Workspace Environment Management

快速入门指南

本指南介绍如何安装和配置工作区环境管理 (WEM)。 它提供了分步安装和配置说明以及建议的最佳实践。

概述

WEM 是一种用户环境管理解决方案,旨在让您为用户提供最佳的工作空间体验。 它是一个纯软件、无需驱动程序的解决方案。

必备条件

在您的环境中安装 WEM 之前,请验证您是否满足所有系统要求。 有关更多信息,请参阅 系统要求

安装和配置

Citrix 建议您安装最新版本的 WEM。 部署 WEM 包括安装和配置三个核心组件:基础设施服务、管理控制台和代理。 以下步骤详细说明了如何安装和配置这些组件:

注意:

  • 请勿在域控制器上安装上述任何组件。
  • 请勿在安装 Delivery Controller 的服务器上安装基础设施服务。

步骤 1:安装基础设施服务

  1. 从 Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced 或 Premium Edition 组件下载页面 https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/下载最新的 WEM 安装程序。 将 zip 文件解压到方便的文件夹中。

    WEM 安装程序文件夹

  2. 在您的基础设施服务器上运行 Citrix Workspace Environment Management Infrastructure Services.exe

  3. 单击 安装

  4. 单击 下一步

  5. 在许可协议中选择“我同意许可条款和条件”。

    WEM 许可协议基础设施服务

  6. 按照向导的说明完成这些步骤。

步骤 2:创建 WEM 数据库

  1. 在数据库管理实用程序中,单击 创建数据库 为您的部署创建 WEM 数据库。 出现数据库创建向导。

    注意:

    如果您对 SQL Server 使用 Windows 身份验证,请在具有系统管理员权限的身份下运行数据库创建实用程序。

    创建 WEM 数据库 01

  2. 在 “欢迎” 页面上,单击 “ 下一”。

    创建 WEM 数据库 02

  3. 在数据库信息页面上,输入所需信息,然后单击 下一步

    注意:

    • 对于服务器和实例名称,请键入计算机名称、完全限定域名或 IP 地址。
    • 对于文件路径,请键入数据库管理员指定的精确路径。 确保所有自动完成的文件路径都是正确的。

    创建 WEM 数据库 03

  4. 在数据库服务器凭据页面上,输入所需信息,然后单击 下一步

    创建 WEM 数据库 04

  5. 在 VUEM 管理员下,单击 选择

    创建 WEM 数据库 05

  6. 在“选择组”窗口中,键入对管理控制台具有管理权限的用户组,单击“ ”检查名称“”,然后单击“ ”确定“”。

    创建 WEM 数据库 06

  7. 在数据库安全下,选择 使用 Windows 身份验证进行基础设施服务数据库连接 ,然后单击 选择

    注意:

    • 如果既没有选择 使用 Windows 身份验证进行基础设施服务数据库连接 也没有选择 设置 vuemUser SQL 用户账号密码,则默认使用 SQL 用户账号。
    • 要使用您自己的 vuemUser SQL 帐户密码(例如,如果您的 SQL 策略需要更复杂的密码),请选择 设置 vuemUser SQL 用户帐户密码

    创建 WEM 数据库 07

  8. 在选择用户窗口中,键入基础设施服务帐户的名称,单击 检查名称,然后单击 确定

    创建 WEM 数据库 08

  9. 单击 下一步

    创建 WEM 数据库 09

  10. 在数据库信息摘要页面上,单击 创建数据库

    创建 WEM 数据库 10

  11. 点击 确定

    创建 WEM 数据库 11

  12. 在数据库信息摘要页面上,单击 完成

    创建 WEM 数据库 12

  13. 关闭 WEM 数据库管理实用程序

    创建 WEM 数据库 13

  14. 在退出应用程序对话框中,单击

    注意:

    如果在数据库创建期间发生错误,请检查基础设施服务安装文件夹中的日志文件“Citrix WEM 数据库管理实用程序调试日志.log”以获取更多信息。

    创建 WEM 数据库 14

步骤 3:配置基础设施服务

  1. 开始 菜单打开 WEM 基础设施服务配置实用程序

  2. 数据库设置 选项卡上,输入所需信息。

    配置基础设施服务 01

  3. 高级设置 选项卡上,选择 启用 Windows 帐户模拟 ,然后单击 浏览

    注意:

    根据您在步骤 2 中创建 WEM 数据库时所做的选择,选择 启用 Windows 帐户模拟设置 vuemUser SQL 用户帐户密码

    配置基础设施服务 02

  4. 输入用户名,单击 检查名称,然后单击 确定

    配置基础设施服务 03

  5. 输入基础设施服务账户密码。

    配置基础设施服务 04

  6. 选择 启用调试模式

    配置基础设施服务 05

  7. 许可 选项卡上,选择 全局许可证服务器覆盖,输入您的许可证信息,然后单击 保存配置。

    注意:

    • 对于 Citrix 许可证服务器名称,请键入许可证服务器的计算机名称、完全限定域名或 IP 地址。
    • 对于 Citrix 许可证服务器端口,默认端口为 27000。

    配置基础设施服务 06

  8. 点击

    配置基础设施服务 07

  9. 关闭 WEM 基础设施服务配置 实用程序。

步骤 4:安装管理控制台

  1. 运行 Citrix Workspace Environment Management Console.exe

    WEM 安装程序文件夹

  2. 在许可协议页面上,选择“我同意许可条款和条件”。

    安装管理控制台 02

  3. 按照向导的说明完成这些步骤。

步骤 5:配置配置集

  1. 开始 菜单打开 WEM 管理控制台 并单击 连接

    配置配置集 01

  2. 在新建基础设施服务器连接窗口中,检查信息,然后单击 连接

    注意:

    • 对于基础设施服务器名称,键入 WEM 基础设施服务器的机器名称、完全限定域名或 IP 地址。
    • 对于管理端口,默认端口是 8284。

    配置配置集 02

  3. 在功能区上的 主页 选项卡上,单击 创建 以创建您的配置集。

    配置配置集 03

  4. 在创建配置集窗口中,键入配置集的名称和说明,然后单击 确定

    配置配置集 04

  5. 在功能区上,在 配置集下,选择新创建的配置集。

    配置配置集 05

  6. 在功能区上,在 备份下,单击 恢复。 出现恢复向导。

    配置配置集 06

  7. 在选择要恢复的内容页面上,选择 设置 ,然后单击 下一步

    配置配置集 07

  8. 在恢复设置页面上,单击 下一步

    配置配置集 08

  9. 在源页面上,单击 浏览

    配置配置集 09

  10. 在浏览文件夹窗口中,浏览到 默认推荐设置 文件夹(由工作区环境管理提供),然后单击 确定

    配置配置集 10

  11. 在源页面上,选择 系统优化设置代理配置设置系统监控设置,然后单击 下一步

    配置配置集 11

  12. 在恢复设置处理页面的恢复设置下,单击 恢复设置

    配置配置集 12

  13. 点击

    配置配置集 13

  14. 点击 完成

    配置配置集 14

步骤 6:添加组策略模板(可选)

或者,您可以选择配置组策略。 WEM Agent 软件包中提供的代理组策略管理模板添加了代理主机配置策略。

  1. 将 WEM 安装包提供的代理组策略文件夹复制到您的 WEM 域控制器。

  2. 添加 .admx 文件。

    1. 转到 Agent Group Policies > ADMX 文件夹。
    2. 复制这两个文件(Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.admxxCitrixBase.admx)。
    3. 转到 <C:\Windows>\PolicyDefinitions 文件夹,然后粘贴文件。
  3. 添加 .adml 文件。

    1. 转到 代理组策略 > ADMX > en-US 文件夹。
    2. 复制这两个文件(Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.admlCitrixBase.adml)。
    3. 转到 <C:\Windows>\PolicyDefinitions\en-US 文件夹,然后粘贴文件。
  4. 在组策略管理编辑器窗口中,转到 计算机配置 > 策略 > 管理模板 > Citrix 组件 > 工作区环境管理 > 代理主机配置 并双击 基础设施服务器

    组策略管理编辑器

  5. 在基础设施服务器窗口中,选择 已启用,在选项下,键入安装基础设施服务的计算机的 IP 地址,然后单击 应用确定

    配置组策略-基础架构服务器

  6. 转到代理主机,打开命令行,然后输入 gpupdate /force

    更新组策略

步骤 7:安装代理

重要:

请勿在基础设施服务器上安装 WEM 代理。

  1. 在计算机上运行 Citrix Workspace Environment Management Agent.exe

    WEM 安装程序文件夹

  2. 选择 我同意许可条款和条件 ,然后单击 安装

    安装代理 01

  3. 在 “欢迎” 页面上,单击 “ 下一”。

    安装代理02

  4. 在 “目标文件夹” 页面上,单击 “ 下一”。

    安装代理 03

  5. 在“部署类型”页面上,选择适用的部署类型,然后单击“下一步”。 在这种情况下,选择 本地部署

    安装代理 04

  6. 在基础设施服务配置页面上,选择 配置基础设施服务,键入基础设施服务的 FQDN 或 IP 地址,然后单击 下一步

    注意:

    对于代理服务端口,默认端口为8286。 缓存数据同步端口,默认端口为8288。 有关更多信息,请参阅 端口信息.

    安装代理 05

  7. 在高级设置页面上,单击 下一步

    安装代理 06

  8. 在“准备安装”页面上,单击“安装”。

  9. 单击 完成 退出安装向导。

步骤 8:将代理添加到您创建的配置集

  1. 开始 菜单,打开 WEM 管理控制台,单击 Active Directory 对象,然后单击 添加

    将代理添加到配置集 01

  2. 在“选择用户或组”窗口中,键入名称,单击“ ”检查名称“”,然后单击“ ”确定“”。

    将代理添加到配置集 02

  3. 单击 机器

    将代理添加到配置集 03

  4. 机器 选项卡上,单击 添加 OU添加对象 将要管理的机器添加到您创建的配置集。