Permitindo interação segura com aplicativos do Office 365

Last published : Oct 24, 2026
O Citrix Secure Mail™, Citrix Secure Web e Citrix Files oferecem a opção de abrir o contêiner MDX para permitir que os usuários transfiram documentos e dados para aplicativos do Microsoft Office 365. Você gerencia essa capacidade para plataformas iOS e Android por meio das políticas de abertura no console do Endpoint Management.
Uma vez abertos em um aplicativo Microsoft, os dados não são mais protegidos ou criptografados no contêiner MDX. Considere as implicações de segurança antes de habilitar este recurso. Em particular, clientes preocupados com a prevenção de perda de dados ou que estão sujeitos a HIPAA ou outros requisitos de conformidade rigorosos devem ponderar as vantagens e desvantagens de abrir o contêiner.

Habilitando o Office 365 no iOS

  1. Baixe as versões mais recentes dos aplicativos Secure Mail, Secure Web ou Citrix Files na página de downloads do Endpoint Management.
  2. Carregue os arquivos para o console do Endpoint Management.
  3. Localize a política Troca de documentos (Abrir em) e defina-a como Restrito. Na lista de exceções de abertura restrita, Microsoft Word, Excel, PowerPoint, OneNote e Outlook são listados automaticamente. Por exemplo: com.microsoft.Office.Word, com.microsoft.Office.Excel, com.microsoft.Office.Powerpoint, com.microsoft.onenote, com.microsoft.onenoteiPad, com.microsoft.Office.Outlook
    Imagem da política Troca de documentos (Abrir em)
Em registros MDM, mais controles estão disponíveis para dispositivos iOS.
Você pode carregar aplicativos do iTunes para o console do Endpoint Management e enviar os aplicativos para os dispositivos. Se você escolher esta opção, defina as seguintes políticas como ATIVADO:
  • Remover aplicativo se o perfil MDM for removido
  • Impedir backup de dados do aplicativo
  • Forçar o gerenciamento do aplicativo (observe que uma limpeza seletiva remove o aplicativo e quaisquer dados)
Para evitar que documentos e dados fluam de aplicativos Microsoft para aplicativos não gerenciados no dispositivo, vá para Configurar > Dispositivos > Restrições > iOS no console do Endpoint Management e, em seguida, defina Documentos de aplicativos gerenciados em aplicativos não gerenciados e Documentos de aplicativos não gerenciados em aplicativos gerenciados como DESATIVADO.

Habilitando o Office 365 no Android

  1. Baixe as versões mais recentes dos aplicativos Secure Mail, Secure Web ou Citrix Files na página de downloads do Endpoint Management.
  2. Carregue os arquivos para o console do Endpoint Management.
  3. Role para baixo até a política de Troca de documentos (Abrir em) e selecione Restrito.
  4. Na Lista de exceções de Abrir em restrito, adicione os seguintes IDs de pacote:
    {package=com.microsoft.office.word} {package=com.microsoft.office.powerpoint} {package=com.microsoft.office.excel}
  5. Configure outras políticas de aplicativo como de costume e salve os aplicativos.
Os usuários devem salvar arquivos do Secure Mail, Secure Web ou Citrix Files em seus dispositivos e abri-los com um aplicativo do Office 365.
Para iOS e Android, os usuários podem abrir e editar os seguintes tipos de arquivos em seus dispositivos:

Formatos de arquivo suportados

Para os formatos de arquivo suportados, consulte a documentação do Microsoft Office.