Maschinenstatistiken

Die Seite „Maschinenstatistiken“ bietet eine umfassende Ansicht des Ressourcenverbrauchs und der Sitzungserfahrung auf der ausgewählten Maschine während der letzten 24 Stunden. Diese Informationen helfen Administratoren, das Auftreten hoher CPU- oder Speicherauslastung mit Sitzungsfehlern und der Erfahrung auf den Maschinen in ihrer Apps- und Desktops-Umgebung zu korrelieren. Administratoren können die Prozesse anzeigen, die zu einem hohen Ressourcenverbrauch beitragen, und eine Zeitachsenansicht der Maschinenzustände erhalten. Diese Funktion hilft, wichtige Parameter bezüglich der Maschinen in der Umgebung detailliert zu analysieren und Ineffizienzen leicht zu erkennen.

Zugreifen auf die Seite „Maschinenstatistiken“

Klicken Sie auf den Link mit dem Maschinennamen in der Self-Service-Ansicht für Maschinen.

Verwenden der Seite „Maschinenstatistiken“

Die Seite „Maschinenstatistiken“ zeigt die Leistungsstatistiken der Maschine und der Sitzungen in derselben Ansicht an. Diese Ansicht hilft, Maschinenressourcen und deren Nutzungsmuster zu analysieren und zu verstehen, ob Maschinenressourcen der Engpass für eine schlechte Leistung gewesen sein könnten.

Die Seite „Maschinenstatistiken“ zeigt standardmäßig Daten der letzten 24 Stunden an. Daten sind jedoch für die letzten 14 Tage verfügbar. Um einen anderen 24-Stunden-Zeitraum auszuwählen, verwenden Sie den Kalender. Die Daten werden für die letzten 24 Stunden ab dem von Ihnen gewählten Zeitpunkt angezeigt.

Maschinenattribute

Wichtige Maschinenattribute werden angezeigt.

• Delivery Group, Site, OS-Typ, OS, VDA-Version, Hypervisor, Katalog und Bereitstellungstyp der Maschine werden angezeigt.
• Die Ausfallzeit zeigt den Zeitraum in Sekunden an, in dem sich die Maschine in den letzten 24 Stunden im Status Unregistered, Failed oder Powered off befand.

Maschinenleistungsstatistiken

Wichtige Metriken, die die Maschinenleistung definieren, werden angezeigt.

• CPU-Spitze stellt die maximale CPU-Auslastung der Maschine in den letzten 24 Stunden dar.
• Anhaltende CPU-Spitzen stellt die Häufigkeit dar, mit der die CPU-Auslastung den CPU-Schwellenwert von 80 % überschritt und 5 Minuten oder länger anhielt.
• Speicherspitze stellt den maximalen Speicherverbrauch in den letzten 24 Stunden dar.
• Anhaltende Speicherspitzen stellt die Häufigkeit dar, mit der der Speicherverbrauch den Speicherschwellenwert von 80 % überschritt und 5 Minuten oder länger anhielt.
• Der Maschinenleistungstrend für ein standardmäßiges 4-Stunden-Fenster in den letzten 24 Stunden zeigt die CPU-Auslastung und den Speicherverbrauch, die in einer Granularität von 5 Minuten dargestellt werden.

Sitzungsleistungsstatistiken

Wichtige Metriken zur Sitzungsleistung werden angezeigt.

• Sitzungsfehler, die in den letzten 24 Stunden auf der Maschine aufgetreten sind.
• Der Sitzungsfehlertrend zeigt die Anzahl der Sitzungsfehler, die für ein standardmäßiges 4-Stunden-Fenster in den letzten 24 Stunden dargestellt werden.
• Spitze der gleichzeitig aktiven Sitzungen stellt die maximale Anzahl gleichzeitig aktiver Sitzungen dar, die in den letzten 24 Stunden auf der Maschine eingerichtet wurden.
• Gesamtzahl der Sitzungen stellt die Gesamtzahl der Sitzungen dar, die während des ausgewählten Zeitraums auf der Maschine aktiv waren. Durch Klicken auf die Gesamtzahl der Sitzungen wird die Self-Service-Ansicht für Sitzungen mit dem entsprechenden Satz von angezeigten Sitzungen geöffnet. Sie können die Sitzungsmetriken in der Ansicht „Sitzungsdetails“ weiter aufschlüsseln und überprüfen.
• Der Benutzersitzungsleistungstrend zeigt die Klassifizierung von Sitzungen basierend auf der Sitzungserfahrung als Exzellent, Fair oder Schlecht, dargestellt für ein standardmäßiges 4-Stunden-Fenster in den letzten 24 Stunden.

Sie können auf die Anzahl der Sitzungsfehler, die Balken im Diagramm, die die Sitzungsfehler anzeigen, und die kategorisierten Sitzungsanzahlen klicken, um die Sitzungen in der Self-Service-Ansicht für Sitzungen anzuzeigen.

Maschinenstatistiken bieten eine umfassende Ansicht aller maschinenbezogenen Metriken, die zur Triage und Behebung von Problemen im Zusammenhang mit der Maschine und den auf der Maschine ausgeführten Sitzungen erforderlich sind.

Top-Ressourcenverbrauchsprozesse

Klicken Sie auf die Registerkarte Prozesse, um Einblick in die ressourcenintensiven Prozesse zu erhalten, die auf der Maschine im ausgewählten Zeitraum ausgeführt werden. Sie müssen die Richtlinie zur Prozessüberwachung in Citrix Studio aktivieren, um diese Informationen anzuzeigen. Diese Funktion ist für Multi-Session- und Single-Session-OS-Maschinen in Cloud- und On-Premises-Umgebungen verfügbar.

Sie können die Prozesse nach CPU-Auslastung oder Speicherverbrauch sortiert anzeigen lassen.

Es werden bis zu 10 ressourcenintensivste Prozesse mit dem ausgewählten prozentualen CPU- oder Speicherspitzenwert angezeigt. Dies sind Prozesse, die anhaltende CPU- oder Speicherspitzen verursachten, die mit einem hohen Ressourcenverbrauch auf der entsprechenden Maschine zusammenfielen. Die ressourcenintensivsten Prozesse werden auch dann angezeigt, wenn im ausgewählten Zeitraum keine Speicher- oder CPU-Spitzen auftreten. Die Diagramme stellen die CPU-Auslastung oder den Speicherverbrauch des Prozesses über den ausgewählten Zeitraum dar. Dies hilft, den Ressourcenverbrauch der Prozesse mit Sitzungsfehlern auf der Maschine zu korrelieren. Die Prozesssichtbarkeit ist für Multi-Session-OS-Maschinen und Single-Session-OS-Maschinen in Cloud- und On-Premises-Umgebungen verfügbar. Diese Funktion erfordert, dass Sie die Richtlinie zur Prozessüberwachung in Citrix Studio aktivieren. Diese Richtlinie ist standardmäßig deaktiviert. Sie müssen sie explizit aktivieren, um die auf der Maschine ausgeführten Prozesse in Performance Analytics anzuzeigen.

Weitere Informationen finden Sie unter Überwachungsrichtlinieneinstellungen

Hinweis:

• Bei On-Premises-Sites werden Maschinen unterstützt, auf denen Citrix Virtual Apps and Desktops™ Version 2203 und höher ausgeführt wird.

• Es wird empfohlen, Prozessdaten nur für Citrix Analytics for Performance zu aktivieren und Prozessdaten nur bei Bedarf für Director zu aktivieren. Weitere Informationen zum ungefähren Speicherverbrauch, wenn Sie den Prozessdatenfluss zu Director aktivieren möchten, finden Sie unter Prozessdaten.

Verwenden Sie das folgende PowerShell-Cmdlet, um den Fluss von Prozessdaten zu steuern.

• Um den Prozessdatenfluss nur zu Citrix Analytics for Performance™ und nicht zu Director zu aktivieren (empfohlen) `Set-MonitorConfiguration SendProcessDataToCASAndSkipDatabase $true`

• Um den Prozessdatenfluss sowohl zu Citrix Analytics for Performance als auch zu Director zu aktivieren.

  `Set-MonitorConfiguration -SendProcessDataToCASAndDatabase $true`

Sichtbarkeit des Maschinenzustands

Die Seite „Maschinenstatistiken“ enthält jetzt Informationen zu Maschinenzuständen. Die Registerkarte Zustände zeigt die Zeitachse des aggregierten Maschinenzustands und der Maschinenleistungskategorie für die letzten 24 Stunden an. Die Darstellung erfolgt in Intervallen von 15 Minuten. Diese Funktion hilft, wichtige Parameter bezüglich der Maschinen in der Umgebung detailliert zu analysieren und Ineffizienzen leicht zu erkennen.

Klicken Sie auf einen Datenpunkt des aggregierten Zustands, um zu sehen, wie er berechnet wurde. Eine Aufschlüsselung der tatsächlichen Werte von Maschinenzustand und Wartungsmodus, die zum dargestellten aggregierten Zustand führten, wird angezeigt. Dies hilft, die Zustandsänderungen der Maschine im Laufe der Zeit zu verstehen. Fehlertyp und Deregistrierungsgrund helfen bei der Behebung von Maschinenproblemen. Fahren Sie mit der Maus über den Datenpunkt der Leistungskategorie, um den tatsächlichen Energiezustand anzuzeigen, in dem sich die Maschine befunden hat.

Zeitnavigationsleiste

Die Zeitnavigationsleiste enthält die folgenden Diagramme, die für ein standardmäßiges 4-Stunden-Fenster dargestellt werden:

• Die Leistungsentwicklung der Maschine und der Benutzersitzungen wird angezeigt, wenn Sie sich auf der Registerkarte „Sitzungen“ oder „Prozesse“ befinden.
• Der Trend des aggregierten Maschinenzustands wird angezeigt, wenn Sie sich auf der Registerkarte „Zustände“ befinden.

Dies hilft, einen Überblick über den Trend zu erhalten und dann in den interessierenden Zeitbereich hineinzuzoomen. Um Daten anzuzeigen, die einem anderen Fenster im 24-Stunden-Bereich entsprechen, verschieben Sie die Zeitnavigationsleisten und wählen Sie einen anderen Zeitbereich. Sie können in einem 2- bis 8-Stunden-Fenster hinein- oder herauszoomen, um die Ereignisse anzuzeigen, die dem ausgewählten Zeitbereich entsprechen.

Nutzungshinweise

• Maschinenausfallzeiten können zu einer gestörten Darstellung des Maschinenleistungstrends führen.
• Wenn Maschinen in Ihrer lokalen Virtual Apps and Desktops-Umgebung dem Maschinenkatalog hinzugefügt wurden, bevor die Site in Performance Analytics integriert wurde, sind die OS-Informationen der Maschine möglicherweise nicht in der Ansicht „Maschinenstatistiken“ verfügbar. Als Workaround fügen Sie die Maschinen dem Maschinenkatalog hinzu, nachdem die Site integriert wurde.
• Statistiken von Maschinen in Ihrer lokalen Virtual Apps and Desktops-Umgebung sind (bis zu) 24 Stunden nach Beginn der Integration in Performance Analytics verfügbar.
• Der Maschinenleistungstrend ist für den Zeitraum nicht verfügbar, in dem sich die Maschine im Status Unregistered, Failed oder Powered off befand oder wenn sie aus der Bereitstellungsgruppe gelöscht wurde. Statistiken sind nur für den Zeitraum verfügbar, in dem die Maschine verfügbar war.
• Um festzustellen, warum sich eine Maschine nicht im Status Active oder Ready for Use befand, klicken Sie auf das gepunktete Diagramm des Trends des aggregierten Maschinenzustands auf der Registerkarte „Zustand“.

Typischer Anwendungsfall für die Ansicht „Maschinenstatistiken“

Die Ansicht „Maschinenstatistiken“ bietet umfassende Informationen zur Fehlerbehebung einer Maschine. Lassen Sie uns die Verwendung dieser Ansicht anhand eines typischen Anwendungsfalls verstehen, beginnend mit dem Dashboard für die Benutzererfahrung. Das Panel Fehlererkenntnisse auf dem Dashboard für die Benutzererfahrung bietet eine Liste von Black-Hole-Maschinen, die zu drei oder mehr aufeinanderfolgenden Sitzungsfehlern führten.

Durch Klicken auf den Link „Black-Hole-Maschinen“ gelangen Sie zur maschinenbasierten Self-Service-Ansicht. Diese Ansicht listet alle Metriken im Zusammenhang mit den Black-Hole-Maschinen auf, wie z. B. die Ausfallzeit, die Spitzen-CPU und den Spitzenspeicher.

Klicken Sie in der Self-Service-Ansicht für Maschinen auf einen Maschinennamen, um die Seite „Maschinenstatistiken“ anzuzeigen. Diese Seite zeigt die Maschine, die Sitzungsleistung und die Prozessressourcenparameter an, die für denselben Zeitbereich dargestellt werden. Sie können diese Informationen verwenden, um den Ressourcenverbrauch zum Zeitpunkt von Sitzungsfehlern zu vergleichen und Erkenntnisse über die Möglichkeit zu gewinnen, dass Ressourcenengpässe eine Ursache für Fehler sind.

Maschinenaktionen und zusammengesetzte Aktionen

Maschinenaktionen

Maschinenaktionen sind auf energieverwalteten Maschinen in Ihren Citrix DaaS (ehemals Citrix Virtual Apps™ und Desktops Service) Sites in der Cloud verfügbar. Administratoren mit Vollzugriff können die folgenden Aktionen auf den Maschinen ausführen:

• Wartungsmodus aktivieren
• Wartungsmodus deaktivieren
• Maschine neu starten
• Maschine starten
• Maschine herunterfahren
• Maschine zwangsweise neu starten
• Maschine zwangsweise herunterfahren

Hinweis:

Die Option Maschinenaktionen ist für alle Maschinen sichtbar. Sie funktioniert jedoch nur auf MCS- oder energieverwalteten Maschinen. Die Maschinenaktionen sind für Maschinen, die auf On-Premises-Sites gehostet werden, deaktiviert.

Typischer Anwendungsfall für Maschinenaktionen

Maschinenaktionen helfen, eine schlechte Benutzererfahrung zu beheben. Wenn eine Maschine aufgrund hoher Speicherauslastung beeinträchtigt ist, können Sie die genaue Art des Problems in der Self-Service-Ansicht für Maschinen verstehen. Die Self-Service-Ansicht für Maschinen zeigt das Betriebssystem, die Anzahl der Speicherspitzen und CPU-Spitzen über einen Zeitraum an. Sie können auf einzelne Maschinen klicken, um die Korrelation zwischen den Ressourcen und der Sitzungserfahrung auf der Seite „Maschinenstatistiken“ anzuzeigen. Ein Beispiel-Screenshot ist hier angegeben.

Als Volladministrator können Sie die Maschine in den Wartungsmodus versetzen, sodass keine weiteren Verbindungen oder Sitzungen auf dieser Maschine zugelassen werden. Sie können die Maschine dann neu starten oder andere Fehlerbehebungsverfahren durchführen, um den Speicher freizugeben. Sie können all diese Aktionen direkt in der Ansicht „Maschinenstatistiken“ ausführen, anstatt zu Web Studio oder Citrix Director zu navigieren.

Zusammengesetzte Aktionen

Zusammengesetzte Aktionen helfen, eine Abfolge von Maschinenaktionen mit einem einzigen Klick aus der Ansicht „Maschinenstatistiken“ auszuführen.

Sie können eine der folgenden zwei Sequenzen von zusammengesetzten Aktionen verwenden.

• Wartung Ein > Nachricht senden > Abmelden > Neustart > > Wartung Aus
  1. Versetzen Sie die Maschine in den Wartungsmodus (Wartung Ein).
  2. Senden Sie Neustart-Warnmeldungen an alle auf der Maschine angemeldeten Benutzer.
  3. Warten Sie auf ein Timeout von 30 Minuten oder bis sich alle Benutzer abgemeldet haben.
  4. Starten Sie die Maschine neu.
  5. Versetzen Sie die Maschine in den Wartungsmodus (Wartung Aus).
• Wartung Ein > Nachricht senden > Abmelden > Zwangsneustart » Wartung Aus
  1. Versetzen Sie die Maschine in den Wartungsmodus (Wartung Ein).
  2. Senden Sie Neustart-Warnmeldungen an alle auf der Maschine angemeldeten Benutzer.
  3. Warten Sie auf ein Timeout von 30 Minuten oder bis sich alle Benutzer abgemeldet haben.
  4. Starten Sie die Maschine zwangsweise neu.
  5. Versetzen Sie die Maschine in den Wartungsmodus (Wartung Aus).

Der Gesamtstatus der Aktion und der einzelnen Schritte wird unter dem Link Aktionen angezeigt.

WEM-Aufgaben-Integritätsprüfung

Sie können WEM-Integritätsprüfungen auf Maschinen von Performance Analytics aus durchführen. Workspace Environment Management™ (WEM) ist ein Tool zur Verwaltung der Benutzerumgebung, das hilft, Desktops für die bestmögliche Benutzererfahrung zu optimieren.

Wählen Sie die Aktion WEM-Aufgabe -> Integritätsprüfung. Diese Aktion führt das WEM Cloud Health Check-Skript aus, um Informationen zur Verfügbarkeit von Maschinen zu erhalten. Diese Funktion hilft, häufige Maschinenprobleme mit der Maschinenkonfiguration, Konnektivität oder Richtlinien innerhalb von Performance Analytics leicht zu beheben.

Der Gesamtstatus der WEM Cloud Health Check-Aktion wird angezeigt. Ein Link zu einem Bericht wird angezeigt, sobald das Skript erfolgreich ausgeführt wurde. Durch Klicken auf diesen Link wird ein detaillierter Bericht geöffnet, der die Ergebnisse des WEM Cloud Health Check und mögliche Maßnahmen zur Behebung der Probleme enthält, die ebenfalls in Performance Analytics bereitgestellt werden.

Hinweis:

WEM-Aufgaben sind für Cloud-Administratoren mit Vollzugriff und gültiger Berechtigung für WEM aktiviert.

Weitere Informationen zur WEM-Aufgaben-Integritätsprüfung finden Sie im Artikel Skriptgesteuerte Aufgaben in der Workspace Environment Management-Dokumentation.