iOS- und Android-Features für Secure Mail

In diesem Artikel werden die iOS- und Android-Features beschrieben, die von Secure Mail unterstützt werden.

Phishing-E-Mails melden (als Weiterleitung)

Sie können das Feature „Als Phishing melden“ verwenden, um eine E-Mail (als Weiterleitung) zu melden, bei der Sie einen Verdacht auf Phishing haben. Sie können die verdächtigen Nachrichten an E-Mail-Adressen weiterleiten, die von Administratoren in der Richtlinie konfiguriert werden. Um dieses Feature zu aktivieren, muss ein Administrator die Richtlinie „Phishing-E-Mail-Adresse melden“ konfigurieren und „Phishing-Methode melden“ als Durch Weiterleiten melden in der Endpoint Management-Konsole festlegen.

Wichtiger Hinweis:

  • Das Feature Als Phishing melden wird nur für einzelne E-Mails und nicht für eine ganze Unterhaltung unterstützt.
  • Für IBM Lotus Notes Server werden Phishing-Mails als Anlage gemeldet. Die Anlage wird an eine E-Mail-Adresse oder eine Liste von Adressen gesendet, die in der Richtlinie „Phishing-E-Mail-Adresse melden“ konfiguriert ist.
  • Die ursprüngliche E-Mail, die als Phishing gemeldet und an die in der Richtlinie konfigurierten E-Mail-Adressen weitergeleitet wird, wird nicht gelöscht oder aus dem Posteingang verborgen.
  • Sobald eine Phishing-E-Mail von einem bestimmten Absender gemeldet wird, werden zukünftige E-Mails von diesem Absender nicht automatisch blockiert.
  • Wenn Sie E-Mails melden, bei denen ein Verdacht auf Phishing besteht, bleibt die Betreffzeile unverändert.

So melden Sie eine Phishing-E-Mail (als Weiterleitung):

  1. Sie können eine der folgenden Optionen verwenden:
    1. Öffnen Sie eine E-Mail, tippen Sie auf das Symbol Mehr und wählen Sie Als Phishing melden. Als Phishing aus E-Mails melden
    2. Wischen Sie auf der E-Mail mit verdächtigem Phishing nach links und tippen Sie auf Mehr.
  2. Tippen Sie im Auszug auf Phishing melden. Auszug „Als Phishing melden“
  3. Tippen Sie im Bestätigungsfeld auf Melden. Bestätigungsfeld „Als Phishing melden“ Die E-Mail wird gemeldet und an die E-Mail-Adresse oder die Adressen weitergeleitet, die der Administrator in der Richtlinie konfiguriert hat.

Secure Mail-Kalenderereignisse exportieren

Secure Mail für iOS und Android ermöglicht es Ihnen, Secure Mail-Kalenderereignisse in die native Kalenderanwendung Ihres Geräts zu exportieren. Um dieses Feature zu aktivieren, tippen Sie auf Einstellungen nd ziehen Sie den Schieberegler für den Export von Kalenderereignissen nach rechts.

Die folgenden MDX-Richtlinienwerte sind für die Kalenderereignisfelder verfügbar, die in Ihrem persönlichen Kalender erscheinen:

  • Keine
  • Besprechungszeit
  • Besprechungszeit, Betreff, Ort
  • (Für Android) Besprechungszeit, Betreff, Ort, Notizen
  • (Für iOS) Besprechungszeit, Verfügbarkeit, Teilnehmer, Thema, Ort, Notizen

Für iOS

Obwohl aus Secure Mail exportierte Kalenderereignisse gelesen/geschrieben werden, sind Änderungen an Ereignissen außerhalb von Secure Mail nicht möglich.

Wichtig:

  • Dieses Feature ist sichtbar, aber in Secure Mail deaktiviert, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
    • Die Richtlinie für den Export des Kalenders ist auf AUS festgelegt.
    • Ihre MDX-Version enthält die Richtlinie nicht
  • Dieses Feature funktioniert nicht, wenn E-Mail-Konten bereits in Ihrer persönlichen Kalender-App konfiguriert sind und Ihr iCloud-Konto deaktiviert ist. Dieses Feature funktioniert, wenn in Ihrer persönlichen Kalender-App kein anderes Konto eingerichtet ist.
  • Um die URL zu starten und die Secure Mail-Kalenderereignisse aus Ihrem persönlichen Kalender zu bearbeiten, stellen Sie sicher, dass der Wert “ctxevent:” in der MDX-Richtlinie „App-URL-Schemas“ enthalten ist.

Für Android

Kalenderereignisse, die aus Secure Mail exportiert werden, sind schreibgeschützt. Um Secure Mail-Ereignisse zu bearbeiten, tippen Sie in Ihrem Kalenderereignis auf den Link Secure Mail-Ereignis.

Wichtig:

  • Dieses Feature ist sichtbar, aber in Secure Mail deaktiviert, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
    • Die Richtlinie für den Export des Kalenders ist auf AUS festgelegt.
    • Ihre MDX-Version enthält die Richtlinie nicht
  • Vergewissern Sie sich, dass die MDX-Richtlinie „ Eingehender Dokumentaustausch“ auf Uneingeschränkt festgelegt ist.
  • Der Link „Secure Mail-Ereignis“ ist auf Samsung- und Huawei-Geräten nicht verfügbar.

Feeds

Der Ordner Feeds von Secure Mail für iOS und Android enthält alle ungelesenen E-Mails und Besprechungseinladungen sowie anstehende Besprechungen.

Anzeigen von Feeds

Tippen Sie auf das Symbol Feeds unten rechts auf der Tastenleiste.

Bild des Feeds-Symbols

Die folgenden Feeds-Karten erscheinen:

  • Ungelesen
  • Besprechungseinladungen
  • Anstehende Besprechungen

Standardmäßig werden nur Feeds für Ihr primäres Konto angezeigt. Wenn Sie mehrere Konten haben, können Sie Feeds für ein anderes Konto anzeigen. Um Feeds für ein anderes Konto anzuzeigen, tippen Sie auf Feeds, tippen Sie auf das Hamburgersymbol und wählen Sie das Konto aus.

Bild des Feeds-Symbols

Die Reihenfolge der Anzeige von Feeds basiert auf dem Zeitstempel. Es gelten folgende Obergrenzen:

  • Fünf ungelesene E-Mails
  • Zwei Besprechungseinladungen
  • Drei anstehende Besprechungen

Tippen Sie auf Alle anzeigen, um alle Elemente in einer Feeds-Karte anzuzeigen.

Hinweis:

Die Anzahl der auf den einzelnen Karten angezeigten Feeds hängt vom Synchronisierungszeitraum ab, den Sie auf Ihrem Gerät festgelegt haben.

Verbesserungen für Secure Mail Android

Die folgenden Verbesserungen wurden am bestehenden Ordner Feeds in Secure Mail für Android vorgenommen:

  • Besprechungseinladungen aus allen automatisch synchronisierten Ordnern werden auf Ihrer Feeds-Karte angezeigt.
  • Sie können jetzt bis zu fünf bevorstehende Besprechungen in Ihrer Feeds-Karte anzeigen.
  • Bevorstehende Besprechungen werden nun basierend auf einem 24-Stunden-Zeitraum ab Ihrer aktuellen Zeit angezeigt. Diese Besprechungseinladungen werden in folgende Kategorien unterteilt: Heute und Morgen. Vor diesem Release wurden anstehende Besprechungen bis zum Ende des Tages in Ihren Feeds angezeigt.

Teilnehmen an Besprechungen vom Kalender aus

In Secure Mail können Benutzer direkt von Einladungen im Kalender aus an Besprechungen teilnehmen. Die folgende Tabelle enthält die unterstützten Besprechungstypen und Telefonnummernformate sowie die jeweiligen Einwahlbedingungen.

Unterstützte Besprechungstypen

Besprechungstyp Identifizierungsanforderungen Aktion nach Tippen auf “An Besprechung teilnehmen”
GoToMeeting (GTM) Eine der folgenden Optionen im Besprechungsinhalt: 1. Dieser URL-Typ: https://www1.gotomeeting.com/join/1234567892. 2. GTM-Zugangscode in einem der folgenden Formate: GTM: 123456789, GTM – 123456789, G2M – 123456789, G2M: 123456789 Wenn die GTM-App installiert ist, wird die App geöffnet und der Benutzer nimmt an der Besprechung teil. Wenn die App nicht installiert ist, wird dem Benutzer die Option angezeigt, zum App-Store zu gehen und GTM zu installieren. Bei GTMs im Format gotomeet.me/benutzername wird die App geöffnet und der Benutzer kann an der Besprechung teilnehmen.
WebEx   Citrix Secure Web wird geöffnet und öffnet die nicht umschlossene WebEx-App, wenn sie auf dem Gerät installiert ist. WebEx muss für Android der Richtlinie “Ausnahmeliste für eingeschränktes Öffnen” und für iOS der Richtlinie “Zulässige URLs” als Ausnahme hinzugefügt werden.
Skype for Business   Benutzer können auf einen Link klicken, der Secure Web öffnet. Daraufhin wird die nicht umschlossene Skype for Business-App geöffnet, wenn sie auf dem Gerät installiert ist. Fügen Sie unter Android die Skype for Business-App als Ausnahme der Richtlinie “Ausnahmeliste für eingeschränktes Öffnen” in Secure Web hinzu. Fügen Sie die Ausnahme unter iOS der Richtlinie “Zulässige URLs” hinzu.

Durch Konfigurieren der Richtlinien in folgender Liste können Benutzer auf einen Besprechungslink tippen, um die entsprechende App zu öffnen.

Webex (nicht umschlossene App)

  • iOS - “Allow URLs” Policy”: +^wbx: z. B. Richtlinienzeichenfolge: ^http:,^https:,^mailto:=ctxmail:,+^citrixreceiver:,+^telprompt:,+^tel:,+^col-g2m-2:,+^col-g2w-2:,+^wbx:,+^maps:ios_addr:
  • Android - Richtlinie “Open-in Exclusions”: {action=android.intent.action.VIEW scheme=wbx package=com.cisco.webex.meetings}

Skype for Business

  • iOS - Richtlinie “Allow URLs”: +^lync:
  • Android - Richtlinie “Open-in Exclusions”:{action=android.intent.action.VIEW scheme=lync package=com.microsoft.office.lync15}

Skype

  • iOS - Richtlinie “Allow URLs”: +^skype:
  • Android - Richtlinie “Open-in Exclusions”: {action=android.intent.action.VIEW scheme=skype package=com.skype.raider}

Einwahlbedingungen

In der folgenden Liste sind der Besprechungstyp und das jeweils unterstützte Telefonnummern- und Konferenzcodeformat aufgeführt.

GoToMeeting (GTM)

Unterstützte Telefonnummernformate:

  • Alle Telefonnummern in GTM-Formaten. Beispiele:
    • Indien (gebührenfrei): 000 800 100 7855
    • USA (gebührenfrei): 1 877 309 2073
  • Alle Telefonnummern, die den Formatstandards in RFC 3966 entsprechen. Einzelheiten finden Sie im Dokument Internet standards track protocol.

Unterstützte Konferenzcodeformate:

Der Konferenzcode wird aus einem der folgenden Formate im Besprechungstext aufgenommen:

  • URL (*.gotomeeting.com/join/123456789)
  • URL (Format gotomeet.me/username)
  • GTM-Formate wie “GTM:123456789”
  • G2M-Formate wie “G2M:123456789”
  • Formate wie “Zugangsscode: 123456789”

WebEx

Unterstützte Telefonnummernformate:

  • Alle Telefonnummern im WebEx-Einwählformat. Beispiele (Verizon und USA):
    • +1-866-652-5088
    • 1-517-466-3109
  • Alle Telefonnummern im WebEx-Audioverbindungsformat. Beispiel:
    • 1-650-479-3207 (US-Toll)
  • Alle Telefonnummern, die den Formatstandards in RFC 3966 entsprechen.

Unterstützte Konferenzcodeformate:

Der Besprechungsinhalt muss eines der folgenden Formate enthalten:

  • Besprechungsnummer: 123 456 789
  • Zugriffscode: 123 456 789

Hinweis:

Bei Konferenzcodes mit bis zu neun Ziffern wird automatisch das #-Zeichen zum Einwählen in die Besprechung hinzugefügt.

Skype for Business

Unterstützte Telefonnummernformate:

Unterstützte Konferenzcodeformate:

Der Besprechungstext enthält Folgendes: “Konferenzkennung: 123456789”

Hinweis:

Das #-Zeichen wird automatisch für Skype for Business-Besprechungen hinzugefügt.

Allgemeine Audiokonferenzinformationen

Unterstützte Telefonnummernformate:

  • Alle Telefonnummern, die den Formatstandards in RFC 3966 entsprechen Einzelheiten finden Sie im Dokument Internet standards track protocol. Beispiele:

    • 5555555555
    • (555) 555-5555
    • 555-555-5555
    • 555-555-555-5555 (bei einer Landesvorwahl)
    • 1-555-555-5555
    • +1-555-555-5555

Hinweis:

Verwenden Sie ein einzelnes Trennzeichen zwischen den Ziffern der Telefonnummer. Beispiel: Bei “) –” wird die Nummer nicht erkannt.

Unterstützte Konferenzcodeformate:

Empfohlenes Format: “(Telefonnummer)”,”(Code)”

Sie können bei Bedarf bis zu vier Kommas und das #-Zeichen angeben. In der Tabelle weiter unten in diesem Dokument finden Sie eine Liste der unterstützten Formate.

Für eine Audiokonferenz können Benutzer bei folgenden Formaten auf die Einwähltaste tippen. Wenn sie stattdessen auf die Telefonnummer im Text der Besprechung im Kalender tippen, können sie sich in die Besprechung einwählen. Sie müssen die Konferenzcodes dann manuell eingeben. Die folgenden Formate für Telefonnummern und Konferenzcodes werden unterstützt.

Unterstützte Telefonnummernformate Trennzeichen für Konferenzcode Beispiel
Alle Telefonnummern, die den Formatstandards in RFC 3966 entsprechen. Beispiel: 5555555555; (555) 555-5555; 555-555-5555; 555-555-555-5555 (bei einer Landesvorwahl); 1-555-555-5555;+1-555-555-5555 Teilnehmercode 1-888-999-9999 Teilnehmercode: 9999999
  Teilnehmer-PIN 1-888-999-9999 Teilnehmer-PIN: 99999999
  Gastcode 1-888-999-9999 Gastcode: 99999999
  Gast-PIN 1-888-999-9999 Gast-PIN:99999999
  Teilnehmer-/Gastcode 1-888-999-9999 Teilnehmer-/Gastcode:99999999
  Vorsitzcode 1-888-999-9999 Vorsitzcode:99999999
  Vorsitz-PIN 1-888-999-9999 Vorsitz-PIN:99999999
  Leitungscode 1-888-999-9999 Leitungscode:99999999
  Leitungs-PIN 1-888-999-9999 Leitungs-PIN:99999999
  Host-PIN 1-888-999-9999 Host-PIN:99999999
  PIN 1-888-999-9999 PIN:99999999
  Zugangscode 1-888-999-9999 Zugangscode:99999999
  Code 1-888-999-9999 Code:99999999
  Konferenzcode 1-888-999-9999 Konferenzcode:99999999
  Konferenzkennung 1-888-999-9999 Konferenzkennung:99999999
  , +1 (631) 992-3240,958209234#
  ,, +1 (631) 992-3240,,958209234#
  ,,, +1 (631) 992-3240,,,958209234#
  ,,,, +1 (631) 992-3240,,,,958209234#
  Passcode +1 (631) 992-3240 Passcode 958209234#
  ext: +1 (631) 992-3240 ext:958209234#
  ext. +1 (631) 992-3240 ext. 958209234#
  ;ext= +1 (631) 992-3240; ext. 958209234#
  extn +1 (631) 992-3240 extn 958209234#
  HC +1 (631) 992-3240 HC 958209234#
  xtn +1 (631) 992-3240 xtn 958209234#
  xt +1 (631) 992-3240 xt 958209234#
  x +1 (631) 992-3240 x 958209234#
  PC +1 (631) 992-3240 PC 958209234#
  pc +1 (631) 992-3240 pc 958209234#

Persönliche Kalenderüberlagerung

Auf iOS- und Android-Geräten können Sie Ihren persönlichen Kalender aus der nativen Kalender-App importieren und persönliche Ereignisse in Secure Mail anzeigen. Aktivieren Sie hierfür in den Secure Mail-Einstellungen die Option “Persönlicher Kalender”. Wählen Sie eine Farbe für persönliche Ereignisse, die Sie in Secure Mail anzeigen möchten. Diese schreibgeschützte Ansicht ist nur für Benutzer sichtbar. Die persönlichen Kalenderangaben werden bei der Synchronisierung nicht an den Exchange- oder Lotus Notes-Mailserver übertragen.

Sie aktivieren die persönliche Kalenderüberlagerung entweder über die Popup-Benachrichtigung oder die Secure Mail-Einstellungen.

Der erste Satz Abbildungen zeigt das Feature auf einem iOS-Gerät. Der darauffolgende Satz Abbildungen zeigt das Feature auf einem Android-Gerät.

Abbildung der persönlichen Kalenderfunktion für iOS

Abbildungen der allgemeinen Einstellungen mit persönlicher Kalenderfunktion für iOS

Abbildung der Option zum Aktivieren der persönlichen Kalenderfunktion für iOS

Nachdem Sie das Feature aktiviert haben, können Sie eine Farbe für die persönlichen E-Mail-Elemente auswählen.

Abbildung der Farboption

Abbildung der Farbauswahl

Bild des farbigen Kalenders

Sie können wählen, welche persönlichen Kalender auf dem Einstellungsbildschirm angezeigt werden.

Secure Mail zeigt zudem die folgenden Informationen zu Ereignissen im persönlichen Kalender an:

  • Kontoname des Absenders
  • Eingeladene
  • Besprechungsnotizen

Abbildung der Kalenderdetails

In Secure Mail für Android werden jegliche Konflikte im persönlichen Kalender beim Erstellen oder Ändern eines Exchange-Kalenderereignisses angezeigt.

Abbildung eines Kalenderkonflikts unter Android

Abbildung von Konfliktdetails

Im Video unten wird das Feature für die persönliche Kalenderüberlagerung erläutert.

Abbildung des Videos der persönlichen Kalenderfunktion

Einfügen eines Inlinebilds

Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie ein Inline-Bild einfügen.

  1. Durch langen Fingertipp in den Nachrichtentext einer E-Mail können Sie ein Inlinebild an Ihre E-Mail anhängen. Tippen Sie in den angezeigten Optionen auf Bild einfügen.

    Abbildung der Option "Bild einfügen"

  2. Gegebenenfalls müssen Sie den Zugriff auf Ihre Fotos bestätigen. Die Fotogalerie wird angezeigt. Navigieren Sie zur Galerie und tippen Sie auf das Bild, das Sie einfügen möchten.

    Abbildung der Fotogalerie

  3. Die E-Mail enthält nun das ausgewählte Bild.

    Abbildung einer Nachricht mit eingefügtem Foto

Zum Löschen streichen

Auf iOS- und Android-Geräten können Sie die nachfolgend aufgeführten Aktionen durch Streichen einer E-Mail nach links oder rechts ausführen.

  • Mehr
  • Kennzeichnen
  • Löschen
  • Markieren

In der folgende Tabelle werden die Aktionen aufgeführt, die durch Streichen in verschiedenen Ordnern ausgeführt werden können:

Ordner Streichen nach links Langes Streichen nach links Streichen nach rechts  
  Posteingang/Gesendet/Gelöscht Löschen; Kennzeichnen/Kennzeichnung aufheben; Mehr Löschen Gelesen/ungelesen
  Entwürfe Löschen; Kennzeichnen/Kennzeichnung aufheben Löschen Gelesen/ungelesen
  Postausgang Löschen; Erneut senden/Abbrechen Löschen Keine Aktion
  Serverergebnisse Weiterleiten; Antworten/Allen antworten Antworten/Allen antworten Keine Aktion

Tippen Sie auf einzelne Menüelemente, um weitere Aktionen auszuführen.

Abbildung des Streichvorgangs

Durch Streichen nach rechts wird die Aktion Kennzeichnen ausgeführt.

Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zu den einzelnen Menüelementen.

Das Menü Mehr enthält die folgenden Optionen:

  • Antworten
  • Allen antworten
  • Weiterleiten
  • Verschieben
  • Abbrechen

Abbildung des Menüs "Mehr"

Mit der Option Kennzeichnen können Sie E-Mail zum schnelleren Auffinden markieren. Mit der Option können Sie außerdem eine Kennzeichnung aufheben.

Mit der Option Löschen können Sie die ausgewählte E-Mail löschen.

Abbildung der Option "Löschen"

Alternativ können Sie E-Mail durch langes Streichen nach links löschen.

Abbildung des langen Streichens nach links

In beiden Fällen wird die Schaltfläche Rückgängig machen einige Sekunden lang angezeigt, sodass Sie die Aktion rückgängig machen können.

Abbildung der Schaltfläche "Rückgängig machen"

Sie können mehrere E-Mails löschen, indem Sie eine E-Mail lange berühren und dann alle E-Mails auswählen, die Sie löschen möchten.

Die Option Markieren ermöglicht das Markieren von E-Mail als gelesen oder ungelesen. Durch diese Streich-Geste können Sie zwischen dem Status “Gelesen” und “Ungelesen” wechseln.

Abbildung der Option "Markieren"

Teilnahme an Skype for Business-Besprechungen unter iOS und Android

Sie können nahtlos über Secure Mail aus an Skype für Business-Besprechungen teilnehmen. Für dieses Feature muss die Skype for Business-App auf Ihrem Gerät installiert sein.

Teilnahme an einer Skype for Business-Besprechung

  1. Tippen Sie auf die Erinnerung oder auf das Kalenderereignis für die Skype for Business-Besprechung.
  2. Tippen Sie im Bildschirm Ereignisdetails auf die Skype-Schaltfläche Meeting beitreten. Die Skype for Business-Besprechung wird in einem neuen Fenster gestartet.

    Wenn Skype for Business nicht auf dem Gerät installiert ist, tippen Sie auf Skype installieren.

In-App-Vorschau von Anlagen und andere Verbesserungen für Anlagen

Sie können nun Anlagen (MS Office und Bilder) in der Secure Mail-App anzeigen, anstatt sie mit Anwendungen von Drittanbietern wie QuickEdit öffnen zu müssen.

Sie können beim Anzeigen der Anlagen die folgenden Aktionen ausführen:

  • Wählen Sie eine vorhandene Nachricht in Ihren Postfächern, an die Sie die Datei anfügen möchten.
  • Wählen Sie eine neue Nachricht, an die Sie die Datei anfügen möchten.
  • Speichern Sie die Datei für den Offlinezugriff.
  • Löschen Sie die Anlage aus den Offlinedateien.
  • Öffnen Sie die Anlage mit einer anderen Anwendung.
  • Zeigen Sie die Quell-E-Mail oder das Kalenderereignis der Anlage an.

Hinweis:

Sie können die Quell-E-Mail oder das Kalenderereignis nur anzeigen, wenn Sie Anlagen im Anlagenrepository anzeigen.

Außerdem können Sie in den folgenden Fällen eine Vorschau der Anlagen anzeigen:

  • Anzeigen einer Nachricht
  • Verfassen einer neuen Nachricht
  • Anlagenordner
  • Kalenderereignisse

Wählen Sie eine neue Nachricht, an die Sie die Datei anfügen möchten

  1. Öffnen Sie die E-Mail mit der Anlage.

    Abbildung der E-Mail mit Anlage

  2. Tippen Sie auf die Anlage.

  3. Tippen Sie auf das Symbol Anfügen.

    Der Posteingang wird angezeigt.

    Abbildung des Posteingangs

  4. Wählen Sie eine vorhandene Nachricht, an die diese Datei angefügt werden soll, oder tippen Sie auf Neue Nachricht, um diese Datei an eine neue Nachricht anzufügen.

    Abbildung der Nachricht

    Abbildung der neuen Nachricht

Speichern Sie die Datei für den Offlinezugriff

  1. Öffnen Sie die Anlage.
  2. Tippen Sie oben rechts auf der Seite auf das Symbol Mehr und dann auf Für Offlinezugriff speichern, um die Anlage für den Offlinezugriff zu speichern.

Abbildung der Option für den Offlinezugriff

Löschen Sie die Anlage aus den Offlinedateien

  1. Öffnen Sie die Anlage.
  2. Tippen Sie oben rechts auf der Seite auf das Symbol Mehr und dann auf Aus Offlinedateien entfernen, um die Anlage in den Offlinedateien zu löschen.

Abbildung der Option "Löschen"

Öffnen Sie die Anlage mit einer anderen Anwendung

  1. Öffnen Sie die Anlage.
  2. Tippen Sie oben rechts auf der Seite auf das Symbol Mehr und dann auf Öffnen mit, um die Anlage mit einer anderen Anwendung zu öffnen.

    Abbildung der Option zum Öffnen in einer anderen Anwendung

  3. Tippen Sie unter den angezeigten Optionen auf die, mit der Sie die Anlage öffnen möchten.

    Abbildung der Optionen zum Öffnen von Anlagen

Zeigen Sie die Quell-E-Mail oder das Kalenderereignis der Anlage an

  1. Tippen Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf das Symbol Anlagen.
  2. Tippen Sie auf OFFLINE.

    Abbildung der Offlinedateien

  3. Tippen Sie auf die Anlage und dann oben rechts auf dem Bildschirm auf das Symbol Mehr.

    Abbildung des Informationssymbols

  4. Die Quell-E-Mail wird angezeigt.

    Abbildung der Quell-E-Mail

Migration von Benutzernamen auf E-Mail-Adressen (UPN)

In Secure Mail für iOS und Android können Sie von der Authentifizierung mit Exchange-Benutzernamen und -Kennwort auf eine Authentifizierung mit Benutzerprinzipalnamen (UPN) und Kennwort migrieren.

Bei aktiviertem Feature ist keiner der folgenden Schritte erforderlich:

  • Neuinstallation von Secure Mail
  • Löschen und Hinzufügen des Kontos in Secure Mail
  • Ändern des Benutzernamens in Secure Mail

Voraussetzungen

Stellen Sie vor der Migration sicher, dass Benutzer Secure Mail Version 10.7.25 oder höher ausführen. Für dieses Feature müssen Sie die Richtlinie “Attempt Username Migration On Auth Failure” aktivieren.

Migration auf eine UPN-basierte Authentifizierung

  1. Aktivieren Sie inEndpoint Management die Richtlinie „Bei Authentifizierungsfehler Migration von Benutzernamen versuchen“.
  2. Migrieren Sie Ihr Exchange-Benutzerkonto zu einem neuen UPN, der mit der primären SMTP-E-Mail-Adresse des Benutzers übereinstimmt. Dadurch wird ein Authentifizierungsfehler ausgelöst. Secure Mail versucht dann die Authentifizierung mit der primären SMTP-E-Mail-Adresse.

Bei erfolgreicher Authentifizierung wird das Benutzerkonto auf den aktualisierten UPN migriert.

Überprüfen der Migration

Auf iOS-Geräten: Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie dann auf das Konto, um die Details anzuzeigen. Bei erfolgreicher Migration wird auf dem Bildschirm Konto die primäre SMTP-E-Mail-Adresse im Feld Benutzername angezeigt.

Auf Android-Geräten: Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie dann auf das Konto, um die Details anzuzeigen. Bei erfolgreicher Migration wird auf dem Bildschirm Kontodetails die primäre SMTP-E-Mail-Adresse im Feld Benutzername angezeigt.

Persönliche Verteilerlisten

Voraussetzungen

  • Exchange-Webdienste (EWS) sind auf Ihrem Exchange Server aktiviert.
  • Microsoft Exchange Server Version 10 SP1 oder höher.

Secure Mail für iOS und Android unterstützt persönliche Kontaktgruppen. Sie können in Secure Mail Kontaktgruppen anzeigen, die Sie im Outlook-Desktopclient erstellt haben. Die Kontaktgruppen, die Sie erstellt haben, werden in Secure Mail in den Kontakten angezeigt.

Hinweis:

In Secure Mail können Sie nicht die Mitglieder einer verschachtelten Kontaktgruppe anzeigen.

Sie können die persönlichen Verteilerlisten beim Verfassen einer E-Mail oder Erstellen eines Kalenderereignisses verwenden. Wenn Sie eine Gruppe “Persönliche Kontakte” (Verteilerliste) mit Exchange erstellt haben, können Sie die Liste in Secure Mail anzeigen.

Anzeigen einer persönlichen Verteilerliste

  1. Öffnen Sie in Secure Mail Kontakte.
  2. Geben Sie den Namen der Kontaktgruppe ein. Die Gruppe erscheint im Suchergebnis.
  3. Tippen Sie auf die Kontaktgruppe, um die Mitglieder anzuzeigen.

    Abbildung der Kontaktgruppe

Hinweis:

In Secure Mail können Sie nicht eine Kontaktgruppe bearbeiten.

Verfassen einer E-Mail an eine Kontaktgruppe

  1. Öffnen Sie Secure Mail und tippen Sie auf die unverankerte Aktionsschaltfläche Bearbeiten, um eine E-Mail zu erstellen.
  2. Geben Sie im Bildschirm Neue Nachricht den Namen der Kontaktgruppe in das Feld An: ein.
  3. Wählen Sie in der Liste der angezeigten Kontakte die Kontaktgruppe aus.

    Abbildung der Kontaktliste

    Kontaktgruppen sind mit folgendem Symbol gekennzeichnet:

    Abbildung des Kontaktgruppensymbols

Senden einer Kalendereinladung an eine Kontaktgruppe

  1. Öffnen Sie Secure Mail und navigieren Sie zu Kalender.
  2. Tippen Sie auf das +-Symbol, um ein Kalenderereignis zu erstellen.
  3. Tippen Sie auf dem Bildschirm Neues Ereignis auf Eingeladene, um Mitglieder hinzuzufügen.
  4. Geben Sie den Namen der Kontaktgruppe ein, um die Einladung an die Gruppe zu senden.

    Abbildung des Kontaktgruppennamens

  5. Wählen Sie in der Liste der angezeigten Kontakte die Kontaktgruppe aus.

Phishing-E-Mails melden

Mit Secure Mail für iOS und Android können Sie E-Mails melden, bei denen der Verdacht auf Phishing besteht. Um diese Funktion zu aktivieren, müssen Sie die Richtlinie “Phishing melden” konfigurieren.

Sie können eine E-Mail-Adresse oder eine Liste mit durch Kommas getrennten E-Mail-Adressen angeben, um die Phishing-Nachricht zu melden.

Bild von E-Mail-Listen zum Melden von Phishing-Nachrichten

Melden von Phishing-E-Mails

  1. Um eine E-Mail zu melden, streichen Sie nach links und tippen auf Mehr.

  2. Tippen Sie auf Phishing melden.

    Bild der Option "Als Phishing melden"

  3. Tippen Sie auf Melden und löschen, um den Vorgang zu bestätigen.

    Bild der Option "Melden und löschen"

Diese E-Mail wird an die Adresse oder die Adressen gemeldet, die Sie konfiguriert haben.

Rich-Text-Signaturen

In Secure Mail für iOS und Android können Sie Bilder oder Links in Ihrer E-Mail-Signatur verwenden. Um Ihre Signatur zu aktualisieren, kopieren Sie einfach Bilder und Links in das Unterschriftsfeld.

Abbildung der Signaturfunktion

Hinzufügen einer Rich-Text-Signatur

  1. Kopieren Sie das Bild oder die URL, das bzw. die Sie verwenden möchten.

  2. Navigieren Sie zu Secure Mail > Einstellungen > Signatur.

  3. Fügen Sie das Bild oder die URL ein.

Auf iOS-Geräten können Sie alternativ das Signaturfeld lange drücken und auf Bild einfügen tippen, um ein Bild aus Ihrer Galerie auszuwählen.

Ordnersynchronisierung

In Secure Mail für iOS und Android können Sie auf das Symbol Synchronisierung tippen, um alle Secure Mail-Inhalte zu aktualisieren. Das Symbol Synchronisierung ist in Secure Mail-Ausklappmenüs wie Postfächern, Kalendern, Kontakten und Anlagen. Wenn Sie auf das Synchronisierungssymbol tippen, werden die Ordner aktualisiert, die Sie für die automatische Aktualisierung konfiguriert haben, z. B. Postfächer, Kalender und Kontakte. Der Zeitstempel der letzten Synchronisierung wird neben dem Synchronisierungssymbol angezeigt.

Synchronisieren von Ordnern

  1. Öffnen Sie Secure Mail.

  2. Tippen Sie in der Tastenleiste auf den Ordner, den Sie synchronisieren möchten.

    Bild der Registerkarte "Fußzeile"

  3. Tippen Sie auf das Hamburgersymbol oben links.

  4. Tippen Sie auf das Synchronisierungssymbol unten links.

    Bild der Ordnersynchronisierung

    Bild des Synchronisierungsfortschritts

  5. Der Ordner wird synchronisiert und der Inhalt aktualisiert. Der Zeitstempel wird neben dem Synchronisierungssymbol angezeigt.

Verbesserungen beim Anhängen von Fotos

In Secure Mail für Android und iOS können Sie Fotos über das neue Galerie-Symbol mühelos anhängen.

Anhängen von Fotos an E-Mail

  1. Öffnen Sie Secure Mail.

  2. Tippen Sie auf Erstellen, um eine neue E-Mail zu erstellen, oder auf die unverankerte Schaltfläche Antworten, um auf eine E-Mail zu antworten.

  3. Tippen Sie auf das Galerie-Symbol neben dem Symbol Anlagen unten rechts.

    Bild des Galerie-Symbols

  4. Ihre Galerie und die Symbole Kamera sowie Aktuell werden unten angezeigt.

  5. Wählen Sie in der Galerie die gewünschten Bilder aus oder tippen Sie auf das Kamera-Symbol, um ein Bild aufzunehmen.

    Bild der Option "Bilder auswählen"

    Hinweis:

    Wenn Sie auf das Symbol Anlagen tippen, werden die folgenden Optionen angezeigt:

    • Dateien
    • ShareFile (jetzt Citrix Files)
    • E-Mail-Anlagen

    Abbildung der Anlagenoptionen