 开始，对 Citrix Gateway URL/StoreFront Account List（Citrix Gateway URL/StoreFront 帐户列表）策略所做的任何更改将在您重新启动 Citrix Workspace app 时在会话中应用。无需重置。

• 注意：

• 在全新安装 Citrix Workspace app 版本 1808 及更高版本时，无需重置 Citrix Workspace app。如果升级到版本 1808 及更高版本，请重置 Citrix Workspace app 以使更改生效。

• 限制：

• Citrix Gateway URL 必须列在首位，后跟 StoreFront URL。
• 不支持多个 Citrix Gateway URL。
• 使用此方法配置的 Citrix Gateway URL 不支持 Citrix Gateway 后面的 PNA Services 站点。

管理工作区控制重新连接

工作区控制允许应用程序随用户在设备之间移动。例如，这使得医院的临床医生可以在工作站之间移动，而无需在每台设备上重新启动其应用程序。对于 Citrix Workspace app，您可以通过修改注册表在客户端设备上管理工作区控制。这也可以通过组策略对已加入域的客户端设备完成。

注意

不正确地编辑注册表可能会导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Citrix 无法保证可以解决因不正确使用注册表编辑器而导致的问题。请自行承担使用注册表编辑器的风险。在编辑注册表之前，请务必备份注册表。

在主桌面映像或 Citrix Virtual Apps 服务器中创建 WSCReconnectModeUser 并修改现有注册表项 WSCReconnectMode。已发布的桌面可以更改 Citrix Workspace app 的行为。

Citrix Workspace app 的 WSCReconnectMode 密钥设置：

• 0 = 不重新连接到任何现有会话
• 1 = 应用程序启动时重新连接
• 2 = 应用程序刷新时重新连接
• 3 = 应用程序启动或刷新时重新连接
• 4 = Citrix Workspace 界面打开时重新连接
• 8 = Windows 登录时重新连接
  • 11 = 3 和 8 的组合

禁用 Citrix Workspace app 的工作区控制

要禁用工作区控制，请创建以下密钥：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\Dazzle（64 位）

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\\Dazzle（32 位）

名称：WSCReconnectModeUser

类型：REG_SZ

值数据：0

将以下密钥从默认值 3 修改为零

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\\Dazzle（64 位）

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\\Dazzle (32 位)

名称: WSCReconnectMode

类型: REG_SZ

值数据: 0

注意：

此外，如果您不想创建注册表项，可以将 REG_SZ 值 WSCReconnectAll 设置为 false。

更改状态指示器超时

您可以更改用户启动会话时状态指示器显示的时间量。要更改超时期限，请在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA CLIENT\Engine\ 中创建 REG_DWORD 值 SI INACTIVE MS。如果希望状态指示器更快消失，可以将 REG_DWORD 值设置为 4。

-  ### 使用命令行自定义应用程序快捷方式位置

“开始”菜单集成和仅桌面快捷方式模式允许您将已发布的应用程序快捷方式引入Windows“开始”菜单和桌面。用户无需从 Citrix Workspace 用户界面订阅应用程序。“开始”菜单集成和桌面快捷方式管理为需要以一致方式访问核心应用程序集的用户组提供了无缝的桌面体验。

作为 Citrix Workspace app 管理员，可以使用命令行安装标志、GPO、帐户服务或注册表设置来禁用常规的“自助服务”Citrix Workspace app 界面，并将其替换为预配置的“开始”菜单。该标志称为 SelfServiceMode，默认设置为 true。当管理员将 SelfServiceMode 标志设置为 false 时，用户将无法再访问自助服务 Citrix Workspace app 用户界面。相反，他们可以从“开始”菜单和通过桌面快捷方式访问已订阅的应用程序 - 此处称为“仅快捷方式模式”。

用户和管理员可以使用多个注册表设置来自定义快捷方式的设置方式。

使用快捷方式

• 用户无法删除应用程序。当 SelfServiceMode 标志设置为 false（仅快捷方式模式）时，所有应用程序都是强制性的。如果用户从桌面中删除快捷方式图标，则当用户从 Citrix Workspace app 系统托盘图标中选择“刷新”时，该图标会重新出现。
• 用户只能配置一个应用商店。帐户和首选项选项不可用。这是为了防止用户配置其他应用商店。管理员可以使用组策略对象模板，或通过在客户端计算机上手动添加注册表项 (HideEditStoresDialog)，授予用户添加多个帐户的特殊权限。当管理员授予用户此权限时，用户在系统托盘图标中会有一个“首选项”选项，他们可以在其中添加和删除帐户。
• 用户无法使用Windows 控制面板删除应用程序。
• 您可以通过可自定义的注册表设置添加桌面快捷方式。默认情况下不添加桌面快捷方式。对注册表设置进行任何更改后，请重新启动 Citrix Workspace app。
• 快捷方式在“开始”菜单中创建，默认使用类别路径 UseCategoryAsStartMenuPath。

注意：

Windows 8/8.1 和 Windows 10 不允许在“开始”菜单中创建嵌套文件夹。应用程序单独显示或在根文件夹下显示，但不在使用 Citrix Virtual Apps 定义的类别子文件夹中显示。

• 您可以在安装期间添加标志 [/DESKTOPDIR=”Dir_name”] 以将所有快捷方式放入单个文件夹中。桌面快捷方式支持 CategoryPath。

• “自动重新安装修改的应用程序”是一项功能，可以通过注册表项 AutoReInstallModifiedApps 启用。启用 AutoReInstallModifiedApps 后，对服务器上已发布的应用程序和桌面属性的任何更改都将反映在客户端计算机上。禁用 AutoReInstallModifiedApps 后，应用程序和桌面属性不会更新，并且如果客户端上删除快捷方式，则刷新时不会恢复快捷方式。默认情况下，此 AutoReInstallModifiedApps 处于启用状态。请参阅使用注册表项自定义应用程序快捷方式位置。

• 使用注册表编辑器自定义应用程序快捷方式位置

• 注意：

  • 默认情况下，注册表项使用字符串格式。
  • 您应在配置应用商店之前更改注册表项。如果您或用户在任何时候想要自定义注册表项，您或用户必须重置 Citrix Workspace app，配置注册表项，然后重新配置应用商店。

32 位计算机的注册表项：

64 位计算机的注册表项：

用户帐户

您可以使用以下方法向用户提供访问虚拟桌面和应用程序所需的帐户信息：

• 配置基于电子邮件的帐户发现
• 预配文件
• 提供帐户信息供用户手动输入

重要提示

Citrix 建议您在安装后重新启动 Citrix Workspace app。这是为了确保用户可以添加帐户，并且 Citrix Workspace app 可以发现安装期间处于挂起状态的 USB 设备。

将出现一个对话框，指示安装成功，然后是“添加帐户”对话框。对于首次使用的用户，“添加帐户”对话框要求您输入电子邮件或服务器地址以设置帐户。

禁用“添加帐户”对话框

当未配置应用商店时，将显示“添加帐户”对话框。使用“添加帐户”对话框，您可以通过输入电子邮件地址或服务器 URL 来设置 Citrix Workspace app 帐户。

Citrix Workspace app 会确定与电子邮件地址关联的 Citrix Gateway、StoreFront 服务器或 App Controller 虚拟设备，然后提示用户登录以进行枚举。

可以通过以下方式禁用“添加帐户”对话框：

1. 在系统登录时

   

选择登录时不要自动显示此窗口以防止添加帐户窗口在后续登录时弹出。 这是一个按用户设置，并在重置 Citrix Workspace app for Windows 期间重置。

1. 命令行安装

   以管理员身份使用命令行界面并使用以下开关安装 Citrix Workspace app for Windows。

   CitrixWorkspaceApp.exe /ALLOWADDSTORE=N

   这是一个按计算机设置；因此，此行为将适用于所有用户。

   未配置应用商店时，将显示以下消息。

   

此外，可以通过以下方式禁止显示添加帐户对话框。

• 重命名 Citrix 可执行文件： 将 CitrixWorkspaceApp.exe 重命名为 CitrixWorkspaceAppWeb.exe 以更改添加帐户对话框的行为。重命名文件后，添加帐户对话框不会从“开始”菜单中显示。

• 组策略对象管理模板： 要从 Citrix Workspace app 安装向导中隐藏添加帐户选项，请在本地组策略对象管理模板中的“自助服务”节点下禁用 EnableFTUpolicy，如下所示。 这是一个按计算机设置，因此此行为适用于所有用户。

  

配置基于电子邮件的帐户发现

当您为基于电子邮件的帐户发现配置 Citrix Workspace app 时，用户在 Citrix Workspace app 首次安装和配置期间输入其电子邮件地址而非服务器 URL。Citrix Workspace app 会根据域名系统 (DNS) 服务 (SRV) 记录确定与电子邮件地址关联的 Citrix Gateway 或 StoreFront Server，然后提示用户登录以访问虚拟桌面和应用程序。

注意：

不支持将基于电子邮件的帐户发现用于包含 Web Interface 的部署。

有关配置基于电子邮件的帐户发现的详细信息，请参阅 Global App Configuration Service。

为用户提供预配文件

StoreFront 提供预配文件，用户可以打开这些文件以连接到应用商店。

您可以使用 StoreFront 创建包含帐户连接详细信息的预配文件。将这些文件提供给用户，使其能够自动配置 Citrix Workspace app。安装 Citrix Workspace app 后，用户只需打开文件即可配置 Citrix Workspace app。如果配置了 Workspace for website，用户还可以从这些站点获取 Citrix Workspace app 预配文件。

有关详细信息，请参阅 StoreFront 文档中的为用户导出应用商店预配文件。

为用户提供要手动输入的帐户信息

要使用户能够手动设置帐户，请务必分发他们连接到虚拟桌面和应用程序所需的信息。

• 对于连接到 StoreFront 应用商店，请提供该服务器的 URL。例如：https://servername.company.com。

  对于 Web interface 部署，请提供 Citrix DaaS™ 站点的 URL。

• 对于通过 Citrix Gateway 的连接，首先确定用户是应该看到所有已配置的应用商店，还是只看到为特定 Citrix Gateway 启用了远程访问的应用商店。

  • 要显示所有已配置的应用商店：为用户提供 Citrix Gateway 完全限定域名。

  • 要限制对特定应用商店的访问：为用户提供 Citrix Gateway 完全限定域名和应用商店名称，格式如下：

CitrixGatewayFQDN?MyStoreName:

例如，如果名为“SalesApps”的应用商店已为 server1.com 启用远程访问，并且名为“HRApps”的应用商店已为 server2.com 启用远程访问，则用户必须输入 server1.com?SalesApps 才能访问 SalesApps，或者输入 server2.com?HRApps 才能访问 HRApps。此功能要求首次使用的用户通过输入 URL 创建帐户，并且不适用于基于电子邮件的发现。

当用户输入新帐户的详细信息时，Citrix Workspace app 会尝试验证连接。如果成功，Citrix Workspace app 会提示用户登录该帐户。

要管理帐户，请打开 Citrix Workspace app 主页，然后单击 ，再单击帐户。

自动共享多个应用商店帐户

警告

不正确使用注册表编辑器可能会导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Citrix 无法保证能够解决因不正确使用注册表编辑器而导致的问题。请自行承担使用注册表编辑器的风险。编辑注册表之前，请务必备份注册表。

如果您有多个应用商店帐户，则可以将适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序配置为在建立会话时自动连接到所有帐户。要在打开 Citrix Workspace 应用程序时自动查看所有帐户，请执行以下操作：

对于 32 位系统，请创建密钥“CurrentAccount”：

Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

KeyName: CurrentAccount

Value: AllAccount

Type: REG_SZ

对于 64 位系统，请创建密钥“CurrentAccount”：

Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

KeyName: CurrentAccount

Value: AllAccount

Type: REG_SZ

客户端驱动器映射

适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序支持在用户设备上进行设备映射，以便这些设备可在会话中可用。用户可以：

• 透明地访问本地驱动器、打印机和 COM 端口
• 在会话与本地 Windows 剪贴板之间进行剪切和粘贴
• 收听从会话中播放的音频（系统声音和 .wav 文件）

登录期间，Citrix Workspace 应用程序会向服务器通知可用的客户端驱动器、COM 端口和 LPT 端口。默认情况下，客户端驱动器映射到服务器驱动器盘符，并为客户端打印机创建服务器打印队列，以便它们看起来直接连接到会话。这些映射仅在当前会话期间对当前用户可用。当用户注销时，这些映射将被删除，并在用户下次登录时重新创建。

您可以使用重定向策略设置来映射未在登录时自动映射的用户设备。有关详细信息，请参阅 Citrix Virtual Apps and Desktops™ 文档。

关闭用户设备映射

您可以使用 Windows Server Manager 工具配置用户设备映射，包括驱动器、打印机和端口的选项。有关可用选项的详细信息，请参阅您的 Remote Desktop Services 文档。

重定向客户端文件夹

客户端文件夹重定向会改变客户端文件在主机端会话中的访问方式。当您仅在服务器上启用客户端驱动器映射时，客户端的完整卷会自动映射到会话，作为通用命名约定 (UNC) 链接。当您在服务器上启用客户端文件夹重定向并且用户在用户设备上对其进行配置时，用户指定的本地卷部分将被重定向。

只有用户指定的文件夹会作为 UNC 链接出现在会话中，而不是用户设备上的完整文件系统。如果您通过注册表禁用 UNC 链接，客户端文件夹将作为映射驱动器出现在会话中。有关详细信息，包括如何为用户设备配置客户端文件夹重定向，请参阅 Citrix Virtual Apps and Desktops 文档。

将客户端驱动器映射到主机端驱动器盘符

客户端驱动器映射允许将主机端的驱动器盘符重定向到用户设备上存在的驱动器。例如，Citrix 用户会话中的驱动器 H 可以映射到运行适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的用户设备的驱动器 C。

客户端驱动器映射透明地内置于标准 Citrix 设备重定向功能中。对于文件管理器、Windows 资源管理器和您的应用程序，这些映射看起来与任何其他网络映射一样。

在安装期间，可以配置托管虚拟桌面和应用程序的服务器，以将客户端驱动器自动映射到一组给定的驱动器盘符。默认安装会将分配给客户端驱动器的驱动器盘符从 V 开始向后映射，为每个固定驱动器和 CD-ROM 驱动器分配一个驱动器盘符。（软盘驱动器分配其现有驱动器盘符。）此方法在会话中产生以下驱动器映射：

可以配置服务器，使服务器驱动器盘符不与客户端驱动器盘符冲突；在这种情况下，服务器驱动器盘符将更改为更高的驱动器盘符。例如，将服务器驱动器 C 更改为 M，将 D 更改为 N，允许客户端设备直接访问其 C 和 D 驱动器。此方法在会话中产生以下驱动器映射：

用于替换服务器驱动器 C 的驱动器盘符在安装期间定义。所有其他固定驱动器和 CD-ROM 驱动器盘符都将替换为顺序驱动器盘符（例如；C > M、D > N、E > O）。这些驱动器盘符不得与任何现有网络驱动器映射冲突。如果网络驱动器映射到与服务器驱动器盘符相同的驱动器盘符，则网络驱动器映射无效。

当用户设备连接到服务器时，除非禁用自动客户端设备映射，否则会重新建立客户端映射。客户端驱动器映射默认处于启用状态。要更改这些设置，请使用远程桌面服务（终端服务）配置工具。您还可以使用策略来更好地控制客户端设备映射的应用方式。有关策略的详细信息，请参阅 Citrix Virtual Apps and Desktops 文档。

HDX™ 即插即用 USB 设备重定向

HDX 即插即用 USB 设备重定向支持将媒体设备（包括摄像头、扫描仪、媒体播放器和销售点 (POS) 设备）动态重定向到服务器。您或用户可以限制重定向所有或部分设备。在服务器上编辑策略或在用户设备上应用组策略以配置重定向设置。有关详细信息，请参阅 Citrix Virtual Apps and Desktops 文档中的USB 和客户端驱动器注意事项。

重要

如果您在服务器策略中禁止即插即用 USB 设备重定向，则用户无法覆盖该策略设置。

用户可以在 Citrix Workspace 应用程序中设置权限，以始终允许或拒绝设备重定向，或者在每次连接设备时都收到提示。此设置仅影响用户更改设置后插入的设备。

将客户端 COM 端口映射到服务器 COM 端口：

客户端 COM 端口映射允许在会话期间使用连接到用户设备 COM 端口的设备。这些映射可以像任何其他网络映射一样使用。

您可以在命令提示符下映射客户端 COM 端口。您还可以通过远程桌面（终端服务）配置工具或使用策略来控制客户端 COM 端口映射。有关策略的信息，请参阅 Citrix Virtual Apps and Desktops 文档。

重要

COM 端口映射与 TAPI 不兼容。

1. 对于 Citrix Virtual Apps and Desktops 部署，请启用客户端 COM 端口重定向策略设置。

2. 登录到 Citrix Workspace 应用程序。

3. 在命令提示符下，键入：

   net use comx: \\\\client\\comz:

   其中 x 是服务器上 COM 端口的编号（端口 1 到 9 可用于映射），z 是要映射的客户端 COM 端口的编号。

4. 要确认操作，请在命令提示符下键入：

   net use

   出现的列表包含映射的驱动器、LPT 端口和映射的 COM 端口。

要在虚拟桌面或应用程序中使用此 COM 端口，请将您的用户设备安装到映射的名称。例如，如果您将客户端上的 COM1 映射到服务器上的 COM5，则在会话期间将您的 COM 端口设备安装到 COM5。像使用用户设备上的 COM 端口一样使用此映射的 COM 端口。

DNS 名称解析

您可以配置适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序，使其使用 Citrix XML Service 来请求服务器的域名服务 (DNS) 名称而不是 IP 地址。

重要：

除非您的 DNS 环境已专门配置为使用此功能，否则 Citrix 建议您不要在服务器场中启用 DNS 名称解析。

通过 Web Interface 连接到已发布应用程序的 Citrix Workspace 应用程序也使用 Citrix XML Service。对于通过 Web Interface 连接的 Citrix Workspace 应用程序，Web 服务器代表 Citrix Workspace 应用程序解析 DNS 名称。

DNS 名称解析在服务器上默认禁用，在 Citrix Workspace 应用程序上默认启用。当服务器上禁用 DNS 名称解析时，任何 Citrix Workspace 应用程序对 DNS 名称的请求都会返回一个 IP 地址。无需在 Citrix Workspace 应用程序上禁用 DNS 名称解析。

为特定用户设备禁用 DNS 名称解析：

如果您的服务器部署使用 DNS 名称解析，并且您遇到特定用户设备的问题，则可以为这些设备禁用 DNS 名称解析。

注意

错误使用注册表编辑器可能会导致严重问题，可能需要您重新安装操作系统。Citrix 无法保证能够解决因错误使用注册表编辑器而导致的问题。请自行承担使用注册表编辑器的风险。在编辑注册表之前，请务必备份注册表。

1. 将字符串注册表项 xmlAddressResolutionType 添加到 HKEY\_LOCAL\_MACHINE\Software\\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Lockdown Profiles\All Regions\Lockdown\Application Browsing。
2. 将值设置为 IPv4-Port。
3. 为用户设备的每个用户重复此操作。