快速入门指南

本指南介绍了如何安装和配置Workspace Environment Management (WEM)。它提供了分步安装和配置说明以及建议的最佳实践。

概述

WEM 是一个用户环境管理解决方案,旨在让您为用户提供最佳的 Workspace 体验。这是一个纯软件、不需要驱动程序的解决方案。

必备条件

在环境中安装 WEM 之前,请验证您是否满足所有系统要求。有关详细信息,请参阅系统要求

安装和配置

Citrix 建议您安装最新版本的 WEM。部署 WEM 包括安装和配置三个核心组件:基础架构服务、管理控制台和代理。以下过程详细介绍了如何安装和配置这些组件:

注意:

  • 不要在域控制器上安装上面的任何组件。
  • 请勿在安装了 Delivery Controller 的服务器上安装基础结构服务。

步骤 1:安装基础架构服务

  1. 从 Citrix Virtual Apps and Desktops 高级版或高级版组件下载页面 https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/ 下载最新的 WEM 安装程序。将 zip 文件 解压到一个便捷的文件夹中。

    WEM 安装程序文件夹

  2. 在基础架构服务器上运行 Citrix Workspace Environment Management Infrastructure Services.exe

  3. 单击安装

    安装基础结构服务 01

  4. 单击下一步

    安装基础结构服务 02

  5. 选择 “我接受许可协议中的条款”,然后单击 “ 下一步”。

    安装基础结构服务 03

  6. 键入用户名和组织,然后单击 “ 下一步”。

    安装基础结构服务 04

  7. 选择 完成 ,然后单击 下一步

    注意:

    要更改安装文件夹或阻止 SDK 安装,请选择 自定义

    安装基础结构服务 05

  8. 在 “准备安装程序” 页面上,单击 “ 安装”。

    安装基础结构服务 06

  9. 单击 完成 ,然后转到步骤 2。

    注意:

    默认情况下,选中 启动数据库管理实用程序 选项,该实用程序将自动启动。也可以从 Citrix > Workspace Environment Management > WEM 数据库管理实用程序开始菜单启动该实用程序。

    安装基础结构服务 07

步骤 2:创建 WEM 数据库

  1. 在数据库管理实用程序中,单击 创建数据库 为您的部署创建 WEM 数据库。此时将显示数据库创建向导。

    注意:

    如果要为 SQL Server 使用 Windows 身份验证,请在具有系统管理员权限的标识下运行数据库创建实用程序。

    创建 WEM 数据库 01

  2. 在欢迎页面上,单击 下一步

    创建 WEM 数据库 02

  3. 在 “数据库信息” 页面上,键入所需信息,然后单击 “ 下一步”。

    注意:

    -  对于服务器和实例名称,键入计算机名称、完全限定域名或 IP 地址。
    
    • 对于文件路径,键入数据库管理员指定的确切路径。请确保任何自动完成的文件路径都正确。

    创建 WEM 数据库 03

  4. 在 “数据库服务器凭据” 页上,键入所需信息,然后单击 “ 下一步”。

    创建一个 WEM 数据库 04

  5. 在 VUEM 管理员下,单击 选择

    创建 WEM 数据库 05

  6. 在 “选择组” 窗口中,键入对管理控制台具有管理权限的用户组,单击 “ 检查名称”,然后单击 “ 确定”

    创建一个 WEM 数据库 06

  7. 在 “数据库安全性” 下,选择 “ 使用 Windows 身份验证进行基础结构服务数据库连接

    注意:

    -  如果既不选择**对基础结构服务数据库连接使用 Windows 身份验证**,也不选择**设置 vuemUser SQL 用户帐户密码**,则默认情况下使用 SQL 用户帐户。
    
    • 要使用自己的 vuemUser SQL 帐户密码(例如,如果您的 SQL 策略需要更复杂的密码),请选择设置 vuemUser SQL 用户帐户密码

    创建一个 WEM 数据库 07

  8. 在 “选择用户” 窗口中,键入基础架构服务帐户的名称,单击 “ 检查名称”,然后单击 “ 确定”

    创建一个 WEM 数据库 08

  9. 单击下一步

    创建一个 WEM 数据库 09

  10. 在 “数据库信息摘要” 页面上,单击 创建数据库

    创建 WEM 数据库 10

  11. 单击 确定

    创建一个 WEM 数据库 11

  12. 在 “数据库信息摘要” 页上,单击 “ 完成”。

    创建 WEM 数据库 12

  13. 关闭 WEM 数据库管理实用程序

    创建 WEM 数据库 13

  14. 在退出应用程序对话框中,单击

    注意:

    如果在数据库创建过程中发生错误,请查看基础架构服务安装文件夹中的日志文件 “Citrix WEM 数据库管理实用程序 Debug Log.log” 以了解更多信息。

    创建 WEM 数据库 14

步骤 3:配置基础结构服务

  1. 开始菜单中打开 WEM Infrastructure Service 配置实用程序

  2. 数据库设置 选项卡上,键入所需的信息。

    配置基础结构服务 01

  3. 在 “ 高级设置 ” 选项卡上,选择 “ 启用 Windows 帐户模拟 ”,然后单击 “ 浏览”。

    注意:

    根据您在步骤 2 中创建 WEM 数据库期间所做的选择,选择 启用 Windows 帐户模拟设置 VuemUser SQL 用户帐户密码

    配置基础结构服务 02

  4. 键入用户名,单击 “ 检查名称”,然后单击 “ 确定”

    配置基础结构服务 03

  5. 键入基础结构服务帐户密码。

    配置基础结构服务 04

  6. 选择 启用调试模式

    配置基础结构服务 05

  7. 可选项卡上,选择 全局许可证服务器覆盖,键入许可证信息,然后单击 保存配置。

    注意:

    -  对于 Citrix 许可证服务器名称,键入许可证服务器的计算机名称、完全限定域名或 IP 地址。
    
    • 对于 Citrix 许可证服务器端口,默认端口为 27000。

    配置基础结构服务 06

  8. 单击

    配置基础结构服务 07

  9. 关闭 WEM 基础架构服务配置 实用程序。

步骤 4:安装管理控制台

  1. 运行 Citrix Workspace Environment Management Console.exe

    WEM 安装程序文件夹

  2. 在欢迎页面上,单击 下一步

    安装管理控制台 01

  3. 在许可协议页面上,选择 “我接受许可协议中的条款”,然后单击 “ 下一步”。

    安装管理控制台 02

  4. 在 “客户信息” 页面上,键入所需信息,然后单击 “ 下一步”。

    安装管理控制台 03

  5. 在 “安装类型” 页面上,选择 “ 完成 ”,然后单击 下一步

    安装管理控制台 04

  6. 在 “准备安装程序” 页面上,单击 “ 安装”。

    安装管理控制台 05

  7. 单击完成退出向导。

    安装管理控制台 06

步骤 5:配置配置集

  1. 开始菜单中打开 WEM 管理控制台,然后单击连接

    配置配置集 01

  2. 在“新建基础结构服务器连接”窗口中,检查信息,然后单击连接

    注意:

    -  对于基础结构服务器名称,键入 WEM 基础结构服务器的计算机名称、完全限定域名或 IP 地址。
    
    • 对于管理端口,默认端口为 8284。

    配置配置集 02

  3. 在主 选项卡的功能区上,单击 创建 以创建配置集。

    配置配置集 03

  4. 在 “创建配置集” 窗口中,键入配置集的名称和说明,然后单击 “ 确定”

    配置配置集 04

  5. 在功能区的 “ 配置集” 下,选择新创建的配置集。

    配置配置集 05

  6. 在功能区的 备份下,单击 还原。此时将显示还原向导。

    配置配置集 06

  7. 在选择要还原的内容页面上,选择 设置 ,然后单击 下一步

    配置配置集 07

  8. 在还原设置页面上,单击 下一步

    配置配置集 08

  9. 在 “源” 页面上,单击 “ 浏览”。

    配置配置集 09

  10. 在 “浏览文件夹” 窗口中,浏览至 “ 默认推荐设置 ” 文件夹(随 Workspace Environment Management 提供),然后单击 “ 确定”

    配置配置集 10

  11. 在源页面上,选择 “ 系统优化设置”、“ 代理配置设置” 和 “ 系统监视设置”,然后单击 “ 下一步”。

    配置配置集 11

  12. 在恢复设置处理页面的还原设置下,单击 还原设置

    配置配置集 12

  13. 单击

    配置配置集 13

  14. 单击完成

    配置配置集 14

步骤 6:添加组策略模板(可选)

或者,您可以选择配置组策略。WEM Agent 软件包中提供的代理组策略管理模板添加了代理主机配置策略。

  1. 将 WEM 安装包提供的代理组策略文件夹复制到您的 WEM 域控制器。

  2. 添加 .admx 文件。

    1. 转到代理组策略 > ADMX 文件夹。
    2. 复制这两个文件(Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.admxxCitrixBase.admx)。
    3. 转到 <C:\Windows>\PolicyDefinitions 文件夹,然后粘贴文件。
  3. 添加 .adml 文件。

    1. 转到 代理组策略 > ADMX > en-US 文件夹。
    2. 复制这两个文件(Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.admlCitrixBase.adml)。
    3. 转到 <C:\Windows>\PolicyDefinitions\en-US 文件夹,然后粘贴文件。
  4. 在组策略管理编辑器窗口中,转到 计算机配置 > 策略 > 管理模板 > Citrix 组件 > Workspace Environment Management > 代理主机配置 ,然后双击 基础结构服务器

    组策略管理编辑器

  5. 在基础架构服务器窗口中,选择 已启用,然后在选项下键入安装基础架构服务的计算机的 IP 地址,然后单击 应用确定

    配置组策略-基础架构服务器

  6. 转到代理主机,打开命令行,然后键入 gpupdate /force

    更新组策略

步骤 7:安装代理

重要:

不要在基础结构服务器上安装 WEM 代理。

  1. 在计算机上运行 Citrix Workspace Environment Management Agent.exe

    WEM 安装程序文件夹

  2. 选择 “ 我同意许可条款和条件 ”,然后单击 “ 安装”。

    安装代理 01

  3. 在欢迎页面上,单击 下一步

    安装代理 02

  4. 在目标文件夹页面上,单击 下一步

    安装代理 03

  5. 在部署类型页面上,选择适用的部署类型,然后单击 下一步。在这种情况下,请选择 本地部署

    安装代理 04

  6. 在基础架构服务配置页面上,选择 配置基础架构服务,键入基础架构服务的 FQDN 或 IP 地址,然后单击 下一步

    安装代理 05

  7. 在高级设置页面上,单击 下一步

    安装代理 06

  8. 在 “准备安装” 页面上,单击 “ 安装”。

  9. 单击 “ 完成 ” 退出安装向导。

步骤 8:将代理添加到您创建的配置集

  1. 开始菜单中,打开 WEM 管理控制台,单击 Active Directory 对象,然后单击添加

    将代理添加到配置集 01

  2. 在 “选择用户或组” 窗口中,键入名称,单击 “ 检查名称”,然后单击 “ 确定”

    将代理添加到配置集 02

  3. 单击 计算机

    将代理添加到配置集 03

  4. 在“计 算机”选项卡上,单击“添加OU”或“添加对象”将要管理的计算机添加到您创建的配置集中。