Suporte para aplicativos de produtividade móvel
Usuários que têm atualizações automáticas ativadas recebem a versão mais recente da loja de aplicativos. A versão mais recente dos aplicativos de produtividade móvel é a seguinte:
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23.10.0 (Secure Web para Android)
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23.9.0 (Secure Mail e Secure Web para iOS)
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23.8.2 (Secure Mail para Android)
A Citrix® oferece suporte a atualizações das duas últimas versões dos aplicativos de produtividade móvel. As duas últimas versões dos aplicativos de produtividade móvel são as seguintes:
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23.8.1 (Secure Mail para Android)
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23.8.0 (Secure Web para Android)
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23.7.0 (Secure Mail para Android e Secure Mail para iOS)
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23.5.0 (Secure Mail para iOS e Secure Web para Android)
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23.2.0 (Secure Web para iOS)
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22.9.1 (Secure Web para iOS)
Importante:
A criptografia MDX atingiu o fim da vida útil (EOL) em September 1, 2020. Para dispositivos registrados na administração de dispositivos legados (DA):
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Se você não usa a criptografia MDX, nenhuma ação é necessária.
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Se você usa criptografia MDX, migre seus dispositivos Android para o Android Enterprise. Dispositivos com Android 10 devem se registrar ou se registrar novamente usando o Android Enterprise. Isso inclui dispositivos Android no modo somente MAM. Consulte Migrar a administração de dispositivos para o Android Enterprise para obter detalhes.
Sistemas operacionais suportados
Os aplicativos de produtividade móvel suportam os seguintes sistemas operacionais:
| Nome do produto | Sistema operacional | Versão mínima de implantação | Versão mais recente disponível |
|---|---|---|---|
| Secure Hub | Android | 7.x | 14.x |
| iOS | 12.x | 17.x | |
| Secure Mail | Android | 8.x | 14.x |
| iOS | 13.x | 17.x | |
| Secure Web | Android | 8.x | 14.x |
| iOS | 13.x | 17.x |
As versões mais recentes dos aplicativos de produtividade móvel são compatíveis com a versão mais recente e as duas versões anteriores do Citrix Endpoint Management. Para obter mais informações sobre os sistemas operacionais compatíveis com o Citrix Endpoint Management, consulte Sistemas operacionais de dispositivos compatíveis.
A versão mais recente dos aplicativos de produtividade móvel requer a versão mais recente do Secure Hub. Certifique-se de manter o Secure Hub atualizado.
Nota:
A qualquer momento, a Citrix oferece suporte apenas às versões mais recente e às duas anteriores (N, N-1 e N-2) dos sistemas operacionais Android e iOS.
Outras considerações e limitações
Para aviso prévio sobre os recursos do Citrix Endpoint Management que estão sendo descontinuados, consulte Descontinuação.
Secure Mail
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O Endpoint Management atualmente não oferece suporte ao NetScaler 12.0.41.16 devido a um problema com o Secure Ticket Authority (STA) e o Secure Mail. O problema foi corrigido no NetScaler 12.0 build 41.22.
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O suporte no Secure Mail para Exchange 2007 e Lotus Notes 8.5.3 atingiu o Fim da Vida Útil (EOL) em September 30, 2017.
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Para o melhor desempenho ao enviar anexos do Citrix Files, as versões mais recentes do Citrix Files são recomendadas. O Citrix Files não é compatível com Windows.
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Em ambientes IBM Notes, você deve configurar o servidor IBM Domino Traveler, versão 9.0. Para obter detalhes, consulte Integração do Exchange Server ou IBM Notes Traveler Server.
Nota:
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O Citrix Files para XenMobile atingiu o EOL em July 1, 2023. Para obter mais informações, consulte Aplicativos EOL e descontinuados
Secure Web
Instale a versão mais recente do Android WebView nos dispositivos. Os usuários podem baixar o Android WebView na Google Play Store.
QuickEdit
O QuickEdit permanece disponível como um aplicativo de produtividade móvel. O status de Fim de Vida (EOL) não foi aplicado em September 1, 2018, conforme comunicado anteriormente.
Citrix Content Collaboration™ para Endpoint Management
Os usuários acessam o Citrix Content Collaboration para Endpoint Management nas lojas de aplicativos públicas após a versão 6.5.
Citrix Secure Notes e Citrix Secure Tasks
O Citrix Secure Notes e o Citrix Secure Tasks atingiram o status de Fim de Vida (EOL) em December 31, 2018. Para obter detalhes, consulte Aplicativos EOL e descontinuados.