Citrix Endpoint Management™

新機能

  • Citrix は、Citrix Endpoint Management のお客様に、利用可能になり次第、新機能と製品アップデートを提供することを目指しています。新しいリリースはより大きな価値を提供するため、アップデートを遅らせる理由はありません。

  • Citrix Endpoint Management へのローリングアップデートは、約3か月ごとにリリースされます。
  • これらのアップデートによって、インスタンスやデバイスユーザーのダウンタイムが発生することはありません。
  • すべてのリリースに新機能が含まれているわけではなく、一部のアップデートには修正とパフォーマンスの強化が含まれています。

お客様にとって、このプロセスは透過的です。Citrix® の内部サイトにのみ初期アップデートを適用し、その後、お客様の環境に段階的に適用します。アップデートを段階的に提供することで、製品の品質を確保し、可用性を最大化できます。

  • また、Citrix Endpoint Management のアップデートと通信は、Citrix Endpoint Management Cloud Operations チームから直接受け取ります。これらのアップデートにより、新機能、既知の問題、修正された問題などの最新情報が提供されます。

クラウド規模やサービス可用性を含む詳細については、Citrix Endpoint Management のサービスレベル契約を参照してください。サービスの中断やスケジュールされたメンテナンスを監視するには、サービス稼働状況ダッシュボードを参照してください。

-  ## Citrix Endpoint Management 26.2.0

-  **iOS 26.x アプリサイズの取得をサポートするためのアプリインベントリの強化:** Citrix Endpoint Management は、iOS 26.x を実行しているデバイスのアプリサイズ情報の取得をサポートします。この情報は、**デバイスの詳細 > アプリ**で確認できます。

-  **デバイス証明書のトラブルシューティングの強化:** Citrix Endpoint Management には、**Citrix Secure Hub**で導入されたデバイス証明書のトラブルシューティング強化をサポートするためのサーバー側アップデートが含まれるようになりました。この機能を有効にすると、エンドユーザーはデバイス証明書の正常性ステータスを表示し、**Secure Hub**アプリから直接証明書の問題を自動的に修正できます。

-  既存のユーザーに対してこの機能を有効にするには、顧客管理者はクライアントプロパティ `aeDeviceCertRenewSupport` を追加する必要があります。詳細については、「[クライアントプロパティ](/ja-jp/citrix-endpoint-management/advanced-concepts/deployment/client-properties)」を参照してください。

-  この機能のクライアント側の詳細については、「[デバイス証明書のトラブルシューティングの強化](/ja-jp/citrix-secure-hub/whats-new.html#device-certificate-troubleshooting-enhancement)」を参照してください。

-  **iOS デバイスのキャリアネットワーク関連デバイス情報取得のサポート:** Citrix Endpoint Management は、iOS デバイスの各 SIM の追加のキャリアネットワーク関連デバイス情報の取得をサポートするようになりました。これらの詳細は、**デバイスの詳細 > プロパティ > スロット x SIM 情報**で確認できます。新しくサポートされるフィールドは次のとおりです。

-  スロット x — キャリア設定バージョン
-  スロット x — 現在のキャリアネットワーク
-  スロット x — 現在のモバイル国コード (以前はネットワーク情報に記載)
-  スロット x — 現在のモバイルネットワークコード (以前はネットワーク情報に記載)
-  スロット x — データ優先
-  スロット x — ローミング中
-  スロット x — 音声優先
-  スロット x — ラベル ID
  • Microsoft Exchange Online の OAuth 認証のサポート: Microsoft は、Exchange Online が 2026 年 3 月にクライアント送信 (SMTP AUTH) を使用した基本認証のサポートを完全に削除し、2026 年 4 月 30 日には 100% の拒否に達すると発表しました。
  • 詳細については、「Exchange Online to retire Basic auth for Client Submission (SMTP AUTH)」を参照してください。

    • Citrix Endpoint Management は、SMTP サーバーの OAuth 認証をサポートしています。この機能を有効にするには、Microsoft Exchange Online OAuth 2.0 を選択し、必要な テナント IDクライアント ID、および クライアントシークレット を指定します。Microsoft Exchange Online を使用している場合は、OAuth 認証に切り替えることを Citrix は推奨します。構成の詳細については、「通知」を参照してください。
  • CEM 26.2.0 で修正された問題

    • Citrix Endpoint Management コンソールでのデバイス、アプリ、デリバリーグループの管理などの操作が著しく遅くなり、失敗することがありました。 [XMHELP-4851]

Citrix Endpoint Management 25.11.0

  • Secure Hub APNs 証明書の更新: Citrix Endpoint Management 25.9 用の Secure Hub Apple Push Notification service (APNs) 証明書は、2026 年 1 月 4 日に期限切れになります。このアップデートにより、Secure Hub APNs 証明書は、2026 年 11 月 9 日まで有効な新しい証明書に自動的に更新されます。

CEM 25.11.0 で修正された問題

-  iOS デバイスにアンインストールされたアプリケーションのアプリロックポリシーがある場合、デバイスは「Guided Access app is Unavailable. Please contact your administrator」というエラーでロックされ、強制再起動後もタッチスクリーンが応答しなくなります。 [CXM-119745]
-  管理者が既存のエンタープライズアプリを更新するためにアプリケーションファイルをアップロードすると、モバイルプラットフォームに関わらず、更新が失敗します。新しいエンタープライズアプリの作成は影響を受けず、既存のアプリの編集のみが影響を受けます。 [CXM-119855]

Citrix Endpoint Management 25.9.0

  • Android 16のサポート: Citrix Endpoint ManagementおよびCitrix Mobile生産性向上アプリは、Android 16を実行するAndroid Enterpriseデバイスをサポートするようになりました。セキュリティとプライバシーの詳細については、Android開発者向けドキュメントを参照してください。

    • iOS 26のサポート: Citrix Endpoint ManagementおよびCitrix Mobile生産性向上アプリは、iOS 26と互換性があります。

    • レガシーMDXポリシーアップグレード通知のサポート: Citrix Endpoint Managementは、レガシーポリシーを使用する既存のSecure MailおよびSecure Web MDXアプリがバージョン25.9.0に更新されたときに、アップグレードアラートを表示するようになりました。

    • 証明書ベースの認証における新しい強力な証明書マッピングのサポート: 強力なマッピング要件を満たす証明書を発行する際の柔軟性を高めるために、新しいマッピング方法が導入されました。Citrix Endpoint Management (CEM) は、証明書のSubject Alternative Name (SAN) に URL=tag:microsoft.com,2022-09-14:sid:<user's SID> を追加するようになりました。

    • 既存のユーザーに対してこの機能を有効にするには、顧客管理者がクライアントプロパティ MICROSOFT_CERTIFICATE_STRONG_MAPPING を追加する必要があります。詳細については、「クライアントプロパティ」を参照してください。
    • 強力な証明書マッピングは、Windows Server 2019以降でのみサポートされています。詳細については、「Microsoft Strong Mapping」を参照してください。

    • Apple Deployment Programsページでの新しいiOSセットアップアシスタントオプションのサポート: Appleは、Apple Business Management登録用にいくつかの新しいiOSセットアップアシスタントオプション画面を追加しました。[設定] > [Apple Deployment Programs] > [iOSセットアップアシスタントオプション] ページに、次の新しいオプションが追加されました。Citrix Endpoint Management (CEM) を構成して、これらの画面をスキップできます。詳細については、「iOSセットアップアシスタントオプション」を参照してください。

    • アクションボタン
    • ロックダウンモード
    • インテリジェンス
    • カメラボタン

    • iOS 18.xバージョン向けの新しいiOS制限のサポート: iOSの制限ポリシーに、Apple Intelligence (AI) へのアクセスをブロックしたり、一部の新機能を制限したりするための次の新しい設定が追加されました。これらの設定は、iOSバージョン18以降に適用されます。デフォルトはオンです。詳細については、「制限ポリシー」を参照してください。

    • 外部インテリジェンス統合を許可
    • 外部インテリジェンス統合へのサインインを許可
    • メールのスマート返信を許可
    • メモの文字起こしを許可
    • Safariの要約を許可
    • ビジュアルインテリジェンスの要約を許可
    • メモの文字起こし要約を許可
    • Apple Intelligenceレポートを許可
    • デフォルトの通話アプリの変更を許可
    • デフォルトのメッセージングアプリの変更を許可
    • 外部インテリジェンスワークスペースIDを許可
    • デフォルトブラウザの変更
    • FaceTimeリモートコントロールを許可
  • iOS 17.xバージョン向けの新しいiOS制限のサポート: iOSの制限ポリシーに、iOSバージョン17.2以降向けの次の新しい設定が追加されました。デフォルトはオンです。詳細については、「制限ポリシー」を参照してください。

    • ライブ留守番電話を許可
  • 構成ポリシーのテキストボックスの管理: 顧客がKnox Service PluginManaged Configurationポリシーとともに使用する場合、分離されたアプリポリシーのすべてのテキストボックスの最大文字長が8,192文字に増加します。

    • Android Enterpriseデバイス向けデュアルSIMおよびeSIMサポートの強化: Citrix Endpoint Management (CEM) は、iOSとの機能パリティを確保するために、Android Enterpriseデバイス向けの包括的なデュアルSIMサポートを提供するようになりました。この機能強化により、管理者は、2枚の物理SIMカード、1枚のSIMカードと1枚のeSIM、または2枚のeSIMの構成を含む、デバイスプロパティ内のすべてのインストール済みSIMカードとeSIMを表示できます。このアップデートは、デュアルSIM Android Enterpriseデバイスの採用拡大に対応し、以前iOSデバイスで提供されていたeSIM機能と一致する、モバイルデバイス接続オプションの完全な可視性を顧客に提供します。この機能は、以下でのみサポートされています。
    • Secure Hubバージョン25.7.0以降、および
    • Android 13以降

CEM 25.9.0で修正された問題

-  レガシーMDXアプリケーションがアップロードされていない場合でも、CEMコンソールにレガシーMDXアラートが表示され続ける問題。[CXM-118574]
-  登録プロファイルが**MDMのみ**として構成されている場合でも、Device Enrollment Program (DEP) デバイスが**MDM+MAM**登録を実行し続ける問題。[CXM-118847]
-  **新しいビューを表示**機能が有効になっている場合、デバイスリストにフィルターが適用されていても、デバイス数が誤って表示される問題。[CXM-119347]
-  Android Enterpriseデバイスが、Citrix Endpoint Management™ (CEM) を介して管理者から送信された**登録アプリ**通知を受信できない問題。[CXM-119626]
-  iOSユーザーがSecure Mail/Secure Webアプリケーションを起動できず、Secure Mail/Secure WebからSecure Hubにリダイレクトする際に「開けません」エラーが発生する問題。[CXM-119659]

## Citrix Endpoint Management 25.7.0

-  **ユーザー認証ワークフローの強化:** オンプレミスActive Directory (AD) でデバイスを登録し、その後Microsoft Azure Active Directory (AAD) を使用してCitrix IDプロバイダーと統合したユーザーは、再登録する必要がありません。オンプレミスActive DirectoryからMicrosoft Azure Active Directoryにアカウントを同期できます。詳細については、「[ユーザー認証ワークフロー](/ja-jp/citrix-endpoint-management/prepare-to-enroll-devices-and-deliver-resources.html#user-authentication-workflow)」を参照してください。

Citrix Endpoint Management 25.5.0

  • Apple Business Managementとの同期によるデバイス割り当ての管理: Citrix Endpoint Management (CEM) は、Apple Business Management (ABM) と同期することで、正確なデバイス割り当てを保証するようになりました。このアップデートにより、正しく割り当てられたデバイスのみがCEMに表示されるようになり、CEMから削除され、別のベンダー管理ソリューションに割り当てられたデバイスの記録が表示されるのを防ぎます。たとえば、デバイスが別のソリューションに移動された場合、同期後にはCEMに表示されなくなります。この機能は、顧客が管理するテナントサーバープロパティ remove.unassigned.abm.devices によって制御されます。デフォルトでは、このプロパティはFalseに設定されています。詳細については、「サーバープロパティ」を参照してください。

  • 注:

CEM 25.5.0 で修正された問題

-  デバイスページで**新しいビューを表示**を切り替える際に、**サーバープロパティ**の権限がない場合、ロールベースアクセス制御 (RBAC) 管理者が予期せずログアウトされる問題。[CXM-118099]
-  新しいビューの表示機能が有効になっている場合、ロールベースアクセス制御 (RBAC) 管理者に検索入力ボックスが予期せず表示される問題。[CXM-118205]
-  **展開スケジュール**で**展開条件**が「以前の展開が失敗した場合のみ」に設定されている場合、再登録中に一部のポリシーがAEデバイスに展開されない問題。[CXM-118400]

Citrix Endpoint Management 25.3.0

-  **デバイスページでの永続フィルターのサポート**: 新しいデバイスページでは、すべての**フィルター可能な**オプションでフィルターがサポートされるようになりました。これらのフィルターは、ログインしているユーザーのセッション間で保存されるため、管理者がデバイスページにアクセスするたびに同じフィルターを再適用する必要がなくなります。対応する列が選択解除されると、フィルターは自動的に削除されます。

-  **システムがデバイスを消去する際のeSIM保持のサポート**: 制限ポリシーに新しい設定**消去時のeSIM保持**が追加されました。この設定により、複数回のパスワード入力失敗や、**設定 > 一般 > リセット**で**すべてのコンテンツと設定を消去**オプションが選択された場合に、システムがデバイスを消去してもeSIMが保持されます。この機能はiOSバージョン17.2以降で利用可能で、デフォルト設定は**オフ**です。詳細については、「[制限ポリシー](/ja-jp/citrix-endpoint-management/policies/restrictions-policy#ios-settings)」を参照してください。
  • CEM 25.3.0 で修正された問題

  • MDM証明書の更新に失敗すると、Citrix Endpoint Management (CEM) によって古い証明書が失効済みとしてマークされ、Secure Hub (SH) がサーバーに再接続できなくなる問題。その結果、SHは古い証明書がまだ有効期限内であっても、それを使用してサーバーと通信できなくなります。[CXM-117869]
  • アプリケーションが新しいバージョンにアップグレードされても、Volume Purchase Program (VPP) アプリのアイコンが更新されない問題。[CXM-117871]

  • Citrix Endpoint Management 25.1.0

  • Secure Hub APNs証明書の更新: Citrix Endpoint Management 24.10 の Secure Hub Apple Push Notification service (APNs) 証明書は、2025年2月9日に期限切れになります。このアップデートにより、Secure Hub APNs証明書は2026年1月4日まで有効な新しい証明書に自動的に更新されます。

  • iOS向けApple Intelligenceのブロックまたは制限のサポート: iOSの制限ポリシーに、Apple Intelligence (AI) へのアクセスをブロックしたり、一部の新機能を制限したりするための新しい設定が追加されました。これらの設定はiOSバージョン18以降に適用され、デフォルトはオンです。詳細については、「制限ポリシー」を参照してください。新しい設定には以下が含まれます。

    • Genmoji
    • Image Playground
    • Image Wand
    • iPhoneミラーリング
    • パーソナライズされた手書き結果
    • ライティングツール
    • 通話録音
    • 非表示にするアプリ
    • ロックするアプリ
    • メール要約
    • RCSメッセージング
  • macOS向けApple Intelligenceのブロックまたは制限のサポート: macOSの制限ポリシーに、Apple Intelligence (AI) へのアクセスをブロックしたり、一部の新機能を制限したりするための新しい設定が追加されました。これらの設定はmacOSバージョン15以降に適用され、デフォルトはオンです。詳細については、「制限ポリシー」を参照してください。新しい設定には以下が含まれます。

    • Image Playground
    • iPhoneミラーリング
    • ライティングツール
    • メディア共有の変更を許可

CEM 25.1.0 で修正された問題

  • AEデバイスに対して多数のペイロード証明書が生成されていた問題。[CXM-116956]
  • 展開スケジュール展開条件が「以前の展開が失敗した場合のみ」に設定されている場合、再登録中に一部のポリシーがAEデバイスに展開されない問題。[CXM-117350]
  • GEO固有のVolume Purchase Program (VPP) アプリケーションをCitrix Endpoint Management (CEM) サーバーに同期しようとすると、エラーメッセージなしで同期が失敗する問題。手動でのVolume Purchase Synchronization中であっても、VPPアプリケーションがCitrix Endpoint Managementアプリリストに反映されない問題。[CXM-117897]

Citrix Endpoint Management 24.10.0

  • Azure Active Directory グループベース管理による認証: Citrix Endpoint Managementは、Azure Active Directory (AAD) を介したグループベースのID認証をサポートしており、管理者はAADグループメンバーシップを使用してグループレベルでアクセスを管理できます。このアップデートは、一元化されたグループ制御により、柔軟性とセキュリティを向上させます。この新しい機能によりアクセス管理が効率化されますが、下位互換性を確保するために従来のCitrix Identityログインメカニズムも引き続き利用可能です。詳細については、「Azure Active Directory グループベース管理による認証」を参照してください。
  • Web配布されるサードパーティ製アプリのブロックのサポート: 制限ポリシーに、iOSデバイスでWeb配布されるサードパーティ製アプリをブロックするための新しい設定Web配布アプリが追加されました。この設定はiOSバージョン17.5以降に適用されます。詳細については、「制限ポリシー」を参照してください。必要に応じて、管理者に連絡してこの機能を有効にしてください。
  • 統合プラットフォームエクスペリエンス: Citrix Endpoint Managementは、Citrix製品全体で統一されたナビゲーションを提供することで、統合されたプラットフォームエクスペリエンスを実現します。この機能により、ユーザーインターフェイス全体のナビゲーションバーの位置が変更され、新しい左ナビゲーションバーが追加されます。
  • Windows 2022 CAサーバーをサポートするためのCitrix Endpoint Managementの機能強化: Citrix Endpoint Managementは、以下のCAサーバーをサポートしています。

    • Windows Server 2016
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2022
  • 「モニター」タブは非推奨: Citrix Endpoint Management の「モニター」タブは、2024 年 10 月をもって非推奨となります。詳細については、「非推奨および削除された機能」を参照してください。
  • パブリック REST API ドキュメントを更新し、デバイスの紛失モード API を含める: パブリック REST API ドキュメントに紛失モード API を追加しました。
  • API 呼び出しを URL ではなく POST ボディにするように変更: パブリック REST API ドキュメントで、API 呼び出しが URL ではなくリクエストボディにデータを含むように更新されました。
  • Android 15 のサポート: Citrix Endpoint Management および Citrix Mobile Productivity アプリは、Android Enterprise デバイスの Android 15 への更新をサポートするようになりました。セキュリティとプライバシーの利点の詳細については、Android 開発者向けドキュメントを参照してください。
  • iOS 18 のサポート: Citrix Endpoint Management および Citrix Mobile Productivity アプリは iOS 18 と互換性がありますが、現在のところ iOS 18 の新機能すべてをサポートしているわけではありません。
  • macOS 15 のサポート: Citrix Endpoint Management および Citrix Mobile Productivity アプリは macOS 15 と互換性がありますが、現在のところ macOS 15 の新機能すべてをサポートしているわけではありません。

CEM 24.10.0 で修正された問題

  • 一部のアプリで VPP テスト接続と VPP 同期が失敗しました。[CXM-117353]

Citrix Endpoint Management 24.8.0

CEM 24.8.0 で修正された問題

  • 共有 iPad でセキュアアクション「すべてのユーザーを削除」が失敗しました。[CXM-114866]
  • Citrix Endpoint Management 上の一部の iOS パブリックアプリが Apple Store で見つかりません。[CXM-114970]
  • Citrix Endpoint Management 24.4.0 で、CEM を SAML SSO ID プロバイダー (IDP) として使用している場合、SAML 証明書の更新後に SAML SSO が失敗します。[CXM-115836]
  • 証明書ベース認証のシナリオにおいて、証明書更新の失敗により Secure Hub で機能上の問題が発生しています。システム管理者は、特に Android プラットフォームで PKI 証明書の生成が停止しないことに気づくかもしれません。[CXM-116012]
  • 新しいバージョンの MAM SDK 対応アプリの場合、Secure Hub ストアで [更新] オプションが利用できません。[CXM-116194]

Citrix Endpoint Management 24.6.0

  • iOS 17.4 以降でのサードパーティ製アプリのブロックをサポート: 制限ポリシーに新しい設定 代替アプリマーケットプレイス が追加され、Web からの代替マーケットプレイスアプリのインストールを防止し、インストール済みの代替マーケットプレイスアプリがアプリをインストールするのを防止します。詳細については、「制限デバイスポリシー」を参照してください。
  • 新しい HTTP v1 API を使用する Firebase Cloud Messaging のサポート: HTTP 用の FCM レガシー API は、2024 年 6 月 21 日に Google から非推奨となる予定です。FCM が新しい API で適切に動作するように、Firebase Cloud Messaging ページに新しいフィールド サービスアカウントキーファイル が追加され、サービスアカウントキー JSON ファイルをアップロードできるようになりました。詳細については、「Firebase Cloud Messaging」を参照してください。

CEM 24.6.0 で修正された問題

  • 管理者が AD グループを更新した後、デリバリーグループに割り当てられたモバイルアプリがエンドユーザーからアクセスできなくなり、ユーザーが匿名になる可能性があります。[CXM-115649]
  • 顧客が クライアントサポート 設定で デバイスログを IT ヘルプデスクに送信 を直接選択した場合、Secure Hub のログを IT ヘルプデスクに送信できません。[CXM-115794]

Citrix Endpoint Management 24.4.0

  • 新しい Knox Platform for Enterprise Key デバイスポリシーの追加: 新しいデバイスポリシー Knox Platform for Enterprise Key が追加されました。このポリシーを使用すると、必要な Samsung Knox Platform for Enterprise (KPE) ライセンス情報を提供し、KPE ライセンスを使用して Samsung デバイスのセキュリティを強化できます。詳細については、「Knox Platform for Enterprise Key デバイスポリシー」を参照してください。

  • 自動登録でセットアップを完了するための最小 OS バージョンの適用: iOS 17 では、MDM は自動デバイス登録を使用する際に、登録デバイスに最小オペレーティングシステムバージョンを適用できるようになりました。詳細については、「Citrix Endpoint Management にアカウントを追加する」のステップ 3 を参照してください。

  • iOS 17 の Return to Service をサポート: Return to Service 機能により、MDM サーバーは Wi-Fi の詳細とデフォルトの MDM 登録プロファイルを含む消去コマンドをユーザーデバイスに送信できます。デバイスは自動的にすべてのユーザーデータを消去し、指定された Wi-Fi ネットワークに接続し、提供された登録プロファイルを使用して MDM サーバーに再登録します。

  • Samsung Enhanced Attestation v3 のサポート: Samsung Enhanced Attestation v3 は、Samsung Knox デバイスにおける CEM のセキュリティ機能を向上させます。詳細については、「Samsung Knox Enhanced Attestation」を参照してください。

  • デバイス登録における並べ替えとフィルタリングの最新化: CEM のリストビューは現在、ナビゲートが困難でユーザーフレンドリーではありません。フィルタリングと並べ替えのオプションを列ヘッダーに移動することで、顧客はこれらの機能を簡単に組み合わせることができ、必要なデータをはるかに簡単かつ直感的に見つけられるようになります。

  • iOS デバイスへの OS アップデートの即時インストールをサポート: OS アップデートデバイスポリシーの iOS 用 OS アップデートオプションに、今すぐインストール という新しいラジオボタンが追加されました。この機能により、以前にダウンロードした OS アップデートを iOS デバイスに即座にインストールできます。詳細については、「iOS 用 OS アップデートデバイスポリシー」を参照してください。

  • 自動 Always-On VPN 接続再起動の強化: Citrix Secure Access アプリに新しい管理対象構成設定 Always On VPN (オプション) が追加されました。Always On VPN プロファイルでこの機能強化が確実に機能するためには、この設定を「true」に設定する必要があります。詳細については、「Android 用 Citrix SSO プロトコルの構成」および「Citrix SSO 用 Android Enterprise 管理対象構成の作成」を参照してください。

CEM 24.4.0 で修正された問題

  • iOS デバイスでアップグレード後、エンタープライズアプリが誤ったバージョン番号を報告する可能性があります。[CXM-112711]
  • 登録済みの iOS デバイスで Secure Hub に UPN の入力を求められます。[CXM-114316]

Citrix Endpoint Management 24.1.0

このバージョンでは、全体的なパフォーマンスと安定性の向上に役立ついくつかの問題に対処しています。新機能は追加されていません。

Citrix Endpoint Management 23.12.0

Android向け802.1x設定に新しい必須フィールド「ドメイン」を追加: 802.1x EAP認証タイプの場合、Android Enterpriseプラットフォームネットワークポリシー設定ページに新しいフィールド「ドメイン」が追加されました。詳細については、「Android向け802.1x設定」を参照してください。

現在の既知の問題

Citrix Endpoint Management 25.9.0の既知の問題

管理者がiOS、macOS、またはAndroid(レガシーデバイス管理者)向けに既存のエンタープライズアプリを更新するためにアプリケーションファイルをアップロードすると、更新が失敗します。新しいエンタープライズアプリの作成には影響がなく、既存のアプリの編集のみが影響を受けます。[CXM-119855]

Citrix Endpoint Management 22.6.0の既知の問題

トラブルシューティングとサポート > ログで、3つのログタイプ(デバッグ管理者監査ユーザー監査)すべてを選択してダウンロードしようとすると、断続的に機能しません。デバッグログのみがダウンロードされます。回避策として、各ログを個別にダウンロードするか、ブラウザをシークレットモードで開き、3つのチェックボックスすべてをマークしてすべてのログをダウンロードできます。[CXM-105334]

Android EnterpriseでWebリンクを作成する際、アイコン付きでアプリを保存しようとするとエラーが発生します。このエラーはGoogleサービスの問題です。回避策として、アイコンをアップロードせずにアプリを保存してください。[CXM-105395]

Samsung Knox/SAFEポリシーは、非推奨になった後も登録済みデバイスでアクティブなままであり、無効化または構成できません。回避策として、デバイスの登録を解除し、再登録してください。[CXM-104303]

Citrix Endpoint Management 22.4.0の既知の問題

監視タブで登録済みActive Directoryユーザーを検索しても、そのユーザーの登録済みデバイスは表示されません。ユーザーに割り当てられたポリシーとアプリは引き続き表示でき、管理 > デバイスからすべてのセキュリティアクションを使用できます。iOSおよびAndroidの両方の登録済みデバイスが影響を受けます。[CXM-104283]

Googleサービスの問題により、Android Enterpriseを使用してプライベートアプリを公開できません。問題が解決され次第、ドキュメントを更新します。[CXM-103690]

Citrix Endpoint Management 21.12.0の既知の問題

Citrix CloudベースのRBACに移行した後、Citrix Cloudでフルアクセス権限を持つ管理者ユーザーは、移行前にカスタム権限を持っていた場合でも、CEMでフルアクセス権限を取得します。回避策として、Citrix CloudのIDおよびアクセス管理ページで、必要なアクセス権限を持つ管理者権限を更新できます。[CXM-102765]

2018年以前にオンボーディングしたお客様は、コンソールへのローカル管理者アクセス権を持っています。ローカルユーザーを追加または編集する権限を持つCEM管理者ユーザーは、Citrix Cloudでもローカルユーザーを追加または編集できます。これらの権限には、ローカルユーザーのパスワード変更が含まれます。この問題を解決するには、サポートに連絡して、コンソールへの直接ローカル管理者アクセスをブロックし、Citrix Cloud管理者アクセスのみを許可するように依頼できます。[CXM-102780]

Citrix Endpoint Management 21.11.0の既知の問題

MAMのみに登録されているiOSデバイスでは、エンタープライズアプリのインストールが失敗します。[CXM-101852]

CEMサーバーが21.11.0にアップグレードされると、Android Enterprise向けの管理対象アプリの自動更新ポリシーがデバイスに適用されません。このポリシーの失敗は、デバイス上のアプリの更新に影響を与えます。回避策として、管理者はポリシーを編集して保存し、デフォルト値を更新できます。[CXM-102446]

Citrix Endpoint Management 21.10.0の既知の問題

管理対象のWindows 11デバイスでVPNデバイスポリシーが正しく機能しません。この問題はMicrosoftに報告済みであり、解決に向けて協力しています。進捗があり次第、更新を提供します。

Citrix Endpoint Management 21.9.1 の既知の問題

企業所有デバイスモードのワークプロファイルに登録されているAndroidデバイスでは、ユーザーが個人プロファイルでアプリをインストールまたは検索できないというエラーが表示される場合があります。これらのエラーが表示された場合は、Google Playストアアプリを更新してから再試行してください。[CXM-100678]

Citrix Endpoint Management 21.5.0 の既知の問題

ユーザーが次の操作を行った場合、Azure Active Directory (AAD) に対して認証できません。

  1. AAD資格情報を使用してデバイスをCitrix Endpoint Managementに登録する。
  2. Office 365アプリを起動し、AAD登録を完了する。
  3. Microsoft Authenticatorアプリからアカウントを削除する。
  4. Office 365アプリを起動し、サインアウトする。

回避策として、デバイスをCitrix Endpoint Managementから登録解除し、再登録します。[CXM-90235]

Citrix Endpoint Management 21.4.0 の既知の問題

再登録しようとしているユーザーが、デバイスに最初に登録されたユーザーとは異なるAzure Active Directoryユーザーである場合、iOSデバイスでの再登録は失敗します。回避策として、再登録する前に、デバイス上のMicrosoft Authenticatorアプリから元のユーザーの登録を解除します。[CXM-90218]

Citrix Endpoint Management 21.2.0 の既知の問題

Citrix Secure WebをAndroid Enterprise用のMDXアプリとして追加する際、Managed Google Playはアプリ識別子を使用してアプリを見つけることができません。アプリ識別子の代わりに「Citrix Secure Web」で検索すると、Managed Google Playはアプリを見つけることができます。この問題はGoogleのバグです。[CXM-91991]

SSLリスナー証明書のインポートに失敗する場合があります。CTX-297153の手順に従って、証明書キーストアを再パッケージ化してください。[XMHELP-3346]

Citrix Endpoint Management 20.10.1 の既知の問題

オンプレミスのCitrix ADCを13.0-64.35以降にアップグレードし、Citrix Endpoint Managementがワークスペース対応でない場合、Citrix FilesまたはShareFileドメインURLへのシングルサインオンでエラーが発生します。ユーザーはサインインできません。このエラーは、Company Employee Sign in オプションを使用するブラウザでのみ発生します。

この問題を回避するには、NetScaler GatewayのADC CLIから次のコマンドをまだ実行していない場合は、これらを実行してグローバルSSOを有効にしてください。

set vpn parameter SSO ON

bind vpn vs <vsName> -portalTheme X1

詳細については、以下を参照してください。

回避策を完了すると、ユーザーはCompany Employee Sign in オプションを使用するブラウザで、SSOを使用してCitrix FilesまたはShareFileドメインURLに対して認証できます。[CXM-88400]

Citrix Endpoint Management 20.2.1 の既知の問題

Citrix Endpoint ManagementコンソールでShareFile URLを使用してShareFileを構成した後、接続テストボタンをクリックすると、エラーが発生します。この問題を解決するには、ShareFileの多要素認証を無効にします。この問題と回避策の詳細については、2段階認証のユーザー電話番号をリセットするを参照してください。[CXM-79240]

Citrix Endpoint Management 20.1.0の既知の問題

Citrix Cloudのライブラリにユーザーを追加する際、Citrix Endpoint Managementは成功を報告しますが、ユーザーは追加されません。[CXM-73726]

Citrix Endpoint Management 19.11.0の既知の問題

MDXアプリとパブリックアプリはコンソールから削除できません。回避策として、削除するアプリを選択し、編集をクリックします。Android Enterpriseの選択を解除し、プラットフォームリストから他のプラットフォームを選択します。アプリを保存します。その後、アプリを削除できます。[CXM-74468]

Citrix Endpoint Management 19.5.0の既知の問題

Citrix Ready® Workspace Hubデバイスを登録する際、登録失敗を避けるため、許可リストにイーサネット (eth0) MACアドレスを定義します。[CXM-43141]

Citrix Endpoint Management 19.4.1の既知の問題

Windows GPOデバイスポリシーのオプションをタブで移動する際、ラジオボタンとチェックボックスがスキップされます。[CXM-58277]

Citrix Endpoint Management 19.2.1の既知の問題

Google管理コンソールを通じてAndroid Enterpriseエンタープライズを削除して登録解除した場合: そのエンタープライズを再登録しようとすると失敗する可能性があります。Android Enterpriseエンタープライズの登録解除は、Android Enterpriseエンタープライズの登録解除で説明されているように、常にCitrix Endpoint Managementコンソールを使用してください。Google Workspaceのお客様は、Android Enterpriseエンタープライズの登録解除の手順に従ってください。[CXM-62709] [CXM-62950]

Citrix Endpoint Management 19.2.0の既知の問題

Citrix Endpoint Management 10.18.3でパブリックストアアプリを作成する際: iPadアプリ設定ページで、アプリを検索せずに戻るをクリックし、その後次へをクリックすると、以下の問題が発生します。ナビゲーションボタンが応答せず、アプリを検索できません。この問題は、iOSまたはAndroidの両方でパブリックストアアプリを作成する際に発生します。[CXM-46820]

Citrix Endpoint Management 10.19.1の既知の問題

設定 > Android Enterpriseページで登録プロセスを完了した後、次のエラーメッセージが表示されます: 構成エラーが発生しました。もう一度お試しください。エラーメッセージを閉じると、Android Enterprise構成は保存されますが、Android Enterpriseを有効にするオフになります。この問題を回避するには、アプリカテゴリの数を30以下に減らします。[CXM-60899]

Citrix Endpoint Management 10.18.5の既知の問題

ChromeアプリがChrome OSデバイスの必須アプリとして構成されている場合: ユーザーはアプリをインストールするためにログオフして再度ログオンする必要がある場合があります。このサードパーティの問題は、GoogleのバグID #76022819です。[CXM-48060]

Citrix Endpoint Management 10.18.3の既知の問題

デバイスが登録されているCitrix Cloud管理者を削除した後: Citrix Endpoint Managementは、管理者がCitrix Secure Hubアプリまたはセルフヘルプポータルから再度ログインするまで、Citrix Endpoint Managementコンソールでユーザーロールを更新しません。[CXM-45730]

Citrix Endpoint Management 10.7.4の既知の問題

Citrix IDプロバイダーとAzure Active Directoryを使用してCitrix Endpoint Managementをシングルサインオン (SSO) 用に構成した場合: Citrix Endpoint Management管理者またはユーザーがAzure Active Directoryサインイン画面にリダイレクトされると、画面には「Citrix Secure Hubのサインインページ」というメッセージが表示されます。正しいメッセージは「Citrix Endpoint Managementコンソールのサインインページ」です。[CXM-42309]